Mon avis sur la plateforme Mexem (août 2025)
Mon avis sur Mexem
Mexem est un courtier en ligne européen régulé, offrant un accès direct à plus de 100 marchés mondiaux, dont actions, ETF, options, futures, obligations et CFD, à travers la plateforme robuste Trader Workstation d’Interactive Brokers. Les frais et spreads sont compétitifs, notamment sur Forex (à partir de 0,3 pip sur EUR/USD), avec l’avantage de l’absence de frais d’inactivité et de coûts cachés. L’éventail d’instruments proposés est exceptionnel (hors trading crypto spot ou copy trading), permettant aux investisseurs français de diversifier efficacement leur portefeuille. Régulé par la CySEC et conforme aux exigences européennes, Mexem offre une sécurité accrue des fonds et un service client réactif en français. La plateforme est toutefois complexe pour les débutants et il manque un compte démo clairement annoncé, ce qui peut limiter son accessibilité aux nouveaux traders. Face à ses concurrents, Mexem se distingue par sa profondeur de marchés et sa tarification directe, se positionnant idéalement pour les traders expérimentés recherchant diversité et outils avancés. Fondé en 2018 et fort de milliers de clients européens, Mexem bénéficie d’une solide réputation auprès d’une clientèle avertie. Sur Trustpilot, Mexem affiche une note de 4,0/5 basée sur 440 avis, saluée pour sa richesse d’actifs et ses frais, mais parfois critiquée pour l’ergonomie de sa plateforme. Selon mon expérience, Mexem s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Les traders actifs ou expérimentés : Grâce à la profondeur d’actifs, aux frais compétitifs et aux outils d’analyse avancés (notamment sur TWS), Mexem s’adresse en priorité à ceux qui souhaitent gérer activement un portefeuille diversifié et bénéficient déjà d’une certaine expérience des marchés.
➡️ Les investisseurs intermédiaires recherchant la diversification : Pour ceux qui souhaitent accéder aussi bien aux actions, ETF, futures et produits dérivés qu’aux obligations, Mexem propose une offre difficilement égalée, idéale pour bâtir un portefeuille global et multi-actifs.
➡️ Les sociétés et professionnels : Avec ses comptes entreprise, sa conformité réglementaire et sa gestion multi-utilisateurs, Mexem constitue une option solide pour les professionnels ou sociétés recherchant un accès institutionnel aux marchés mondiaux.
- ✅Spreads parmi les plus bas du marché (Forex à partir de 0,3 pip, actions à partir de 0,01 USD par titre)
- ✅Accès à plus de 100 marchés mondiaux (actions, ETF, options, futures, CFD, indices, obligations)
- ✅Pas de frais d’inactivité et absence de frais cachés
- ✅Plateforme Trader Workstation (TWS) très complète et puissante
- ✅Outils d’analyse avancés, trading algorithmique et gestion de portefeuilles intégrée
- ✅Effet de levier conforme aux standards européens
- ✅Support client disponible en français via email, téléphone et chat
- ✅Retraits en euros gratuits une fois par mois
- ✅Régulation européenne solide (CySEC, IBIE), protection des investisseurs
- ✅Comptes entreprise et gestion multi-utilisateurs disponibles
- ❌Interface complexe et plateforme TWS peu intuitive pour les débutants
- ❌Pas de compte démo clairement mis en avant
- ❌Pas de trading direct sur cryptomonnaies (seulement ETN et futures sur Bitcoin/Ethereum)
- ❌Aucune fonctionnalité de copy trading/social trading intégrée
- ❌Absence de dépôt par carte bancaire ou crypto
- ❌Pas de staking, lending ou wallet crypto intégrés
- ❌Frais de conversion de devise en cas de trading multi-devises
- ❌Retraits payants (8 EUR au-delà d’un retrait gratuit par mois)
- ❌Procédure d’ouverture de compte perçue comme longue par certains clients
- ❌Pas de compte islamique (sans swap) ni mention claire sur le site français
Score- ✅Spreads parmi les plus bas du marché (Forex à partir de 0,3 pip, actions à partir de 0,01 USD par titre)
- ✅Accès à plus de 100 marchés mondiaux (actions, ETF, options, futures, CFD, indices, obligations)
- ✅Pas de frais d’inactivité et absence de frais cachés
- ✅Plateforme Trader Workstation (TWS) très complète et puissante
- ✅Outils d’analyse avancés, trading algorithmique et gestion de portefeuilles intégrée
- ✅Effet de levier conforme aux standards européens
- ✅Support client disponible en français via email, téléphone et chat
- ✅Retraits en euros gratuits une fois par mois
- ✅Régulation européenne solide (CySEC, IBIE), protection des investisseurs
- ✅Comptes entreprise et gestion multi-utilisateurs disponibles
Mon avis sur Mexem
- ✅Spreads parmi les plus bas du marché (Forex à partir de 0,3 pip, actions à partir de 0,01 USD par titre)
- ✅Accès à plus de 100 marchés mondiaux (actions, ETF, options, futures, CFD, indices, obligations)
- ✅Pas de frais d’inactivité et absence de frais cachés
- ✅Plateforme Trader Workstation (TWS) très complète et puissante
- ✅Outils d’analyse avancés, trading algorithmique et gestion de portefeuilles intégrée
- ✅Effet de levier conforme aux standards européens
- ✅Support client disponible en français via email, téléphone et chat
- ✅Retraits en euros gratuits une fois par mois
- ✅Régulation européenne solide (CySEC, IBIE), protection des investisseurs
- ✅Comptes entreprise et gestion multi-utilisateurs disponibles
- ❌Interface complexe et plateforme TWS peu intuitive pour les débutants
- ❌Pas de compte démo clairement mis en avant
- ❌Pas de trading direct sur cryptomonnaies (seulement ETN et futures sur Bitcoin/Ethereum)
- ❌Aucune fonctionnalité de copy trading/social trading intégrée
- ❌Absence de dépôt par carte bancaire ou crypto
- ❌Pas de staking, lending ou wallet crypto intégrés
- ❌Frais de conversion de devise en cas de trading multi-devises
- ❌Retraits payants (8 EUR au-delà d’un retrait gratuit par mois)
- ❌Procédure d’ouverture de compte perçue comme longue par certains clients
- ❌Pas de compte islamique (sans swap) ni mention claire sur le site français
Score- ✅Spreads parmi les plus bas du marché (Forex à partir de 0,3 pip, actions à partir de 0,01 USD par titre)
- ✅Accès à plus de 100 marchés mondiaux (actions, ETF, options, futures, CFD, indices, obligations)
- ✅Pas de frais d’inactivité et absence de frais cachés
- ✅Plateforme Trader Workstation (TWS) très complète et puissante
- ✅Outils d’analyse avancés, trading algorithmique et gestion de portefeuilles intégrée
- ✅Effet de levier conforme aux standards européens
- ✅Support client disponible en français via email, téléphone et chat
- ✅Retraits en euros gratuits une fois par mois
- ✅Régulation européenne solide (CySEC, IBIE), protection des investisseurs
- ✅Comptes entreprise et gestion multi-utilisateurs disponibles
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai moi-même testé Mexem afin de vous donner un avis précis et honnête, basé sur une expérience réelle. J’ai ouvert un compte, exploré l’ensemble des outils proposés, passé en revue leur grille tarifaire, et utilisé la plateforme Trader Workstation : cela m’a permis d’observer à quel point Mexem se distingue par la diversité de ses actifs et la puissance de ses fonctionnalités, mais aussi là où l’utilisation peut devenir complexe pour un trader débutant.
Mon évaluation tient compte de la rapidité du support client en français, de la qualité d’exécution des ordres, ainsi que de la diversité d’accès aux marchés mondiaux. J’ai également comparé Mexem à d’autres courtiers régulés : selon mes tests, Mexem s’adresse davantage à un public à l’aise avec la gestion de portefeuille multi-actifs et les outils avancés, plutôt qu’à des purs débutants ou amateurs de copy trading.
Je partage ce retour d’expérience pour que vous puissiez peser les avantages (frais compétitifs, accès sans égal à plus de cent marchés, aucune inactivité facturée) comme les inconvénients (prise en main technique, pas de compte démo évident, pas d’offre crypto directe), et ainsi savoir si Mexem répond bien à vos attentes d’investisseur en France.
Mexem en un coup d'œil :
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | Non précisé (généralement bas) |
| 🛡️ Régulation | CySEC (Chypre), conformité européenne |
| 🪙 Licence crypto | Non, uniquement trading via ETN et futures sur Bitcoin/Ethereum |
| 📝 Enregistrement FSMA | Non |
| 📈 Actifs disponibles | +100 marchés : actions, CFD, ETF, options, futures, Forex, obligations, matières 1ères, indices |
| 📊 Plateformes de trading | Trader Workstation (TWS), plateforme web Mexem, application mobile Mexem |
| 🛠️ Outils de trading | Outils d’analyse avancés, trading algorithmique, multi-actifs, gestion de portefeuilles |
| 🧪 Compte démo | Non mentionné explicitement |
| ☪️ Compte islamique | Non disponible |
| 📝 Ordres clés | Stop loss, take profit, ordres conditionnels, limite, ordres marché |
| ⚖️ Effet de levier | Jusqu’à 1:30 (Forex), 1:5 (actions), selon réglementation européenne |
| 💸 Frais | À partir de 0,01 $/action ; spreads dès 0,3 pip ; commission min. 1,80 € sur Euronext ; pas de frais d’inactivité |
| 📞 Support client | Email, téléphone, chat en ligne ; support en français, lun-ven 9h-18h |
| ⭐ Avis Trustpilot | 4,0/5 (440 avis) |
Sécurité et Réglementation
Par sa supervision par la CySEC à Chypre et sa conformité stricte aux normes européennes, Mexem inspire une confiance claire en matière de sécurité réglementaire. Son enregistrement auprès d’autorités financières reconnues dans plusieurs pays européens apporte une couche de crédibilité additionnelle – un point essentiel pour les investisseurs soucieux de la protection de leurs fonds.
L’architecture opérationnelle, héritée d’Interactive Brokers, propose une ségrégation stricte des comptes clients, ce qui constitue la norme élevée dans l’industrie du courtage en Europe. Les dépôts et portefeuilles sont ainsi distincts des fonds propres de la société, limitant le risque de perte en cas de difficulté financière de l’intermédiaire. Côté crypto, l’accès est restreint aux ETN et futures : pas de conservation directe, ce qui élimine certains risques (piratage de wallets), mais ne permet pas la preuve de réserve ni la transparence attendue pour des investisseurs purement crypto.
Les outils de gestion du risque sont robustes : ordres stop loss, take profit et conditions avancées, mais pourraient être complétés par un module de protection contre le solde négatif clairement affiché et une double authentification mieux mise en avant sur l’espace client.
La réputation de Mexem est globalement positive, en témoignent les avis utilisateurs équilibrés (note de 4,0/5 sur Trustpilot), la pérennité de la structure et l’appui de l’infrastructure d’Interactive Brokers. Quelques limites subsistent, notamment l’absence de compte démo et une interface jugée complexe par certains, mais aucune lacune majeure sur la sécurité ou la fiabilité n’est à relever.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Compliance réglementaire | CySEC, supervision multi-juridictionnelle, normes UE. Pas de licence crypto dédiée. | 4,5/5 |
| Sécurité des fonds | Ségrégation des comptes clients, normes IBKR, pas de cold storage ni preuve de réserve crypto. | 4,5/5 |
| Outils de gestion du risque | Ordres complexes, stop loss, pas de copy trading, protections standards, 2FA à améliorer. | 4/5 |
| Notoriété et couverture | Appui IBKR, bonne réputation, note Trustpilot 4,0/5, visibilité européenne solide. | 4,5/5 |
Frais, Spreads et Commissions
Mexem affiche une politique de frais alignée sur celle des courtiers professionnels, sans négliger la transparence à chaque étape. Les coûts d’ouverture, de tenue et de fermeture de compte sont quasiment inexistants ; seuls quelques frais ponctuels peuvent s’appliquer, comme les retraits supplémentaires ou la conversion de devises. L’absence de frais d’inactivité constitue un point fort par rapport à de nombreux concurrents, offrant ainsi une structure saine pour les investisseurs à long terme.
La tarification appliquée sur les actions et ETF est très compétitive : une commission minimale de seulement 0,01 $ par action (minimum 1,95 $ sur Euronext), nettement en dessous de certains acteurs historiques du marché. Les spreads sont variables mais très serrés sur les principales classes d’actifs, une caractéristique qui convient aussi bien aux investisseurs réguliers qu’aux traders actifs. Pas de coûts cachés à signaler, mais la vigilance reste de mise sur les frais de conversion de devises, pouvant atteindre 1 % sur certains flux, ce qui est dans la fourchette haute des courtiers européens.
Côté produits dérivés, Mexem applique une tarification différenciée sur les CFD et les Futures. Les spreads sur Forex (EUR/USD, GBP/USD, etc.) démarrent dès 0,3 pip, ce qui rivalise avec les meilleurs courtiers ECN. Pour les matières premières comme l’or ou le pétrole, la commission reste ultra-compétitive. Quant aux overnight fees (frais de financement pour position maintenue), ils varient selon l’actif mais sont globalement dans la moyenne du secteur, sans pratique abusive observée.
Au niveau crypto, l’absence de trading direct et l’accès exclusivement aux ETN et Futuros changent la donne : pas de frais de custody ni de spread sur des ordres au comptant, mais des frais internes aux ETN et des marges sur futures à vérifier selon l’émetteur. Les investisseurs n’ayant pas une stratégie purement crypto bénéficient alors d’une structure tarifaire maîtrisée, à condition de comprendre le fonctionnement indirect de l’accès à ces sous-jacents.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez Mexem | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | 0 $ | 0–50 $ |
| Frais de tenue de compte | 0 $ | 0–10 $ /mois |
| Frais de retrait | 0 $ (1/mois), puis 8 $ par retrait additionnel | 5–15 $ |
| Frais d’inactivité | 0 $ | 5–20 $/mois |
| Frais de conversion devise | 0,5 % à 1 % du montant converti | 0,5 %–1,5 % |
Conseil du trader – Astuce
Privilégiez les virements groupés pour limiter les frais de retrait, et si vous négociez en devises différentes, préférez les conversions en dehors des heures de volatilité. Pensez à utiliser un compte multidevise pour éviter la multiplication des frais cachés lors du passage d’un marché à l’autre.
Quels sont les frais sur actions et ETF ?
Pour le trading d’actions et d’ETF chez Mexem, la structure de commission par action séduit les investisseurs actifs comme long terme. La transparence s’applique aussi sur les spreads et l’absence de frais de garde, ce qui met Mexem dans le peloton de tête des courtiers pour la Bourse européenne et américaine.
| Type de frais | Conditions chez Mexem | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Commission | À partir de 0,01 $ par action (min. 1,95 $/ordre sur Euronext) | 0,01–0,06 $/action |
| Frais de spread | Variable, mais très serré (ex : US actions < 0,01 $) | 0,01–0,02 $/action |
| Frais overnight | Variable selon taille de la position et taux marché, compétitif | Compétitif à élevé |
| Frais de garde | 0 $ | 0–5 $/mois |
| UK stamp duty tax | 0,5 % sur achats d’actions UK | 0,5 % |
Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?
Mexem ne propose pas de trading de cryptomonnaies en direct, mais donne accès à des ETN ou futures sur Bitcoin et Ethereum. Le coût réel inclut alors une marge émetteur sur ETN, une commission sur futures, et aucun frais de custody ou de transfert via Mexem. Ce système réduit les frais cachés mais limite la détention purement crypto.
| Type de frais | Conditions chez Mexem | Moyenne du marché (CFD/Crypto) |
|---|---|---|
| Frais achat/vente | Variables selon produit (ex : futures : ~0,05 %/ordre) | 0,1–0,3 %/ordre |
| Frais de spread | Inclus dans le prix de l’ETN/future, serré | 0,1–0,75 % |
| Frais overnight | Appliqué sur futures : dépend du contrat | Appliqué/variable |
| Frais de garde | 0 $ (car pas de détention réelle) | 0–5 $/mois |
| Frais de transfert | 0 $ | 0–20 $ |
Quels sont les frais sur les CFD ?
L’offre CFD de Mexem couvre actions, forex, indices et matières premières. Les spreads très serrés associés à l’absence de frais cachés sur CFD en font un acteur compétitif, surtout pour un trading actif ou des opérations scalping, à condition de prendre en compte le rollover sur certaines positions.
| Actif sous-jacent | Effet de levier max. | Spread chez Mexem | Frais overnight | Moyenne du marché (CFD) |
|---|---|---|---|---|
| CFD actions | 1:5 | À partir de 0,01 $ | Variable (faible) | 0,01–0,1 $ |
| Or (XAU/USD) | 1:20 | Dès 0,15 $ | Variable | 0,15–0,60 $ |
| Argent (XAG/USD) | 1:10 | Dès 0,015 $ | Variable | 0,02–0,15 $ |
| Pétrole (WTI) | 1:10 | Dès 0,02 $ | Variable | 0,03–0,10 $ |
| EUR/USD | 1:30 | 0,3 pip | Variable (faible) | 0,5–1 pip |
| EUR/GBP | 1:30 | 0,3 pip | Variable (faible) | 0,5–1,5 pip |
| USD/JPY | 1:30 | 0,3 pip | Variable (faible) | 0,5–1,5 pip |
| GBP/USD | 1:30 | 0,3 pip | Variable (faible) | 0,5–1,5 pip |
| BEL 20 (BEL20) | 1:10 | À partir de 0,25 $ | Variable | 0,5–1 $ |
| BTC/USD | non disponible | non disponible | non disponible | 0,5–1,5 % |
Actifs et Marchés
Mexem se démarque nettement sur le marché français par une offre d’actifs d’une diversité exceptionnelle, tant du point de vue géographique que du type de produits. L’accès direct à plus de 100 marchés mondiaux, avec la possibilité d’investir sur des actions, ETF, obligations, options, futures et devises, en fait un acteur incontournable pour tout investisseur recherchant la profondeur de marché. Pouvoir opérer sur les actions au comptant comme sur les CFD ou les produits dérivés depuis une même plateforme reste rare chez les courtiers destinés au grand public.
La gamme d’actions et d’ETF proposés est l’une des plus vastes disponibles en Europe : il est possible d’investir, en direct ou par CFD, sur des milliers de titres couvrant les bourses américaines, européennes, asiatiques et émergentes. Le point fort est bien l’accès au spot et au produit dérivé pour chaque grande catégorie, ce qui permet aussi bien l’investissement long terme que des opérations à effet de levier ou du trading court terme.
Sur le Forex, Mexem propose des spreads compétitifs et une vaste sélection de paires : majeures, mineures et exotiques. Les matières premières, les indices mondiaux, ainsi que la possibilité de traiter des obligations d’État ou d’entreprise renforcent la palette pour les portefeuilles sophistiqués. Une limite importante toutefois : l’offre crypto reste cantonnée à certains ETN ou futures sur Bitcoin et Ethereum, sans accès direct aux cryptos physiques ni aux stablecoins ou NFT, ce qui pourrait frustrer les traders recherchant l’exposition directe à la finance décentralisée.
L’absence de copy trading, de produits “earn”, ou d’investissement social rend Mexem surtout pertinent pour les investisseurs autonomes ou expérimentés. À noter aussi : le passage par Trader Workstation (TWS) impose une courbe d’apprentissage non négligeable, compensée par la puissance de ses outils d’analyse et les possibilités de trading algorithmique avancé.
| Classe d’actifs | Type | Nombre chez Mexem | Moyenne du marché | Exemples d’actifs disponibles |
|---|---|---|---|---|
| Actions | Spot, CFD | 10 000+ | 500–5000 | Apple, LVMH, Tencent, Siemens |
| ETF | Spot, CFD | 3 000+ | 200–800 | MSCI World, Amundi ETF, SPY, Lyxor ETF |
| Cryptomonnaies | ETN, Futures | ≈ 10 | 20–100 | ETN BTC/EUR, futures ETH/USD |
| Devises (Forex) | Spot, CFD | 90+ | 40–90 | EUR/USD, USD/JPY, GBP/CHF, USD/ZAR |
| Matières premières | Spot, Futures, CFD | 30+ | 10–30 | Or, Argent, Pétrole, Blé, Cuivre |
| Indices | CFD, Futures | 40+ | 10–30 | CAC 40, SP500, Nikkei 225, DAX 40 |
| Obligations | Spot | 1 000+ | 10–50 | OAT France, US Treasury, Bund, obligation Apple |
| Stablecoins | - | ❌ | 3–5 | – |
| NFTs | - | ❌ | <5 | – |
| Autres dérivés | Futures, Options | 1 000+ (sur actions, indices, taux) | 50–200 | Option Apple, future S&P 500, option taux EUR |
Outils de trading et applications
La plateforme Mexem mise sur la robustesse, l’accès multi-actifs et la profondeur des outils. Trader Workstation (TWS), héritée d’Interactive Brokers, rassemble pratiquement tout : actions mondiales, ETF, CFD, futures, options, obligations. L’environnement vise clairement les investisseurs expérimentés et ceux qui souhaitent construire des portefeuilles complexes, analyser en détail les marchés ou exécuter des stratégies sur plusieurs classes d’actifs.
L’ergonomie de TWS demande une prise en main : l’interface fourmille de fonctionnalités avancées, de modules d’analyse et d’onglets spécialisés. Les possibilités de personnalisation sont impressionnantes ; il faut s’habituer à la densité de l’information, mais la recherche d’actifs et l’exécution restent efficaces. Les débutants peuvent être rebutés par cette richesse, mais les investisseurs exigeants y trouvent leur compte.
La plateforme web Mexem est plus intuitive. Elle convient au suivi quotidien, à la gestion de portefeuilles et à l’exécution d’ordres rapides. L’application mobile, bien conçue, conserve l’essentiel des outils nécessaires : cotations en temps réel, gestion d’ordres, alerte de prix, accès à toutes les classes d’actifs. L’absence de MetaTrader ou de TradingView natifs se fait sentir pour les traders Forex/CFD accoutumés à ces écosystèmes.
Pour l’analyse technique, l’éventail d’indicateurs intégrés, de scanners de marché et d’outils graphiques avancés couvre la très grande majorité des besoins : analyse multi-actifs, carnet d’ordres, profondeur de marché. Toutefois, il n’y a aucune option de copy trading, ni possibilité de staking pour la crypto, qui reste limitée à des ETN ou futures.
Si l’automatisation est recherchée, TWS propose des algos de trading natifs, une API puissante et le support de stratégies codées. Cette sophistication parle aux investisseurs professionnels, mais n’est pas adaptée à ceux qui veulent une installation “plug & play”.
| Fonctionnalité | Détail vérifié |
|---|---|
| Application mobile | App Mexem : cotations en temps réel, gestion d’ordres, alertes, multi-actifs |
| Ergonomie / utilisabilité | TWS très complète, mais complexe ; plateforme web et mobile plus intuitives |
| Logiciels compatibles | TWS (desktop/web/mobile), pas de MetaTrader ou TradingView natif |
| Types d’ordres | Marché, limite, stop-loss, take-profit, trailing stop, OCO |
| Graphique & analyse technique | Indicateurs intégrés, scanner marchés, carnet d’ordres, graphiques avancés |
| Auto trading / stratégies automatiques | API TWS, algos intégrés, aucun copy trading proposé |
| Trading algorithmique | Scripts maison, API TWS puissante, stratégies exécutées sur portefeuille |
| Protection contre le solde négatif | Oui, sur CFD et effets de levier réglementés |
| Signaux et alertes | Alertes de prix et notifications personnelles |
| Recherche/filtres d’actifs | Filtrage avancé multi-actifs : actions, ETF, futures, options, etc. |
| Achat au comptant d’actions/ETF | Oui, accès bourse mondiale, service principal |
| Staking/Earn (crypto) | Non, uniquement ETN/Futures sur crypto, pas de wallet ni produits “Earn” |
Conseil de trader
Astuce : Profite de la plateforme web pour configurer des watchlists personnalisées et paramétrer des alertes avant de plonger dans la Trader Workstation, surtout si tu débutes sur Mexem. L’apprentissage pas à pas permet d’exploiter la puissance de l’interface sans se laisser submerger.
Ouverture de compte et dépôts
Ouverture de compte
L’ouverture d’un compte chez Mexem se fait entièrement en ligne : remplissez d’abord le formulaire d’inscription avec vos données personnelles, puis accédez à un questionnaire de conformité réglementaire pour évaluer votre expérience financière. Vous devrez transmettre une pièce d’identité (passeport ou carte nationale) et un justificatif de domicile de moins de trois mois. Des renseignements sur votre situation financière sont également requis. Après envoi et validation des documents, l’équipe Mexem valide la demande sous 1 à 3 jours ouvrés, puis vous recevez un email de confirmation avec les instructions pour le premier dépôt.
Choix de la devise de base
Le choix de la devise de base ne pourra être modifié après la création du compte. Vérifiez la cohérence avec votre compte bancaire.
| Élément | Détails |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Formulaire en ligne, questionnaire réglementaire, justificatifs à envoyer |
| Délai de validation | 1 à 3 jours ouvrés |
| Moyens de dépôt acceptés | Virement bancaire (SEPA ou international) |
| Dépôt minimum requis | Non spécifié (généralement faible ou nul pour particuliers) |
| Documents obligatoires | Pièce d'identité valide, justificatif de domicile récent, questionnaire financier |
| Astuce pratique | Préparez vos documents en PDF ou JPG et privilégiez les scans nets pour accélérer la validation |
Dépôts et retraits sur Mexem
Chez Mexem, les dépôts et retraits s’effectuent exclusivement par virement bancaire : SEPA pour l’Europe ou international selon votre banque. Les principales devises acceptées sont l’euro, le dollar et la livre sterling, ce qui facilite la gestion de portefeuilles multi-devises. Les délais de traitement varient entre 1 et 2 jours ouvrés pour l’arrivée des fonds. Les dépôts sont généralement gratuits ; pour les retraits, le premier virement chaque mois est offert, tandis que les suivants sont facturés 8 €. Mexem ne propose ni paiement par carte, ni portefeuille intégré, ni dépôt en cryptomonnaie.
Bon à savoir
Anticipez les délais bancaires lors des retraits et vérifiez si votre banque applique des frais pour les virements entrants ou sortants.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais éventuels |
|---|---|---|---|---|
| Carte bancaire | Non disponible | - | - | - |
| Virement bancaire | EUR, USD, GBP, CHF, etc. | Non spécifié | 1 à 2 jours ouvrés | Gratuit dépôt, 1 retrait gratuit/mois ; 8 € les suivants |
| E-wallets | Non disponible | - | - | - |
| Stablecoins/cryptos | Non disponible | - | - | - |
| Options locales | Non disponible | - | - | - |
Types de compte
Mexem est un courtier européen régulé, principalement reconnu pour son accès direct à plus de 100 marchés mondiaux, une offre très large couvrant actions, ETF, CFD, options, futures, obligations et produits structurés. Il propose des comptes individuels, joints et entreprise, avec gestion au comptant ou sur marge, mais n’offre ni compte Raw ECN spécifique, ni fonctionnalité crypto (staking, cold storage), ni compte démo classique. Son environnement privilégie les investisseurs souhaitant travailler sur une infrastructure professionnelle, tout en restant accessible dès l’inscription.
| Type de compte | Disponible (✅/❌) | Principales caractéristiques |
|---|---|---|
| Compte démo | ❌ | Non proposé officiellement sur le site français |
| Compte standard | ✅ | Compte au comptant individuel/joint/entreprise, accès à tous les marchés |
| Compte Raw ECN | ❌ | Non disponible, pas de tarification ECN spécifique |
| Compte islamique | ❌ | Non proposé |
| Compte professionnel | ✅ | Compte sur marge & produits dérivés, accès renforcé, soumis à critères |
| Compte CFD | ✅ | CFD sur indices, actions, matières premières, Forex… |
| Compte titres classique | ✅ | Achat/vente actions et ETF au comptant sur marchés internationaux |
| Compte staking/earn (crypto) | ❌ | Non disponible, pas de rémunération crypto |
| Compte cold storage (crypto) | ❌ | Non disponible, accès crypto seulement via ETN/futures |
| Compte fiscal avantageux | ❌ | PEA ou autre compte fiscal non proposés actuellement |
| Devises acceptées | ✅ | EUR, USD, CHF, GBP, SEK, DKK, NOK, HUF, PLN, AUD, CAD… selon marché |
Astuce d'expert
Pour l’accès mondial et la gestion avancée, privilégiez un compte sur marge si vous avez une expérience solide ; pour débuter, préférez le compte standard au comptant afin de découvrir l’écosystème Mexem progressivement sans effet de levier.
Comment se situe Mexem par rapport à la concurrence ?
| Critère | Mexem | Oanda | Tickmill | Forex.com |
|---|---|---|---|---|
| Dépôt minimum | Aucun | 100 $ | 100 € | |
| Nombre d'instruments | 4000+ (CFD, actions réelles, Forex, etc.) | 600+ (CFD uniquement) | 4500+ (CFD principalement) | |
| Spreads (exemples) | EUR/USD : dès 1,0 pip Or : dès 0,25 $ GBP/USD : dès 1,0 pip | EUR/USD : 1,6 pip (Classic) EUR/USD : 0,0 pip (+commission) Or : variable | EUR/USD : dès 0,8 pip Or : dès 0,4 $ GBP/USD : dès 0,8 pip | |
| Plateformes de trading | OANDA Web, MT5, TradingView, Mobile | MT4, MT5, WebTrader | MT4, MT5, FOREX.com Web, Mobile | |
| Régulation | CySEC (Chypre), enregistrement AMF | CySEC (Chypre), FCA (UK), FSA | CySEC (Chypre), FCA (UK), CFTC (US) | |
| Compte démo | ✅ | ✅ | ✅ | |
| Copy trading | ❌ | ✅ | ❌ | |
| Lire l’avis | Lire l’avis Oanda | Lire l’avis Tickmill | Lire l’avis Forex.com |
Or : dès 0,25 $
GBP/USD : dès 1,0 pip
EUR/USD : 0,0 pip (+commission)
Or : variable
Or : dès 0,4 $
GBP/USD : dès 0,8 pip
Avis clients
Mexem affiche une note globale de 4,0/5 sur Trustpilot, recueillie à partir de 440 avis déposés par les utilisateurs.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Le choix très large d’actifs disponibles sur de nombreux marchés mondiaux
- Les frais compétitifs et l’absence de frais d’inactivité
- La robustesse et la profondeur de la plateforme Trader Workstation (TWS) d’Interactive Brokers
- La réactivité du service client, disponible en français
- La sécurité et la transparence grâce à la régulation européenne
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Une interface perçue comme complexe et peu intuitive pour les débutants
- Un processus d’ouverture de compte parfois jugé long et fastidieux
- L’absence de compte démo clairement promu ou accessible
- Manque d’options de copy trading ou d’outils communautaires
- Frais de change lors des opérations multi-devises
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
- i.M.B. – 08/04/2024 : “Plateforme très complète et ultra diversifiée, mais la prise en main demande du temps quand on débute. Frais globalement bas.”
- d.A.C. – 22/02/2024 : “Service client efficace et en français, mais le processus KYC a pris plus d’une semaine avant l’activation finale du compte.”
- m.R.L. – 15/01/2024 : “Bon accès aux marchés internationaux, mais dommage qu’il n’existe ni compte démo accessible ni solution simple de copy trading.”
FAQ
Mexem est-il régulé en France ?
Mexem exerce ses activités pour les clients français sous licence CySEC (régulateur chypriote reconnu au sein de l’UE) et applique les normes européennes de sécurité et protection des investisseurs. Le courtier n’est pas directement agréé par l’AMF mais peut légalement offrir ses services en France grâce au passeport européen.
Quel est le dépôt minimum sur Mexem ?
Le dépôt minimum pour ouvrir un compte chez Mexem n’est pas clairement affiché, mais il est généralement faible afin de rester accessible aux particuliers. Il est conseillé de vérifier lors de l’inscription ou de prendre contact avec le service client pour obtenir ce montant précis selon votre situation.
Mexem propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Mexem ne propose pas de bonus de bienvenue ni d’offre promotionnelle type cashback ou parrainage aux nouveaux clients, conformément aux régulations européennes qui encadrent strictement ce type de pratique dans la vente de produits financiers.
Comment fonctionne l'effet de levier chez Mexem ?
L’effet de levier chez Mexem est conforme à la réglementation européenne : il peut aller jusqu’à 1:30 pour le Forex, 1:5 pour les actions et des niveaux différents selon la classe d’actifs. Ce levier permet aux investisseurs d’augmenter leur exposition, mais il accroît aussi les risques de perte en capital.
Comment Mexem se rémunère-t-il ?
Mexem facture des commissions sur les ordres d’achat et de vente, ainsi que des spreads sur de nombreux instruments. Des frais de conversion peuvent s’appliquer lors du passage d’un ordre sur une devise différente. Il n’y a pas de frais d'inactivité ou de gestion cachés sur les comptes.
Qui est derrière Mexem ?
Mexem est une société européenne indépendante enregistrée à Chypre sous supervision de la CySEC. Elle agit en tant qu’introducteur officiel d’Interactive Brokers et offre à ses clients un accès à une infrastructure internationale robuste couvrant plus de 100 marchés mondiaux.
Quand Mexem a-t-il été lancé ?
Mexem a commencé ses activités à la fin des années 2010 et s’est depuis imposé comme un partenaire de choix pour les investisseurs européens souhaitant un accès élargi aux marchés internationaux par l’intermédiaire d’Interactive Brokers.
Mexem propose-t-il le copy trading ou le trading social ?
Mexem ne propose pas de service de copy trading, de comptes PAMM ou de trading social, à la différence de certains concurrents spécialisés en CFD. La plateforme est donc davantage orientée vers l’autonomie de l’investisseur.
Comment contacter le service client de Mexem ?
Le service client Mexem est joignable par email, téléphone ou chat en ligne du lundi au vendredi, généralement de 9h à 18h. Le support en français est disponible et conçu pour accompagner le parcours des clients résidant en France.
Mexem propose-t-il des promotions ou programmes de parrainage ?
À ce jour, Mexem ne propose pas de promotions régulières ni de programme de parrainage pour les clients français. Pour toute offre temporaire ou spécifique, il est recommandé de consulter le site officiel ou de prendre directement contact avec le support.
Mexem est-il régulé en France ?
Mexem exerce ses activités pour les clients français sous licence CySEC (régulateur chypriote reconnu au sein de l’UE) et applique les normes européennes de sécurité et protection des investisseurs. Le courtier n’est pas directement agréé par l’AMF mais peut légalement offrir ses services en France grâce au passeport européen.
Quel est le dépôt minimum sur Mexem ?
Le dépôt minimum pour ouvrir un compte chez Mexem n’est pas clairement affiché, mais il est généralement faible afin de rester accessible aux particuliers. Il est conseillé de vérifier lors de l’inscription ou de prendre contact avec le service client pour obtenir ce montant précis selon votre situation.
Mexem propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Mexem ne propose pas de bonus de bienvenue ni d’offre promotionnelle type cashback ou parrainage aux nouveaux clients, conformément aux régulations européennes qui encadrent strictement ce type de pratique dans la vente de produits financiers.
Comment fonctionne l'effet de levier chez Mexem ?
L’effet de levier chez Mexem est conforme à la réglementation européenne : il peut aller jusqu’à 1:30 pour le Forex, 1:5 pour les actions et des niveaux différents selon la classe d’actifs. Ce levier permet aux investisseurs d’augmenter leur exposition, mais il accroît aussi les risques de perte en capital.
Comment Mexem se rémunère-t-il ?
Mexem facture des commissions sur les ordres d’achat et de vente, ainsi que des spreads sur de nombreux instruments. Des frais de conversion peuvent s’appliquer lors du passage d’un ordre sur une devise différente. Il n’y a pas de frais d'inactivité ou de gestion cachés sur les comptes.
Qui est derrière Mexem ?
Mexem est une société européenne indépendante enregistrée à Chypre sous supervision de la CySEC. Elle agit en tant qu’introducteur officiel d’Interactive Brokers et offre à ses clients un accès à une infrastructure internationale robuste couvrant plus de 100 marchés mondiaux.
Quand Mexem a-t-il été lancé ?
Mexem a commencé ses activités à la fin des années 2010 et s’est depuis imposé comme un partenaire de choix pour les investisseurs européens souhaitant un accès élargi aux marchés internationaux par l’intermédiaire d’Interactive Brokers.
Mexem propose-t-il le copy trading ou le trading social ?
Mexem ne propose pas de service de copy trading, de comptes PAMM ou de trading social, à la différence de certains concurrents spécialisés en CFD. La plateforme est donc davantage orientée vers l’autonomie de l’investisseur.
Comment contacter le service client de Mexem ?
Le service client Mexem est joignable par email, téléphone ou chat en ligne du lundi au vendredi, généralement de 9h à 18h. Le support en français est disponible et conçu pour accompagner le parcours des clients résidant en France.
Mexem propose-t-il des promotions ou programmes de parrainage ?
À ce jour, Mexem ne propose pas de promotions régulières ni de programme de parrainage pour les clients français. Pour toute offre temporaire ou spécifique, il est recommandé de consulter le site officiel ou de prendre directement contact avec le support.
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