Assurance Voyage Privé | Formules et avis

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Adeline Harmant mis à jour le 25/07/2024

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Informations vérifiées par  Alexandre Desoutter

Nos articles sont écrits par des experts dans leurs domaines (finance, trading, assurances etc.) dont vous verrez les signatures au début et à la fin de chaque article. Ils sont également systématiquement relus et corrigés avant chaque publication, et mis à jour régulièrement.

Découvrir la méthodologie

Voyage Privé propose à ses clients des formules d'assurance pour les protéger contre certains aléas durant leurs séjours. Le voyageur a ainsi la possibilité d'ajouter une assurance annulation ou une assurance multirisque à son séjour. Bien entendu, ces assurances ne sont proposées que pour les séjours Voyage Privé, avec son sans vol et ne peuvent pas être souscrites individuellement.

Mais l'assurance Voyage Privée est-elle plus ou moins intéressante que les autres assurances voyage ? Quel est son prix et quelles sont ses garanties et plafonds ?

Dans cette page, découvrez notre avis ainsi que le détail des assurances Voyage Privé face à la concurrence.

Assurance Voyage Privé : à retenir

  • Formules : multirisque, annulation
  • Prix : à partir de 25 €
  • Garantie médicale : 150 000 €
  • Assurance visa Schengen :
  • Assurance annulation :
  • Assurance Covid :

Notre avis sur l'assurance Voyage Privé

Voyage Privé offre deux formules d'assurance : multirisque et annulation. Cette diversité de formules est légèrement inférieure à celle de certains concurrents comme AXA ou l'assurance voyage Chapka, qui proposent des options plus variées incluant des assurances pour les étudiants, les expatriés, et les voyages humanitaires.

Les plafonds des garanties proposées par Voyage Privé sont les suivants : 150 000 € pour les frais médicaux, 4 500 000 € pour la responsabilité civile, 1 500 € pour les bagages et 6 500 € pour l'annulation. Comparé aux autres assureurs, le plafond pour les frais médicaux est relativement bas, par exemple, AXA et l'assurance voyage Heymondo offrent des plafonds médicaux de 1 000 000 €. Le plafond pour les bagages est également inférieur à celui de plusieurs concurrents comme AXA et Chapka qui proposent 3 000 € et 8 000 € respectivement. Cependant, le plafond de responsabilité civile est équivalent à celui des autres grandes assurances, et le plafond d'annulation est compétitif.

Le prix de départ pour une assurance court séjour chez Voyage Privé est de 25 €, ce qui est compétitif par rapport à d'autres assureurs. Par exemple, l'assurance Transavia propose des prix à partir de 15 €, tandis que l'assurance Club Med affiche un tarif de départ plus élevé à 50 € tout comme l'assurance Lastminute à 140 €.

Voyage Privé bénéficie d'une bonne note sur TrustPilot, avec une moyenne de 4,4 sur 5. Les utilisateurs apprécient particulièrement les tarifs compétitifs et les bons avis généraux sur TrustPilot. Cependant, certains inconvénients mentionnés incluent des plafonds bas pour les bagages et des frais médicaux avec un plafond à 150 000 €, ainsi que des motifs d'annulation limités. Cette note est parmi les meilleures du marché, comparable à celles d'AXA et Yupwego qui ont également des notes élevées.

Avis d’expert

Voyage Privé s'adresse particulièrement aux voyageurs recherchant une assurance avec des tarifs compétitifs et des avis clients favorables, mais qui peuvent tolérer des plafonds de couverture relativement plus bas pour les frais médicaux et les bagages.

  • Tarifs compétitifs, avec un prix de départ de 25 € pour une assurance court séjour.
  • Note élevée sur TrustPilot (4,4/5), reflétant une satisfaction générale des utilisateurs.
  • Plafond de responsabilité civile élevé à 4 500 000 €.
  • Plafond d'annulation relativement compétitif à 6 500 €.
  • Plafond pour les frais médicaux relativement bas à 150 000 €, comparé à certains concurrents offrant jusqu'à 1 000 000 €.
  • Plafond pour les bagages limité à 1 500 €, inférieur à plusieurs concurrents.
  • Peu de motifs d'annulation couverts.
  • Diversité des formules offerte moins étendue que celle de certains concurrents, avec seulement deux options disponibles (multirisque et annulation).

Avant de choisir de souscrire votre assurance voyage via Voyage Privé, prenez le temps de comparer cette assurance aux meilleures assurances voyage du marché en utilisant notre comparateur. Nous avons négocié pour vous les meilleurs tarifs auprès des meilleurs assureurs et vous pouvez souscrire en ligne sans aucun surcoût.

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Quelles sont les formules d'assurance Voyage Privé ?

L'assurance Multirisque Séjour Voyage Privé

L'assurance voyage proposée par Voyage Privé, en partenariat avec AGA International (Mondial Assistance), offre une gamme complète de garanties pour assurer une tranquillité d'esprit totale aux voyageurs. Voici un aperçu des principales garanties et conditions de l'assurance séjour.

GarantiePlafond
Annulation
6 500 € / personne
Arrivée tardive
200 € / personne
Interruption de séjour
  • Séjour : 6 500 € / personne
  • Vol sec : remboursement à hauteur de 50% du billet retour
Rapatriement
Frais réels
Frais médicaux d'urgence
150 000 €
Frais de recherche et de secours
1 500 €
Assistance en cas de décès
2 500 €
Responsabilité civile
4 500 000 €
Assurance séjour Voyage Privé

Pour davantage d'informations à propos de l'assurance Multirisque Voyage Privé, vous pouvez télécharger le document d'information ci-dessous :

L'assurance annulation Voyage Privé

L'assurance annulation proposée par Voyage Privé, supportée par CARAVELA et MUTUAIDE, offre une protection étendue pour les imprévus avant et pendant votre voyage. Voici les principales garanties offertes :

GarantieDétailsMontant de la CouvertureFranchise
Annulation de Voyage
Couverture en cas de motif médical ou tout autre motif aléatoire pouvant être justifiéJusqu'à 8 000 € par personneDe 35 € à 20 % du montant des frais (minimum 50 € par personne)
Départ Manqué
Couverture des frais en cas de manque du départ prévuJusqu'à 1 200 € par personne20 % du montant du nouveau billet
Départ Impossible
Remboursement des frais de retour ou de report en cas d'impossibilité d'emprunter le transport prévuFrais de retour : 100 € par personne<br>Frais de report : 5 % des frais de report (max 150 € par personne)N/A
Retard de Transport
Indemnisation en cas de retard supérieur à 4 heures30 € par heure de retard par personne (max 150 € par personne et par trajet)N/A
Assistance Avant Départ
Conseil et téléconsultation avant départInclus dans l'assuranceN/A
Assurance annulation Voyage Privé

Découvrez le détail de l'assurance annulation Voyage Privé avec les garanties, motifs et plafonds en téléchargeant le document ci-dessous :

Quel est le prix de l'assurance voyage Voyage Privé ?

Le prix de l'assurance Voyage Privé dépend de plusieurs facteurs :

  • Le type d'assurance : L'assurance annulation est généralement moins chère que l'assurance multirisques.
  • La destination : Les prix peuvent varier en fonction du pays ou de la région du monde où vous vous rendez.
  • La durée du séjour : Plus votre séjour est long, plus le prix de l'assurance sera élevé.
  • Le niveau de couverture : Les formules d'assurance multirisques avec des garanties plus étendues sont plus chères.

Peut-on faire une annulation sans assurance chez Voyage Privé ?

Oui, il est possible d'annuler un séjour chez Voyage Privé sans avoir souscrit à une assurance. Cependant, les frais d'annulation seront à votre charge et peuvent être importants, en particulier si vous annulez votre séjour à proximité de la date de départ.

Vous pouvez retrouver le détail des frais d'annulation dans votre espace personnel sur le site web de Voyage Privé, ou en contactant le service client.

Voici quelques points importants à retenir :

  • Plus vous annulez votre séjour à proximité de la date de départ, plus les frais d'annulation seront élevés.
  • En cas d'annulation sans assurance, vous ne serez pas remboursé des frais de dossier et des éventuels frais de transport aérien ou maritime.
  • Si vous avez souscrit à une assurance annulation auprès d'un autre organisme, les conditions d'annulation de cet organisme s'appliqueront.

Voici quelques conseils pour limiter les frais d'annulation chez Voyage Privé :

  • Souscrivez à une assurance annulation auprès de Voyage Privé ou d'un autre organisme.
  • Réservez votre séjour avec une offre "Flex by Voyage Privé" qui permet une annulation sans frais jusqu'à 48h avant le départ (pour certaines destinations uniquement).

Bon à savoir

Hellosafe vous propose de bénéficier d'une assurance annulation de voyage toutes causes justifiées au meilleur rapport qualité-prix. Nous négocions pour vous les meilleurs tarifs et notre outil vous permet de consulter les devis, de souscrire en ligne et d'obtenir votre assurance voyage immédiatement.

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Comment souscrire une assurance Voyage Privé ?

L'assurance Voyage Privée ne concerne que les séjours réservés sur cette plateforme et il n'est donc pas possible d'y souscrire individuellement. La souscription ne peut se faire qu'au moment de la réservation du séjour en choisissant l'option qui vous intéresse :

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Cependant, vous avez la possibilité de souscrire une autre assurance voyage, même pour un voyage réservé sur Voyage Privé. Comparer les meilleurs contrats vous permettra de maximiser votre couverture au meilleur tarif.

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Séjour Voyage Privé : suis-je couvert par l'assurance de ma carte bancaire ?

Lorsque vous réservez un séjour avec Voyage Privé, il est possible que votre carte bancaire offre une certaine couverture pour les voyages et les locations saisonnières. Cependant, les garanties et les plafonds peuvent varier en fonction de la banque et du type de carte. Voici un tableau récapitulatif des principales garanties de voyage et de location saisonnière selon les différentes catégories de cartes bancaires.

GarantieVisa ClassicVisa PremierMastercard ClassicMastercard GoldAmerican Express Gold
Assurance annulation
Jusqu'à 450 EURJusqu'à 900 EURJusqu'à 500 EURJusqu'à 1 000 EURJusqu'à 1 200 EUR
Interruption de séjour
Jusqu'à 300 EURJusqu'à 600 EURJusqu'à 350 EURJusqu'à 700 EURJusqu'à 1 000 EUR
Retard
Jusqu'à 150 EURJusqu'à 300 EURJusqu'à 200 EURJusqu'à 400 EURJusqu'à 500 EUR
Assurance bagages
Jusqu'à 800 EURJusqu'à 1 200 EURJusqu'à 1 000 EURJusqu'à 1 500 EURJusqu'à 2 000 EUR
Responsabilité civile
N/AJusqu'à 1 000 000 EURN/AJusqu'à 1 500 000 EURJusqu'à 2 000 000 EUR
Location saisonnière
N/AJusqu'à 1 000 EURN/AJusqu'à 1 500 EURJusqu'à 2 000 EUR
Assurance voyage carte bancaire

Les plafonds et les garanties dépendent de la banque et du type de carte bancaire. Pour découvrir les garanties détaillées de votre carte, utilisez notre outil gratuit en indiquant simplement le nom de votre carte et celui de votre banque.

Banque Populaire
Visa Classic
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Contact : comment joindre l'assurance Voyage Privé ?

Si vous souhaitez contacter l'assurance Voyage Privé afin d'obtenir davantage d'informations sur els contrats ou pour déclarer un sinistre, voici les moyens à votre disposition :

Moyen de contactDétail
Téléphone
01 41 77 45 01
e-mail
[email protected]
Déclaration de sinistre en ligne
voyage-prive.xplorassur.com
Contact assurance Voyage Privé
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Adeline Harmant Rédactrice financière
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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte de la bancassurance, des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.