Quelle assurance voyage choisir pour Dubaï ?

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Camille mis à jour le 14/11/2023

Dubaï… Une destination qui fait rêver plus d’une personne. Entre tradition et modernité, plages et désert, cuisine traditionnelle et malls luxueux, cette ville a de quoi subjuguer les touristes. Malgré le faste que renvoie la ville des dubaïotes, il faut penser à sa sécurité financière et médicale lorsqu’on voyage aux Emirats Arabes Unis. Cela passe par l’assurance voyage.

Comment choisir une assurance voyage pour Dubaï ? Est-elle obligatoire ? Combien coûte-t-elle ? La carte bancaire suffit-elle ?

Nous vous aidons à y voir plus clair pour que vous puissiez partir à Dubaï serein et protégé.

Assurance voyage Dubaï : à retenir

  1. L'assurance voyage n'est pas obligatoire mais fortement recommandée pour Dubaï.
  2. Les frais de santé à Dubaï sont élevés et le prix d'une consultation chez un médecin est en moyenne de 110 €.
  3. Le prix d'une assurance voyage pour Dubaï varie de 58 à 298 € selon votre âge et la durée du voyage.
  4. Les cartes bancaires Visa et Mastercard ne couvre qu'une partie des frais de votre voyage à Dubaï.
  5. Il est indispensable de comparer les meilleures assurances voyage avant de partir à Dubaï.

A quoi sert une assurance voyage pour Dubaï ?

Une assurance voyage pour Dubaï est un ensemble de garanties financières et médicales destinées à protéger une personne qui voyage à Dubaï.

Face aux coûts exorbitants de la santé à Dubaï, l’assurance voyage constitue une vraie protection financière s’il vous arrive un souci de santé là-bas. Elle propose en effet une prise en charge des frais médicaux, d’hospitalisation, de rapatriement etc.

Au-delà de l’aspect médical, l’assurance voyage peut aussi être particulièrement utile si vous perdez vos papiers d’identité par exemple, si vous rencontrez un problème juridique, ou encore si votre vol a du retard. Nombreuses sont les garanties qui peuvent vous dépanner en cas de pépin sur place.

Pour trouver la meilleure couverture au meilleur prix, il est recommandé d'effectuer un comparatif complet des meilleures assurances voyage du marché.

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L’assurance maladie vous couvre-t-elle pour votre voyage à Dubaï ?

Non, malheureusement l’Assurance Maladie française ne vous couvre pas à Dubaï.

Les Emirats Arabes Unis ne faisant pas partie de l’Europe et n’ayant pas d’accord spécifique avec la France, vous ne pouvez pas être pris en charge par la sécurité sociale via la carte européenne d’assurance maladie (CEAM) pour vos dépenses médicales.

Il est donc fortement recommandé de souscrire une assurance voyage pour être bien couvert en cas de maladie ou d’accident nécessitant un recours au système de santé dubaïote, car ce dernier est très cher.

Voici quelques exemples de tarifs des frais de santé à Dubaï :

Type de soinCoût à Dubaï
Consultation chez un généraliste
Entre 50 et 110€
Consultation chez un spécialiste
Entre 95 et 250€
IRM
Entre 150 et 250€
Accouchement
Entre 1000 et 6000€
Opération cardiaque
Environ 15 000€
Prix soins de santé Dubaï

L’assurance voyage est-elle obligatoire pour Dubaï ?

Non, il n’est pas obligatoire de détenir une assurance voyage pour Dubaï.

En tant que français, il n’est pas non plus nécessaire de demander un visa pour les Emirats Arabes Unis. Il faut simplement présenter un passeport en bon état d’une validité minimale de 6 mois à la date d’entrée sur le territoire émirien, sous peine d’être refoulé.

Toutefois, l’assurance voyage est fortement recommandée. Il est précisé sur le site du gouvernement français qu’“en cas de défaut de paiement, les voyageurs seront empêchés d’embarquer pour leur retour, à l’issue de leur séjour.

L’assurance voyage à Dubaï est donc très utile, notamment pour :

  • Prendre en charge vos frais de santé qui peuvent s’avérer très élevés aux Emirats Arabes Unis. Vous n’avez pas forcément envie de vous ruiner pour une simple entorse au poignet, ou pire encore, de vous voir refuser l’accès aux soins pour une urgence vitale car vous n’êtes pas en capacité de payer…
  • Obtenir la responsabilité civile à l’étranger qui, en cas de litige ou d’accident avec un tiers, pourra couvrir les dommages matériels, immatériels et corporels causés à la personne.
  • Obtenir une assistance juridique et notamment la prise en charge des frais d’avocat en cas de problèmes avec la justice locale. Effectivement, des peines de prison ont déjà été prononcées pour de simples infractions à Dubaï…

Voilà les principales problématiques que vous pouvez rencontrez à Dubaï et pour lesquelles l’assurance voyage est particulièrement bénéfique, mais il existe encore plusieurs autres risques pouvant être couverts comme :

  • L’indemnisation en cas de perte, vol ou retard des bagages
  • L’assistance en cas de perte de vos papiers d’identité
  • L’annulation du voyage (si motif valable)

Comment choisir une assurance santé pour votre voyage à Dubaï ?

Choisir une assurance médicale pour votre voyage à Dubaï n’est pas une tâche facile.

Avant de décortiquer tous les contrats des différents assureurs, prenez bien le temps d’identifier vos besoins : combien de temps partez-vous ? Avez-vous des soucis de santé ? Prévoyez-vous des activités dangereuses… ? Ces informations vous permettront de lister les garanties dont vous ne pouvez pas vous passer.

D’autre part, lorsque vous comparerez les différentes assurances voyages, veillez à prendre en compte certaines garanties indispensables à Dubaï :

  1. La couverture des frais médicaux : l’assurance santé est particulièrement importante car les frais de santé sont élevés à Dubaï. Sans possibilité de payer, vous pouvez vous voir refuser l’accès aux soins, même en cas d’urgence vitale. Ciblez donc les assurances qui offrent une bonne couverture médicale. Cela peut monter jusqu’à 1 million d’euros.
  2. L’assurance rapatriement : l’assistance rapatriement est elle aussi une garantie importante si les médecins jugent que votre état de santé nécessite un retour en France. Le rapatriement se base généralement sur 100% des frais réels. Sans cette assurance, le coût du rapatriement peut s’avérer très élevé depuis Dubaï. D’autant plus si vous avez besoin d’un transport médicalisé.
  3. L’assistance juridique : notamment l’avance de caution pénale et les frais d’avocat. C’est une garantie importante à avoir aux Emirats Arabes Unis où la justice est parfois très sévère.
  4. La responsabilité civile : veillez à ce que l’assurance voyage qui vous intéresse intègre bien cette garantie. Elle vous couvre en cas de dommages corporels et/ou matériels causés à des tiers.
  5. L’assurance bagage : elle donne droit à une indemnisation très précieuse en cas de retard, perte ou vol des bagages durant votre trajet A/R. Elle est peut-être plus nécessaire pour Dubaï que pour l’Europe car vous pouvez avoir à emporter avec vous des produits que vous ne pourrez pas trouver sur place. Les plafonds d'indemnisation varient d’un assureur à l’autre.
  6. L’assurance annulation voyage : elle est souvent proposée en option, mais pour autant très utile, car elle vous permet d’annuler votre voyage (si le motif le permet) sans perdre le coût du billet qui peut être très élevé pour Dubaï.

Quel est le prix d’une assurance voyage pour Dubaï ?

Il n’y a pas de prix unique pour une assurance voyage pour Dubaï. Le tarif varie beaucoup selon les paramètres de votre voyage, et notamment selon :

  • L’étendue des garanties : qu’est-ce qui est inclus ?
  • Les plafonds d’indemnisation prévus : jusqu’à quelle somme êtes-vous pris en charge ?
  • La durée de votre séjour à Dubaï
  • Le nombre d’assurés au contrat
  • L’âge du voyageur le plus âgé

Mais aussi parfois selon :

  • La finalité de votre présence à Dubaï : travail, tourisme etc.
  • Le coût de votre voyage : pour le calcul de l’option annulation notamment
  • Les activités que vous comptez faire sur place : pour l’option “sport à risque”

Pour vous donner un ordre d’idée, voici quelques exemples de tarifs selon le nombre d’assurés, leur âge, et la durée du séjour :

Nombre de voyageursÂge du plus âgéDurée du séjourPrix
1(25 ans)
25 ans2 semainesDe 58€ à 128€
1 mois
De 102€ à 149€
2(25 et 55 ans)
55 ans2 semainesDe 116€ à 256€
1 mois
De 204€ à 298€
Prix assurance voyage Dubaï

Faut-il une assurance voyage couvrant la Covid-19 pour Dubaï ?

Non, il n’est pas nécessaire de détenir une assurance voyage couvrant la Covid-19 pour votre voyage à Dubaï..

Toutefois, depuis la pandémie, beaucoup d’assureurs ont intégré cette mention dans leurs contrats d’assurance, et plus généralement des garanties d'assurance et d'assistance spécifiques aux pandémies. C’est donc un plus si vous l’avez !

Pourquoi souscrire une assurance voyage pour Dubaï ?

A Dubaï, l’assurance voyage est trè utile pour plusieurs raisons :

  1. Les frais médicaux y sont très élevés. L’Assurance Maladie ne fonctionnant pas à Dubaï, si vous avez besoin d’acheter des médicaments, de vous rendre chez le médecin, voire à l’hôpital, cela risque de vous coûter très cher sans assurance voyage. Sachez aussi que vous pouvez vous voir refuser l’accès aux soins en cas d’impossibilité de payer, ou être empêché d’embarquer pour votre retour en France si vous n’avez pas pu payer les soins effectués. C’est donc une garantie primordiale !
  2. Le système juridique peut être sévère à Dubaï. Des peines de prison ont déjà été prononcées pour de simples infractions à Dubaï. Il est donc nécessaire de pouvoir bénéficier d’une avance de caution pénale et d’une prise en charge d’une partie des frais d’avocat en cas de souci avec la justice locale.
  3. La barrière de la langue peut être problématique. L’assurance voyage permet parfois de bénéficier d’une assistance, notamment en cas d’incompréhension pour un problème médical.
  4. Un litige avec un tiers peut vite prendre des proportions importantes. Grâce à la responsabilité civile à l’étranger de l’assurance voyage, vous êtes couvert pour les dommages matériels, immatériels et corporels causés à la personne.
  5. Il y a un risque sur les bagages. Comme pour tout voyage, le risque de perte, de vol ou de détérioration des bagages pendant le trajet est important. L’assurance voyage prévoit une indemnisation si c’est le cas.
  6. Il y a un risque concernant le vol. L’assurance voyage peut vous indemniser en cas d’annulation ou de retard de votre avion.
  7. Si vous avez besoin d’annuler votre voyage, l’assurance voyage peut vous rembourser les frais non remboursables si le motif de cette annulation est couvert.

Comparateur des garanties des assurances voyage pour Dubaï

On retrouve souvent les mêmes garanties d’assurance voyage d’un assureur à l’autre. Certaines garanties importantes sont systématiquement incluses dans les contrats d’assurance voyage. En revanche, les franchises, les plafonds de couverture, et les conditions d’applications divergent beaucoup d’un assureur à l’autre.

Voici les garanties principales que vous pourrez retrouver dans les contrats d’assurances voyage :

Garanties principalesDétails des garanties les plus courants
Frais médicaux à l’étranger
  • Avance des frais médicaux à l’étranger (consultations, examens, hospitalisation, chirurgie, radiologie, analyses en labo, médicaments…)
  • Frais dentaires d’urgence
Assistance médicale et rapatriement
  • Envoi de médicaments à l’étranger
  • Rapatriement médical
  • Retour des autres personnes assurées
  • Frais de séjour supplémentaires
  • Frais de séjour supplémentaires des autres personnes assurées
  • Accompagnement des enfants de moins de 15 ans
  • Rapatriement du corps en cas de décès
  • Présence d’un proche en cas de décès
  • Récupération de véhicule laissé sur place
  • Frais de recherche et de secours
Assistance médicale 24/24
Téléconsultations médicales avec un médecin généraliste francophone disponible 24/7
Assistance Voyage
  • Envoi de médicaments
  • Avance de caution pénale
  • Frais d’avocats
  • Avance de fonds en cas de perte ou vol de la CB
  • Transmission des messages urgents
  • Assistance psychologique
Assistance perte/vol des papiers à l'étranger
En cas de perte ou de vol de vos papiers, il s’agit d’une aide dans vos démarches d'opposition et de renouvellement
Retour anticipé
Si vous devez écourter votre séjour suite au décès ou à l'hospitalisation d'un membre de votre famille
Perte/vol/dommages aux bagages et matériel de sport
Indemnisation / bagage (variable selon l’assureur)
Retard des bagages
Souvent > à 15h
Retard d'avion
En cas de retard > 3h pour un vol régulier, ou > 6h pour un vol de type charter : indemnisation pour les frais engagés sur place (repas, hôtel, transferts)
Assurance responsabilité civile vie privée à l'étranger
Si vous causez accidentellement,des dommages corporels, matériels ou immatériels à autrui
Assurance annulation
En cas de maladie ou de décès ou pour toute cause justifiée (selon votre contrat)
Garanties assurance voyage Dubaï

Renseignez-vous bien sur les plafonds des garanties qui vous intéressent ainsi que sur leurs conditions d’application avant de souscrire un contrat d’assurance voyage.

Vous pouvez utiliser cet outil de comparaison pour pouvoir comparer les offres et les prix des différents assureurs en un clin d'œil. 

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Votre carte bancaire vous couvre-t-elle pour votre voyage à Dubaï ?

La majorité des cartes bancaires proposent des garanties d’assurance et d’assistance voyage. Cependant, l’étendue et les plafonds de couverture divergent beaucoup selon la gamme de la carte (Classique, Premier, Gold, Infinite…), l’émetteur de la carte (Visa, MasterCard, American Express…), ou encore la politique de la banque.

Les cartes classiques couvrent peu de situations tandis que les cartes premium proposent des garanties et des plafonds plus intéressants.

Voici un exemple avec les cartes Visa et MasterCard classiques et premium :

GarantiesPlafond Visa ClassicPlafond Visa PremierPlafond MastercardPlafond Gold Mastercard
Avance sur frais d’hospitalisation et remboursement des frais médicaux à l’étranger
11 000€155 000€11 000€ (franchise de 75€)155 000€
Billet d’un proche ou retour anticipé des accompagnants en cas d’hospitalisation
Nuités en cas d’hospitalisation sans rapatriement avant 10 jours
65€ / nuit (10 nuits max)125€ / nuit (10 nuits max)65€ / nuit (10 nuits max)125€ / nuit (375€ max)
Frais dentaires (en cas d’urgence)
Compris dans les 155 000€155€700€
Rapatriement
OrganisationPrise en charge en classe écoFrais réelsFrais réels
Responsabilité civile (dommages corporels, matériels, immatériels)
1 525 000€ 2 000 000€
Envoi de médicaments à l’étranger
Frais d’envoiFrais d’envoiFrais d’envoi
Acheminement de lunettes, lentilles ou prothèses auditives
Frais d’envoiFrais d’envoiFrais d’envoi
Retard de train ou d’avion
400€ 450€
Retard des bagages
400€ 450€
Perte, vol ou détérioration des bagages
800€ / bagage 850€ / bagage
Garde des enfants de moins de 15 ans
5 jours max5 jours max 200€ / jour (5 jours max)
Remboursement des frais téléphoniques
100€100€ 100€
Avance de fonds en cas de perte ou vol de la CB
2 000€ 2 000€
Avance de caution pénale ou avance d’honoraires d’avocats
7 770€16 000€7 770€16 000€
Remboursement d’honoraires d’avocat à l’étranger
800€ (franchise de 50€)3 100€800€ (franchise de 50€)3 100€
Aide administrative lors de la perte ou du vol de votre pièce d’identité ou des titres de transport
Annulation ou modification du voyage
5 000€ 5 000€
Annulation Covid-19
Assurance voyage Dubaï Visa et Mastercard

Evidemment, plus on monte en gamme (Visa Platinium, Visa Infinite, Maestro MasterCard, Platinium MasterCard…) meilleures seront les aides.

De manière générale, il est important de savoir que les assurances voyages dédiées proposent de meilleures garanties que les assurances des cartes bancaires, pour lesquelles les franchises sont aussi plus élevées.

Attention, il faut aussi avoir en tête que l’assurance de la carte bancaire n’est généralement valable qu’à condition d’avoir payé le voyage avec ladite carte, et uniquement pour des séjours de moins de 3 mois.

Comment obtenir une attestation d’assurance voyage pour Dubaï ?

L'attestation d'assurance voyage a pour objectif de prouver que vous êtes bien couvert par une assurance voyage pendant votre séjour.

Vous pouvez toujours la télécharger dans votre espace assuré sur le site de l’assureur, même si elle vous sera généralement envoyée par email peu de temps après la souscription auprès de l’assureur ou sous 2 jours par courrier.

Ce document ne vous sera pas demandé par les autorités dubaïotes, mais s’il vous arrive quoi que ce soit sur place, vous devrez le présenter pour justifier que les frais engendrés sont couverts et peuvent être pris en charge. A l’hôpital notamment, vous en aurez besoin pour l’avance de vos frais de santé et d'hospitalisation.

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Camille Rédactrice spécialisée
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Camille Belarbi est une rédactrice passionnée de voyages. Après avoir sillonné de nombreux pays du globe, elle a décidé de combiner ses deux passions : l’écriture et le voyage dans son métier. C’est la raison pour laquelle l’assurance voyage est son sujet de prédilection !