Heymondo Assurance Voyage I Avis, prix et garanties 2024

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Adeline Harmant mis à jour le 17/06/2024

Heymondo est un courtier en assurance français qui propose des contrats d'assurance voyage flexibles et personnalisables, adaptés à tous types de voyageurs. Que vous partiez pour un week-end en Europe ou un tour du monde d'un an, Heymondo a l'assurance qu'il vous faut. Avec ses formules adaptées aux courts séjours comme aux longs séjours, Heymondo se positionne comme un acteur compétitif avec des tarifs dès 22 € par voyageur.

Sur cette page, nous allons passer en revue les différents aspects de l'assurance voyage Heymondo dont les différentes formules proposées, leurs garanties et plafonds ainsi que le prix de ces assurances.

Assurance voyage Heymondo : à retenir

  • Formules : courts séjours, long séjour, annuelle, annulation
  • Prix : à partir de 22 €
  • Garantie médicale : jusqu'à 1 000 000 €
  • Assurance visa Schengen :
  • Assurance annulation :
  • Assurance Covid :

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Notre avis sur l’assurance voyage Heymondo

Notre avis sur Heymondo est globalement positif puisque l'assureur propose une gamme de formules d'assurance voyage comprenant des options pour court séjour, long séjour, annuelle et annulation. Bien que ce panel soit assez complet, il reste moins diversifié que celui d'assureurs comme AXA, qui offre également des assurances pour étudiants, neige et expatriés, ou Chapka, qui couvre aussi les groupes et les locations saisonnières.

Les plafonds des couvertures Heymondo sont assez compétitifs, avec 1 000 000 € pour les frais médicaux à l'étranger, 100 000 € pour la responsabilité civile, et 4 000 € pour les bagages. Toutefois, la garantie annulation est uniquement disponible en option. Par comparaison, AXA et Chapka offrent des plafonds beaucoup plus élevés pour la responsabilité civile (4 500 000 €), mais des montants similaires pour les frais médicaux. En revanche, Chapka propose un plafond bagages inférieur à 3 000 €, et Yupwego offre un plafond de seulement 2 000 €.

Le prix de départ pour une assurance court séjour chez Heymondo est de 22€, ce qui le place dans la fourchette moyenne par rapport à d'autres assureurs. AXA et Chapka proposent des tarifs plus attractifs à partir de 11€ et 6€ respectivement, tandis qu'Allianz Travel commence à 41€.

Avec une note Trustpilot de 4,2/5, Heymondo bénéficie d'une bonne réputation, surpassant des assureurs comme Europ Assistance (1,4/5) et Chapka (1,8/5). Les retours d'expérience montrent que les clients apprécient particulièrement la réactivité du service client, la transparence des informations sur le site et la rapidité des remboursements. Cependant, certains signalent des problèmes avec l'assistance médicale qui est parfois incomplète.

Avis d’expert

Heymondo s'adresse particulièrement aux voyageurs recherchant une couverture fiable avec une bonne qualité de service client et des options de remboursement rapides, bien que ceux nécessitant une assistance médicale très complète pourraient vouloir envisager d'autres options.

  • Service client très réactif, offrant des réponses rapides et efficaces aux demandes des clients.
  • Site internet clair et informations fournies transparentes, facilitant la compréhension des offres et des garanties.
  • Remboursements traités rapidement, ce qui est un grand avantage en cas de besoin urgent.
  • Assistance médicale parfois être incomplète, ce qui peut poser des problèmes pour les voyageurs ayant des besoins médicaux spécifiques.

Si vous souhaitez comparer l'assurance Heymondo avec d'autres assurances voyage, consultez notre comparateur en ligne des meilleurs contrats.

Comparez les meilleures assurances voyage en quelques clics

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Quelles sont les assurances voyage proposées par Heymondo ?

Assurance voyageDurée de couverture maxPrix minType d'assurance
Court séjour
3 mois22 €court séjour
Annuelle
1 an270 €
  • annuelle
  • multi-voyages
Annulation
1 an9 €annulation voyage
Longue durée
1 an198 €longs séjours
Assurances voyage Heymondo

Assurance court séjour Heymondo

L'assurance voyage court séjour, simplement nommée "assurance voyage" chez Heymondo, est un contrat qui vous couvre pour vos voyages en France ou à l'étranger dont la durée n'excède pas 90 jours.

Il est à noter que cette assurance est proposée sous 3 formules différentes avec des niveaux de couverture variables dont voici le détail.

CaractéristiquesVoyage tranquilitéVoyage TopVoyage Premium
Prix (à partir de)
36 €41 €44 €
Rapatriement
Frais réelsFrais réelsFrais réels
Prolongation de séjour
900 €1 800 €2 250 €
Frais médicaux
600 000 €800 000 €1 000 000 €
Frais dentaires d'urgence
200 €300 €400 €
Assistance en cas de décès
Frais réelsFrais réelsFrais réels
Frais de recherche et de secours
3 000 €6 000 €
Annulation
jusqu'à 10 000 € / personne (en option)jusqu'à 10 000 € / personne (en option)jusqu'à 10 000 € / personne (en option)
Bagages
1 500 € / personne3 000 € / personne4 000 € / personne
Interruption de séjour
Frais réelsFrais réelsFrais réels
Retard d'avion
1 500 € 3 500 €4 000 €
Assurance voyage court séjour Heymondo

Pour en savoir davantage sur les garanties et exclusions de l'assurance voyage internationale Heymondo, vous pouvez télécharger le document d'information de son offre court séjour ici.

Assurance annuelle Heymondo

Si vous voyagez fréquemment à l'étranger, l'assurance annuelle Heymondo vous couvrira pendant une durée d'un an et pour différents séjours dans le monde entier.

Voici le détail de ses garanties :

CaractéristiquesAssur Travel Globe Trotter
Prix (à partir de)
269.50 €
Rapatriement
Frais réels
Frais médicaux
1 000 000 €
Urgence dentaire
400 €
Bagages
2 500 €
Interruption de voyage
2 000 €
Matériel électronique
2 500 €
Annulation
6 000 €
responsabilité civile
100 000 €
Assurance voyage annuelle Heymondo

Téléchargez et consulter le document d'information de cette assurance voyage annuelle afin de connaître le détail de ses garanties et exclusions.

Assurance annulation Heymondo

L'assurance annulation Heymondo s'adresse aux voyageurs souhaitant simplement être remboursés de leurs frais de voyage en cas d'annulation pour différents motifs valides dont :

  • Motif médicaux
  • Motifs légaux
  • Raisons professionnelles
  • Circonstances exceptionnelles

Elle peut également être souscrite en option avec l'une des formules d'assurance voyage proposées par Heymondo et propose des plafonds de remboursement personnalisables.

Les plafonds de remboursement dépendent du prix du voyage et varient de 250 € à 10 000 € avec un prix de départ à 9 € par voyageur.

Consultez le détail de cette assurance annulation dans le document d'information actuel.

Assurance voyage longue durée Heymondo

Enfin, Heymondo propose également une assurance voyage long séjour qui vous couvre pour vos séjours à l'étranger de plus de 90 jours. La formule de base vous couvre jusqu'à 3 mois et vous pouvez opter pour des durées plus longues soit 120, 180 ou 275 jours. Voici le détail des garanties proposées :

CaractéristiquesAssur Travel Globe Trotter
Prix (à partir de)
66 €
Rapatriement
Frais réels
Frais médicaux
500 000 €
Urgence dentaire
300 €
Bagages
1 500 €
Interruption de voyage
2 000 €
Matériel électronique
1 500 €
Annulation
Responsabilité civile
100 000 €
Assurance voyage longue durée Heymondo

Découvrez le détail des conditions et garanties de cette assurance ici.

Quel est le prix de l’assurance voyage Assur Travel en 2024 ?

Le prix de l'assurance voyage Heymondo varie bien entendu selon la formule choisie, le nombre de voyageurs et la destination. Voici quelques exemples de tarifs de base de cette assurance.

Type d'assurancePrix (à partir de)
Court séjour
36.49 €
Annuelle
269.50 €
Annulation
66 €
Longue durée
198 €
Prix assurance voyage Heymondo

Comment obtenir une attestation d’assurance voyage Heymondo ?

Il existe deux manières principales d'obtenir une attestation d'assurance voyage Heymondo :

1. Via votre espace personnel sur le site web de Heymondo

  • Connectez-vous à votre espace personnel en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
  • Sélectionnez votre contrat d'assurance voyage en cours.
  • Cliquez sur le bouton "Attestation d'assurance" ou sur un lien similaire.
  • Votre attestation d'assurance sera générée au format PDF que vous pourrez télécharger et imprimer.

2. En contactant le service client Heymondo

  • Vous pouvez contacter le service client de Heymondo par téléphone, e-mail ou chat.
  • Un conseiller vous demandera votre numéro de contrat d'assurance et vous enverra votre attestation d'assurance par e-mail.

Comment contacter l’assurance voyage Heymondo ?

Pour toute question à propos de l'assurance voyage ou de votre contrat, vous pouvez contacter un conseiller d'assurance voyage Heymondo par différents moyens dont voici le détail :

ContactDétail
Téléphone
+33 1 74 83 44 44
Email
Formulaire en ligne
Chat
Depuis le site
Contact Heymondo assurance voyage

Comment résilier son assurance voyage Heymondo ?

Vous pouvez résilier votre assurance voyage Heymondo à tout moment, sans frais et sans justificatif.

Voici les deux manières de procéder :

1. Via votre espace personnel sur le site web de Heymondo

  • Connectez-vous à votre espace personnel en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
  • Sélectionnez votre contrat d'assurance voyage en cours.
  • Cliquez sur le bouton "Résilier mon contrat" ou sur un lien similaire.
  • Suivez les instructions à l'écran pour confirmer votre demande de résiliation.
  • Votre contrat sera résilié à la date de votre choix.

2. En contactant le service client Heymondo

  • Vous pouvez contacter le service client de Heymondo par téléphone, e-mail ou chat.
  • Un conseiller vous demandera votre numéro de contrat d'assurance et confirmera votre demande de résiliation.
  • Votre contrat sera résilié à la date de votre choix.

Contact : comment joindre Heymondo par téléphone ou email ?

Il est possible de contacter l'assurance voyage Heymondo par téléphone ou d'autres moyens de contact dont voici le détail :

Moyen de contactDétail
Heymondo téléphone
+33 0663 183 212
Email
[email protected]
Contact assurance voyage Heymondo

Heymondo Trustpilot : quelle note obtient l'assureur pour ses assurances voyage ?

Sur la plateforme Trustpilot, les clients donnent une note assez élevée à l'assureur voyage Heymondo. Avec une moyenne de 4,2/5, l'entreprise se distingue par la qualité de ses services.

  • Selon les avis de plus de 2 000 clients, la majorité a attribué 5 étoiles à l'entreprise.
  • Seulement une petite minorité a donné une note inférieure à 3 étoiles.

Ces résultats reflètent un haut niveau de satisfaction général, notamment en termes de rapidité d'inscription, de prise en charge et de résolution de problèmes.

Heymondo code promo : comment en profiter ?

Pour bénéficier d'un code promo Heymondo, quelques étapes simples sont à suivre. Les codes sont généralement partagés par des influenceurs ou disponibles directement sur le site de l'assureur. Une fois en possession du code, vous devez :

  • Visiter le site de Heymondo
  • Sélectionner le forfait d'assurance qui vous convient
  • Entrer le code promo lors de la finalisation de l'achat

Certains codes sont activés directement en cliquant sur un lien spécifique, sans avoir à les renseigner. Notez que les codes promo sont souvent soumis à vérification et à une date d'expiration. Assurez-vous donc de leur validité au moment de l'achat.

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Adeline Harmant Rédactrice financière
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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte de la bancassurance, des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.