T4Trade : scam ou broker fiable ?

Le broker T4Trade en bref

Notre avis sur le broker T4Trade

Après une analyse approfondie des caractéristiques et des performances de T4Trade, nous ne pouvons pas recommander ce broker aux traders, en particulier à ceux résidant en France. Plusieurs éléments suscitent de sérieuses inquiétudes quant à sa fiabilité et à sa transparence.

T4Trade figure sur la liste noire de l'Autorité des Marchés Financiers (AMF), ce qui signifie qu'il n'est pas autorisé à opérer en France. De plus, de nombreux témoignages d'utilisateurs rapportent des problèmes majeurs, notamment l’impossibilité de retirer les fonds, un service client défaillant, et des pratiques douteuses concernant la gestion des comptes et des transactions.

Bien que la plateforme propose une gamme intéressante d'actifs et des outils de trading populaires comme MetaTrader 4 et 5, ces avantages sont éclipsés par l'absence de régulation solide et des accusations répétées d'arnaques. En résumé, ouvrir un compte chez T4Trade présente un risque élevé pour les traders, qu’ils soient débutants ou expérimentés.

Découvrons ensemble le détail de notre analyse.

Fiabilité 1/5

T4Trade est un broker en ligne proposant des services de trading depuis quelques années. Hébergé aux Seychelles, il est régulé par la Financial Services Authority (FSA), un organisme souvent critiqué pour son manque de rigueur. En revanche, il n’est pas enregistré auprès d’organismes de régulation reconnus dans l’Union européenne comme la CySEC ou la FCA, ce qui limite sa crédibilité auprès des traders européens.

De nombreux utilisateurs signalent des difficultés pour retirer leurs fonds, même après avoir réalisé des bénéfices. Les délais de traitement sont longs, et certaines demandes de retrait semblent tout simplement ignorées. Ces problèmes alimentent les accusations de pratiques frauduleuses.

Le service client de T4Trade est accessible par téléphone, email et chat en ligne, mais les retours des utilisateurs montrent qu’il est peu fiable, particulièrement lorsque les questions concernent des retraits ou des litiges. De nombreux clients se plaignent de ne recevoir aucune réponse à leurs emails, ce qui accentue les doutes sur le sérieux de l’entreprise.

Avertissement !

T4Trade figure sur la liste noire de l'Autorité des Marchés Financiers (AMF) depuis plusieurs mois, dans la catégorie "Forex/CFD". Ce signalement indique que le broker n’est pas autorisé à offrir ses services en France, et met en garde les investisseurs contre les risques liés à ce type de plateforme. L'absence d'agréments auprès de régulateurs solides limite fortement les garanties de sécurité pour les fonds des traders.

Le broker propose des fonctionnalités basiques pour la gestion des risques, telles que les stop-loss et les take-profit, mais leur efficacité est remise en question par plusieurs utilisateurs. Certains signalent des liquidations anormales de leurs positions, suggérant des manipulations du système.

Actifs disponibles 2/5

T4Trade met en avant une gamme variée d’actifs pour attirer des traders aux profils divers. Cependant, une analyse approfondie révèle que son offre est loin d'être compétitive par rapport aux brokers bien établis.

Si la diversité semble prometteuse sur le papier, les limites en termes de profondeur et de transparence des conditions de trading rendent l’expérience moins attractive. De plus, la majorité des actifs sont proposés sous forme de CFD, ce qui peut limiter l'intérêt pour les investisseurs recherchant des instruments directs.

Notre avis sur la diversité de l'offre T4Trade

T4Trade affiche une offre limitée en comparaison avec la moyenne du marché. Les traders expérimentés pourraient trouver cette gamme restrictive, surtout pour les actions et les cryptomonnaies. De plus, le choix restreint d’actifs directs limite les opportunités de diversification.

Plateformes et outils 2/5

T4Trade propose des plateformes de trading populaires dans l’industrie, mais leur utilisation est ternie par des fonctionnalités limitées par rapport à certains concurrents. Voici un aperçu des options proposées :

Plateformes disponibles

• MetaTrader 4 (MT4) : la plateforme classique appréciée pour sa simplicité et ses fonctionnalités de base. Elle permet une utilisation d’indicateurs techniques, des outils graphiques, et une exécution d’ordres rapide. Cependant, elle manque d’outils avancés souvent nécessaires pour les traders professionnels.
• MetaTrader 5 (MT5) : lne version plus avancée de MT4, offrant des fonctionnalités supplémentaires telles que des indicateurs techniques plus nombreux, une profondeur de marché améliorée, et des options de trading multi-actifs. MT5 reste cependant sous-utilisé chez T4Trade en raison de l’offre limitée d’actifs disponibles.

Outils d’analyse et d’aide à la décision

• Indicateurs techniques : disponibles sur les plateformes MT4 et MT5, avec une gamme standard d’indicateurs comme les moyennes mobiles, RSI, MACD, et bandes de Bollinger.
• Graphiques interactifs : possibilité de personnaliser les graphiques, mais avec une fluidité parfois critiquée par les utilisateurs.
• Outils de gestion des risques : ordres stop-loss, take-profit et trailing stop intégrés. Cependant, plusieurs traders rapportent des anomalies dans leur exécution, remettant en cause leur fiabilité.

Types d'ordres spécifiques

T4Trade permet la gestion d’ordres de marché, d'ordres limités, et d’ordres conditionnels standards. Cependant, les fonctionnalités avancées comme les algorithmes de trading personnalisables ne sont pas intégrées.

Frais et spreads 1.5/5

T4Trade, dans son message marketing,  communique comme quoi c’est un broker compétitif en termes de spreads, mais cette promesse est souvent démentie par des frais cachés et une transparence limitée.

Les coûts peuvent rapidement s’accumuler, ce qui réduit l’attractivité pour les traders, surtout ceux qui opèrent avec de faibles marges.

Autres frais à prévoir chez T4Trade

• Frais de dépôt/retrait : non spécifiés sur le site, mais des utilisateurs signalent des frais élevés et non anticipés lors des retraits.
• Frais overnight : appliqués sur les positions conservées pendant la nuit, mais les taux exacts sont opaques, rendant difficile toute planification.
• Frais d'inactivité : prélevés sur les comptes inactifs pendant plusieurs mois, selon les témoignages des clients.

Positionnement tarifaire T4Trade

Bien que les spreads annoncés soient compétitifs, le manque de transparence sur les frais supplémentaires et les témoignages de frais élevés en pratique diminuent fortement la compétitivité de T4Trade par rapport aux autres brokers.

Avis clients 4/5

T4Trade affiche une note de 4/5 sur Trustpilot, basée sur 614 avis. Cependant, cette note est trompeuse, car de nombreux commentaires négatifs décrivent des expériences problématiques, notamment des problèmes de retraits et un service client défaillant. 

Voici quelques exemples d’avis récents de clients français.

Pauline Lefèvre – Posté le 15 novembre 2024 "Après avoir utilisé T4Trade pendant quelques mois, j’ai essayé de retirer mes gains de 1 200 €. Cela fait maintenant deux mois, et je n’ai toujours rien reçu. Leur service client est injoignable, et chaque email reste sans réponse. Je regrette totalement d’avoir fait confiance à ce broker. À éviter absolument."

Julien Durand – Posté le 28 octobre 2024 "J’ai déposé 500 € pour commencer à trader. Après quelques jours de trading, mes positions se fermaient automatiquement sans raison, même avec des stop-loss bien placés. Quand j’ai voulu retirer mon solde restant, mon compte a été bloqué. Ils ont effacé toutes les traces de mes échanges avec eux. Je déconseille fortement."

Camille Bernard – Posté le 2 décembre 2024 "J’ai investi 2 000 € chez T4Trade. Après avoir généré un bénéfice intéressant, j’ai demandé un retrait de 5 000 €. Non seulement je n’ai jamais reçu l’argent, mais ils ont aussi commencé à prélever des frais supplémentaires sur mon compte sans explication. Leur support prétend que tout est normal. C’est une arnaque pure et simple."

Comment se positionne T4Trade face à ses concurrents ?

Conclusion de notre avis sur T4Trade

En comparaison avec ses concurrents, T4Trade peine à se démarquer. Ses actifs sont limités, ses frais opaques, et son dépôt minimum élevé par rapport à d'autres brokers du marché. De plus, les témoignages négatifs sur ses pratiques, notamment les problèmes de retraits et le manque de transparence, renforcent les inquiétudes.

Ce bilan met en lumière les risques encourus par les traders utilisant ce broker, notamment l'absence de régulation solide et la réputation douteuse de la plateforme. Nous recommandons vivement de choisir un broker fiable et régulé pour éviter les mauvaises surprises.

Consultez notre comparateur dès maintenant pour trouver un broker fiable en France et trader en toute sérénité.

Vous vous êtes fait arnaquer ? Voici comment récupérer vos fonds

Si vous avez été victime d'une arnaque avec T4Trade ou un broker non fiable, plusieurs recours légaux peuvent vous aider à tenter de récupérer vos fonds. Voici les étapes essentielles à suivre :

1. Contactez immédiatement le broker

Commencez par contacter le support client du broker pour demander un remboursement. Documentez toutes vos communications (emails, captures d’écran des conversations, preuves de transactions). Bien que cette étape soit souvent infructueuse avec des brokers douteux, elle reste indispensable pour la suite des démarches.

2. Vérifiez votre moyen de paiement

• Carte bancaire : si vous avez déposé via carte, contactez votre banque pour demander un chargeback (annulation de paiement). Ce processus est souvent possible pour des transactions frauduleuses.
• Virement bancaire : informez immédiatement votre banque et demandez une enquête sur les fonds transférés.
• Portefeuilles électroniques ou cryptomonnaies : vérifiez les politiques de remboursement de la plateforme utilisée pour effectuer le dépôt.

3. Déclarez l’arnaque auprès des autorités compétentes

En France, vous pouvez signaler l'arnaque à :

• AMF (Autorité des Marchés Financiers) : utilisez leur plateforme de signalement pour dénoncer les agissements du broker.
• Plateforme Perceval : ce service en ligne de la gendarmerie nationale permet de signaler des fraudes par carte bancaire.
• Police ou gendarmerie : déposez une plainte formelle pour escroquerie avec toutes vos preuves.

4. Faites appel à une société de récupération de fonds

Des entreprises spécialisées dans la récupération de fonds (fund recovery) peuvent négocier directement avec le broker pour récupérer une partie ou la totalité de vos investissements.

Attention toutefois, certaines de ces entreprises peuvent également être des arnaques, alors choisissez avec soin et vérifiez leur réputation.

Pauline Laurore

Experte Finance

Co-fondatrice d’HelloSafe et diplômée d’un Master en finance, Pauline possède une expertise reconnue en finances personnelles, qu’elle met au service des utilisateurs pour les aider à mieux comprendre et optimiser leurs choix financiers. Chez HelloSafe, Pauline joue un rôle essentiel dans la conception de contenus clairs et pédagogiques sur l’épargne, les placements et la finance personnelle. Passionnée par l’éducation financière, Pauline s'efforce, avec chaque contenu qu’elle supervise, de fournir des informations fiables, transparentes et impartiales pour une gestion financière autonome et éclairée. À cet effet, elle a testé plus de 100 plateformes de trading afin d’aider au mieux les internautes à faire les bons choix.