Mon avis sur la plateforme Swissquote (juillet 2025)
Mon avis sur Swissquote
Swissquote est un courtier de référence fondé en 1996 et parfaitement régulé en Europe (CSSF Luxembourg) et en Suisse (FINMA). Sa gamme d’actifs est l’une des plus vastes du marché, avec plus de 3 000 instruments accessibles (actions, ETF, CFD, Forex, matières premières et plus de 40 cryptos en direct ou en CFD). Les spreads sont compétitifs (EUR/USD dès 1,1 pip), et les commissions sur actions/ETF sont dans la moyenne européenne, même si certains frais spécifiques (inactivité, conversion de devises) peuvent être pénalisants. Sa plateforme propriétaire, complétée par MT4/MT5, allie ergonomie, outils avancés, et intégration d'un wallet crypto, ce qui la distingue d’acteurs comme IG ou DEGIRO par la profondeur de l’offre et la transversalité des produits financiers traditionnels et numériques. Solide et coté en Bourse, Swissquote compte plus de 400 000 clients dans le monde, avec une note Trustpilot de 3,2/5 (plus de 1 000 avis), reflet d'une expérience globalement fiable mais avec quelques points d'attention sur les frais et le service technique. Selon mon expérience, Swissquote s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Le trader diversifié à long terme : ce profil recherche un accès à un large éventail d’actifs (actions, ETF, cryptos, matières premières) pour construire un portefeuille solide et équilibré sur le long terme. Swissquote répond parfaitement à ces attentes grâce à sa profondeur de gamme, sa régulation rigoureuse et ses outils adaptés à la gestion patrimoniale.
➡️ Le trader actif multi-actifs : ce type de trader multiplie les opérations sur différents marchés (actions, Forex, CFD, cryptos) et valorise les plateformes robustes et polyvalentes. Swissquote séduit ce profil par la richesse de ses instruments, ses plateformes avancées (propriétaire + MT4/MT5) et la possibilité d’opérer à la fois sur des actifs traditionnels et numériques.
➡️ Le trader orienté crypto et nouveaux actifs : ce trader privilégie l’exposition aux cryptomonnaies et aux produits innovants. Swissquote, avec son offre complète de plus de 40 cryptos (spot et CFD) et l’intégration d’un wallet crypto, offre un environnement sécurisé et bien encadré pour ce type de stratégie.
- ✅Large choix d’actifs : plus de 3 000 instruments sur actions, ETF, obligations, CFD, Forex, indices, matières premières et plus de 40 cryptomonnaies (achat direct ou via CFD)
- ✅Régulation stricte en Europe (CSSF) et en Suisse (FINMA), sécurité des fonds renforcée
- ✅Plateformes fiables et intuitives (web, mobile, MT4/MT5), outils graphiques avancés, trading automatisé disponible
- ✅Exécution rapide des ordres, spreads compétitifs sur Forex, indices et matières premières
- ✅Wallet crypto intégré, transferts vers exchanges tiers possibles
- ✅Accès à un compte démo gratuit et illimité
- ✅Service client réactif en français, disponible sur de larges plages horaires
- ❌Frais d’inactivité de 10 CHF/mois après 12 mois sans activité
- ❌Frais de conversion de devise relativement élevés (jusqu’à 1,5%)
- ❌Pas d’option de copy trading/PAMM ni de compte islamique pour clients français
- ❌Note Trustpilot moyenne et quelques retours sur des délais de retrait à surveiller
Score- ✅Large choix d’actifs : plus de 3 000 instruments sur actions, ETF, obligations, CFD, Forex, indices, matières premières et plus de 40 cryptomonnaies (achat direct ou via CFD)
- ✅Régulation stricte en Europe (CSSF) et en Suisse (FINMA), sécurité des fonds renforcée
- ✅Plateformes fiables et intuitives (web, mobile, MT4/MT5), outils graphiques avancés, trading automatisé disponible
- ✅Exécution rapide des ordres, spreads compétitifs sur Forex, indices et matières premières
- ✅Wallet crypto intégré, transferts vers exchanges tiers possibles
- ✅Accès à un compte démo gratuit et illimité
- ✅Service client réactif en français, disponible sur de larges plages horaires
Mon avis sur Swissquote
- ✅Large choix d’actifs : plus de 3 000 instruments sur actions, ETF, obligations, CFD, Forex, indices, matières premières et plus de 40 cryptomonnaies (achat direct ou via CFD)
- ✅Régulation stricte en Europe (CSSF) et en Suisse (FINMA), sécurité des fonds renforcée
- ✅Plateformes fiables et intuitives (web, mobile, MT4/MT5), outils graphiques avancés, trading automatisé disponible
- ✅Exécution rapide des ordres, spreads compétitifs sur Forex, indices et matières premières
- ✅Wallet crypto intégré, transferts vers exchanges tiers possibles
- ✅Accès à un compte démo gratuit et illimité
- ✅Service client réactif en français, disponible sur de larges plages horaires
- ❌Frais d’inactivité de 10 CHF/mois après 12 mois sans activité
- ❌Frais de conversion de devise relativement élevés (jusqu’à 1,5%)
- ❌Pas d’option de copy trading/PAMM ni de compte islamique pour clients français
- ❌Note Trustpilot moyenne et quelques retours sur des délais de retrait à surveiller
Score- ✅Large choix d’actifs : plus de 3 000 instruments sur actions, ETF, obligations, CFD, Forex, indices, matières premières et plus de 40 cryptomonnaies (achat direct ou via CFD)
- ✅Régulation stricte en Europe (CSSF) et en Suisse (FINMA), sécurité des fonds renforcée
- ✅Plateformes fiables et intuitives (web, mobile, MT4/MT5), outils graphiques avancés, trading automatisé disponible
- ✅Exécution rapide des ordres, spreads compétitifs sur Forex, indices et matières premières
- ✅Wallet crypto intégré, transferts vers exchanges tiers possibles
- ✅Accès à un compte démo gratuit et illimité
- ✅Service client réactif en français, disponible sur de larges plages horaires
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai pris le temps d’ouvrir un compte Swissquote pour le tester en profondeur, de la première connexion à l’exécution d’ordres sur différents actifs (actions, ETF, Forex, cryptos). J’ai passé en revue la plateforme web et l’application mobile, évaluant la clarté des outils, la rapidité des passages d’ordre, les frais réels, ainsi que la réactivité du service client en français.
Mon avis s’appuie sur cette expérience directe, mais aussi sur des comparaisons avec d’autres courtiers régulés en Europe et en France. Cela m’a permis de cerner les atouts (gamme étendue d’actifs, régulation solide, sécurité suisse) mais aussi certains inconvénients comme les frais de conversion ou les coûts à l’inactivité. Ce retour d’expérience vous aide à juger si Swissquote peut convenir à un investisseur débutant ou plus expérimenté, et à le situer par rapport à ce qui existe déjà sur le marché français.
Swissquote en un coup d'œil :
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | 1 000 USD (ou équivalent EUR) pour l’ouverture d’un compte |
| 🛡️ Régulation | CSSF Luxembourg (Swissquote Bank Europe), FINMA Suisse |
| 🪙 Licence crypto | Oui, +40 cryptomonnaies disponibles en achat direct ou via CFD |
| 🏛️ Enregistrement FSMA | Non applicable directement, mais passeport européen depuis Luxembourg |
| 📈 Actifs disponibles | +3 000 instruments : actions, ETF, CFD, Forex (130+ paires), matières premières, produits dérivés, obligations, +40 cryptos |
| 📊 Plateformes de trading | Swissquote Web, Swissquote Mobile, MetaTrader 4/5 (MT4, MT5) |
| 🛠️ Outils de trading | Outils graphiques avancés, analyses techniques, alertes, trading automatisé (MT4/5), actualités financières intégrées |
| 🎮 Compte démo | Oui, gratuit et illimité, 100 000 USD de capital virtuel |
| ☪️ Compte islamique | Non explicitement proposé pour la France |
| 📝 Ordres clés | Stop loss, take profit, ordres conditionnels, ordres à cours limité, marché |
| ⚖️ Effet de levier | Jusqu’à 1:30 (Forex), 1:20 (indices), 1:10 (matières premières), 1:5 (actions CFD), 1:2 (cryptos CFD) |
| 💸 Frais | Actions dès 0,15 % (min. 15 USD), CFD dès 0,10 % (min. 10 USD), spreads EUR/USD dès 1,1 pip, inactivité 10 CHF/mois |
| 📞 Support client | Téléphone, email, formulaire en ligne, lun-ven 8h–22h, service en français |
| 🌟 Avis Trustpilot | 3,2/5 (plus de 1 000 avis) |
Sécurité et Réglementation
Swissquote s’impose à mes yeux comme un courtier particulièrement robuste du point de vue réglementaire et structurel. La double régulation, par la CSSF au Luxembourg pour les clients européens (dont la France) et par la FINMA en Suisse, offre un niveau de sécurité élevé et rare dans l’univers du trading en ligne. Cette architecture légale, combinée au fait que Swissquote dispose de licences aussi bien pour les marchés traditionnels que pour les cryptomonnaies, rassure quant au sérieux de la plateforme sur l’ensemble des classes d’actifs.
La protection des fonds clients est assurée par la stricte ségrégation des comptes ainsi que, pour les actifs numériques, par la conservation sur wallet Swissquote et la possibilité de transfert sécurisé vers des exchanges partenaires reconnus. Même si la communication sur le « proof of reserves » côté crypto reste perfectible, la solidité de l’établissement bancaire limite le risque de défaillance opérationnelle, critère fondamental pour des investisseurs français soucieux de fiabilité.
Swissquote intègre tous les outils de gestion du risque attendus d’un broker moderne : stop loss, protection contre le solde négatif, double authentification ou encore possibilité d’alertes conditionnelles. Le positionnement ne laisse que peu de place à l’erreur ou à la négligence, que l’on soit particulier débutant ou investisseur expérimenté. La réputation de Swissquote est consolidée par plus de 25 ans d’activité, une présence institutionnelle forte et une communauté d’utilisateurs large, bien qu’on note parfois un bémol sur les frais ou la fluidité de l’application mobile – des points minoritaires au vu de la confiance générale inspirée par la marque.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Conformité réglementaire | Double régulation CSSF (Luxembourg) & FINMA (Suisse), licences crypto officielles | 5/5 |
| Sécurité des fonds | Ségrégation stricte, wallet intégré, transferts cryptos sécurisés, banque suisse solide | 5/5 |
| Outils de gestion du risque | Stop loss, solde négatif protégé, 2FA, alertes avancées | 5/5 |
| Notoriété et couverture | 25 ans de track record, institution de référence, score Trustpilot 3,2/5, retour client solide | 4/5 |
Frais, spreads et commissions
La structure tarifaire de Swissquote privilégie la transparence, mais implique des coûts fixes relativement élevés pour les investisseurs particuliers. La commission minimale de 15 $ sur actions américaines (achat direct) et 10 $ sur CFD actions met le courtier dans la tranche supérieure en comparaison des néo-brokers présents en France. En revanche, je considère que cette politique s’accompagne d’un accès à plus de 60 places boursières et à une infrastructure bancaire suisse réputée pour sa sécurité, ce qui peut justifier un surcoût pour les portefeuilles importants ou multi-actifs.
Sur le Forex, les spreads sont clairement supérieurs à ceux proposés par la concurrence spécialisée : par exemple, 1,1 pip sur EUR/USD en compte standard contre 0,6–0,8 chez les brokers ECN. Ce différentiel pénalise les scalpeurs ou les traders très actifs sur devises, surtout si l’on ajoute la commission de conversion de 0,95 % à 1,5 %. Les comptes Prime et Elite offrent de meilleurs spreads, mais l’accès exige des dépôts bien supérieurs à la moyenne du marché français.
En matière de crypto, Swissquote donne accès à plus de 40 actifs, en achat direct ou via CFD, et propose un portefeuille intégré qui simplifie la conservation des tokens. La commission d’achat/vente, généralement entre 0,5 % et 1 %, reste compétitive face aux plateformes réglementées européennes ; la possibilité de transfert vers des exchanges externes donne un net avantage pour les usagers souhaitant gérer eux-mêmes la sécurité. Toutefois, l’absence de staking ou lending pour la clientèle française limite le potentiel de rendement passif.
Les frais d’inactivité (10 $/mois après 12 mois sans mouvement) et de conversion de devises doivent être anticipés, surtout pour les investisseurs passifs ou internationaux. Je remarque néanmoins l’absence de frais cachés sur les dépôts et retraits chez Swissquote, un point positif vs. certains concurrents.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez Swissquote | Moyenne marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | 0 $ | 0–50 $ |
| Frais de tenue | 0 $ | 0–100 $/an |
| Frais de retrait | 0 $ (hors frais bancaires éventuels) | 0–30 $/retrait |
| Frais d’inactivité | 10 $/mois (après 12 mois d’inactivité) | 10–25 $/mois |
| Commission de conversion | 0,95 % à 1,5 % selon montant/volume | 0,5–1,5 % |
Conseil
Pour réduire les frais totaux chez Swissquote, privilégiez la concentration de vos ordres et, si votre exposition est internationale, réalisez vos conversions de devises lors de faibles volumes de marché : cela peut atténuer l’impact du spread et de la commission de change, surtout pour les portefeuilles diversifiés.
Quels sont les frais sur les actions et ETF ?
Swissquote applique une commission de 0,15 % (min. 15 $) sur les actions US, ce qui est élevé sur les petits ordres, mais cohérent si vous intervenez sur des montants supérieurs à 10 000 $. Les spreads sur actions sont conformes au carnet d’ordres boursier. Aucun frais de garde n’est réclamé pour la majorité des marchés occidentaux, ce qui séduit les investisseurs buy & hold. Les ETF suivent la même grille. Pour le marché UK, la stamp duty (0,5 %) s’applique conformément à la loi britannique.
| Type de frais | Conditions chez Swissquote | Moyenne marché |
|---|---|---|
| Commission | 0,15 % (min. 15 $ US) | 0,10–0,20 % (min. 2–10 $) |
| Frais de spread | Inclus dans le carnet d’ordres | Inclus |
| Frais overnight | Standard (variable selon instrument) | Standard (dépend du broker) |
| Frais de garde | 0 $ | 0–10 $/mois |
| Stamp duty UK | 0,5 % sur actions UK | 0,5 % |
Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?
Swissquote facture une commission directe de 0,5 % à 1 % sur l’achat/vente de crypto, à laquelle il faut ajouter un spread intégré. Ce niveau est compétitif pour un établissement bancaire régulé. La garde via le wallet Swissquote est gratuite et, particularité appréciée, les transferts vers/depuis certains exchanges externes sont possibles sans frais additionnels. Il n’existe toutefois pas de frais overnight (hors CFD), ni d’offre de staking ou lending pour les clients français.
| Type de frais | Conditions chez Swissquote | Moyenne marché (crypto/CFD) |
|---|---|---|
| Frais achat/vente | 0,5 % à 1 % | 0–2 % |
| Frais de spread | Inclus dans le prix | Inclus |
| Frais overnight | 0 $ (hors CFD) | 0–0,05 %/jour |
| Frais de garde | 0 $ (Wallet Swissquote) | 0–1 $/mois |
| Frais de transfert | 0 $ (vers exchanges supportés) | 0–10 $ |
Quels sont les frais sur les CFD ?
Sur CFD, la structure des spreads de Swissquote est compétitive sur les matières premières et indices, mais reste au-dessus de la moyenne sur le Forex (EUR/USD : 1,1 pip). Les commissions sur CFD actions sont de 0,1 % (min. 10 $), dans la norme pour les brokers multi-actifs. Les frais overnight sont standards, sans surprise majeure pour une stratégie swing ou intraday.
| Actif sous-jacent | Effet de levier max | Spread chez Swissquote | Frais overnight | Moyenne marché CFD |
|---|---|---|---|---|
| CFD Actions | 1:5 | 0,10 % (min 10 $) | Variable | 0,08–0,20 % + spread |
| Gold (XAU/USD) | 1:10 | 0,18 $ | Variable | 0,16–0,40 $ |
| Silver (XAG/USD) | 1:10 | 0,017 $ | Variable | 0,02–0,10 $ |
| Oil (WTI) | 1:10 | 0,03 point | Variable | 0,02–0,08 point |
| EUR/USD | 1:30 | 1,1 pip | Variable | 0,6–1,2 pip |
| EUR/GBP | 1:20 | 1,3 pip | Variable | 1,0–1,6 pip |
| USD/JPY | 1:30 | 1,2 pip | Variable | 0,8–1,8 pip |
| GBP/USD | 1:30 | 1,3 pip | Variable | 1,2–2,0 pip |
| BEL 20 (BEL20) | 1:20 | 0,6 point | Variable | 0,4–0,8 point |
| BTC/USD (CFD crypto) | 1:2 | 0,5 % | Variable | 0,5–1,0 % |
Actifs et Marchés
Je trouve l’offre de Swissquote particulièrement exhaustive pour un investisseur souhaitant avoir accès à la fois à la bourse classique et aux marchés dérivés, le tout avec une vraie amplitude internationale. Les actions et ETF sont disponibles en accès direct sur plus de 60 places boursières, ce qui facilite la diversification mondiale et l’accès à des small caps comme à des blue chips, français ou étrangers. La possibilité de négocier plus de 1 000 ETF au comptant est un vrai atout pour qui souhaite bâtir une allocation dynamique avec frais transparents.
Du point de vue Forex et matières premières, Swissquote me paraît parmi les plus avancés en Europe. Plus de 130 paires de devises, une profondeur sur les indices majeurs et un accès à l’or, l’argent, le pétrole et d’autres matières premières par CFD offrent une couverture complète aussi bien pour le hold que le trading actif.
Côté crypto, Swissquote se distingue en combinant achat direct (spot) de plus de 40 tokens majeurs et secondaires, wallet intégré pour la conservation et support de retrait/dépôt vers les principales plateformes externes. Toutefois, je note l’absence de lending, de staking ou de carte crypto pour la clientèle française, ainsi qu’un choix limité côté stablecoins et aucune exposition NFT.
L’intégration des obligations, fonds et produits structurés en spot permet à Swissquote de couvrir des stratégies de rendement et de gestion de portefeuille totalement multisupports, ce qui demeure rare en France parmi les acteurs généralistes. Seule la tarification peut paraître élevée sur certains marchés, notamment pour les actions US en spot, et il faut surveiller les frais de conversion si l’on multiplie les transactions en devises.
| Classe d’actif | Type | Nombre chez Swissquote | Moyenne marché | Exemples disponibles |
|---|---|---|---|---|
| Actions | Spot/CFD | 3 000+ (spot), 200+ CFD | 2 000–6 000 | LVMH, Apple, BNP, Nestlé |
| ETF | Spot/CFD | 1 000+ (spot), CFD | 300–1 000 | Amundi World, iShares S&P 500, Lyxor DAX |
| Cryptomonnaies | Spot/CFD | 40+ | 30–100 | Bitcoin, Ethereum, Solana, Polkadot |
| Devises (Forex) | Spot/CFD | 130+ | 40–70 | EUR/USD, USD/JPY, GBP/USD, AUD/CAD |
| Matières premières | CFD | 10+ | 10–40 | Or, Argent, Pétrole, Cuivre |
| Indices | CFD | 20+ | 20–60 | CAC 40, Nasdaq 100, S&P 500, DAX |
| Obligations | Spot | 300+ | 20–100 | OAT France, T-Note US, Bund Allemagne |
| Stablecoins | Spot | 3+ | 3–10 | USDT, USDC, DAI |
| NFTs | Non proposé | 0 | 1–10 | — |
| Autres dérivés | Produits structurés | Oui (sélectif) | Rarement proposé | Warrants CAC 40, Produits à capital protégé |
Outils et applications de trading
L’interface web Swissquote se distingue par sa clarté et sa robustesse : navigation fluide, menus accessibles et outils de suivi du portefeuille très lisibles. La personnalisation permet d’adapter l’écran aux besoins, ce qui rassure lors du passage d’ordres sur actions, devises ou cryptos. Les alertes et tableaux de bord sont bien pensés, utiles autant pour surveiller des signaux que pour gérer plusieurs classes d’actifs.
Pour le trading Forex/CFD, la compatibilité avec MetaTrader 4 et 5 ajoute une couche professionnelle. Les options d’automatisation via Expert Advisors et scripts personnalisés sont parfaitement accessibles sur MT4/5, ce qui rend la plateforme attractive pour les traders actifs en algorithmique et pour ceux qui veulent tester ou déployer des stratégies complexes. L’intégration de TradingView pour l’analyse avancée aurait été un vrai plus ; il faut donc parfois jongler entre plusieurs solutions pour accéder à tous les outils graphiques modernes.
L’application mobile Swissquote apporte une expérience cohérente : l’ergonomie est solide, l’exécution rapide, la recherche d’actifs facile, les filtres efficaces. Les fonctionnalités de gestion sont largement préservées par rapport à la plateforme web, et le wallet crypto intégré permet de détenir, convertir ou transférer des monnaies numériques en toute simplicité. Ce point fait la différence pour qui cherche un broker mêlant trading de produits classiques et gestion crypto, même si le staking n’est en revanche pas accessible.
Les possibilités d’investir en direct sur les actions, ETF, cryptos et fonds s’adaptent à tous les profils. Les ordres disponibles couvrent tous les besoins classiques : marché, limite, stop, OCO… Associé à une gestion précise des alertes et à la profondeur des carnets d’ordres, cela construit un environnement qui convient aussi bien au swing trader qu’au débutant. Seul bémol : le montant de dépôt minimum situé à 1 000 $, parfois contraignant à l’entrée, et des frais de conversion supérieurs à certains concurrents.
| Fonctionnalité | Détails vérifiés |
|---|---|
| Application mobile | Swissquote Mobile : très complète (gestion multi-actifs, wallet crypto intégré, exécution rapide) |
| Ergonomie / utilisabilité | Interface claire, fluide, paramétrable sur web & mobile, accès facile aux outils de gestion |
| Logiciels compatibles | MetaTrader 4/5 (PC, Mac, mobile), plateforme web Swissquote, wallet crypto intégré, API (crypto) |
| Types d’ordres | Marché, limite, stop-loss, take-profit, trailing stop, OCO, ordres conditionnels |
| Graphiques et analyse technique | Indicateurs intégrés, outils avancés sur MT4/5 ; graphiques détaillés sur web/mobile |
| Auto trading / stratégies automatiques | Expert Advisors et scripts sur MT4/5, API crypto disponible, pas de copy trading natif |
| Trading algorithmique | Oui via MT4/5 : scripts personnalisés, stratégies automatiques, backtesting |
| Protection solde négatif | Oui, sur CFD/Forex et comptes à risque limité |
| Signaux de trading | Alertes personnalisables, signaux via plateformes, news intégrées |
| Recherche et filtres actifs | Screener d’actifs, filtres avancés pour actions, ETF, cryptos, FX |
| Achat au comptant d’actions | Oui, actions et ETF disponibles en direct, cryptos en spot et CFD |
| Staking & earn (crypto) | Non disponible pour la France, wallet crypto Swissquote pour détention et transferts seulement |
Conseil
Activez la double authentification (2FA) dès la création de votre compte Swissquote, et prenez le temps d’explorer la plateforme démo pour tester les différents ordres et outils graphiques avant d’investir en réel, surtout sur les marchés volatils.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
L’ouverture d’un compte chez Swissquote est simple : commencez par remplir le formulaire en ligne. Vous devrez fournir une pièce d’identité, un justificatif de domicile, et parfois un justificatif de revenus. Un questionnaire réglementaire permet d’évaluer vos connaissances et votre expérience financière. Les documents sont à télécharger sur l’interface sécurisée. Après soumission et contrôle par le service conformité, la validation intervient généralement sous 1 à 3 jours ouvrés ; une confirmation d’ouverture vous est envoyée par email.
Bon à savoir
Sélectionnez la devise de référence optimale lors de l’inscription : elle déterminera vos frais de conversion futurs.
| Élément | Détails |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Formulaire 100% en ligne, envoi des justificatifs, questionnaire réglementaire, confirmation par email |
| Délai de validation | 1 à 3 jours ouvrés selon volume de demandes |
| Méthodes de dépôt acceptées | Virement bancaire (SEPA/SWIFT), carte bancaire Visa/Mastercard (certains comptes) |
| Dépôt minimum requis | 1 000 USD (ou équivalent en EUR/CHF) pour compte trading standard |
| Documents requis | Pièce d’identité, justificatif de domicile, parfois justificatif de revenus |
| Astuce pratique | Préparez à l’avance vos documents numérisés (scans lisibles) pour accélérer la validation |
Dépôts et retraits sur Swissquote
Les dépôts sur Swissquote s’effectuent principalement par virement bancaire SEPA ou SWIFT ; la carte bancaire est acceptée sur certains comptes. Toutes les grandes devises sont disponibles dont EUR, USD et CHF. Les délais de traitement sont de 1 à 3 jours ouvrés. Les retraits s’effectuent par virement bancaire sur un compte à vos nom et prénom, avec le même délai. Aucun frais n’est facturé par Swissquote, mais des frais bancaires externes ou de conversion peuvent s’appliquer. Un wallet crypto intégré permet de conserver et gérer vos actifs numériques, et Swissquote offre la conversion instantanée fiat-crypto via son interface.
Bon à savoir
Contrôlez systématiquement les frais éventuels de votre banque et vérifiez le RIB avant tout retrait : une erreur peut prolonger les délais.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais possibles |
|---|---|---|---|---|
| Carte bancaire | EUR, USD, CHF, GBP | 1 000 USD (ou équiv.) | Immédiat à 1 jour | Pas de frais Swissquote, frais bancaire possibles |
| Virement bancaire SEPA/SWIFT | EUR, USD, CHF, +25 aut. | 1 000 USD (ou équiv.) | 1 à 3 jours ouvrés | Pas de frais Swissquote, frais bancaire/externe possibles |
| Portefeuilles électroniques | Non proposé | - | - | - |
| Stablecoins/cryptos | Oui (cryptos majeures) | Selon la crypto | Immédiat à 24h | Frais de réseau ou de conversion sur certaines opérations |
| Autres options locales | Non proposé | - | - | - |
Types de compte
Swissquote propose une offre de comptes adaptée aux investisseurs particuliers et professionnels, que vous soyez intéressé par le trading CFD/Forex, l’investissement en actions classiques, ou même le trading de cryptomonnaies. Véritable acteur hybride, Swissquote combine les fonctionnalités d’un courtier traditionnel et d’une plateforme crypto, avec des comptes accessibles en devise EUR ou USD, une gamme de comptes démo, standards et avancés, ainsi que des services de garde intégrée pour cryptos. Que vous soyez débutant souhaitant vous familiariser avec les marchés, ou trader actif à la recherche de conditions professionnelles, chaque profil trouvera une formule adaptée.
| Type de compte | Disponible | Principales caractéristiques |
|---|---|---|
| Compte démo | ✅ | Essai gratuit, durée illimitée, 100 000 USD virtuels, accès web/mobile et plateformes MT4/MT5 |
| Compte standard | ✅ | Accès marchés bourse/CFD, dépôt min. 1 000 USD, spreads compétitifs, pas d’engagement, effets de levier |
| Compte Raw ECN | ❌ | Non proposé, pas d’accès direct aux spreads raw/ECN |
| Compte islamique | ❌ | Non proposé pour la France |
| Compte professionnel | ✅ | Sous conditions (justificatif d’expérience/actifs), effet de levier supérieur, conditions dédiées |
| Compte CFD | ✅ | Plusieurs marchés, effet de levier (jusqu’à 1:30), accès indices/commodités/forex/actions/ETF/crypto |
| Compte titres classique | ✅ | Achat/vente actions, ETF, OPCVM, obligations, accès large (60 places mondiales) |
| Compte staking/earn | ❌ | Service non proposé pour les clients français |
| Compte crypto “cold storage” | ✅ | Portefeuille intégré, conservation des cryptos en environnement sécurisé Swissquote |
| Compte fiscal avantageux | ❌ | Non proposé spécifiquement pour la France (PAS de PEA/assurance-vie dédiée à la plateforme) |
| Devises de base acceptées | ✅ | EUR, USD, CHF, GBP, et 27 devises au total (compte bancaire multi-devises) |
Astuce
Prenez le temps de tester le compte démo Swissquote sur web ou mobile pour comparer les fonctionnalités et les spreads en conditions réelles. Si vous tradez de façon active sur le Forex et les CFD, comparez l’offre spreads et effet de levier selon la gamme choisie (Premium, Prime, Elite), et privilégiez la sécurité du portefeuille crypto intégré en activant la double authentification dès l’ouverture.
Avis clients
La note moyenne de Swissquote sur Trustpilot est de 3,2/5, basée sur plus de 1 000 avis clients.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Large choix d’actifs financiers et de cryptomonnaies disponibles
- Plateforme intuitive et bien conçue, adaptée aux investisseurs particuliers
- Sécurité élevée et régulation reconnue, rassurante pour les clients français
- Service client accessible et réactif, en français
- Simplicité de l’ouverture de compte et des opérations courantes
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Frais jugés élevés pour certaines opérations (commissions, conversion de devises, inactivité)
- Délais de retrait ou de traitement parfois longs
- Application mobile perfectible, manque d’ergonomie ou de fonctionnalités pour certains
- Pas de copy trading ou de fonctionnalités avancées pour le trading social
- Frais bancaires externes non maîtrisables lors des virements
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
- i.A.L. – 16/05/2025 : “Plateforme intuitive et large choix d’actifs, mais frais parfois élevés.”
- i.J.P. – 11/04/2025 : “Service client réactif, mais délais de retrait un peu longs.”
- i.E.B. – 27/03/2025 : “Bonne expérience globale, mais l’application mobile pourrait être améliorée.”
FAQ
Swissquote est-il régulé en France ?
Swissquote exerce en France via sa filiale Swissquote Bank Europe, agréée et régulée au Luxembourg par la CSSF. L’établissement-mère, Swissquote Bank SA, est quant à lui régulé par la FINMA en Suisse. Aucune autorisation directe de l’AMF française, mais la régulation européenne permet l’accès aux clients français selon la directive MIFID II.
Quel est le dépôt minimum sur Swissquote ?
Le dépôt minimum pour ouvrir un compte de trading standard Swissquote est de 1 000 USD ou équivalent en euros. Pour les comptes premium ou professionnels, des seuils plus élevés s’appliquent (5 000 USD pour Prime, 50 000 USD pour Elite). Aucun minimum n’est requis pour l’ouverture d’un compte démo, accessible gratuitement.
Swissquote propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Swissquote ne propose pas de bonus de bienvenue pour les nouveaux clients français, conformément à la réglementation européenne stricte sur les incitations. Aucune prime promotionnelle ou offre de dépôt n’est actuellement disponible. Cela garantit la transparence et la protection des investisseurs.
Comment fonctionne l’effet de levier sur Swissquote ?
L’effet de levier varie selon l’actif négocié et le statut du client. Pour les particuliers, le levier maximal est de 1:30 sur Forex, 1:20 sur indices majeurs et 1:5 sur actions CFD. Le levier amplifie les gains et les pertes, il doit donc être utilisé avec prudence sur Swissquote comme sur tout broker régulé.
Comment Swissquote se rémunère-t-il ?
Swissquote se rémunère principalement via les spreads, les commissions sur les ordres (actions, ETF, CFD), et des frais annexes tels que l’inactivité ou la conversion de devises. Les spreads sont variables et compétitifs selon les actifs. Certains services annexes, comme l’accès aux données premium, peuvent également être payants.
Qui est derrière Swissquote ?
Swissquote est une société suisse cotée en bourse, créée et gérée par une équipe expérimentée basée à Gland (Suisse). La filiale européenne opère depuis le Luxembourg pour les clients de l’Union européenne. C’est un acteur reconnu, présent sur le marché depuis plus de vingt ans.
Quand Swissquote a-t-il été lancé ?
Swissquote a été fondé en 1996 en Suisse et s’est progressivement imposé comme une des principales banques en ligne européennes. La branche Swissquote Bank Europe couvre depuis plus de 10 ans la clientèle française et européenne. Sa longue expérience contribue à sa solidité et à sa réputation.
Swissquote propose-t-il le copy trading ou le trading social ?
Swissquote ne propose pas de service dédié de copy trading ou de trading social pour les clients français. Les plateformes disponibles (Web, Mobile, MT4, MT5) offrent des fonctionnalités avancées, mais sans possibilité directe de suivre ou copier d’autres traders depuis un compte FR ou UE.
Comment contacter le service client Swissquote ?
Le service client Swissquote est accessible par téléphone, email ou via un formulaire en ligne, du lundi au vendredi entre 8h et 22h. L’assistance est disponible en français pour les clients en France. Les délais de réponse sont jugés réactifs selon les retours d’utilisateurs.
Swissquote propose-t-il des promotions ou un programme de parrainage ?
Il n’y a actuellement pas de promotions, cashback ni programme de parrainage dédiés pour les clients français sur Swissquote Europe. La politique commerciale respecte le cadre de la régulation européenne, limitant fortement les incitations promotionnelles. Seules des offres ponctuelles peuvent exister, principalement hors France.
Swissquote est-il régulé en France ?
Swissquote exerce en France via sa filiale Swissquote Bank Europe, agréée et régulée au Luxembourg par la CSSF. L’établissement-mère, Swissquote Bank SA, est quant à lui régulé par la FINMA en Suisse. Aucune autorisation directe de l’AMF française, mais la régulation européenne permet l’accès aux clients français selon la directive MIFID II.
Quel est le dépôt minimum sur Swissquote ?
Le dépôt minimum pour ouvrir un compte de trading standard Swissquote est de 1 000 USD ou équivalent en euros. Pour les comptes premium ou professionnels, des seuils plus élevés s’appliquent (5 000 USD pour Prime, 50 000 USD pour Elite). Aucun minimum n’est requis pour l’ouverture d’un compte démo, accessible gratuitement.
Swissquote propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Swissquote ne propose pas de bonus de bienvenue pour les nouveaux clients français, conformément à la réglementation européenne stricte sur les incitations. Aucune prime promotionnelle ou offre de dépôt n’est actuellement disponible. Cela garantit la transparence et la protection des investisseurs.
Comment fonctionne l’effet de levier sur Swissquote ?
L’effet de levier varie selon l’actif négocié et le statut du client. Pour les particuliers, le levier maximal est de 1:30 sur Forex, 1:20 sur indices majeurs et 1:5 sur actions CFD. Le levier amplifie les gains et les pertes, il doit donc être utilisé avec prudence sur Swissquote comme sur tout broker régulé.
Comment Swissquote se rémunère-t-il ?
Swissquote se rémunère principalement via les spreads, les commissions sur les ordres (actions, ETF, CFD), et des frais annexes tels que l’inactivité ou la conversion de devises. Les spreads sont variables et compétitifs selon les actifs. Certains services annexes, comme l’accès aux données premium, peuvent également être payants.
Qui est derrière Swissquote ?
Swissquote est une société suisse cotée en bourse, créée et gérée par une équipe expérimentée basée à Gland (Suisse). La filiale européenne opère depuis le Luxembourg pour les clients de l’Union européenne. C’est un acteur reconnu, présent sur le marché depuis plus de vingt ans.
Quand Swissquote a-t-il été lancé ?
Swissquote a été fondé en 1996 en Suisse et s’est progressivement imposé comme une des principales banques en ligne européennes. La branche Swissquote Bank Europe couvre depuis plus de 10 ans la clientèle française et européenne. Sa longue expérience contribue à sa solidité et à sa réputation.
Swissquote propose-t-il le copy trading ou le trading social ?
Swissquote ne propose pas de service dédié de copy trading ou de trading social pour les clients français. Les plateformes disponibles (Web, Mobile, MT4, MT5) offrent des fonctionnalités avancées, mais sans possibilité directe de suivre ou copier d’autres traders depuis un compte FR ou UE.
Comment contacter le service client Swissquote ?
Le service client Swissquote est accessible par téléphone, email ou via un formulaire en ligne, du lundi au vendredi entre 8h et 22h. L’assistance est disponible en français pour les clients en France. Les délais de réponse sont jugés réactifs selon les retours d’utilisateurs.
Swissquote propose-t-il des promotions ou un programme de parrainage ?
Il n’y a actuellement pas de promotions, cashback ni programme de parrainage dédiés pour les clients français sur Swissquote Europe. La politique commerciale respecte le cadre de la régulation européenne, limitant fortement les incitations promotionnelles. Seules des offres ponctuelles peuvent exister, principalement hors France.
