L’assurance voyage Expedia est-elle la meilleure ? (Avis 2024)
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Découvrir la méthodologieExpedia, l'un des leaders mondiaux de la réservation en ligne, propose des assurances voyage en collaboration avec des partenaires de renom. Cependant, ces assurances ne peuvent être souscrites que pour les séjours réservés sur cette plateforme.
En 2024, l'assurance voyage Expedia se distingue-t-elle vraiment parmi les options disponibles sur le marché ?
Cette page examine en détail les garanties, les avantages, les tarifs et les avis des utilisateurs concernant l'assurance voyage proposée par Expedia. Nous analyserons si cette assurance répond aux besoins des voyageurs modernes en termes de couverture, de facilité de souscription, et de gestion des réclamations.
Assurance Expedia : à retenir
- Formules : annulation, multirisque
- Prix : à partir de 42.44 €
- Garantie médicale : 878 000 €
- Assurance visa Schengen :
- Assurance annulation :
- Assurance Covid :
Notre avis sur l'assurance voyage Expedia
L'assurance voyage proposée par Expedia, via AIG, offre deux formules principales : annulation et multirisque. Ce choix de formules est moins diversifié que celui d'assureurs comme l'assurance voyage Mondial Care, qui propose six formules différentes, ou l'assurance voyage AXA avec ses nombreuses options couvrant divers besoins spécifiques tels que le court séjour, l'expatriation et les étudiants.
En termes de plafonds de garanties, Expedia se distingue par un plafond de 878 000 € pour les frais médicaux à l'étranger, qui est supérieur à celui d'Opodo (150 000 €) et de Promovacances (50 000 €), mais inférieur à celui de Mondial Care (700 000 €) et de l'assurance voyage Heymondo (1 000 000 €). Pour la responsabilité civile à l'étranger, les informations ne sont pas disponibles pour Expedia. En ce qui concerne les bagages, le plafond est de 2 100 €, ce qui est plus bas comparé à AXA (300 €) mais comparable à l'assurance voyage Yupwego (2 000 €). Enfin, le plafond d'annulation de 6 500 € est compétitif, se situant au même niveau que Air France et au-dessus de celui d'Opodo (5 000 €).
Le prix de départ pour une assurance court séjour chez Expedia est de 42,44 €, ce qui est plus élevé que celui d'autres assureurs tels que l'assurance Opodo (19,52 €) et AXA (11,00 €), mais similaire à Promovacances (44,00 €).
La note Trustpilot d'Expedia est de 1,2/5, reflétant une insatisfaction notable parmi les utilisateurs. Les principaux avantages cités incluent un bon plafond d'annulation et des frais médicaux élevés, ainsi que des formules claires. Cependant, les inconvénients comprennent un plafond bas pour les bagages, un prix élevé et une note Trustpilot basse. Cette note est l'une des plus basses comparée à d'autres assureurs comme Opodo (4,5/5) et Mondial Care (4,4/5).
Avis d’expert
L'assurance voyage d'Expedia s'adresse principalement aux voyageurs cherchant une couverture simple et efficace pour l'annulation et les frais médicaux élevés, mais qui peuvent tolérer un coût plus élevé et une couverture moins généreuse pour les bagages.
- Plafond d'annulation élevé : Avec un plafond de 6 500 €, cette assurance offre une bonne couverture pour l'annulation de voyage.
- Frais médicaux élevés : La couverture pour les frais médicaux à l'étranger atteint 878 000 €, ce qui est plus élevé que la plupart des concurrents.
- Formules claires : Les options disponibles (annulation et multirisque) sont bien définies, facilitant la compréhension et la sélection de la formule appropriée.
- Plafond bas pour les bagages : La couverture des bagages est limitée à 2 100 €, ce qui peut être insuffisant pour certains voyageurs.
- Prix élevé : Le coût de départ de 42,44 € pour une assurance court séjour est plus élevé que celui de nombreux autres assureurs.
- Note Trustpilot basse : Avec une note de 1,2/5, cette assurance fait face à une forte insatisfaction de la part des utilisateurs.
- Informations manquantes : Absence de données sur le plafond de la responsabilité civile à l'étranger, ce qui peut être un facteur décisif pour certains clients.
Avant de souscrire à l'assurance voyage Expedia, prenez le temps de vérifier les autres contrats disponibles sur le marché pour trouver la meilleure couverture au meilleur prix. Hellosafe a développé pour vous un outil vous permettant d'accéder à des tarifs négociés pour couvrir votre séjour Expedia ou un autre séjour. Devis et souscription sans surcoût en ligne !
Quelles sont les formules d'assurance voyage proposées par Expedia ?
Assurance voyage multirisque Expedia via AIG
La formule d'assurance voyage la plus complète proposée par Expedia, en partenariat avec AIG, est une assurance multirisque. Celle-ci couvre divers évènements dont voici le détail ainsi que les plafonds de garantie.
| Garantie | Plafond |
|---|---|
| Assurance annulation et report de voyage | 6 500 € |
| Raccourcissement et interruption de voyage | 6 500 € |
| Frais médicaux d'urgence | 878 000 € |
| Assurance rapatriement médical | Frais réels |
| Assurance bagages | 2 100 € |
| Voyage retardé (Plus de 6 heures) | 240 € |
Pour en savoir davantage à propos de l'assurance voyage multirisque proposée par Expedia par le biais de l'assureur AIG, vous pouvez télécharger le document d'information ci-dessous :
Assurance annulation de voyage Expedia via AIG
L'autre formule proposée par Expedia est une assurance annulation de voyage, qui vous couvre cette fois uniquement pour les annulations et reports de voyage avec les plafonds suivants :
| Garantie | Plafond |
|---|---|
| Annulation de voyage | 6 500 € |
| Report de voyage | 6 500 € |
Les conditions d'annulation et de report fixées par Expedia pour bénéficier d'un remboursement sont les suivantes :
- Décès, blessure ou maladie grave vous affectant ou affectant un membre de votre famille, un compagnon de voyage ou ami avec qui vous aviez prévu d’effectuer au moins 80% de votre voyage.
- Votre licenciement
- Votre désignation en tant que juré
- Votre grossesse si vous êtes enceinte de plus de 26 semaines au moment du voyage.
Pour avoir davantage de détails à propos de l'assurance annulation de voyage Expedia, vous pouvez consulter et télécharger le document ci-après :
Quel est le prix d'une assurance voyage Expedia ?
Le prix d'une assurance voyage en Belgique dépend de plusieurs facteurs dont le type d'assurance, la destination du voyage ou encore la durée du séjour. En ce qui concerne Expedia, voici quelques exemples de prix actuels :
| Destination | Durée du séjour | Valeur du séjour | Prix assurance multirisque | Prix assurance annulation |
|---|---|---|---|---|
| Portugal | 1 semaine | 485.60 € | 42.44 € | 28.30 € |
| New-York | 2 semaines | 3 197.85 € | 200 € | 191.88 € |
| Thaïlande | 3 semaines | 2 102.56 € | 189.23 € | 126.15 € |
| Irlande | 1 semaine | 1 338.71 € | 120.48 € | 80.32 € |
Comment souscrire une assurance voyage Expedia ?
L'assurance voyage proposée par Expedia est en réalité fournie par son partenaire assureur AIG. Il n'est possible de la souscrire qu'au moment de la réservation de votre voyage et uniquement pour les séjours proposés par Expedia. Pour cela, il vous suffit d'ajouter l'option d'assurance qui vous intéresse au moment de valider votre séjour.
Cependant, vous avez aussi la possibilité d'assurance votre voyage avec une assurance tierce.
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Bon à savoir
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Service client : Besoin d'aide ? Un service client dédié est disponible pour vous assister durant tout le processus de souscription !
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Séjour Expedia : suis-je couvert par ma carte bancaire ?
Lorsque vous réservez un séjour avec Expedia, il est possible que votre carte bancaire offre une certaine couverture pour les voyages et les locations saisonnières. Cependant, les garanties et les plafonds peuvent varier en fonction de la banque et du type de carte. Voici un tableau récapitulatif des principales garanties de voyage et de location saisonnière selon les différentes catégories de cartes bancaires.
| Garantie | Visa Classic | Visa Premier | Mastercard Classic | Mastercard Gold | American Express Gold |
|---|---|---|---|---|---|
| Assurance annulation | Jusqu'à 450 EUR | Jusqu'à 900 EUR | Jusqu'à 500 EUR | Jusqu'à 1 000 EUR | Jusqu'à 1 200 EUR |
| Interruption de séjour | Jusqu'à 300 EUR | Jusqu'à 600 EUR | Jusqu'à 350 EUR | Jusqu'à 700 EUR | Jusqu'à 1 000 EUR |
| Retard | Jusqu'à 150 EUR | Jusqu'à 300 EUR | Jusqu'à 200 EUR | Jusqu'à 400 EUR | Jusqu'à 500 EUR |
| Assurance bagages | Jusqu'à 800 EUR | Jusqu'à 1 200 EUR | Jusqu'à 1 000 EUR | Jusqu'à 1 500 EUR | Jusqu'à 2 000 EUR |
| Responsabilité civile | N/A | Jusqu'à 1 000 000 EUR | N/A | Jusqu'à 1 500 000 EUR | Jusqu'à 2 000 000 EUR |
| Location saisonnière | N/A | Jusqu'à 1 000 EUR | N/A | Jusqu'à 1 500 EUR | Jusqu'à 2 000 EUR |
Les plafonds et les garanties dépendent de la banque et du type de carte bancaire. Pour découvrir les garanties détaillées de votre carte, utilisez notre outil gratuit en indiquant simplement le nom de votre carte et celui de votre banque.
Banque Populaire
Visa Classic
Comment obtenir une attestation d'assurance voyage Expedia ?
Pour obtenir une attestation d'assurance voyage avec Expedia, suivez les étapes ci-dessous. Expedia collabore généralement avec des partenaires d'assurance pour fournir cette couverture, et les étapes peuvent légèrement varier en fonction du partenaire spécifique.
- Réservez votre voyage : réservez votre voyage sur le site d’Expedia, en incluant l'assurance voyage lors de votre réservation. Vous pouvez sélectionner l'option d'assurance voyage proposée au moment de la réservation de votre vol, hôtel ou forfait.
- Vérifiez vos e-mails : après avoir effectué votre réservation, vous recevrez un e-mail de confirmation de la part d’Expedia. Cet e-mail contient généralement les détails de votre réservation ainsi que des informations sur l'assurance voyage si vous l'avez souscrite.
- Accédez à votre compte Expedia : connectez-vous à votre compte Expedia en utilisant vos identifiants. Allez dans la section "Mes voyages" ou "Mes réservations" pour trouver les détails de votre voyage.
- Téléchargez l'attestation d'assurance : dans les détails de votre réservation, vous devriez trouver un lien ou une section concernant votre assurance voyage. Cliquez sur ce lien pour accéder à votre police d'assurance et télécharger l'attestation d'assurance. Si un lien direct n'est pas disponible, recherchez un document PDF ou un e-mail de l'assureur partenaire contenant votre attestation d'assurance.
