Notre avis sur le broker MEXEM 3/5

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Guillaume Carette mis à jour le 3 décembre 2024

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MEXEM
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Le broker MEXEM en un coup d'oeil

  • Large gamme d’actifs : MEXEM propose un accès à plus de 150 marchés financiers dans 33 pays, incluant actions, obligations, ETF, options et futures. Cette diversité en fait une option intéressante pour les traders cherchant à diversifier leur portefeuille à l’international.
  • Frais compétitifs sur certains actifs : Les commissions sur les actions européennes et les ETF sont parmi les plus basses du marché, à partir de 0,01 € par action, sans montant minimum.
  • Plateforme professionnelle : MEXEM utilise la plateforme Trader Workstation (TWS), reconnue pour sa puissance et sa profondeur d’analyse, adaptée aux traders expérimentés.
  • Complexité des outils : Bien que TWS soit performante, son interface est jugée complexe et peu intuitive, surtout pour les débutants. Les utilisateurs novices peuvent avoir des difficultés à s’adapter et à tirer pleinement parti des fonctionnalités.
  • Support client limité : Les avis clients signalent des temps de réponse longs et une assistance insuffisante, notamment en cas de problème technique ou de retrait de fonds.
  • Frais élevés sur certains produits : Contrairement aux actions et ETF, les frais sur les options et futures sont nettement moins compétitifs, ce qui peut pénaliser les traders actifs dans ces segments.
  • Régulation limitée pour les traders européens : MEXEM n’est pas enregistré auprès de l’AMF en France, ce qui peut soulever des préoccupations en termes de protection juridique pour les traders français.
Sommaire
  • Le broker MEXEM en bref
  • Notre avis sur MEXEM
  • Quels sont les types de comptes disponibles chez MEXEM ?
  • Dépôts et retraits chez MEXEM : comment ça marche ?
  • MEXEM propose-t-il le copy trading ?
  • Quelle fiscalité sur les revenus générés avec MEXEM ?
  • Contact : comment joindre le service client MEXEM ?
  • FAQ

Le broker MEXEM en bref

CaractéristiqueDétail
💵 Dépôt minimum0 €
🏦 RégulationsCySEC (Chypre)
🇫🇷 Enregistrement AMFNon
📈 Actifs disponiblesActions (135 000+), Obligations (1 400 000+), ETF, Options, Futures, Fonds, Forex
🛠️ Outils de tradingTrader Workstation (TWS), Client Portal, Application mobile
🆓 Compte demoDisponible
👥 Copy TradingNon disponible
🕌 Trading islamiqueNon disponible
⚖️ Effet de levierJusqu'à 1:5 pour les actions, 1:30 pour le Forex
💰 FraisSpreads variables, commissions à partir de 0,01 € par action
📞 Support clientEmail, téléphone, formulaire de contact
⭐ Avis vérifiés Trustpilot4,6/5 sur 351 avis
Caractéristiques MEXEM
💵 Dépôt minimum
Détail
0 €
🏦 Régulations
Détail
CySEC (Chypre)
🇫🇷 Enregistrement AMF
Détail
Non
📈 Actifs disponibles
Détail
Actions (135 000+), Obligations (1 400 000+), ETF, Options, Futures, Fonds, Forex
🛠️ Outils de trading
Détail
Trader Workstation (TWS), Client Portal, Application mobile
🆓 Compte demo
Détail
Disponible
👥 Copy Trading
Détail
Non disponible
🕌 Trading islamique
Détail
Non disponible
⚖️ Effet de levier
Détail
Jusqu'à 1:5 pour les actions, 1:30 pour le Forex
💰 Frais
Détail
Spreads variables, commissions à partir de 0,01 € par action
📞 Support client
Détail
Email, téléphone, formulaire de contact
⭐ Avis vérifiés Trustpilot
Détail
4,6/5 sur 351 avis

Notre avis sur MEXEM

Nous avons particulièrement apprécié l’accès à une large gamme de marchés financiers, avec plus de 135 000 actions et une couverture mondiale étendue à 33 pays. La plateforme Trader Workstation (TWS) se distingue par sa richesse en outils d’analyse et sa profondeur fonctionnelle, ce qui en fait un choix intéressant pour les traders expérimentés cherchant à gérer des portefeuilles diversifiés.

Cependant, nous aurions aimé une interface plus intuitive et moderne pour les utilisateurs débutants, ainsi qu’une régulation plus adaptée aux investisseurs français, comme un enregistrement auprès de l’AMF. De plus, le manque d’options comme le copy trading et la complexité de la structure tarifaire réduisent l’attractivité du broker par rapport à des concurrents offrant des fonctionnalités plus accessibles.

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Profil de trader MEXEM

MEXEM semble particulièrement adapté aux traders actifs et professionnels ayant besoin d’une plateforme robuste et d’un accès à des marchés internationaux variés.

Découvrons maintenant plus en détail les résultats de notre test.

Fiabilité 3/5

MEXEM est un broker en ligne actif depuis 2018, offrant un accès direct aux marchés financiers internationaux grâce à un partenariat avec Interactive Brokers, l'un des courtiers les plus renommés au monde. Cette collaboration confère à MEXEM une certaine crédibilité en termes de fiabilité et de qualité des services. Cependant, malgré cette connexion, MEXEM reste moins connu que d'autres courtiers établis, et le nombre exact de ses utilisateurs n'est pas publié.

Régulations et agréments

MEXEM est régulé par la CySEC (Chypre), une autorité de régulation reconnue au sein de l’Union européenne. Ce cadre réglementaire garantit une protection de base, notamment :

  • Séparation des fonds des clients : Les fonds des utilisateurs sont conservés sur des comptes distincts, réduisant les risques en cas de défaillance du broker.
  • Adhésion au fonds d’indemnisation des investisseurs (ICF) : Offrant une couverture limitée en cas de faillite du courtier.

Cependant, MEXEM n’est pas enregistré auprès de l’AMF en France, ce qui limite la protection des investisseurs français et leur recours juridique en cas de litige.

Fonctionnalités de maîtrise des risques

  • Protection contre le solde négatif : disponible pour les comptes particuliers, empêchant les traders de perdre plus que leur capital initial.
  • Outils d’arrêt de perte : ordres stop-loss et take-profit disponibles sur toutes les plateformes pour limiter les pertes.
  • Effet de levier limité : conforme aux régulations européennes, avec un levier maximal de 1:30 pour les particuliers.

Actifs disponibles 4/5

MEXEM se positionne comme un broker offrant une des gammes d’actifs les plus diversifiées du marché. Grâce à son partenariat avec Interactive Brokers, il permet d’accéder à plus de 150 marchés financiers dans 33 pays, couvrant des actifs allant des actions aux obligations, en passant par les options et les futures.

Cependant, son offre de cryptomonnaies est absente, et les CFD disponibles sont limités, ce qui peut réduire son attrait pour les traders à court terme ou cherchant des alternatives modernes.

ActifsTypeNombreMoyenne du marché
ActionsDirect135 000+1 000-2 000
ObligationsDirect1 400 000+5 000-10 000
ETFDirect13 000+1 000-2 000
OptionsDirect10 000+500-1 000
FuturesDirect500+100-200
ForexCFD100+ paires40-50
CryptomonnaiesNon disponible020-30
Marchés et actifs MEXEM
Actions
Type
Direct
Nombre
135 000+
Moyenne du marché
1 000-2 000
Obligations
Type
Direct
Nombre
1 400 000+
Moyenne du marché
5 000-10 000
ETF
Type
Direct
Nombre
13 000+
Moyenne du marché
1 000-2 000
Options
Type
Direct
Nombre
10 000+
Moyenne du marché
500-1 000
Futures
Type
Direct
Nombre
500+
Moyenne du marché
100-200
Forex
Type
CFD
Nombre
100+ paires
Moyenne du marché
40-50
Cryptomonnaies
Type
Non disponible
Nombre
0
Moyenne du marché
20-30
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Avis sur la diversité de l'offre MEXEM

MEXEM dépasse largement la moyenne du marché sur les actions, obligations, ETF et options, ce qui le rend idéal pour les traders professionnels et les investisseurs cherchant une exposition globale aux marchés financiers. Cependant, l’absence de cryptomonnaies et une offre limitée en CFD le rendent moins attractif pour les traders à la recherche de leviers importants ou d’actifs modernes.

Plateformes et outils 3/5

MEXEM met à disposition plusieurs plateformes de trading conçues pour répondre aux besoins des investisseurs, qu’ils soient débutants ou expérimentés. Cependant, la complexité de ses outils peut rendre l’expérience utilisateur difficile pour les traders novices.

Plateformes disponibles

  • Trader Workstation (TWS) :TWS est la plateforme phare de MEXEM, développée par Interactive Brokers. Elle est réputée pour sa profondeur fonctionnelle, permettant une analyse avancée des marchés grâce à :
    • Une large gamme d’indicateurs techniques.
    • Des outils pour le trading algorithmique et des scans de marché en temps réel.
    • Des graphiques interactifs et personnalisables.
    • L’accès direct à plus de 150 marchés financiers.Cependant, son interface complexe et peu intuitive la rend difficile à maîtriser pour les débutants.
  • Client Portal : cette plateforme web simplifiée offre une interface plus accessible pour les utilisateurs moins expérimentés. Elle permet d’exécuter des transactions de base, de consulter des portefeuilles et d’accéder à des données de marché essentielles. Toutefois, elle est limitée en fonctionnalités avancées comparée à TWS.
  • Application mobile : l’application MEXEM permet aux traders de gérer leurs positions en déplacement. Elle reprend les fonctionnalités principales, comme l’exécution d’ordres et la consultation de portefeuilles, mais reste inférieure à TWS en termes d’outils d’analyse.

Outils d’analyse et types d’ordres

  • Outils d’analyse : TWS propose des outils avancés comme des graphiques interactifs, des analyses fondamentales, et des scanners de marché pour détecter des opportunités.
  • Types d’ordres spécifiques : MEXEM prend en charge des ordres complexes tels que les trailing stops, les ordres bracket (stop-loss et take-profit combinés) et les ordres à cours limité.
  • Aide à la décision : bien que les outils analytiques soient puissants, MEXEM manque de ressources éducatives ou d’aide interactive pour guider les utilisateurs dans l’utilisation des plateformes.

Frais et spreads 3.5/5

MEXEM se positionne comme un broker compétitif sur les frais, notamment pour les actions et ETF, avec des commissions parmi les plus basses du marché. Cependant, ses frais sur les options, les futures et les frais annexes (retraits et inactivité) nuisent à son attractivité globale, en particulier pour les traders occasionnels ou à faible volume.

ActifsFrais chez MEXEMMoyenne du marché
Actions européennesÀ partir de 0,01 € par action, sans minimum0,1%-0,2% de la valeur de l’ordre
ETFÀ partir de 0,01 € par action, sans minimum0,1%-0,2% de la valeur de l’ordre
Options1,5 € par contrat minimum1,0 € par contrat minimum
Futures4 € par contrat minimum2,5-3,5 € par contrat minimum
ForexSpreads variables, à partir de 1 pip0,6-1 pip
Spreads et commissions MEXEM
Actions européennes
Frais chez MEXEM
À partir de 0,01 € par action, sans minimum
Moyenne du marché
0,1%-0,2% de la valeur de l’ordre
ETF
Frais chez MEXEM
À partir de 0,01 € par action, sans minimum
Moyenne du marché
0,1%-0,2% de la valeur de l’ordre
Options
Frais chez MEXEM
1,5 € par contrat minimum
Moyenne du marché
1,0 € par contrat minimum
Futures
Frais chez MEXEM
4 € par contrat minimum
Moyenne du marché
2,5-3,5 € par contrat minimum
Forex
Frais chez MEXEM
Spreads variables, à partir de 1 pip
Moyenne du marché
0,6-1 pip

Autres frais :

  • Frais de dépôt/retrait : aucun frais pour les dépôts. Les retraits en devises spécifiques (autres que l’euro) ou en dessous d’un seuil peuvent entraîner des frais.
  • Frais overnight (swap) : des frais de financement sont appliqués pour les positions maintenues overnight. Ces frais varient en fonction de l’actif et des taux d’intérêt en vigueur.
  • Frais d’inactivité : MEXEM facture des frais mensuels d’inactivité si aucune transaction n’est effectuée pendant 12 mois consécutifs.
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Positionnement tarifaire de MEXEM

MEXEM se distingue sur les actions et ETF, où ses frais sont très compétitifs, notamment pour les investisseurs actifs et les gros portefeuilles. Cependant, ses tarifs sur les options et futures dépassent ceux de nombreux concurrents. De plus, les frais annexes, comme ceux liés aux retraits et à l’inactivité, sont des inconvénients majeurs pour les traders occasionnels.

Avis clients 4.6/5

MEXEM affiche une note de 4,6/5 sur Trustpilot, basée sur 351 avis, indiquant une satisfaction globale, bien que certains utilisateurs pointent des lacunes, notamment concernant le support client et la complexité des outils.

BrokerNote TrustpilotNombre d’avis
eToro4.8/53 639
FP Markets4.8/57 128
MEXEM4.6/5351
Avatrade4.5/58 855
Pepperstone4.5/52 793
TMGM4.4/5792
Skilling4.4/5350
Eightcap4.2/52 673
Trade Republic4.2/523 718
Bitpanda4/510 698
IG3.7/57 215
XTB3.7/51 316
Vantage3.5/54 115
Alpaca Trading3.5/59
Avis Trustpilot MEXEM
Note Trustpilot
4.8/5
Nombre d’avis
3 639
Note Trustpilot
4.8/5
Nombre d’avis
7 128
MEXEM
Note Trustpilot
4.6/5
Nombre d’avis
351
Note Trustpilot
4.5/5
Nombre d’avis
8 855
Note Trustpilot
4.5/5
Nombre d’avis
2 793
Note Trustpilot
4.4/5
Nombre d’avis
792
Note Trustpilot
4.4/5
Nombre d’avis
350
Note Trustpilot
4.2/5
Nombre d’avis
2 673
Note Trustpilot
4.2/5
Nombre d’avis
23 718
Note Trustpilot
4/5
Nombre d’avis
10 698
Note Trustpilot
3.7/5
Nombre d’avis
7 215
Note Trustpilot
3.7/5
Nombre d’avis
1 316
Note Trustpilot
3.5/5
Nombre d’avis
4 115
Note Trustpilot
3.5/5
Nombre d’avis
9

Voici quelques exemples de témoignages : 

Jean M. (12 août 2023)"J’ai ouvert un compte pour profiter des frais réduits sur les actions européennes, et jusqu’ici, les tarifs sont imbattables. Cependant, la plateforme Trader Workstation est tellement complexe que j’ai dû passer plusieurs heures à chercher des tutoriels en ligne pour comprendre son fonctionnement."

Lucas F. (21 juillet 2024)"Le choix d’actifs est impressionnant, mais j’ai eu des difficultés à obtenir une assistance rapide lorsque j’ai rencontré un problème avec un retrait en dollars. Le support client m’a répondu après 48 heures, ce qui est trop long pour des transactions urgentes."

Nadia T. (5 octobre 2024)"J’ai apprécié les faibles frais pour trader des ETF, mais je trouve frustrant que MEXEM facture des frais d’inactivité. Pour quelqu’un qui investit à long terme et ne trade pas tous les mois, cela peut vite devenir coûteux."

Comment se positionne MEXEM face à ses concurrents ?

CaractéristiquesMEXEMDegiroEightcapBitpanda
📈 Actifs disponiblesActions, obligations, ETF, options, futures, Forex (1 400 000+)Actions, ETF, obligations, options (5 000+)Forex, CFD sur indices, actions, cryptos (1 000+)Actions, cryptos, métaux, ETF (150+)
💵 Dépôt minimum0 €0 €100 €25 €
🖥️ PlateformesTrader Workstation, Client Portal, Application mobilePlateforme web propriétaireMT4, MT5, TradingViewPlateforme propriétaire intuitive
💰 FraisCommissions à partir de 0,01 €/action, frais variables pour options et futuresCommissions faibles (0,50 €/transaction)Spreads à partir de 0,0 pips + commissions (3,5 $/lot)Frais fixes, spreads compétitifs pour les cryptos
👥 Copy TradingNon disponibleNon disponibleDisponible via ZuluTrade et MyfxbookNon disponible
🆓 Compte démoDisponibleNon disponibleDisponibleNon disponible
Comparatif MEXEM
📈 Actifs disponibles
MEXEM
Actions, obligations, ETF, options, futures, Forex (1 400 000+)
Degiro
Actions, ETF, obligations, options (5 000+)
Eightcap
Forex, CFD sur indices, actions, cryptos (1 000+)
Bitpanda
Actions, cryptos, métaux, ETF (150+)
💵 Dépôt minimum
MEXEM
0 €
Degiro
0 €
Eightcap
100 €
Bitpanda
25 €
🖥️ Plateformes
MEXEM
Trader Workstation, Client Portal, Application mobile
Degiro
Plateforme web propriétaire
Eightcap
MT4, MT5, TradingView
Bitpanda
Plateforme propriétaire intuitive
💰 Frais
MEXEM
Commissions à partir de 0,01 €/action, frais variables pour options et futures
Degiro
Commissions faibles (0,50 €/transaction)
Eightcap
Spreads à partir de 0,0 pips + commissions (3,5 $/lot)
Bitpanda
Frais fixes, spreads compétitifs pour les cryptos
👥 Copy Trading
MEXEM
Non disponible
Degiro
Non disponible
Eightcap
Disponible via ZuluTrade et Myfxbook
Bitpanda
Non disponible
🆓 Compte démo
MEXEM
Disponible
Degiro
Non disponible
Eightcap
Disponible
Bitpanda
Non disponible
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Conclusion de notre avis sur MEXEM

MEXEM se distingue par une offre exceptionnelle en termes de diversité d’actifs, notamment grâce à son accès à plus de 1,4 million d’obligations et une large gamme d’actions. Cependant, cette profondeur s’adresse principalement à des investisseurs expérimentés, car les plateformes proposées, comme Trader Workstation, sont complexes à utiliser pour les débutants. 

MEXEM se positionne comme un choix adapté aux traders expérimentés recherchant un large éventail d’actifs à frais réduits, mais les débutants ou ceux à la recherche de simplicité trouveront probablement de meilleures alternatives chez ses concurrents.

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Quels sont les types de comptes disponibles chez MEXEM ?

MEXEM propose des comptes adaptés à différents profils d’investisseurs, allant des traders particuliers aux investisseurs institutionnels. Les caractéristiques varient selon les besoins, notamment en termes de frais, accès aux marchés et outils disponibles. Voici un tableau récapitulatif :

CaractéristiquesCompte StandardCompte ProfessionnelCompte Institutionnel
💵 Dépôt minimum0 €0 €Variable selon la demande
📈 Accès aux marchés150+ marchés internationaux150+ marchés internationaux150+ marchés internationaux
💰 Frais de transactionCommissions standardsCommissions personnaliséesCommissions négociables
⚖️ Effet de levierJusqu’à 1:30 (Europe)Jusqu’à 1:500 (selon la régulation)Jusqu’à 1:30
🛠️ Outils disponiblesTrader Workstation, Client PortalTrader Workstation, API avancéesAPI avancées et reporting dédié
🆓 Compte démoDisponibleNon applicableNon applicable
🕌 Compte islamiqueNon disponibleNon disponibleNon disponible
💵 Dépôt minimum
Compte Standard
0 €
Compte Professionnel
0 €
Compte Institutionnel
Variable selon la demande
📈 Accès aux marchés
Compte Standard
150+ marchés internationaux
Compte Professionnel
150+ marchés internationaux
Compte Institutionnel
150+ marchés internationaux
💰 Frais de transaction
Compte Standard
Commissions standards
Compte Professionnel
Commissions personnalisées
Compte Institutionnel
Commissions négociables
⚖️ Effet de levier
Compte Standard
Jusqu’à 1:30 (Europe)
Compte Professionnel
Jusqu’à 1:500 (selon la régulation)
Compte Institutionnel
Jusqu’à 1:30
🛠️ Outils disponibles
Compte Standard
Trader Workstation, Client Portal
Compte Professionnel
Trader Workstation, API avancées
Compte Institutionnel
API avancées et reporting dédié
🆓 Compte démo
Compte Standard
Disponible
Compte Professionnel
Non applicable
Compte Institutionnel
Non applicable
🕌 Compte islamique
Compte Standard
Non disponible
Compte Professionnel
Non disponible
Compte Institutionnel
Non disponible

Compte Standard

Le Compte Standard est conçu pour les traders particuliers. Avec un dépôt minimum de 0 €, il offre un accès à la gamme complète d’actifs disponibles et à plus de 150 marchés internationaux. Les commissions sont calculées selon une grille tarifaire fixe, à partir de 0,01 € par action, sans montant minimum.

Les traders peuvent utiliser les plateformes Trader Workstation (TWS) et Client Portal, mais ils devront s’adapter à une interface complexe et peu intuitive.

Compte Professionnel

Le Compte Professionnel s’adresse aux traders expérimentés et qualifiés répondant aux critères d’éligibilité des régulations européennes.

Ce compte offre des commissions personnalisées et un effet de levier pouvant atteindre 1:500 selon la régulation applicable. Les outils disponibles incluent des API avancées pour le trading algorithmique, rendant ce compte adapté aux traders actifs et aux gestionnaires de portefeuilles.

Compte Institutionnel

Le Compte Institutionnel est destiné aux entreprises, fonds d’investissement et autres organisations. Les utilisateurs bénéficient de commissions négociables, d’un accès à des API puissantes et d’un reporting détaillé pour la gestion de portefeuilles complexes.

Ce compte est personnalisé selon les besoins spécifiques de l’institution, mais il n’est pas accessible aux particuliers.

Compte Démo

MEXEM propose un compte démo gratuit, permettant aux utilisateurs de tester les plateformes et d’expérimenter sans risquer de fonds réels.

Le compte démo proposé par MEXEM offre un capital fictif de 1 000 000 $ pour permettre aux utilisateurs de s'entraîner dans des conditions de marché réalistes. Cependant, la durée d'utilisation est limitée à 30 jours, ce qui peut être un inconvénient pour les débutants ou les traders souhaitant tester des stratégies sur le long terme.

Compte Islamique

MEXEM ne propose pas de compte islamique. Cette absence peut le rendre moins attractif pour les traders cherchant à investir en respectant les principes de la finance islamique.

Dépôts et retraits chez MEXEM : comment ça marche ?

Méthode de paiementDevises acceptéesDélais de traitementFrais associés
💳 Carte de crédit/débitNon disponibleNon applicableNon applicable
🏦 Virement bancaireEUR, USD, GBP, CHF, autresDépôt : 1-2 jours ouvrablesRetrait : 2-5 jours ouvrablesAucun frais imposé par MEXEM, frais bancaires possibles
💻 Portefeuilles électroniquesNon disponibleNon applicableNon applicable
💰 Transfert interneEUR, USD, GBPDépôt : InstantanéAucun frais
Dépôts et retraits MEXEM
💳 Carte de crédit/débit
Devises acceptées
Non disponible
Délais de traitement
Non applicable
Frais associés
Non applicable
🏦 Virement bancaire
Devises acceptées
EUR, USD, GBP, CHF, autres
Délais de traitement
Dépôt : 1-2 jours ouvrablesRetrait : 2-5 jours ouvrables
Frais associés
Aucun frais imposé par MEXEM, frais bancaires possibles
💻 Portefeuilles électroniques
Devises acceptées
Non disponible
Délais de traitement
Non applicable
Frais associés
Non applicable
💰 Transfert interne
Devises acceptées
EUR, USD, GBP
Délais de traitement
Dépôt : Instantané
Frais associés
Aucun frais

MEXEM se concentre principalement sur les virements bancaires pour les dépôts et retraits, avec un processus simplifié mais limité en termes de méthodes disponibles. Contrairement à de nombreux concurrents, tels qu’Eightcap ou eToro, qui proposent des options modernes comme les cartes bancaires, PayPal ou les portefeuilles électroniques (Skrill, Neteller), MEXEM manque de flexibilité dans ce domaine.

En termes de frais, MEXEM n’impose pas de charges directes pour les dépôts ou les retraits, mais les utilisateurs doivent être conscients des éventuels frais appliqués par leur banque pour les virements internationaux. Les délais de traitement, bien qu'acceptables, ne sont pas compétitifs comparés aux brokers offrant des solutions instantanées via des portefeuilles électroniques.

MEXEM propose-t-il le copy trading ?

Non, MEXEM ne propose pas de fonctionnalités de copy trading ni de trading social. Contrairement à des brokers comme eToro ou Eightcap qui intègrent des solutions de copy trading, MEXEM ne met pas à disposition de ses utilisateurs d’outils permettant de suivre ou de copier les stratégies d’autres traders.

Cette limitation s’explique par l’orientation professionnelle de MEXEM, qui privilégie l’accès direct aux marchés financiers et des outils avancés pour les traders expérimentés. En mettant l’accent sur la plateforme Trader Workstation (TWS) et des instruments complexes comme les options et futures, le broker cible davantage les investisseurs autonomes plutôt que ceux recherchant des solutions clés en main.

L’absence de copy trading rend MEXEM moins attractif pour :

  • Les débutants : ces utilisateurs pourraient préférer un broker offrant du copy trading pour apprendre en suivant les stratégies d’investisseurs plus expérimentés.
  • Les traders passifs : ceux qui cherchent une approche simplifiée via le trading social devront se tourner vers des concurrents comme eToro ou ZuluTrade.

Quelle fiscalité sur les revenus générés avec MEXEM ?

Les revenus générés via MEXEM sont soumis à la fiscalité française applicable aux gains issus des marchés financiers. En fonction de la nature des instruments tradés (actions, obligations, ETF, options, etc.), les règles fiscales peuvent varier légèrement. Voici les principales informations pour comprendre comment ces revenus sont imposés et déclarés en France.

Fiscalité applicable

  • Prélèvement Forfaitaire Unique (PFU) :
    • Par défaut, les gains réalisés sur les instruments financiers sont soumis au PFU de 30%, qui inclut 12,8% d’impôt sur le revenu et 17,2% de prélèvements sociaux.
    • Cette taxe s’applique aux plus-values de cession, dividendes et autres revenus générés via des actifs financiers.
  • Option pour le barème progressif :
    • Les contribuables peuvent opter pour le barème progressif de l’impôt sur le revenu, si leur tranche marginale est inférieure à 12,8%.
    • Les prélèvements sociaux à 17,2% restent toutefois obligatoires.
  • Particularités pour les produits dérivés : les gains réalisés sur des produits comme les options et futures peuvent être considérés comme des revenus de capitaux mobiliers, et imposés selon des règles spécifiques.

Déclaration des revenus

  • Formulaires requis :
    • Les gains doivent être déclarés sur le formulaire 2042-C pour les plus-values de cession.
    • Les dividendes, s’ils s’appliquent, doivent être reportés dans la section dédiée aux revenus de capitaux mobiliers.
  • Suivi des opérations : MEXEM, en tant que broker non basé en France, ne fournit pas de relevé fiscal conforme aux normes françaises. Les traders doivent donc conserver un suivi détaillé de leurs transactions, incluant les dates, montants et taux de change (si applicable).
  • Conversion des devises : Si les gains sont réalisés dans une autre devise (par exemple USD ou GBP), ils doivent être convertis en euros au taux officiel applicable à la date de la transaction.

Contact : comment joindre le service client MEXEM ?

MEXEM propose plusieurs moyens pour joindre son service client, mais les options restent limitées comparées à certains concurrents, avec une assistance principalement disponible par email et téléphone. 

Type de demandeMoyens de contactHoraires
📄 Ouvrir un compteFormulaire en ligne sur le site 24h/24, 7j/7
💸 Effectuer un retraitEmail : [email protected]Formulaire de contact sur le site officiel9h00 - 18h00 (Lun-Ven)
🛠️ Joindre le support techniqueEmail : [email protected]Téléphone : +33 1 86 26 97 839h00 - 18h00 (Lun-Ven)
📝 Faire une réclamationEmail : [email protected]Formulaire de réclamation via l’espace client9h00 - 18h00 (Lun-Ven)
🔧 Problème technique urgentEmail : [email protected]Téléphone : +33 1 86 26 97 839h00 - 18h00 (Lun-Ven)
Contact MEXEM
📄 Ouvrir un compte
Moyens de contact
Formulaire en ligne sur le site 
Horaires
24h/24, 7j/7
💸 Effectuer un retrait
Moyens de contact
Email : [email protected]Formulaire de contact sur le site officiel
Horaires
9h00 - 18h00 (Lun-Ven)
🛠️ Joindre le support technique
Moyens de contact
Email : [email protected]Téléphone : +33 1 86 26 97 83
Horaires
9h00 - 18h00 (Lun-Ven)
📝 Faire une réclamation
Moyens de contact
Email : [email protected]Formulaire de réclamation via l’espace client
Horaires
9h00 - 18h00 (Lun-Ven)
🔧 Problème technique urgent
Moyens de contact
Email : [email protected]Téléphone : +33 1 86 26 97 83
Horaires
9h00 - 18h00 (Lun-Ven)

FAQ

Le broker est-il un broker fiable ou une arnaque ?
MEXEM est un broker régulé par la CySEC (Chypre), garantissant une protection de base pour les investisseurs au sein de l’Union européenne, notamment par le respect des normes MiFID II. De plus, ses liens avec Interactive Brokers renforcent sa crédibilité en tant qu’intermédiaire financier. Toutefois, MEXEM n’est pas enregistré auprès de l’AMF en France, ce qui peut susciter des inquiétudes pour certains utilisateurs en quête d’une sécurité juridique locale. Aucun signalement majeur d’arnaque n’a été relevé, mais des avis clients soulignent des lacunes dans le support client.
Quel est le dépôt minimum pour ouvrir un compte chez MEXEM ?
L’un des points forts de MEXEM est qu’il n’impose aucun dépôt minimum pour ouvrir un compte. Cela le rend accessible aussi bien aux petits investisseurs qu’aux traders expérimentés disposant de capitaux importants. Cependant, pour accéder à certaines fonctionnalités avancées ou négocier des produits complexes, des fonds suffisants peuvent être nécessaires.
MEXEM propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Non, MEXEM ne propose pas de bonus de bienvenue. En conformité avec les réglementations européennes, le broker n’offre aucune incitation financière susceptible d’encourager des prises de risques excessives ou de fausser le jugement des investisseurs. Ce choix reflète une approche transparente et professionnelle, mais peut décevoir les utilisateurs habitués à des promotions attractives.
MEXEM propose-t-il un compte de démonstration ?
Oui, MEXEM met à disposition un compte démo permettant aux utilisateurs de tester ses plateformes, notamment Trader Workstation (TWS). Ce compte inclut un capital fictif de 1 000 000 $, mais est limité à une durée d’utilisation de 30 jours. Cette restriction peut être un frein pour les débutants souhaitant s’entraîner sur le long terme ou explorer toutes les fonctionnalités du broker.
Quel niveau de levier est proposé par MEXEM ?
Pour les clients particuliers en Europe, le levier est limité à 1:30, conformément aux règles de l’ESMA, pour réduire les risques associés au trading à fort effet de levier. Les traders professionnels ou internationaux peuvent accéder à des niveaux de levier plus élevés, allant jusqu’à 1:500 pour certaines catégories d’actifs.
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Guillaume Carette
HelloSafe
Guillaume Carette est un statisticien et économiste de formation, qui est devenu expert en finance personnelle et qui s’est donné pour mission de rendre la gestion financière accessible et compréhensible à tous. Cette vision l’a conduit à participer à la création d’HelloSafe France, une plateforme innovante conçue pour guider et conseiller les particuliers dans leurs décisions financières. À travers HelloSafe France, Guillaume et son équipe mettent à disposition une multitude de ressources et d’outils de comparaison, permettant à chacun de trouver les meilleures solutions pour leurs besoins en matière d’assurance, d’épargne, de crédit, et bien plus encore. Leur objectif est d’offrir une transparence totale et des conseils impartiaux pour aider les utilisateurs à comprendre les enjeux financiers, à éviter les pièges et à optimiser leurs budgets. HelloSafe France incarne la vision d’un accès démocratisé aux solutions financières et s’engage à accompagner les Français dans la maîtrise de leurs finances personnelles, pour un avenir financier plus serein et indépendant.

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