Mon avis sur la plateforme Markets.com (août 2025)
Notre avis sur Markets.com
Markets.com est un broker en ligne établi en 2008, reconnu pour sa régulation multiple (CySEC, FCA, ASIC) et sa présence internationale, totalisant plus d’un million de comptes clients. La plateforme propose un large choix d’actifs (plus de 2 200 instruments incluant CFD sur actions, indices, ETF, matières premières et plus de 20 cryptomonnaies majeures), ainsi que plusieurs plateformes de trading (WebTrader propriétaire, MT4, MT5), accessibles aussi bien sur desktop que mobile. Les spreads sont transparents, même s’ils s’avèrent standards (EUR/USD dès 1,0 pip sans commission), et les frais annexes sont globalement contenus pour le dépôt et le retrait, mais attention à l’inactivité après 90 jours. Markets.com se distingue par la simplicité de ses plateformes, la richesse de ses fonctionnalités en analyse et un support client accessible en français 24h/24, 5j/7. Par rapport à ses concurrents directs, Markets.com séduit surtout par son approche polyvalente et sécurisée, mais reste légèrement moins compétitif sur les spreads par rapport aux leaders du segment ECN/Raw spread. Sa fiabilité est renforcée par une note Trustpilot honorable de 4,0/5 basée sur plus de 1200 avis, valorisant la qualité du service client et l’intuitivité de la plateforme, tout en pointant certains frais à surveiller. Selon mon expérience, Markets.com s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Débutants : grâce à une plateforme intuitive, un compte démo illimité et des ressources pédagogiques adaptées, Markets.com permet de se familiariser facilement avec le trading sans risque.
➡️ Traders intermédiaires : la diversité des instruments, la disponibilité de MT4/MT5 et des outils d’analyse avancée conviennent aux profils souhaitant élargir leur palette stratégique avec une gestion des ordres flexible.
➡️ Traders actifs mais non professionnels : les clients recherchant une exécution fiable, un large choix d’actifs et un environnement réglementé y trouveront un cadre sécurisé, bien que les très gros volumes préféreront peut-être des spreads plus bas ailleurs.
- ✅Courtier bien régulé (CySEC, FCA, ASIC, FSCA), fiable pour les résidents français
- ✅Accès à plus de 2 200 instruments : CFD actions, ETF, indices, Forex, matières premières, obligations et 20+ cryptos majeures
- ✅Plateformes WebTrader, MT4 et MT5 disponibles (desktop et mobile)
- ✅Compétitif sur les frais annexes : pas de frais d’ouverture, de dépôt ou de retrait standard
- ✅Compte démo gratuit, illimité et disponible en français
- ✅Effet de levier jusqu’à 1:30 (particuliers) adapté au cadre européen
- ✅Service client réactif et en français (chat, email, téléphone, WhatsApp)
- ✅Spreads transparents, structure de frais claire
- ✅Dépôt minimum accessible (100 €), retrait dès 10 €
- ✅Diversité des types d’ordres et outils analytiques avancés intégrés
- ❌Spreads standards plus élevés que certains concurrents ECN/Raw spread (ex : compte Pro ailleurs)
- ❌Frais d’inactivité après 90 jours sans opération
- ❌Pas de copy trading natif (uniquement via plugins externes sur MT4/MT5)
- ❌Plafond de levier conforme UE, inférieur aux brokers ex-UE (souvent 1:500 ailleurs)
- ❌Pas de trading de crypto en spot, ni de wallet intégré, staking ou lending pour les clients français
- ❌Commission de conversion de devise à hauteur de 0,6 %
- ❌Pas d’offre ultra-professionnelle ou de fonctionnalités avancées API pour institutionnels
- ❌Catalogue de cryptomonnaies limité par rapport à certains courtiers crypto spécialisés
Score- ✅Courtier bien régulé (CySEC, FCA, ASIC, FSCA), fiable pour les résidents français
- ✅Accès à plus de 2 200 instruments : CFD actions, ETF, indices, Forex, matières premières, obligations et 20+ cryptos majeures
- ✅Plateformes WebTrader, MT4 et MT5 disponibles (desktop et mobile)
- ✅Compétitif sur les frais annexes : pas de frais d’ouverture, de dépôt ou de retrait standard
- ✅Compte démo gratuit, illimité et disponible en français
- ✅Effet de levier jusqu’à 1:30 (particuliers) adapté au cadre européen
- ✅Service client réactif et en français (chat, email, téléphone, WhatsApp)
- ✅Spreads transparents, structure de frais claire
- ✅Dépôt minimum accessible (100 €), retrait dès 10 €
- ✅Diversité des types d’ordres et outils analytiques avancés intégrés
Notre avis sur Markets.com
- ✅Courtier bien régulé (CySEC, FCA, ASIC, FSCA), fiable pour les résidents français
- ✅Accès à plus de 2 200 instruments : CFD actions, ETF, indices, Forex, matières premières, obligations et 20+ cryptos majeures
- ✅Plateformes WebTrader, MT4 et MT5 disponibles (desktop et mobile)
- ✅Compétitif sur les frais annexes : pas de frais d’ouverture, de dépôt ou de retrait standard
- ✅Compte démo gratuit, illimité et disponible en français
- ✅Effet de levier jusqu’à 1:30 (particuliers) adapté au cadre européen
- ✅Service client réactif et en français (chat, email, téléphone, WhatsApp)
- ✅Spreads transparents, structure de frais claire
- ✅Dépôt minimum accessible (100 €), retrait dès 10 €
- ✅Diversité des types d’ordres et outils analytiques avancés intégrés
- ❌Spreads standards plus élevés que certains concurrents ECN/Raw spread (ex : compte Pro ailleurs)
- ❌Frais d’inactivité après 90 jours sans opération
- ❌Pas de copy trading natif (uniquement via plugins externes sur MT4/MT5)
- ❌Plafond de levier conforme UE, inférieur aux brokers ex-UE (souvent 1:500 ailleurs)
- ❌Pas de trading de crypto en spot, ni de wallet intégré, staking ou lending pour les clients français
- ❌Commission de conversion de devise à hauteur de 0,6 %
- ❌Pas d’offre ultra-professionnelle ou de fonctionnalités avancées API pour institutionnels
- ❌Catalogue de cryptomonnaies limité par rapport à certains courtiers crypto spécialisés
Score- ✅Courtier bien régulé (CySEC, FCA, ASIC, FSCA), fiable pour les résidents français
- ✅Accès à plus de 2 200 instruments : CFD actions, ETF, indices, Forex, matières premières, obligations et 20+ cryptos majeures
- ✅Plateformes WebTrader, MT4 et MT5 disponibles (desktop et mobile)
- ✅Compétitif sur les frais annexes : pas de frais d’ouverture, de dépôt ou de retrait standard
- ✅Compte démo gratuit, illimité et disponible en français
- ✅Effet de levier jusqu’à 1:30 (particuliers) adapté au cadre européen
- ✅Service client réactif et en français (chat, email, téléphone, WhatsApp)
- ✅Spreads transparents, structure de frais claire
- ✅Dépôt minimum accessible (100 €), retrait dès 10 €
- ✅Diversité des types d’ordres et outils analytiques avancés intégrés
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai pris le temps de tester Markets.com en profondeur, en me concentrant sur l’expérience utilisateur : outils de trading, frais appliqués, diversité des plateformes (WebTrader, MT4, MT5), et service client. J’ai aussi évalué la qualité de l’exécution et les conditions de trading réelles afin de déterminer si Markets.com est fiable, quels en sont les points forts ou faibles, et pour quel type de trader ce courtier est vraiment adapté.
Mon analyse repose sur une utilisation réelle de Markets.com, croisée avec celle d’autres brokers régulés afin de mettre en perspective tarifs, sécurité et fonctionnalités. Cela m’a permis d’identifier les éléments pertinents pour un trader débutant comme confirmé, mais aussi de rester honnête sur les aspects à améliorer, comme le niveau des spreads standards ou la question des frais d’inactivité.
Aperçu de Markets.com
Aperçu des fonctionnalités de Markets.com
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | 100 € |
| 🛡️ Régulation | CySEC (Chypre), FCA (R.-Uni), ASIC (Australie), FSCA (Afrique du Sud) |
| 🪙 Licence crypto | Non (uniquement trading de CFD crypto, pas de détention réelle ni DASP) |
| 📄 Enregistrement FSMA | Non |
| 📈 Actifs disponibles | Plus de 2 200 (actions, ETF, indices, matières premières, Forex, CFD crypto, obligations, options) |
| 📊 Plateformes de trading | WebTrader (propriétaire), MT4, MT5, appli mobile |
| 🛠️ Outils de trading | Analyse avancée, graphiques interactifs, alertes, actualités, outils propriétaires et MetaTrader |
| 🧑💻 Compte démo | Oui, gratuit, illimité |
| ☪️ Compte islamique | Oui, sur demande |
| 📝 Ordres clés | Marché, Limité, Stop, Take Profit, Stop Loss, conditionnel |
| 🚀 Effet de levier | Jusqu’à 1:30 (Forex), 1:20 (indices/commodities majeures), 1:10 (autres commodities), 1:5 (actions), 1:2 (cryptos) |
| 💸 Frais | Frais d’inactivité après 90 jours, spreads variables (ex : EUR/USD dès 1,0 pip), conversion 0,6 % |
| 📞 Support client | Chat en direct, email, téléphone, WhatsApp ; en français, 24h/24 5j/7 |
| ⭐ Avis Trustpilot | 4,0/5 (plus de 1 200 avis) |
Sécurité et Réglementation
Markets.com possède une structure réglementaire solide, notamment via la CySEC pour l’Europe, la FCA au Royaume‑Uni et l’ASIC en Australie. Cette combinaison de licences tier‑1 me conforte sur la fiabilité générale du courtier pour les traders français. L’exploitation du passeport européen autorise Markets.com à proposer ses services en France tout en conservant des standards conformes à l’environnement réglementaire européen.
La sécurité des fonds est assurée par la ségrégation des comptes clients, pratique incontournable des brokers sérieux. Pour le segment crypto, l’offre reste limitée à du trading de CFD : il n’y a ni stockage à froid ni preuve de réserves, mais le risque d’exposition directe à la détention de cryptomonnaies est donc faible.
Côté gestion du risque, Markets.com applique la protection contre le solde négatif, offre le stop loss et propose toutes les fonctionnalités d’alertes nécessaires. Bien que l’authentification à deux facteurs (2FA) ne soit pas systématisée par défaut, l’environnement reste sécurisé, à la hauteur des exigences du secteur.
La notoriété du courtier est notable : Markets.com bénéficie d’une marque reconnue, d’une présence internationale et d'une large base d’utilisateurs. Les avis Trustpilot (4,0/5) reflètent un niveau de satisfaction généralement bon, avec peu d’incidents majeurs signalés — seuls les spreads standards et frais d’inactivité sont parfois critiqués.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Conformité réglementaire | CySEC (UE), FCA, ASIC, FSCA – Licences tier-1, passeport européen | 5/5 |
| Sécurité des fonds | Comptes bancaires ségrégués, pas de cold storage ni d’outil cryptographique natif | 4/5 |
| Outils de gestion du risque | Stop loss, protection solde négatif, alertes, 2FA en option | 4/5 |
| Notoriété & couverture | Marque reconnue, bonne réputation utilisateur, Trustpilot 4,0/5 (1 200+ avis) | 4/5 |
Frais, Spreads et Commissions
La structure de frais de Markets.com reste globalement claire : ouverture, dépôt et retrait sont sans frais, ce qui protège de mauvaises surprises lors de la gestion quotidienne du compte. Le point notable concerne les frais d’inactivité qui s’appliquent après 90 jours sans mouvement, ce qui peut représenter un véritable coût caché pour les investisseurs peu actifs. La conversion de devise, facturée à 0,6 %, s’inscrit dans la moyenne haute et mérite d’être considérée par les traders manipulant plusieurs devises.
Sur les actions et ETF au comptant, Markets.com facture une commission variable (généralement entre 0,1 % et 0,2 %) selon la place de cotation, une politique globalement compétitive mais rarement la moins chère du marché. Aucun frais de garde n’est appliqué, mais il faut compter un spread (écart achat/vente), souvent légèrement supérieur à celui des courtiers spécialisés sur actions pures.
Pour le trading sur CFD, les spreads sont fixes ou variables : sur EUR/USD, il démarre à 1,0 pip (environ 0,0001 $), ce qui se situe au-dessus des meilleurs comptes ECN/Raw du marché qui descendent souvent à 0,0 pip (avec commission). Sur indices, l’écart minimal annoncé est d’1 point pour le S&P 500 ou le Nasdaq 100. Les CFD actions sont sans commission, compensés par un spread supérieur à la moyenne, auquel s’ajoute systématiquement un overnight fee (frais de financement) si la position est conservée la nuit.
Côté crypto-monnaies, le modèle repose uniquement sur le spread (pas de commission additionnelle). Les spreads peuvent être élevés, notamment sur les actifs les moins liquides : il est donc préférable de comparer au cas par cas si l’on souhaite optimiser ses coûts sur ce segment. À noter l’absence totale de frais de garde, de frais de transfert, et l’absence de produits annexes comme le staking qui pourraient permettre d’optimiser le rendement net.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez Markets.com | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | 0 $ | 0 $ |
| Frais de tenue | 0 $ | 0 $ à 10 $/mois |
| Frais de retrait | 0 $ | 0 $ à 10 $ |
| Frais d’inactivité | 10 $/mois après 90 j. d’inactivité | 5 $ à 15 $/mois |
| Frais de conversion | 0,6 % du montant converti | 0,3 % à 1 % |
Astuce Trader
Pour réduire vos coûts, limitez autant que possible les conversions de devises et privilégiez une activité régulière pour éviter les frais d’inactivité. Si votre objectif est le scalping ou le trading haute fréquence, comparez systématiquement le spread réel et les frais annexes selon la paire ou l’actif visé.
Quels sont les frais sur les actions et ETF ?
Les outils au comptant bénéficient d’une structure simple, sans frais de garde ni ouverture, mais la commission appliquée à chaque ordre (0,1 %‑0,2 % selon le marché) peut s’additionner à un spread légèrement supérieur à la moyenne pour un courtier généraliste. L’absence de frais de retrait est un atout, mais attention aux frais d’inactivité et conversion si vous travaillez en multi‑devises.
| Type de frais | Conditions chez Markets.com | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Commission | 0,1 %-0,2 % (min. typique 2 $) | 0,05 %‑0,25 % / ordre |
| Frais de spread | Variable, typiquement 0,01 $ / action | 0,005 $ à 0,015 $/action |
| Frais overnight | Appliqués aux positions à effet de levier | Appliqués si levier |
| Frais de garde | 0 $ | 0 $ à 20 $/an |
| UK stamp duty tax | 0,5 % sur les actions UK (si applicable) | 0,5 % |
Quels sont les frais sur les crypto-monnaies ?
Markets.com applique un modèle sans commission : vous ne payez que le spread, qui varie selon la liquidité de chaque crypto. Pas de frais de tenue ou de retrait, ni de frais de garde, et l’absence de lending/staking implique qu’aucun rendement passif n’est possible.
| Type de frais | Conditions chez Markets.com | Moyenne du marché (crypto/CFD) |
|---|---|---|
| Frais d’achat/vente | 0 $ (spread uniquement) | 0 $ à 1 % |
| Frais de spread | Typiquement 0,25 % à 2,5 % selon crypto | 0,1 % à 2 % |
| Frais overnight | Oui si position détenue >24h sur CFD | Oui pour les CFD |
| Frais de garde | 0 $ | 0 $ / variable |
| Frais de transfert | 0 $ (pas de wallet/transfert natif) | 0 $ à 10 $ |
Quels sont les frais sur les CFD ?
Markets.com propose une structure sans commission directe sur la plupart des CFD : tout passe par le spread, qui reste légèrement au-dessus de la moyenne sur les principales paires et indices, mais dans la moyenne sur les matières premières. Les frais de nuit (overnight) sont à surveiller pour toute stratégie de swing trading.
| Actif sous-jacent | Effet de levier max. | Spread Markets.com | Frais overnight | Moyenne marché (CFD) |
|---|---|---|---|---|
| CFD Actions | 1:5 | 0,15 $ à 0,40 $ | Oui | 0,10 $ à 0,30 $ |
| Or (XAU/USD) | 1:20 | 0,35 $ | Oui | 0,20 $ à 0,40 $ |
| Argent (XAG/USD) | 1:10 | 0,03 $ | Oui | 0,02 $ à 0,04 $ |
| Pétrole (WTI) | 1:10 | 0,05 $ | Oui | 0,05 $ à 0,10 $ |
| EUR/USD | 1:30 | 1,0 pip (~0,0001 $) | Oui | 0 à 1,0 pip |
| EUR/GBP | 1:20 | 1,0 pip | Oui | 0 à 1,2 pip |
| USD/JPY | 1:30 | 1,0 pip | Oui | 0 à 1,1 pip |
| GBP/USD | 1:30 | 1,0 pip | Oui | 0 à 1,2 pip |
| BEL 20 (BEL20) | 1:10 | 1,2 points | Oui | 1,0 à 2,0 points |
| BTC/USD (Crypto CFD) | 1:2 | 0,25 % (mini 10 $) | Oui | 0,10 % à 0,5 % |
Actifs et Marchés
L’offre d’actifs de Markets.com couvre un large spectre de marchés mondiaux, ce qui permet d’exécuter différentes stratégies : actions, ETF, indices, devises, matières premières et une gamme correcte de cryptomonnaies accessibles en CFD. Je considère comme un réel avantage la possibilité de combiner le trading sur les actions en direct (pour certains marchés) avec les CFD, ce qui offre plus de souplesse à l’investisseur selon la volatilité ou la fiscalité recherchée. La plateforme met également à disposition de nombreux ETF, accessibles à la fois via achat direct et sous forme de CFD, permettant d’investir ou de spéculer sur les secteurs les plus suivis par les investisseurs français.
Je relève que le choix sur le Forex, bien qu’inférieur à certains acteurs ultra spécialisés, demeure suffisant pour la majorité des stratégies, avec plus de 50 paires majeures, mineures ou exotiques. Le panel de CFD sur matières premières et indices majeurs répond parfaitement aux besoins de diversification : il est possible de couvrir ses expositions ou de miser sur des thématiques sectorielles ou géographiques (S&P 500, Nasdaq, FTSE, CAC 40, pétrole, or…). Côté crypto, la sélection, certes plus réduite (environ 20 tokens), reste pertinente et sécurisée, mais n’offre pas la variété des plateformes purement crypto, ni de possibilité de staking ou lending.
L’absence de produits sur les obligations en direct, ainsi que de stablecoins, de NFTs ou de dérivés avancés pénalise toutefois ceux qui cherchent une allocation alternative ou innovante au-delà des classes d’actifs traditionnelles. On ne peut investir qu’en CFD ou en direct sur une sélection restreinte d’actions et ETF, ce qui limite la personnalisation ou la gestion long terme. Je regrette aussi l’absence de copy trading intégré (sauf via plugins MT4/MT5), une fonction désormais recherchée chez de nombreux concurrents, surtout en France.
| Classe d’actifs | Type | Nombre chez Markets.com | Moyenne du marché | Exemples d’actifs |
|---|---|---|---|---|
| Actions | Spot/CFD | Plusieurs centaines | 1 000–5 000 | Air France-KLM, Tesla, Pfizer |
| ETF | Spot/CFD | Plusieurs dizaines | 50–200 | Amundi MSCI, iShares S&P 500 |
| Cryptomonnaies | CFD | 20+ | 10–100 | Bitcoin, Ethereum, Ripple, Litecoin |
| Devises (Forex) | Spot/CFD | 50+ | 30–120 | EUR/USD, USD/JPY, GBP/USD |
| Matières premières | CFD | 15+ | 10–30 | Or, pétrole brut, argent, gaz naturel |
| Indices | CFD | 20+ | 10–30 | CAC 40, S&P 500, Nasdaq 100, FTSE 100 |
| Obligations | CFD | Quelques-unes | 0–20 | Bund allemand, T-note US |
| Stablecoins | Non disponible | 0 | 2–10 | – |
| NFT | Non disponible | 0 | 0–5 | – |
| Autres dérivés | Options/CFD | Quelques-unes | 0–100 | Options sur S&P 500, T-note, pétrole |
Outils de trading et Applications
Markets.com met à disposition une plateforme web propriétaire intuitive qui vise l’accessibilité sans sacrifier la profondeur des outils pour les utilisateurs avancés. Les menus sont bien hiérarchisés : recherche d’actifs, vue portefeuille, outils d’analyse graphique et passage d’ordres sont fluides, la courbe d’apprentissage reste raisonnable pour un débutant qui souhaite diversifier ses approches entre CFD, actions, ETF ou matières premières. L’application mobile est aussi ergonomique : consultation des cours, gestion des risques, passage d’ordres complexes, tout reste à portée de main, même lorsque la réactivité prime en situation de marché volatile.
La compatibilité avec MetaTrader 4 et MetaTrader 5 constitue un atout majeur pour affiner ses stratégies : accès à des indicateurs techniques personnalisés, auto-trading via Expert Advisors, programmation d’algorithmes ou connectivité à des plugins tiers (signaux, gestion automatisée…). L’absence de TradingView natif peut freiner ceux qui préfèrent le chartisme communautaire, mais l’ensemble des fonctionnalités graphiques intégrées (plus de 60 outils et indicateurs) couvre aisément les besoins de l’analyse technique classique ou multi-actifs.
L’offre de passage d’ordres reste complète, que ce soit via la plateforme web ou MetaTrader : ordre au marché, à cours limité, stop, take profit, trailing stop, OCO… De quoi répondre aux exigences du scalping ou de la gestion de positions longues. Côté automatisation et algorithmes, MT4 et MT5 autorisent la création ou l’importation de bots, mais Markets.com n’intègre pas de solution de copy trading propriétaire — il faudra passer par les plugins externes compatibles MetaTrader pour utiliser cette fonctionnalité.
La plateforme garantit la protection contre le solde négatif sur l’ensemble des comptes CFD et Forex : un critère rassurant pour limiter les risques lors de phases de volatilité élevée. En revanche, le manque d’API crypto, de portefeuille ou de service staking rend la plateforme moins adaptée aux investisseurs tournés vers les écosystèmes de rendement ou les stratégies “earn” sur cryptos.
| Fonctionnalité | Détails vérifiés |
|---|---|
| Application mobile (MT4/5, web) | Application web propriétaire, MT4 et MT5 mobile ; pas de wallet dédié, pas de TradingView natif |
| Ergonomie/interface | Interface fluide, navigation simplifiée ; menus intuitifs sur web et mobile |
| Logiciels compatibles | Plateforme web propriétaire, MetaTrader 4, MetaTrader 5 ; plugins externes compatibles MT4/MT5 |
| Types d’ordres disponibles | Marché, limite, stop-loss, take-profit, trailing stop, OCO ; gestion d’ordres avancée sur plateformes MT |
| Chartisme et analyse technique | 60+ indicateurs intégrés ; outils graphiques puissants ; analyse de corrélation et split views sur plateforme Markets.com |
| Auto-trading / stratégies automatisées | Auto-trading via Expert Advisors (EA) sur MT4/MT5 ; pas de copy trading natif, plugins tiers requis |
| Trading algorithmique | Script MQL4/MQL5, bots personnalisés sur MetaTrader 4/5 |
| Protection contre solde négatif | Oui, pour tous les comptes CFD/Forex |
| Signaux de trading | Signaux/alertes via MT4/MT5, pas de signaux exclusifs sur plateforme propriétaire |
| Recherche / filtres d’actifs | Moteur de recherche rapide ; filtres multi-actifs (CFD, actions, ETF…) |
| Achat d’actions au comptant (spot) | Oui, accès direct à certaines actions (hors CFD) |
| Staking et “earn” crypto | Non disponible ; uniquement CFD crypto, pas de wallet ou de produit rendement |
Conseil de trader
Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) dès la création de votre compte : cela renforce la sécurité lors des manipulations de fonds et protège vos accès, que vous tradiez sur la plateforme web ou via MetaTrader.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
L’ouverture d’un compte chez Markets.com commence par une inscription en ligne simple et rapide. Vous serez invité à renseigner vos informations personnelles et à répondre à un questionnaire réglementaire portant sur votre situation financière, votre expérience de trading et vos objectifs. L’étape suivante consiste à fournir les documents KYC requis : une pièce d’identité en cours de validité, un justificatif de domicile récent, et éventuellement un justificatif de revenus selon votre profil. Après transmission des pièces, votre dossier est contrôlé par l’équipe conformité – la validation prend en général de quelques heures à un jour ouvré. Dès acceptation, un email de confirmation vous donne accès à l’espace client et à la plateforme de trading.
Bon à savoir
Prenez soin de sélectionner la devise de base la plus adaptée à vos futurs virements lors de l’ouverture (EUR, USD, etc.), car des frais de conversion de 0,6 % s’appliquent si vous opérez ensuite dans une autre devise.
| Item | Détails |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Inscription en ligne, questionnaire réglementaire, téléchargement des pièces, validation par l’équipe KYC |
| Délai de validation | De quelques heures à 1 jour ouvré |
| Moyens de dépôt acceptés | Carte bancaire, virement, e-wallets (Skrill, Neteller) |
| Dépôt minimum requis | 100 € |
| Documents nécessaires | Pièce d’identité, justificatif de domicile, parfois justificatif de revenus |
| Conseil pratique | Préparez à l’avance les scans de vos justificatifs pour accélérer la validation |
Dépôts et retraits sur Markets.com
Markets.com accepte plusieurs moyens de paiement pour les dépôts et retraits : carte bancaire (Visa/Mastercard), virement bancaire et portefeuilles électroniques comme Neteller ou Skrill. Les opérations sont disponibles en EUR, USD, GBP et parfois d’autres devises majeures : veillez à bien choisir votre devise de base dès l’enregistrement. Le dépôt est généralement instantané pour les cartes et portefeuilles, et de 1 à 2 jours ouvrés par virement. Les retraits prennent de 1 à 5 jours ouvrés, selon la méthode choisie. La plateforme ne facture aucun frais pour les dépôts et retraits, mais des frais d’inactivité ou de conversion monétaire (0,6 %) peuvent s’appliquer. Markets.com ne propose pas de wallet interne ni de conversion directe fiat-crypto : le trading de crypto-monnaies se fait via CFD.
Bon à savoir
Avant tout transfert, vérifiez si votre banque applique des frais sur les paiements internationaux ou conversions. Contrôlez aussi le délai selon la méthode de retrait retenue, notamment pour les virements hors espace SEPA.
| Moyen de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais éventuels |
|---|---|---|---|---|
| Carte bancaire | EUR, USD, GBP, autres | 100 € | Instantané à 1j ouvré | Aucun côté Markets.com (peut varier banque) |
| Virement bancaire | EUR, USD, GBP, autres | 100 € | 1-2 jours ouvrés | Aucun côté Markets.com |
| E-wallet (Skrill, Neteller) | EUR, USD, GBP, autres | 100 € | Instantané à 1j ouvré | Aucun côté Markets.com |
| Stablecoins/cryptos | Non accepté | – | – | – |
| Autres options locales | Non proposé | – | – | – |
Types de compte
Markets.com est un courtier CFD/Forex multi-régulé (CySEC, FCA, ASIC, FSCA) proposant une gamme complète de comptes pour répondre aux besoins des traders débutants et expérimentés. L’accent est mis sur la flexibilité : compte démo illimité, compte réel standard accessible dès 100 €, compte professionnel pour traders avertis, et compte islamique (swap-free) disponible sur demande. L’offre inclut plus de 2 200 instruments (CFD actions, Forex, indices, matières premières, cryptos), mais il n’existe ni compte Raw ECN natif, ni services crypto avancés comme le staking ou l’hébergement de crypto à froid.
| Type de compte | Disponible | Principales caractéristiques |
|---|---|---|
| Compte démo | ✅ | Illimité, capital virtuel, accès WebTrader, MT4, MT5 |
| Compte standard | ✅ | À partir de 100 €, CFD et Forex, accès à 2 200+ instruments |
| Compte Raw ECN | ❌ | Non proposé directement ; spreads standards dès 1,0 pip |
| Compte islamique | ✅ | Swap-free disponible sur demande et validation spécifique |
| Compte professionnel | ✅ | Pour traders expérimentés : effet de levier accru, volume de trading requis |
| Compte CFD | ✅ | Compte central chez Markets.com, accès à tous les actifs listés |
| Compte titres classique | ❌ | Non proposé, tout est traité sous forme de CFD |
| Compte staking/earn (crypto) | ❌ | Non proposé |
| Compte cold storage (crypto) | ❌ | Non proposé |
| Compte à fiscalité avantageuse | ❌ | Non proposé (pas de PEA, ni d’ISA ou similaire) |
| Devises de base acceptées | EUR, USD, GBP | Choix à l’ouverture, EUR conseillé pour les clients français |
Astuce de trader
Testez d’abord la plateforme via le compte démo illimité pour explorer toutes les fonctionnalités sans risque. Si vous visez des spreads ultra-compétitifs, comparez les frais réels avec les offres “Raw” de courtiers concurrents : Markets.com propose surtout un modèle tout inclus, plus adapté pour une expérience simple et transparente.
Comment Markets.com se compare-t-il à ses concurrents ?
| Critère | Markets.com | AXI Trading | FP Markets | AMP Futures |
|---|---|---|---|---|
| Dépôt minimum | 100 € | 0 € | 100 AUD (env. 65 €) | 100 $ (env. 93 €) |
| Nombre d’instruments | 2 200+ | 220+ | 10 000+ | Futures sur indices, forex, matières premières, etc. |
| Spreads (exemples) | EUR/USD : dès 1,0 pip GBP/USD : dès 1,0 pip Or : dès 0,35 $ | EUR/USD : dès 0,0 pip (Pro) ou 0,4 pip (Standard) Or : dès 0,27 $ | EUR/USD : dès 0,0 pip (Raw) ou 1,0 pip (Standard) Or : dès 0,18 $ | Spécialiste futures, commissions dès 0,37 $/côté (+frais) |
| Plateformes | WebTrader, appli mobile, MT4, MT5 | MT4, Axi Copy Trading | MT4, MT5, Iress | MT5, NinjaTrader, TradingView, +50 autres |
| Régulation | CySEC, FCA, ASIC, FSCA | CySEC, FCA, ASIC, DFSA | CySEC, ASIC | CFTC, NFA (USA) |
| Compte démo | ✅ (illimité) | ✅ (30 jours) | ✅ (30 jours, renouvelable) | ✅ (illimité) |
| Copy trading | ❌ (possible via plugins externes) | ✅ (Axi Copy Trading) | ✅ (via MT4/MT5 et social trading intégré) | ❌ |
| Lire l’avis | Lire l’avis AXI Trading | Lire l’avis FP Markets | Lire l’avis AMP Futures |
GBP/USD : dès 1,0 pip
Or : dès 0,35 $
Or : dès 0,27 $
Or : dès 0,18 $
Avis clients
Markets.com obtient une note globale de 4,0/5 sur Trustpilot, basée sur 1 218 avis. Les retours des utilisateurs reflètent une expérience globalement satisfaisante, avec un bon équilibre entre accessibilité, choix d’actifs et accompagnement pour les clients francophones.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Ouverture de compte rapide et démarches simplifiées
- Plateforme WebTrader intuitive et application mobile conviviale
- Large gamme d’instruments disponibles : CFD sur actions, indices, matières premières, cryptos, ETF…
- Possibilité d’utiliser également MT4 et MT5
- Service client facilement joignable et assistance en français
- Compte démo illimité pour s’entrainer sans risque
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Spreads parfois jugés élevés, surtout sur les comptes standards
- Frais d’inactivité après 3 mois sans opération
- Absence de copy trading natif et de fonctionnalités sociales avancées
- Délai de traitement des retraits supérieur à certains concurrents
- Commission et frais variables sur certains marchés hors Forex/CFD
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
J.D. – 18/04/2024 : “Plateforme fluide, large choix d’actifs mais les spreads peuvent être élevés sur certains produits. Support réactif, prise en main rapide.”
S.B. – 10/02/2024 : “Satisfait du service client en français et de la simplicité pour ouvrir mon compte. Interface claire, mais j’aurais aimé bénéficier d’un service de copy trading intégré.”
L.R. – 08/11/2023 : “Bonne application pour trader sur les indices et le forex, avec accès à MT5. Dommage pour les frais d’inactivité au bout de quelques mois sans trading.”
FAQ
Markets.com est-il régulé en France ?
Markets.com est un courtier réglementé au niveau européen par la CySEC (Chypre) et opère légalement en France grâce au passeport européen. Il dispose également de licences auprès de la FCA (Royaume-Uni), ASIC (Australie) et FSCA (Afrique du Sud), garantissant un cadre réglementaire sérieux et la sécurité des fonds des clients français.
Quel est le dépôt minimum sur Markets.com ?
Le dépôt minimum généralement requis pour ouvrir un compte sur Markets.com est de 100 €, ce qui permet aux investisseurs de démarrer sans contrainte d’apport de capital important. Certains comptes ou conditions spécifiques peuvent toutefois exiger des montants supérieurs.
Markets.com propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Non, Markets.com ne propose pas de bonus de bienvenue à ses clients, conformément à la réglementation européenne qui interdit ce type d’incitation commerciale sur les plateformes de trading de CFD et Forex.
Comment fonctionne l’effet de levier sur Markets.com ?
L’effet de levier permet de prendre des positions supérieures à son capital. Sur Markets.com, il varie selon l’actif : jusqu’à 1:30 pour le Forex, 1:20 pour les indices majeurs et matières premières, 1:5 pour les actions et ETF, et 1:2 pour les cryptomonnaies, en respect des limites fixées pour les clients particuliers européens.
Comment Markets.com se rémunère-t-il ?
Markets.com se rémunère principalement à travers les spreads (écart entre les prix d’achat et de vente) sur la plupart des instruments. Pour certains actifs, comme les actions au comptant, une commission s’ajoute. Des frais de conversion de devise et d’inactivité peuvent également s’appliquer.
Qui est derrière Markets.com ?
Markets.com appartient à Finalto Limited, un groupe financier international reconnu et établi, principalement régulé à Chypre sous l’entité CySEC. Le groupe est spécialisé dans les services de trading en ligne depuis plus de 10 ans.
Quand Markets.com a-t-il été lancé ?
Markets.com a été fondé en 2008. Depuis, la plateforme s’est développée à l’échelle internationale pour proposer un large éventail d’actifs et de services à des clients dans plus de 100 pays, dont la France.
Markets.com propose-t-il du copy trading ou du social trading ?
Markets.com ne propose pas nativement de service de copy trading ou de trading social sur sa plateforme propriétaire. Il est toutefois possible d’accéder à ce type de fonctionnalité via des plugins externes sur MetaTrader 4 ou MetaTrader 5.
Comment contacter le service client de Markets.com ?
Le service client Markets.com peut être contacté 24h/24, 5j/7, via le chat en direct, par email ou par téléphone international. Une assistance en français est assurée pour répondre aux besoins des clients résidant en France.
Markets.com propose-t-il des promotions ou programmes de parrainage ?
Markets.com ne propose pas de promotions commerciales, ni de programme de parrainage ou de cashback pour ses clients français. Toutes les conditions tarifaires sont détaillées de façon transparente sur leur site officiel.
Markets.com est-il régulé en France ?
Markets.com est un courtier réglementé au niveau européen par la CySEC (Chypre) et opère légalement en France grâce au passeport européen. Il dispose également de licences auprès de la FCA (Royaume-Uni), ASIC (Australie) et FSCA (Afrique du Sud), garantissant un cadre réglementaire sérieux et la sécurité des fonds des clients français.
Quel est le dépôt minimum sur Markets.com ?
Le dépôt minimum généralement requis pour ouvrir un compte sur Markets.com est de 100 €, ce qui permet aux investisseurs de démarrer sans contrainte d’apport de capital important. Certains comptes ou conditions spécifiques peuvent toutefois exiger des montants supérieurs.
Markets.com propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Non, Markets.com ne propose pas de bonus de bienvenue à ses clients, conformément à la réglementation européenne qui interdit ce type d’incitation commerciale sur les plateformes de trading de CFD et Forex.
Comment fonctionne l’effet de levier sur Markets.com ?
L’effet de levier permet de prendre des positions supérieures à son capital. Sur Markets.com, il varie selon l’actif : jusqu’à 1:30 pour le Forex, 1:20 pour les indices majeurs et matières premières, 1:5 pour les actions et ETF, et 1:2 pour les cryptomonnaies, en respect des limites fixées pour les clients particuliers européens.
Comment Markets.com se rémunère-t-il ?
Markets.com se rémunère principalement à travers les spreads (écart entre les prix d’achat et de vente) sur la plupart des instruments. Pour certains actifs, comme les actions au comptant, une commission s’ajoute. Des frais de conversion de devise et d’inactivité peuvent également s’appliquer.
Qui est derrière Markets.com ?
Markets.com appartient à Finalto Limited, un groupe financier international reconnu et établi, principalement régulé à Chypre sous l’entité CySEC. Le groupe est spécialisé dans les services de trading en ligne depuis plus de 10 ans.
Quand Markets.com a-t-il été lancé ?
Markets.com a été fondé en 2008. Depuis, la plateforme s’est développée à l’échelle internationale pour proposer un large éventail d’actifs et de services à des clients dans plus de 100 pays, dont la France.
Markets.com propose-t-il du copy trading ou du social trading ?
Markets.com ne propose pas nativement de service de copy trading ou de trading social sur sa plateforme propriétaire. Il est toutefois possible d’accéder à ce type de fonctionnalité via des plugins externes sur MetaTrader 4 ou MetaTrader 5.
Comment contacter le service client de Markets.com ?
Le service client Markets.com peut être contacté 24h/24, 5j/7, via le chat en direct, par email ou par téléphone international. Une assistance en français est assurée pour répondre aux besoins des clients résidant en France.
Markets.com propose-t-il des promotions ou programmes de parrainage ?
Markets.com ne propose pas de promotions commerciales, ni de programme de parrainage ou de cashback pour ses clients français. Toutes les conditions tarifaires sont détaillées de façon transparente sur leur site officiel.
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