Mon avis sur la plateforme Bitpanda (octobre 2025)
Mon avis sur Bitpanda
Bitpanda se distingue comme une plateforme d’investissement multi-actifs intuitive, régulée par l’AMF en France, accessible dès 1 €, permettant d’investir facilement dans plus de 2 500 instruments : actions fractionnées, ETF, plus de 350 cryptomonnaies, et métaux précieux tokenisés. Les frais sont clairs et compétitifs pour les actions/ETF (0,5 % de spread, sans commission), quoique sensiblement plus élevés sur les cryptos (1,49 %). L’absence de CFD, d’effet de levier et de features de trading avancé recentre Bitpanda sur l’investissement au comptant et à long terme, tout en s’appuyant sur la sécurité réglementaire européenne (AMF, MiCAR) et l’innovation (staking crypto, Bitpanda Card). Face à XTB ou DEGIRO, Bitpanda se positionne comme la solution la plus accessible pour diversifier rapidement et simplement entre crypto, actions et métaux depuis une seule plateforme, mais demeure moins compétitif pour l’investissement boursier actif ou à très faibles frais.
Fondée en 2014, forte de plusieurs millions d’utilisateurs en Europe et notée 4,0/5 sur Trustpilot (plus de 12 900 avis), Bitpanda rassure par sa fiabilité et la richesse de ses fonctionnalités. Selon mon expérience, Bitpanda s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Investisseurs débutants ou occasionnels souhaitant accéder facilement à un large éventail d’actifs (cryptos, actions, ETF, métaux) via une seule application intuitive, sans complexité technique.
➡️ Particuliers axés sur l’investissement long terme au comptant, recherchant une plateforme régulée (AMF, MiCAR), avec des frais transparents et sans effet de levier ni produits complexes.
➡️ Utilisateurs intéressés par la diversification crypto/traditionnel, incluant des services innovants comme le staking ou la Bitpanda Card, tout en privilégiant la sécurité européenne et une expérience fluide.
- ✅Dépôt minimum très bas (10 €), démarrage accessible à tous
- ✅Plateforme intuitive et simple d’utilisation (web et application mobile)
- ✅Grande variété d’actifs (actions fractionnées, ETF, plus de 650 cryptos, métaux précieux tokenisés)
- ✅Régulée par l’AMF (PSAN) et conforme MiCAR, gage de sécurité
- ✅Pas de commissions sur actions/ETF, spread raisonnable (0,5 %), aucun frais d’inactivité
- ✅Spreads des cryptos transparents, staking disponible sur certaines cryptos
- ✅Dépôts et retraits gratuits sur toutes les méthodes de paiement
- ✅Bitpanda Card pour dépenser ses actifs au quotidien
- ✅Portefeuille intégré permettant la gestion multi-actifs
- ✅Bitpanda Fusion : outils de trading avancés pour investisseurs expérimentés, trading sur marge (jusqu’à 10x) disponible
- ❌Spreads cryptos relativement élevés comparés à certains concurrents spécialisés
- ❌Pas de compte démo pour s’entraîner sans risque
- ❌Pas d’outils tiers type MT4/MT5, pas de copy trading/social trading, pas d’API avancée
- ❌❌ Seulement ordres marché/limite, manque d’ordres conditionnels avancésPas d’outils de trading avancés (pas de MT4/MT5, copy trading, trading social ou API avancée)
- ❌❌ Service client limité (ticket/email, pas de chat ni téléphone en France)
- ❌❌ Pas de compte islamique
- ❌❌ Pas de lending (prêt crypto), choix de staking plus restreint que certains acteurs spécialisés
- ✅Dépôt minimum très bas (10 €), démarrage accessible à tous
- ✅Plateforme intuitive et simple d’utilisation (web et application mobile)
- ✅Grande variété d’actifs (actions fractionnées, ETF, plus de 650 cryptos, métaux précieux tokenisés)
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- ✅Pas de commissions sur actions/ETF, spread raisonnable (0,5 %), aucun frais d’inactivité
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Mon avis sur Bitpanda
- ✅Dépôt minimum très bas (10 €), démarrage accessible à tous
- ✅Plateforme intuitive et simple d’utilisation (web et application mobile)
- ✅Grande variété d’actifs (actions fractionnées, ETF, plus de 650 cryptos, métaux précieux tokenisés)
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- ❌Spreads cryptos relativement élevés comparés à certains concurrents spécialisés
- ❌Pas de compte démo pour s’entraîner sans risque
- ❌Pas d’outils tiers type MT4/MT5, pas de copy trading/social trading, pas d’API avancée
- ❌❌ Seulement ordres marché/limite, manque d’ordres conditionnels avancésPas d’outils de trading avancés (pas de MT4/MT5, copy trading, trading social ou API avancée)
- ❌❌ Service client limité (ticket/email, pas de chat ni téléphone en France)
- ❌❌ Pas de compte islamique
- ❌❌ Pas de lending (prêt crypto), choix de staking plus restreint que certains acteurs spécialisés
- ✅Dépôt minimum très bas (10 €), démarrage accessible à tous
- ✅Plateforme intuitive et simple d’utilisation (web et application mobile)
- ✅Grande variété d’actifs (actions fractionnées, ETF, plus de 650 cryptos, métaux précieux tokenisés)
- ✅Régulée par l’AMF (PSAN) et conforme MiCAR, gage de sécurité
- ✅Pas de commissions sur actions/ETF, spread raisonnable (0,5 %), aucun frais d’inactivité
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Fondée en 2014, forte de plusieurs millions d’utilisateurs en Europe et notée 4,0/5 sur Trustpilot (plus de 12 900 avis), Bitpanda rassure par sa fiabilité et la richesse de ses fonctionnalités. Selon mon expérience, Bitpanda s’adresse de préférence aux profils de traders suivants : ➡️ Investisseurs débutants ou occasionnels souhaitant accéder facilement à un large éventail d’actifs (cryptos, actions, ETF, métaux) via une seule application intuitive, sans complexité technique. ➡️ Particuliers axés sur l’investissement long terme au comptant, recherchant une plateforme régulée (AMF, MiCAR), avec des frais transparents et sans effet de levier ni produits complexes. ➡️ Utilisateurs intéressés par la diversification crypto/traditionnel, incluant des services innovants comme le staking ou la Bitpanda Card, tout en privilégiant la sécurité européenne et une expérience fluide.
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai voulu me faire une opinion claire sur Bitpanda, alors j’ai créé un compte, réalisé plusieurs achats et retraits, et exploré toutes les fonctionnalités proposées : interface web, appli mobile, dépôt minimum, gestion multi-actifs et service client. J’ai aussi passé du temps à évaluer la structure des frais, le choix d’actifs — actions, ETF, cryptos, métaux — ainsi que la rapidité et la simplicité des opérations.
Ma démarche est vraiment basée sur l’usage concret : j’ai comparé Bitpanda avec d’autres plateformes régulées par l’AMF ou en Europe, autant côté tarifs que sécurité. J’ai apprécié l’accessibilité dès 1 € et la diversité de l’offre, mais j’ai aussi repéré les limites, comme des spreads parfois élevés ou l’absence de compte démo et de trading à effet de levier.
À travers cette approche honnête, je peux dire que Bitpanda est fiable et pratique pour débuter, investir sans complication et mixer plusieurs types d’actifs. Elle conviendra à ceux qui recherchent la simplicité, tout en proposant désormais aussi du trading sur marge et des fonctionnalités avancées via Bitpanda Fusion pour les traders plus expérimentés. .
Bitpanda en un coup d'œil :
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | 1 € |
| 🛡️ Régulation | PSAN AMF (France), MiCAR (Europe), siège social en Autriche |
| 🪙 Licence crypto | Oui (agrément PSAN France) |
| 📝 Enregistrement FSMA | Non |
| 📈 Actifs disponibles | +23 000 (actions fractionnées, ETF, cryptos - 650+, métaux précieux, indices crypto) |
| 📊 Plateformes de trading | Web, application mobile (iOS/Android) |
| 🛠️ Outils de trading | s uivi de portefeuille, plan d’épargne programmé, Bitpanda Card, portefeuille intégré, staking sur certaines cryptos, Bitpanda Fusion |
| 🧪 Compte démo | Non |
| ☪️ Compte islamique | Non |
| 📋 Ordres clés | Ordre au marché, limite, stop loss, take profit sur certains actifs |
| 📈 Effet de levier | Trading sur marge jusqu’à 10x (crypto) |
| 💸 Frais | S pread à partir de 0,5 % actions/ETF, ~1,49 % cryptos, 0 % commission, pas de frais de gestion, d’inactivité ou de retrait (EUR), dépôts et retraits gratuits toutes méthodes |
| 📞 Support client | Formulaire en ligne, centre d’aide, réponse sous 24 à 48h |
| 🌟 Avis Trustpilot | 4/5 (12 900+ avis) |
Sécurité et Réglementation
Bitpanda assure un haut niveau de sécurité réglementaire, avec un enregistrement PSAN auprès de l’AMF et des licences MiCAR en Europe, ce qui représente une véritable garantie pour l’investisseur français. Ce cadre réglementaire limite fortement les risques de défaillance ou d’abus, et place Bitpanda parmi les plateformes les plus crédibles du secteur crypto en France et dans l’UE.
La sécurité des fonds est renforcée par des pratiques de ségrégation et l’utilisation du cold storage pour l’essentiel des actifs numériques, avec une politique transparente sur la conservation et la gestion des cryptomonnaies. Les audits réguliers, la publication d’attestations de réserves et le support de portefeuilles dédiés garantissent la détention effective des actifs. Les investissements en actions ou métaux sont également adossés à des actifs physiques ou à des entités partenaires contrôlées, ce qui renforce la solidité globale de la plateforme.
Sur le plan de la gestion des risques, Bitpanda propose l’authentification forte (2FA), des notifications de retrait, et la possibilité de placer des ordres stop sur certains actifs pour limiter les pertes. La simplicité de l’offre exclut l’effet de levier ou les dérivés complexes, ce qui réduit les risques pour les utilisateurs débutants, mais peut limiter la flexibilité pour les traders actifs.
👉 Plus d’informations sur la sécurité sont disponibles sur la page officielle : bitpanda.com/en/security.
Bitpanda jouit d’une excellente réputation. Sa forte note sur Trustpilot, le volume d’avis positifs mettant en avant l’intuitivité de la plateforme, la fiabilité des retraits et l’innovation (Bitpanda Card, staking) témoignent d’une confiance largement partagée.
Les seules faiblesses identifiées restent une structure tarifaire (spreads) plus élevée que certains courtiers traditionnels et l’absence de compte démo.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Conformité réglementaire | Enregistrement AMF (PSAN), licences MiCAR UE, siège en Europe | 5/5 |
| Sécurité des fonds | Ségrégation, cold storage crypto, attestations de réserve, portefeuilles dédiés, adossement physique des actifs | 5/5 |
| Outils de gestion du risque | 2FA, notifications, stop loss sur certains actifs, aucun levier, interface épurée | 4/5 |
| Notoriété et couverture | Forte visibilité UE, Trustpilot 4/5 (12 900+ avis), très bonne réputation secteur | 4/5 |
Frais, Spreads et Commissions
Bitpanda privilégie un modèle tarifaire transparent, fondé principalement sur des spreads fixes et l’absence de commission explicite sur la plupart des investissements. Sur les actions et ETF, la plateforme applique un spread d’environ 0,5 % par transaction, sans frais de courtage ni de garde, ce qui la différencie nettement des brokers en ligne traditionnels qui imposent souvent une commission à l’ordre ou des frais fixes annuels. Ce tarif est attractif pour de petites opérations ou pour une gestion passive, mais devient moins compétitif pour les ordres importants ou les portefeuilles très actifs, où des courtiers low cost structurés sur des frais fixes (DEGIRO, Trade Republic) prennent l’avantage sur le long terme.
Sur la partie cryptomonnaies, Bitpanda facture un spread affiché d’environ 1,49 % à chaque achat ou vente, ce qui reste dans la moyenne haute des brokers régulés grand public. Cette tarification simplifie la vie de l’utilisateur (pas de calcul caché), mais représente un coût bien supérieur aux plateformes d’exchange majeures (Binance, Kraken, Coinbase Pro) en particulier pour des volumes élevés ou du trading très actif. Toutefois, ce surcoût se justifie par la simplicité de l’interface, la gestion centralisée du portefeuille, la conformité réglementaire AMF, et l’accès à un staking natif simple à utiliser, sans contraintes techniques.
Les frais annexes sont quasiment inexistants : pas de frais d’ouverture, pas de frais de tenue de compte ni d’inactivité. 👉 Les dépôts et retraits sont gratuits sur toutes les méthodes de paiement (virement SEPA, carte, PayPal, Apple Pay, etc.), ce qui garantit une absence de mauvaise surprise sur le coût d’utilisation hors trading. Il ne faut surveiller que les frais de conversion de devise (0,5–1,5 % selon l’actif), typique pour une plateforme multi-actifs, qui peuvent s’additionner pour l’achat d’actifs libellés en USD ou GBP.
Sur les métaux précieux tokenisés (or, argent), les spreads tournent autour de 0,5 à 1 %, avec une tarification très lisible, mais supérieure à l’investissement en or physique via des solutions dites “vitrine” (par exemple, les ETF or physiques). Bitpanda fournit cependant des plans d’épargne simples et la possibilité de fractionner les investissements dès 1 €, ce qui reste exceptionnellement accessible pour les petits porteurs.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez Bitpanda | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | 0 € | 0–50 $ |
| Frais de tenue de compte | 0 € | 0–10 $/mois |
| Frais de retrait | 0 € (en euros, la plupart des cas) | 0–5 $ |
| Frais d’inactivité | 0 € | 10–20 $/mois |
| Frais de conversion | 0,5–1,5 % selon devise/actif | 0,5–2,0 % |
Conseil de trader – Astuce
Centralisez vos opérations sur Bitpanda pour limiter les conversions de devises inutiles, et privilégiez le plan d’épargne programmable (DCA) pour lisser l’impact du spread sur les cryptos et actions. Enfin, profitez du staking natif (sans surcoût supplémentaire) pour générer un rendement sur vos cryptos détenues et ainsi « absorber » une partie de la commission à l’achat.
Quels sont les frais sur actions et ETF ?
Les investissements sur actions et ETF chez Bitpanda s’effectuent toujours au comptant (pas de CFD ni de produits à effet de levier), par le biais de fractions d’actifs. L’absence de commissions et de frais de garde compense partiellement le spread, mais celui-ci rend la plateforme moins compétitive pour la gestion active ou les portefeuilles très importants.
| Type de frais | Conditions chez Bitpanda | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Commission | 0 € | 1–5 $ par ordre |
| Frais de spread | 0,5 % par transaction | 0,05–0,20 % |
| Frais overnight | 0 € (pas de marge ni CFD) | 0 $ (compte cash) |
| Frais de garde | 0 € | 0–80 $/an |
| Stamp duty UK | 0,5 % sur actions UK | 0,5 % |
Quels sont les frais sur cryptomonnaies ?
Pour les transactions crypto, la tarification Bitpanda atteint 1,49 % (achat/vente) sur le compte standard. Il n’y a pas de frais de garde, de retrait ou d’overnight fees ; le modèle est pensé pour l’achat investissement/revente, pas pour le trading à effet de levier. À noter qu’il n’y a pas de frais de transfert pour les dépôts/retraits internes, mais les opérations on-chain classiques (par exemple retrait vers un wallet externe) entraînent les frais de réseau blockchain habituels.
| Type de frais | Conditions chez Bitpanda | Moyenne du marché (crypto/CFD) |
|---|---|---|
| Frais achat/vente | 1,49 % par transaction | 0,10–1,50 % (crypto grand public) |
| Frais de spread | Inclus dans le prix affiché | 0,05–0,20 % |
| Frais overnight | 0 € (pas de produits dérivés) | 0–0,03 % (CFD), 0 $ (au comptant) |
| Frais de garde | 0 € | 0–2 $/mois |
| Frais de transfert | 0 € (EUR, autres internes), frais blockchain sur retraits | 5–15 $ (ou frais réseau) |
Actifs et Marchés
L’univers d’investissement proposé par Bitpanda se démarque par la grande diversité de classes d’actifs accessibles depuis une seule interface intuitive. Il est possible d’acquérir des actions internationales, des ETF, plus de 650 cryptomonnaies et une gamme complète de métaux précieux tokenisés, le tout sans aucun dépôt minimum significatif. Cette approche rend la plateforme particulièrement attractive pour ceux qui souhaitent constituer un portefeuille multi-actif, fractionné et évolutif, avec des seuils d’entrée très bas.
La part dédiée aux cryptomonnaies est l’une des plus larges du marché européen réglementé, permettant d’accéder aussi bien aux crypto-monnaies majeures qu’à une vaste sélection d’altcoins récents. J’apprécie également l’intégration du staking sur plusieurs cryptos, qui permet à l’investisseur de générer un rendement passif simplement, sans déplacer ses fonds vers une plateforme tierce plus risquée. L’offre d’actifs comprend aussi des stablecoins populaires et une Bitpanda Card, ce qui facilite la conversion quotidienne des gains ou des allocations vers les achats courants.
L’investissement en actions et ETF s’opère exclusivement au comptant : il n’y a pas de CFD chez Bitpanda, ce qui en fait une solution rassurante pour les profils prudents, mais limite les stratégies plus offensives ou complexes. 👉 Cependant, la plateforme propose désormais du trading sur marge jusqu’à 10x sur une sélection de cryptos, ainsi que des fonctionnalités avancées via Bitpanda Fusion, qui élargissent les possibilités pour les traders plus expérimentés. Néanmoins, la possibilité d’acheter des fractions d’actions et d’ETF est un vrai avantage concurrentiel pour les investisseurs souhaitant accéder aux grandes valeurs US et européennes, même pour des tickets très modestes. Côté matières premières, l’exposition se fait via des tokens adossés (or, argent, palladium, platine), une innovation permettant de fractionner l’investissement et de diversifier au-delà des classiques portefeuilles actions/crypto.
Les limites principales résident dans l’absence totale de CFD, de produits dérivés, d’obligations ou de Forex trading classique. Impossible ici de miser sur les indices, monnaies ou matières premières via des contrats à effet de levier, ni de bénéficier d’allocations sophistiquées sur les marchés obligataires ou de produits structurés. De plus, il n’y a pas de NFT, ni d’options, ni de produits sophistiqués de type earn/lending, en dehors du staking natif.
| Classe d’actifs | Type | Nombre chez Bitpanda | Moyenne du marché | Exemples d’actifs |
|---|---|---|---|---|
| Actions | Comptant, fractions | 800+ | 1 000–4 000+ | Apple, Airbus, LVMH, Tesla |
| ETF | Comptant, fractions | 100+ | 100–1 000+ | iShares Core MSCI World, Lyxor S&P 500 |
| Cryptomonnaies | Spot (achat/vente direct) | 650+ | 100–500+ | Bitcoin, Ethereum, Solana, Dogecoin |
| Devises (Forex) | Non disponible | 0 | 30–100+ | — |
| Matières premières | Token adossé (fractionnable) | 4+ | 10–30 | Or, argent, palladium, platine |
| Indices | Indices tokenisés (crypto/bourse) | Quelques (sélection limitée) | 10–30 | Bitpanda Crypto Index, Bitpanda Stocks Index |
| Obligations | Non disponible | 0 | 10–100+ | — |
| Stablecoins | Spot (crypto) | 6+ | 5–10 | USDT, USDC, DAI, EURT, TUSD, EURS |
| NFTs | Non disponible | 0 | 0–5 | — |
| Autres dérivés | Non disponible | 0 | 5–20 | — |
Outils de trading et applications
L’environnement de trading de Bitpanda se distingue par la convivialité de son interface, aussi bien sur mobile que sur la version web. L’accent est mis sur la simplicité d’utilisation : les menus sont épurés et la navigation intuitive, même pour les investisseurs novices. L’achat, la vente ou le suivi de portefeuille s’effectuent en quelques clics, sans surcharges fonctionnelles, ce qui fait de Bitpanda une solution idéale pour ceux qui cherchent à se lancer dans la diversification multi-actifs dès 1 €.
L’application mobile offre toutes les fonctionnalités essentielles : gestion de portefeuille, historique en temps réel, achats récurrents, accès direct au staking ou à la carte Bitpanda. Les outils d’analyse graphique restent volontairement limités : quelques graphiques en chandeliers et indicateurs basiques (moyennes mobiles, RSI), mais sans possibilités d’ajouter des scripts personnalisés ou de superposer de multiples indicateurs comme sur TradingView ou MetaTrader.
L’offre d’ordres couvre les besoins de la majorité des investisseurs long terme (marché, limite, stop loss/take profit limité à certains actifs), mais fait l’impasse sur les ordres conditionnels plus avancés (trailing stop, OCO, bracket). Les profils d’investisseurs actifs ou adeptes du trading algorithmique ne trouveront pas sur Bitpanda la flexibilité d’un broker CFD : aucune API d’exécution, pas de bots, ni d’intégration avec MetaTrader ou TradingView pour la prise de position automatisée.
Bitpanda répond avant tout à la demande croissante d’une gestion moderne et mobile du patrimoine : achat fractionné d’actions, ETF, cryptos, métaux précieux tokenisés, programmations d’achats réguliers et staking crypto en quelques clics. La carte Bitpanda permet même de dépenser ses actifs instantanément. 👉 La plateforme propose désormais aussi du trading sur marge jusqu’à 10x sur une sélection de cryptos, ainsi que des outils plus avancés via Bitpanda Fusion, répondant aux attentes des traders actifs.
| Fonctionnalité | Détails vérifiés |
|---|---|
| Application mobile | Appli propriétaire Bitpanda (iOS, Android), portefeuille crypto intégré ; pas de MetaTrader/TradingView |
| Ergonomie / facilité d’utilisation | Interface ultra fluide, accès très simple, navigation claire |
| Logiciels compatibles | Plateformes web et mobile Bitpanda ; pas de MT4, MT5, TradingView, ni d’API d’exécution |
| Types d’ordres | Au marché, limite, stop loss & take profit (certains actifs) ; pas de trailing stop ni OCO |
| Graphiques & analyse technique | Graphiques basiques, peu d’indicateurs ; pas d’outils d’analyse avancés/TradingView |
| Trading auto / stratégies auto | Non disponible : pas de robots, d’EAs ni de copy trading |
| Trading algorithmique | Non possible (pas d’API, pas de scripts ni d’automatisation avancée) |
| Protection contre solde négatif | Oui, pour tous les produits au comptant (pas de CFD/levier) |
| Signaux de trading | Non intégré ; notifications prix/alerte simple |
| Recherche & filtres actifs | Filtres performants : par secteur, volatilité, performance, nouveauté |
| Achat d’actions au comptant | Oui, achat fractionné actions & ETF réels, multi-marchés |
| Staking / Earn crypto | Oui, staking intégré sur sélection de cryptos, taux variables |
| Trading sur marge | Disponible jusqu’à 10x sur certaines cryptos (nouveauté 2025) |
| Bitpanda Fusion | Plateforme avancée pour traders actifs, avec outils professionnels |
Conseil de trader
Sur Bitpanda, je suggère d’exploiter la gestion multi-actifs et la fonction d’achats récurrents pour lisser le prix d’achat sur le long terme. Pour réduire les risques, activez systématiquement la double authentification (2FA) et surveillez la rubrique staking pour adapter votre stratégie en fonction des taux proposés, directement depuis l’appli mobile.
Nouveauté 2025 : Margin Trading (jusqu’à 10x) sur Bitpanda
Bitpanda lance le trading sur marge en crypto, régulé MiCAR, avec jusqu’à 10x de levier sur 100+ actifs, via une interface simple sur web et mobile. C’est, à date, la seule plateforme européenne sous licence MiCAR à proposer du 10x sur un univers d’actifs aussi large.
Bitpanda déploie un trading sur marge au comptant pensé pour le grand public : une interface simple sur web et mobile permet d’ouvrir et gérer des positions à effet de levier tout en achetant/vendant l’actif réel (spot margin). La promesse clé : jusqu’à 10× de levier sur 100+ cryptomonnaies éligibles, avec un parcours d’usage épuré par rapport aux concurrents. À date, Bitpanda se présente comme la première plateforme européenne régulée MiCAR à offrir du 10× sur un univers d’actifs aussi large, ce qui la distingue des acteurs limités à 2× ou 5×, ou non couverts par MiCAR.
Concrètement, les niveaux de levier proposés varient selon l’actif, avec des paliers 2×, 3×, 5× et 10×. L’expérience met l’accent sur la fluidité : ouverture/gestion des positions, suivi en temps réel, niveaux de marge et seuils de liquidation sont accessibles depuis l’app et le desktop. Côté coûts, Bitpanda annonce 0 % de frais à l’achat, un financement de 0,03 % toutes les 4 heures (soit ≈ 0,18 %/jour), 0,3 % à la vente (appliqués au montant vendu servant au remboursement), et 1 % en cas de liquidation. Les dépôts/retraits sont indiqués gratuits sur les principales options (incluant Apple Pay, PayPal et carte).
Pour accéder au margin, il faut détenir un stablecoin dans son wallet ; un swap automatique vers un stablecoin en EUR à 0 % est prévu avant l’entrée en position. Le service est disponible sur mobile et desktop. Sur la feuille de route, Bitpanda annonce l’arrivée de Take Profit / Stop Loss (coming soon), de la vente à découvert (short) au T4, ainsi que l’intégration à Bitpanda Fusion au T4.
Le dispositif vise d’abord les traders expérimentés capables de gérer la marge et le risque : l’interface se veut pédagogique, mais l’exposition est amplifiée et les seuils de liquidation s’appliquent automatiquement.
Avertissement Risque
Le trading sur marge amplifie autant les gains que les pertes ; de faibles mouvements peuvent entraîner des appels de marge ou une liquidation automatique, pouvant mener à la perte de la totalité du capital. Des frais de financement s’appliquent toutes les 4 h et dégradent le niveau de marge. Produit destiné aux traders expérimentés uniquement. N’investissez jamais de l’argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.
Ouverture de compte et dépôts
Ouverture de compte
L’ouverture d’un compte chez Bitpanda s’effectue entièrement en ligne depuis le site ou l’application mobile. Commencez par remplir un formulaire d’inscription : saisie de l’adresse e-mail, création d’un mot de passe et choix de la devise principale de votre portefeuille. Après avoir validé votre e-mail, vous serez invité à compléter la procédure KYC en fournissant une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport) et un justificatif de domicile récent. Selon le montant investi ou retiré, une vérification vidéo ou un selfie peut être requis.
Un court questionnaire réglementaire sur votre expérience et vos objectifs d’investissement vous sera ensuite proposé pour optimiser l’adéquation des services avec votre profil. Les documents sont vérifiés en moyenne entre quelques minutes et 48 heures en jours ouvrés. Lorsque le compte est validé, une notification et un e-mail de confirmation sont envoyés, vous permettant d’accéder directement à l’achat, la vente et le dépôt d’actifs.
Bon à savoir
Il est essentiel de choisir la bonne devise principale dès l’inscription, car la changer a posteriori peut générer des frais de conversion lors des dépôts ou retraits. Les vérifications sont souvent plus longues lors des pics d’ouverture de compte, notamment en période de forte volatilité des marchés.
| Élément | Détails |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Formulaire en ligne, vérification d’identité (KYC), justificatif de domicile, questionnaire |
| Délai de validation | De quelques minutes à 48 h (jours ouvrés) |
| Méthodes de dépôt acceptées | Carte bancaire, virement SEPA, e-wallet (Skrill, Neteller, Sofort), Apple Pay, Google Pay, crypto |
| Dépôt minimum requis | 1 0€ |
| Documents demandés | Pièce d’identité, justificatif de domicile, photo/selfie ou vidéo si montant élevé |
| Astuce pratique | Préparez vos documents en haute résolution et vérifiez leur validité avant l’envoi |
Dépôts et retraits sur Bitpanda
Les dépôts chez Bitpanda sont très variés : vous pouvez alimenter votre compte en euros par virement SEPA, carte bancaire, ou portefeuilles électroniques ; les dépôts crypto sont aussi instantanément crédités sur votre wallet intégré. Bitpanda prend en charge EUR, CHF, GBP, USD et plusieurs cryptomonnaies, et vous permet de convertir immédiatement vos fonds pour investir dans n’importe quel actif (actions, ETF, cryptos, métaux). Toutes les méthodes de dépôt sont gratuites, le délai varie de l’instantané à 1–2 jours ouvrés selon la solution choisie.
Pour les retraits, le virement bancaire SEPA, Skrill, Neteller et le retrait direct en crypto sont proposés. Les retraits en euros sont sans frais pour les particuliers français, avec un minimum de 10 € pour les virements ; le délai oscille entre quelques minutes (e-wallet et crypto) et 1–3 jours ouvrés (virements classiques). Toutes les conversions fiat/crypto ou entre actifs s’effectuent en temps réel via l’interface Bitpanda.
Bon à savoir
Assurez-vous que votre nom figurant sur votre compte bancaire corresponde exactement à celui de votre profil Bitpanda, afin d’éviter les retards sur les retraits. Les dépôts par carte sont instantanés, tandis que les virements SEPA peuvent prendre un ou deux jours ouvrés. Pensez à consulter les limites et frais éventuels dans la rubrique “Déposer/Retirer” de votre espace Bitpanda.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délais de traitement | Frais éventuels |
|---|---|---|---|---|
| Carte bancaire | EUR, CHF, USD, GBP, etc. | 1 0€ | Instantané | Aucun pour dépôt, voir site pour détail retrait |
| Virement bancaire SEPA | EUR | 1 0€ dépôt, 10 € retrait | 1–2 jours ouvrés (dépôt), 1–3 jours (retrait) | Gratuit en général |
| E-wallets (Skrill, etc.) | EUR, CHF, USD, GBP | 1 0€ | Instantané à 24 h | Parfois de petits frais selon service |
| Stablecoins/cryptos | BTC, ETH, USDT, et +300 cryptos | Selon crypto | Instantané (réseau blockchain) | Frais réseau (mineurs/blockchain) |
| Autres options locales | Selon pays/région | Voir plateforme | Variable | Selon méthode |
Types de compte
Bitpanda est une plateforme d’investissement multi-actifs régulée en France (PSAN AMF), offrant principalement l’achat au comptant de cryptomonnaies, de métaux précieux, d’actions fractionnées et d’ETF, sans effet de levier ni CFD : ce n’est donc pas un courtier Forex/CFD, mais un acteur crypto élargi, adapté aux particuliers souhaitant investir simplement et diversifier leur portefeuille avec un ticket d’entrée très bas (1 € seulement). Bitpanda propose aussi le staking sur plusieurs cryptomonnaies, un cold wallet intégré, des achats programmés et une carte de paiement pour dépenser ses actifs directement.
| Type de compte / Fonction | Disponible (✅/❌) | Principales caractéristiques |
|---|---|---|
| Compte démo | ❌ | Pas de compte démo classique : investissement direct avec dépôt minimum 10 € |
| Compte standard | ✅ | Compte personnel pour crypto, actions, ETF, métaux ; achat fractionné, interface intuitive, KYC rapide |
| Compte Raw ECN | ❌ | Non proposé (pas de Forex ni de spreads interbancaires) |
| Compte islamique | ❌ | Non proposé |
| Compte professionnel | ✅ | Version entreprise : gestion collective, fiscalité spécifique, sur demande (open business only) |
| Compte CFD | ❌ | Non disponible (pas de trading avec levier/CFD) |
| Compte titres classique | ❌ | Non : tous achats se font au comptant ou via tokens, pas de CTO bancaire classique |
| Compte staking/earn (crypto) | ✅ | Service de staking sur de nombreuses cryptos : rendement jusqu’à 6 % annuel, selon actif |
| Compte cold storage (crypto) | ✅ | Wallet Bitpanda intégré : sécurité renforcée, stockage crypto long terme, gestion multi-actifs |
| Compte fiscal avantageux | ❌ | Pas de PEA/assurance-vie, fiscalité standard française |
Astuce trader
Pour tout investissement sur Bitpanda, activez systématiquement la double authentification (2FA) dans votre profil pour sécuriser vos accès – c’est essentiel, surtout pour la gestion de cryptomonnaies ! Comparez également les possibilités de staking directement sur l’interface : certains actifs offrent un rendement annuel qui optimise la performance de votre portefeuille sans intervention supplémentaire.
Comment Bitpanda se positionne face à la concurrence ?
| Critère | Bitpanda | XTB | DEGIRO | Trade Republic |
|---|---|---|---|---|
| Dépôt minimum | 10 € | 0 € | 0,01 € | 1 € |
| Nombre d’instruments | +3 000 (actions, ETF, cryptos, métaux, indices) | +6 400 (actions & ETF au comptant, CFD Forex, matières premières, indices, crypto CFD) | +50 places boursières (actions, ETF, obligations, fonds, produits structurés, options) | +9 500 (actions, ETF, crypto, dérivés allemands) |
| Spreads (exemples) | Actions/ETF : ~0,5 % Crypto : ~1,49 % | EUR/USD dès 0,9 pip Actions/ETF : 0 % comm. (sous conditions) Or : dès 0,35 $/once | Actions FR : 1 € + 0,03 % USA : 1 € + 0,50 USD Pas de crypto ETF : idem actions | Frais fixes 1 €/ordre sur actions, ETF, crypto Pas de spread additionnel |
| Plateformes de trading | Web & mobile (propriétaire) | xStation 5 (Web, desktop, mobile propriétaire) | Webtrader & mobile (propriétaire) | App web & mobile (propriétaire) |
| Régulation | AMF (PSAN France), MiCAR Europe | AMF (FR), CySEC, FCA | AFM (Pays-Bas), enregistré AMF | BaFin (Banque Allemagne), BCE |
| Compte démo | ❌ | ✅ (30 jours) | ❌ | ❌ |
| Copy trading | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Lire l’avis | Lire l’avis XTB | Lire l’avis DEGIRO | Lire l’avis Trade Republic |
Crypto : ~1,49 %
Actions/ETF : 0 % comm. (sous conditions)
Or : dès 0,35 $/once
USA : 1 € + 0,50 USD
Pas de crypto
ETF : idem actions
Pas de spread additionnel
Avis clients
Bitpanda affiche une note de 4/5 sur Trustpilot, basée sur plus de 12 900 avis.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Inscription rapide et accès très facile dès 1 € de dépôt
- Large choix d’actifs : cryptomonnaies, actions, ETF, métaux précieux
- Interface intuitive sur web et mobile, adaptée aux débutants comme aux investisseurs confirmés
- Service client réactif en cas de souci
- Bitpanda Card permettant de dépenser ses actifs, fonctionnalité appréciée
- Staking disponible pour certaines cryptos avec rendements attractifs
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Absence de compte démo et impossibilité de s’entraîner gratuitement avant d’investir
- Spreads et frais jugés élevés, notamment sur les cryptomonnaies et métaux
- Offre très adaptée au trading actif : pas de CFD mais effet de levier présent avec du trading sur marge jusqu'à x10.
- Quelques lenteurs ponctuelles sur les retraits ou dans la validation de l’identité
- Assistance intégralement par ticket, pas de support téléphonique direct
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
- A.B. – 17/02/2024 : « Interface très simple à utiliser, excellent pour suivre son portefeuille multi-actifs. En revanche, frais un peu élevés sur les achats. »
- R.M. – 24/01/2024 : « Bonne diversité d’actifs, service client qui répond rapidement à mes demandes, mais déçu de ne pas trouver de compte démo pour tester la plateforme. »
- G.D. – 30/12/2023 : « Bitpanda est top pour débuter en crypto et investir facilement dans plusieurs secteurs, même si les spreads sur certaines cryptos sont un peu hauts. »
FAQ
Bitpanda est-il régulé ou certifié en France ?
Oui, Bitpanda est officiellement enregistré comme Prestataire de Services sur Actifs Numériques (PSAN) auprès de l’AMF. Cela garantit aux utilisateurs français un accès conforme à la réglementation nationale et européenne (régulation MiCAR).
Quel est le dépôt minimum pour démarrer sur Bitpanda ?
Le dépôt minimum pour commencer à investir sur Bitpanda est de seulement 1 €, ce qui rend la plateforme accessible à tous les profils d’investisseurs, même débutants ou modestes.
Bitpanda propose-t-il un bonus de bienvenue ou des récompenses ?
En général, Bitpanda ne propose pas de bonus de bienvenue sous forme de crédits ou de cash. Toutefois, des promotions ponctuelles, cashbacks ou concours peuvent être proposés lors d’événements spéciaux. Il convient de consulter les actualités ou la rubrique Promotions du site.
Comment fonctionne le staking ou “Earn” sur Bitpanda ?
Bitpanda permet de placer certaines cryptomonnaies en staking directement depuis l’interface. Les clients reçoivent alors des récompenses selon le taux et la crypto choisie, par exemple jusqu’à 6 % par an sur quelques tokens, avec une rémunération variable.
Comment Bitpanda se rémunère-t-il ?
Bitpanda applique des spreads lors de chaque achat ou vente : environ 1,49 % sur les cryptos et autour de 0,5 % sur les actions ou ETF. Aucune commission additionnelle n’est facturée, mais des frais de conversion de devise peuvent s’ajouter pour des opérations en dehors de l’euro.
Qui est l’équipe ou la société derrière Bitpanda ?
Bitpanda a été fondée en 2014 à Vienne par une équipe d’entrepreneurs autrichiens passionnés par la technologie et la finance digitale. La société est aujourd’hui l’un des leaders européens de l’investissement multi-actifs.
Quand Bitpanda a-t-il été lancé ?
Bitpanda existe depuis 2014 et n’a cessé de développer et d’élargir son offre vers les cryptos, mais aussi les actions, ETF et métaux précieux afin de proposer un véritable écosystème d’investissement.
Bitpanda propose-t-il une assurance ou une preuve de réserve pour les fonds des clients ?
Bitpanda détient les actifs de ses clients hors bilan, séparés de ses propres fonds. Les actifs numériques sont stockés de façon sécurisée, et la plateforme publie régulièrement des rapports de transparence, bien que l’assurance ou une preuve de réserve auditée ne soient pas systématiques.
Comment contacter le service client de Bitpanda ?
Le support client est disponible via un formulaire de contact accessible depuis la rubrique d’aide Bitpanda. Les demandes reçoivent généralement une réponse sous 24 à 48 heures, mais il n’existe pas de ligne téléphonique ou de chat en direct pour les utilisateurs français.
Bitpanda propose-t-il un programme de parrainage ou cashback ?
Oui, Bitpanda met en place régulièrement des programmes de parrainage et du cashback avec la carte Bitpanda Card. Les utilisateurs peuvent ainsi obtenir des récompenses pour chaque nouvel inscrit ou lors de paiements effectués avec la carte, sous réserve des conditions spécifiques en vigueur.
Bitpanda est-il régulé ou certifié en France ?
Oui, Bitpanda est officiellement enregistré comme Prestataire de Services sur Actifs Numériques (PSAN) auprès de l’AMF. Cela garantit aux utilisateurs français un accès conforme à la réglementation nationale et européenne (régulation MiCAR).
Quel est le dépôt minimum pour démarrer sur Bitpanda ?
Le dépôt minimum pour commencer à investir sur Bitpanda est de seulement 1 €, ce qui rend la plateforme accessible à tous les profils d’investisseurs, même débutants ou modestes.
Bitpanda propose-t-il un bonus de bienvenue ou des récompenses ?
En général, Bitpanda ne propose pas de bonus de bienvenue sous forme de crédits ou de cash. Toutefois, des promotions ponctuelles, cashbacks ou concours peuvent être proposés lors d’événements spéciaux. Il convient de consulter les actualités ou la rubrique Promotions du site.
Comment fonctionne le staking ou “Earn” sur Bitpanda ?
Bitpanda permet de placer certaines cryptomonnaies en staking directement depuis l’interface. Les clients reçoivent alors des récompenses selon le taux et la crypto choisie, par exemple jusqu’à 6 % par an sur quelques tokens, avec une rémunération variable.
Comment Bitpanda se rémunère-t-il ?
Bitpanda applique des spreads lors de chaque achat ou vente : environ 1,49 % sur les cryptos et autour de 0,5 % sur les actions ou ETF. Aucune commission additionnelle n’est facturée, mais des frais de conversion de devise peuvent s’ajouter pour des opérations en dehors de l’euro.
Qui est l’équipe ou la société derrière Bitpanda ?
Bitpanda a été fondée en 2014 à Vienne par une équipe d’entrepreneurs autrichiens passionnés par la technologie et la finance digitale. La société est aujourd’hui l’un des leaders européens de l’investissement multi-actifs.
Quand Bitpanda a-t-il été lancé ?
Bitpanda existe depuis 2014 et n’a cessé de développer et d’élargir son offre vers les cryptos, mais aussi les actions, ETF et métaux précieux afin de proposer un véritable écosystème d’investissement.
Bitpanda propose-t-il une assurance ou une preuve de réserve pour les fonds des clients ?
Bitpanda détient les actifs de ses clients hors bilan, séparés de ses propres fonds. Les actifs numériques sont stockés de façon sécurisée, et la plateforme publie régulièrement des rapports de transparence, bien que l’assurance ou une preuve de réserve auditée ne soient pas systématiques.
Comment contacter le service client de Bitpanda ?
Le support client est disponible via un formulaire de contact accessible depuis la rubrique d’aide Bitpanda. Les demandes reçoivent généralement une réponse sous 24 à 48 heures, mais il n’existe pas de ligne téléphonique ou de chat en direct pour les utilisateurs français.
Bitpanda propose-t-il un programme de parrainage ou cashback ?
Oui, Bitpanda met en place régulièrement des programmes de parrainage et du cashback avec la carte Bitpanda Card. Les utilisateurs peuvent ainsi obtenir des récompenses pour chaque nouvel inscrit ou lors de paiements effectués avec la carte, sous réserve des conditions spécifiques en vigueur.