Europ Assistance Assurance Voyage I Avis, prix et garanties 2024

Europ Assistance est sans conteste un leader dans le domaine de l’assurance voyage. Avec près de 20 contrats différents, et plusieurs formules par type de contrat, Europ Assistance souhaite épouser toutes les situations de voyage.

Quelles sont les assurances voyage proposées par Europ Assistance ? Quel est notre avis sur ces offres ? L’assurance annulation est-elle couverte ? Quid de l’assurance visa Schengen ? Quel est le coût de ces assurances ? Comment obtenir une attestation d’assurance voyage ?

Suivez le guide pour tout comprendre sur l’assurance voyage Europ Assistance.

Notre avis sur l’assurance voyage Europ Assistance

Europ Assistance se présente sur le marché des assurances voyage avec une proposition axée sur les courts séjours et les offres annuelles, visant à répondre à une large variété de besoins des voyageurs. Avec un prix de départ fixé à 19 euros pour une assurance court séjour, Europ Assistance offre un tarif compétitif par rapport à d'autres acteurs du marché, tels que Carrefour, qui propose une offre similaire à partir de 41 euros, et MGEN avec un prix de départ de 20 euros pour un court séjour .

Les plafonds de garanties proposés par Europ Assistance sont particulièrement compétitifs, avec jusqu'à 1 million d'euros pour les frais médicaux à l'étranger et 4,5 millions d'euros pour la responsabilité civile, se positionnant ainsi au niveau ou au-dessus de ce que proposent d'autres assureurs comme l'assurance voyage AVA et Chapka. La garantie bagages s'élève à 3 000 euros et celle d'annulation à 8 000 euros, offrant une couverture solide et comparable à celle d'acteurs tels que ACS et l'assurance voyage Allianz Travel, qui proposent des plafonds similaires pour ces garanties à des tarifs de départ respectifs de 15 euros et 41 euros pour leurs assurances court séjour .

La satisfaction client d'Europ Assistance, telle que reflétée par une note TrustPilot de 3,6 sur 5, suggère une expérience globalement positive des utilisateurs. Les points forts incluent la réactivité du service client et une prise en charge rapide, tandis que les critiques pointent vers une procédure de remboursement fastidieuse et des difficultés liées à l'assistance médicale, indiquant des domaines potentiels d'amélioration pour l'assureur .

Faites vous votre propre avis en utilisant notre outil de comparaison d’assurances voyage ci-dessous. Entrez vos informations de voyage et découvrez les offres d’assurance voyage qui correspondent à vos critères.

Quelles sont les assurances voyage proposées par Europ Assistance ?

Offre d’assurance voyage Europ Assistance	Durée de couverture max	Prix de départ	Type d'assurance
Evasio Temporaire	90 jours	19 €	Court séjour
Evasio Escapade	1 semaine	3 €	Week-ends et très courts séjours
Evasio PVt & Grand voyage	1 an	104 €	Long séjour
Multi-voyages	1 an	3.40 €	Annuelle et Multi-voyages
PVT - Vacances travail	1 an	104 €	PVT annuelle
Expatriation	1 an	250 €	Expatriés
Vacances en France	90 jours	70 €	France
Visa Schengen	NC	3 €	Visa Schengen

Assurances Europ Assistance courts séjours

Garanties	Évasio Temporaire (moins de 3 mois)	Évasio Escapade (week-ends et très courts séjours)
Prix	A partir de 19 €	A partir de 10 €
Assistance en cas de maladie ou blessure
Transport/rapatriement	Frais réels	Frais réels
Retour des membres de la famille ou accompagnant	Billet retour + frais de taxi	Billet retour + frais de taxi
Présence hospitalisation	Billet AR et 80€/nuit (max. 7 nuits)	Non spécifié
Rapatriement des animaux domestiques	Oui (étranger uniquement)	Oui (étranger uniquement)
Chauffeur de remplacement	Oui	Oui
Retour anticipé	Oui	Oui
Frais médicaux à l'étranger
Europe et Pays méditerranéens	150 000€	50 000€
Monde entier	300 000€	100 000€
Franchise	30€	30€
Assistance en cas de décès
Transport de corps	Frais réels	Frais réels
Frais de cercueil ou d’urne	1 000€	1 000€
Assurance annulation de séjour	Jusqu'à 8 000€/personne et 35 000€/événement	Jusqu'à 3 000€/personne et 12 000€/événement
Franchise	10% min. 50€	10% min. 50€
Bagages et effets personnels	3 000€	1 500€
Franchise pour les dommages aux valises	50€	50€
Individuelle accident de voyage	50 000€ (75 000€ pour mineurs)	50 000€ (75 000€ pour mineurs)
Responsabilité civile, vie privée à l'étranger	4 000 000€/événement	4 000 000€/événement

Les formules d'assurance voyage court séjour proposées par Europ Assistance, notamment l'Évasio Temporaire pour les séjours de moins de 3 mois et l'Évasio Escapade pour les week-ends et très courts séjours, se démarquent par leur flexibilité et couverture étendue adaptée à divers types de voyages.

Évasio Temporaire (moins de 3 mois)

Cette formule offre une assistance complète en cas de maladie ou blessure, incluant le transport/rapatriement, le retour des membres de la famille ou d’un accompagnant assurés, et même le rapatriement des animaux domestiques pour les séjours à l'étranger. Avec des plafonds de remboursement pour les frais médicaux allant jusqu'à 300 000€ pour le monde entier et 150 000€ pour l'Europe et les pays méditerranéens, elle offre une protection supérieure à de nombreuses offres concurrentes qui limitent souvent les frais médicaux à des montants inférieurs. La couverture pour les bagages et effets personnels est également compétitive, avec un montant de garantie jusqu'à 3 000€ et une franchise raisonnable.

Évasio Escapade (week-ends et très courts séjours)

Conçue spécifiquement pour les escapades de courte durée, cette gamme varie de la simple assistance à une couverture multirisque plus complète, incluant notamment la garantie annulation sans franchise pour des montants allant jusqu'à 3 000€ par personne et 12 000€ par événement, ce qui est particulièrement avantageux pour des séjours de courte durée où le besoin d'annulation peut être plus fréquent.

Assurances Europ Assistance longs séjours

Garanties	Plafonds
Prix	A partir de 104 €
Assistance en cas de maladie ou blessure
Transport/rapatriement	Frais réels
Retour des membres de la famille ou d'un accompagnant assurés	Billet retour + frais de taxi
Présence hospitalisation	Billet AR et 80€/nuit (max. 7 nuits)
Frais médicaux à l'étranger	Europe et Méditérranée : 150 000€ Monde : 300 000 €
Assistance en cas de décès	Frais réels pour le transport de corps
Assistance voyage
Avant le voyage	Informations voyage
Pendant le voyage	Avance de la caution pénale à l’étranger Prise en charge des honoraires d’avocat à l’étranger Assistance en cas de sinistre au domicile Frais de recherche et de secours : 15 250 €
Après le voyage	Suite au rapatriement Aide ménagère : 10 heures Transport + hébergement : 153€ Location de TV : 77€
Option assurance garanties 1er vol	Annulation : 1 500 € Bagages et effets personnels : 3 000 € Documents d'identité : 150 €
Option Individuelle accident de voyage	100 000€ (7500€ pour les enfants mineurs)
Option Responsabilité Civile, vie privée à l'étranger	4 000 000€/événement

L'assurance voyage long séjour "Évasio pvt & grand voyage" d'Europ Assistance se distingue sur le marché par ses plafonds de garantie élevés et une couverture complète, adaptée aux besoins des grands voyageurs et expatriés temporairement.

En comparaison avec d'autres offres du marché, notamment celles d'AVA, Chapka, et GMF, l'Évasio offre des montants maximaux de remboursement pour les frais médicaux allant jusqu'à 300 000€ dans le monde entier, sans franchise pour les urgences dentaires, et jusqu'à 150 000€ pour l'Europe et les pays méditerranéens.

Ce plafond est inférieur à la majorité des offres concurrentes qui proposent des frais médicaux à l'étranger à hauteur de 1 000 000€ pour Assur Travel et des frais réels pour AVA - Jeunes Plan Sante Diginomad et GMF - Assistance Voyage, mais souvent avec des coûts mensuels plus élevés.

En termes de prix, l'Évasio se positionne comme une solution intermédiaire, offrant un meilleur rapport couverture-prix par rapport à des offres comme celle d'AVA - Jeunes Plan Sante Campus à 150€/mois, tout en étant plus complète dans les garanties fournies par rapport à des assurances moins coûteuses comme GMF - Assistance Voyage à 21€ ou Chapka - Cap Aventure à 55€/mois.

Assurance Europ Assistance Multi-Voyages

Garanties	Couverture
Prix	A partir de 3.40 € / mois
Assistance en Cas de Maladie ou Blessure	Transport/rapatriement: Frais réels Prolongation de séjour d’un accompagnant assuré: Hôtel 80€/nuit (max. 4 nuits) Retour des membres de la famille ou d’un accompagnant assurés: Billet retour + frais de taxi Présence hospitalisation: Billet AR et 80€/nuit (max. 7 nuits) Rapatriement des animaux domestiques (étranger uniquement), poursuite du voyage, chauffeur de remplacement, retour anticipé: Inclus
Frais Médicaux	Europe et Pays méditerranéens: 160 000€ Monde entier: 1 000 000€ Urgences dentaires: 160€ (Franchise: 30€)
Assistance en Cas de Décès	Transport de corps, frais de cercueil ou d’urne: Frais réels, 1000€ Retour des membres de la famille ou d’un accompagnant assurés: Billet retour + frais de taxi, billet AR et 80€/nuit (max. 2 nuits)
Assistance Voyage	Couverture complète incluant informations voyage, assistance en cas de sinistre au domicile, et plus, avec montants spécifiques jusqu'à 15 300€
Assurance Annulation	Jusqu'à 8 000€/personne et 35 000€/événement, sans franchise, 10% min de 50€
Bagages et Effets Personnels	Jusqu'à 3 000€ (Franchise: 50€)
Individuelle Accident de Voyage	Jusqu'à 50 000€ (Franchise de 10% pour enfants mineurs)
Responsabilité Civile, Vie Privée à l'Étranger	Jusqu'à 4 000 000€ par événement
Défense Juridique et Recours	Jusqu'à 3 000€
Frais d'Interruption de Séjour	Remboursement au prorata temporis avec un max. de 8 000€/personne et 35 000€/événement

L'assurance Évasio Annuel d'Europ Assistance est conçue pour les voyageurs fréquents, offrant une couverture annuelle exhaustive qui accompagne l'assuré lors de multiples déplacements tout au long de l'année. Cette formule se distingue par sa capacité à fournir une assistance complète en cas de maladie ou blessure, avec des prises en charge en frais réels pour le transport et le rapatriement, et une couverture élevée pour les frais médicaux, allant jusqu'à 1 000 000€ pour les séjours hors Europe et pays méditerranéens. Bien entendu, il s'agit à la fois d'une assurance voyage pour l'Europe et pour les autres pays du monde.

Elle propose également une assistance spécifique en cas de décès, couvrant les frais de transport de corps et fournissant un soutien pour le retour des accompagnants assurés. La gamme d'assistances voyage, avant et pendant le voyage, garantit une tranquillité d'esprit remarquable, incluant des services comme l'avance de caution pénale et la prise en charge des honoraires d'avocat à l'étranger.

Assurance Europ Assistance PVT - Vacances travail

Garanties	Couverture
Prix	A partir de 104 €
Assistance en Cas de Maladie ou Blessure	Transport/rapatriement: Frais réels Retour des membres de la famille ou d’un accompagnant assurés Présence hospitalisation: Billet retour + frais de taxi, Billet AR et 80€/nuit (max. 7 nuits)
Frais Médicaux	Zone 1 (Europe et Pays méditerranéens): 150 000€ Zone 2 (Monde entier): 300 000€ Urgences dentaires: 160€ (Franchise: 30€)
Assistance en Cas de Décès	Transport de corps, Frais de cercueil ou d’urne: Frais réels, 1000€ Retour des membres de la famille ou d’un accompagnant assurés: Billet retour + frais de taxi
Assistance Voyage	Couverture complète incluant informations voyage, assistance en cas de sinistre au domicile, retour anticipé, etc., avec montants spécifiques jusqu'à 15 300€
Option Assurance (Garanties 1er Vol)	Annulation 1er vol, ratage d’avion 1er vol, bagages et effets personnels 1er vol Jusqu'à 1500€/billet 3000€ pour bagages (Franchise: 50€)
Individuelle Accident de Voyage	Capital Décès ou Invalidité permanente totale: 100 000€ (Franchise de 10% pour enfants mineurs)
Responsabilité Civile, Vie Privée à l'Étranger	Jusqu'à 4 000 000€ par événement

L'assurance Évasio PVT & Grand Voyage d'Europ Assistance est spécifiquement conçue pour les participants au Programme Vacances Travail (PVT) et ceux qui entreprennent de grands voyages. Cette formule exhaustive offre une protection robuste couvrant un large éventail de besoins pour les aventuriers internationaux, incluant une assistance complète en cas de maladie ou blessure avec prise en charge des frais réels pour le transport et le rapatriement, et une couverture substantielle pour les frais médicaux pouvant atteindre jusqu'à 300 000€ pour les séjours hors Europe.

Les assurances pour les cas de décès et l'assistance voyage fournissent un soutien crucial dans les moments difficiles, assurant le transport de corps et offrant une aide en cas de sinistre au domicile. De plus, l'option Assurance spécifique au 1er vol renforce la sécurité du voyageur avec des couvertures pour l'annulation, le ratage de l'avion et les bagages, incluant une indemnisation en cas de retard de livraison des bagages.

La garantie individuelle accident de voyage et la responsabilité civile vie privée à l'étranger avec un plafond de couverture allant jusqu'à 4 millions d'euros illustrent l'étendue et la qualité de la protection offerte, faisant de l'Évasio PVT & Grand Voyage une option préférentielle pour les PVTistes et les grands voyageurs cherchant une assurance fiable et complète pour leurs aventures internationales.

Assurance Europ Assistance Expatriation

Garanties	Couverture Multirisque
Prix	A partir de 250 €
Assistance en Cas de Maladie ou Blessure	Transport/rapatriement, retour de l’accompagnant, présence d’un proche en cas d’hospitalisation: Frais réels
Avance sur Frais d’Hospitalisation à l’Étranger	Europe : 100 000€ Reste du monde : 200 000€ Formule Multirisque pour toutes zones: 1 000 000€
Assistance en Cas de Décès	Transport de corps, frais de cercueil ou d’urne: Frais réels, 2 500€ Retour du conjoint et reconnaissance de corps: Billet retour, 100€/nuit (max. 2 nuits)
Assistance Voyage	Retour anticipé en cas d’attentat, catastrophe naturelle, envoi de médicaments, assistance pour documents d’identité: Billet retour, frais d’envoi, avance de 2 500€
Frais Médicaux à l’Étranger	Europe : 100 000€ Monde : 200 000€ Zone 3: 1 000 000€ Urgences dentaires: 200€ (Franchise: 30€)
Téléconsultation	10 usages max./an
Individuelle Accident de Voyage	Capital décès ou invalidité: 150 000€ Coma: 50€/jour (max. 365 jours) Aménagement du domicile: 20 000€ (Franchise: 10%)
Responsabilité Civile Vie Privée à l’Étranger	Plafond global: 4 500 000€ (Franchise: 75€)
Responsabilité Civile Locative	Plafond global: 100 000€ (Franchise: 75€)

L'assurance Expatriation 1 An proposée par Europ Assistance Italia S.P.A. offre une protection globale pour les expatriés résidant à l'étranger pour une durée de 1 an. Cette formule Multirisque englobe une vaste gamme de services d'assistance et de couvertures d'assurance, assurant une tranquillité d'esprit totale pour les expatriés et leurs familles.

Les garanties d'assistance en cas de maladie ou blessure couvrent les frais réels pour le transport et le rapatriement, le retour de l’accompagnant assuré, ainsi que la présence d’un proche en cas d’hospitalisation prolongée. L'avance sur frais d’hospitalisation à l’étranger assure une couverture solide avec des plafonds élevés adaptés aux besoins des expatriés dans différentes zones géographiques, allant jusqu'à 1 000 000€ pour la formule Multirisque.

Assurance Europ Assistance Vacances en France

Garanties	Couverture
Prix	A partir de 70 €
Annulation de Location Saisonnière	Jusqu'à 2 000€/personne et 6 000€/événement Sans franchise, 10% min. de 50€
Frais d’Interruption de Séjour en Location Saisonnière	Remboursement au prorata temporis, max. 3 000€/location
Responsabilité Civile Villégiature	Plafond global de garantie: 4 500 000€/événement Dont dommages corporels, immatériels et recours des voisins et des tiers
Garanties Anti-Surprise	Non-conformité du bien loué ou transaction frauduleuse: Remboursement jusqu'à un loyer de 2 000€
Individuelle Accident de Voyage	Capital décès ou invalidité permanente totale: 50 000€ (Franchise de 10% pour enfants mineurs)

Le contrat Assurance vacances en France a pour objectif de garantir les personnes physiques assurées lors de leurs déplacements privés en France. Ce contrat a une durée de 90 jours consécutifs et est donc une assurance court séjour.

La garantie d'annulation de location saisonnière assure contre les risques de maladie, accident ou décès, ainsi que pour toute annulation justifiée, jusqu'à 2 000€ par personne et 6 000€ par événement, avec une franchise adaptée pour minimiser l'impact financier sur le vacancier. La responsabilité civile villégiature avec un plafond impressionnant de 4,5 millions d'euros offre une protection substantielle contre les dommages pouvant survenir pendant le séjour.

Les garanties anti-surprise sont particulièrement notables, proposant un remboursement des sommes conservées par le propriétaire ou versées par le locataire en cas de non-conformité du bien ou de fraude, jusqu'à un loyer de 2 000€, garantissant ainsi contre les désagréments pouvant gâcher les vacances.

Enfin, l'individuelle accident de voyage apporte une sécurité supplémentaire avec une couverture en cas de décès ou d'invalidité permanente totale, s'assurant que les vacanciers et leur famille sont protégés contre les accidents graves.

Assurance Europ Assistance Visa Schengen

Garanties	Couverture
Prix	A partir de 3 €
Frais Médicaux dans les Limites Territoriales	Limite de 30 000€/personne/sinistre Couvre frais et honoraires médicaux d’urgence, médicaments, hospitalisation, déplacements en ambulance
Frais Dentaires dans les Limites Territoriales	Urgences dentaires jusqu'à 100€
Rapatriement pour Raisons Médicales	Transfert dans un hôpital mieux équipé ou plus spécialisé
Transport du Corps	En cas de décès: transport du corps jusqu’au lieu d’inhumation, frais d’embaumement, cercueil, procédures administratives jusqu'à 500€

Cette assurance est spécifiquement conçue pour couvrir les frais médicaux urgents, les frais dentaires d'urgence, le rapatriement pour raisons médicales, et le transport du corps en cas de décès du voyageur.

Avec une limite de garantie de 30 000€ par personne par sinistre pour les frais médicaux, elle assure une protection complète contre les coûts pouvant survenir en cas de maladie soudaine ou de blessure accidentelle. Cette couverture inclut les frais et honoraires médicaux d'urgence, les médicaments prescrits lors du premier service d'assistance, les frais d'hospitalisation, ainsi que les frais de déplacement urgent en ambulance, le tout dans les limites territoriales Schengen.

Les frais dentaires urgents sont également couverts jusqu'à un montant de 100€, ce qui est particulièrement utile pour les urgences dentaires imprévues pouvant gâcher le séjour du voyageur.

L’assurance Europ Assistance inclut-elle l’annulation de voyage ?

Oui, la plupart des assurances voyage commercialisées par Europ Assistance proposent la garantie annulation de voyage.

C’est par exemple le cas de l’assurance “Voyages & Vacances” associée au contrat “Evasio Temporaire” qui permet d’obtenir le remboursement des frais d’annulation et/ou de modification de voyage jusqu’à 8 000€.

Pour pouvoir obtenir cette prise en charge, il est nécessaire que le motif invoqué soit valable (maladie grave, accident grave, décès…). Pour connaître la liste exhaustive des causes acceptées et des exclusions, nous vous invitons à vous reporter aux conditions générales de vente de votre contrat.

Est-ce qu’Europ Assistance propose une assurance voyage Schengen ?

Oui, Europ Assistance propose une assurance visa Schengen.

Elle est disponible pour les particuliers, que vous voyagiez seul, en famille, ou en groupe, dans le cadre de vos loisirs ou d’un voyage d’affaires. Aucune présélection ou examen médical n’est requis.

Vous serez couvert, comme exigé par les membres de l’espace Schengen, pour :

• Les frais médicaux jusqu’à 30 000€ (ou 60 000€ suivant la formule)
• Le rapatriement médical à frais réels

Vous serez également couvert pour le rapatriement en cas de décès, et suivant la formule choisie, vous pouvez être couvert pour :

• La prolongation de séjour en cas d’accident ou de maladie soudaine
• Le transport et l’hébergement des accompagnants en cas d’hospitalisation
• Etc.

Comment fonctionne Europ Assistance ?

Europ Assistance fonctionne sur un modèle d'assistance et de garanties diverses pour protéger les voyageurs. Le processus de fonctionnement commence par la souscription à un contrat adapté à vos besoins spécifiques de voyage. L'assurance voyage est un contrat comprenant des garanties d'assistance et d'assurance pour minimiser l'impact financier en cas d'imprévus avant, pendant et après le voyage. Ces garanties peuvent comprendre le rapatriement, les frais médicaux, la garantie annulation, l'assurance bagages, la responsabilité civile et plus encore.

Lorsqu'un événement couvert par le contrat survient, l'assuré contacte Europ Assistance qui intervient pour fournir l'assistance nécessaire. Cela peut impliquer le rapatriement en cas de maladie grave, le remboursement des frais de séjour non utilisés en cas de retour anticipé, ou le remboursement des frais d'annulation en cas de besoin.

Pour les voyages à long terme ou les tours du monde, Europ Assistance propose également une assurance dédiée avec des garanties adaptées à ces types de voyages. De plus, Europ Assistance propose des plans spécifiques pour les séjours dans l'espace Schengen, respectant les réglementations européennes et offrant une couverture complète pour les particuliers, les familles et les professionnels.

Combien coûte l’assurance voyage Europ Assistance ?

Il n’y a pas de prix fixe à l’assurance voyage d’Europ Assistance.

Le prix varie en fonction de votre situation et de votre projet de voyage. Les critères pouvant influencer le prix sont donc :

• Le type de voyage : vacances, visa Schengen, études, déplacement pro…
• Le nombre de voyageurs
• L’âge des voyageurs
• La durée de votre voyage
• Les options ajoutées : assurance sport et loisirs, assurance du véhicule

Voici un tableau récapitulatif des prix planchers de différentes assurances voyage Europ Assistance.

Type d’assurance Europ Assistance	Tarif *
Voyages & Vacances (moins de 3 mois)	A partir de 19€
PVT / Working Holiday Visa	A partir de 109€
Grand voyage & Tour du monde (de 4 à 12 mois)	A partir de 104€
Ski & Sports d’hiver	A partir de 31€
Mission professionnelle (moins de 3 mois)	A partir de 19€
Expatriation 1 an	A partir de 250€
Visa Schengen	A partir de 3€

* Ce sont les prix de départ, mais le prix que vous payerez vraiment dépendra des critères précités.

Où peut-on établir l’assurance voyage Europ Assistance ?

Pour souscrire une assurance voyage Europ Assistance, plusieurs options s'offrent à vous. Vous pouvez établir votre contrat directement en ligne sur le site web d'Europ Assistance. Une fois que vous avez choisi la formule qui convient le mieux à vos besoins de voyage, il vous suffit de remplir les champs requis et de régler votre prime d'assurance sur le site sécurisé.

Si vous préférez un contact direct, vous avez la possibilité de souscrire par téléphone. Un conseiller sera à votre écoute pour vous aider à choisir la meilleure formule et vous guider dans les étapes de souscription.

Enfin, et pour davantage de simplicité et de rapidité, souscrivez une assurance voyage directement avec Hellosafe grâce à notre outil qui vous proposera les meilleurs contrats et vous permettra d'obtenir une attestation immédiatement.

Comment obtenir une attestation d’assurance voyage Europ Assistance ?

Lorsque vous souscrivez une assurance voyage Europ Assistance en ligne, vous obtenez immédiatement votre attestation d’assurance voyage.

Vous pouvez également obtenir votre attestation à partir de votre espace personnel, à tout moment, ou encore appeler le 01 41 85 93 65 pour en faire la demande (du lundi au vendredi de 9h à 18h).

Comment contacter l’assurance voyage Europ Assistance ?

Moyen de contact	Garantie d’assistance	Garantie d’assurance
Par téléphone	Depuis la France : 01 41 85 85 85 Depuis l’étranger : +33 1 41 85 85 85
Par email		[email protected] ou pour la garantie “défense juridique et recours” : [email protected]
En ligne		https://services.europ-assistance.fr/

Comment résilier son assurance voyage Europ Assistance ?

Tout dépend de votre contrat.

Pour la plupart des assurances voyage de courte durée, le contrat prend fin à sa date d'expiration sans tacite reconduction et ne nécessite pas de démarche particulière pour être résilié à échéance. Il ne peut plus être annulé une fois souscrit.

Pour l’assurance visa Schengen en revanche, vous avez le droit de vous rétracter si votre adhésion dure plus d’un mois et qu’elle a été réalisée à distance, avec effet immédiat dès la notification de la rétractation. Dans ce cas, vous pouvez vous rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la date de début de la souscription, en envoyant un e-mail à: [email protected].