Uphold : notre avis sur la plateforme crypto en France (juillet 2025)
Mon avis sur Uphold
Uphold est une plateforme polyvalente et régulée, fondée en 2014, qui séduit par sa transparence, sa facilité d’utilisation et un choix impressionnant de plus de 250 cryptomonnaies et métaux précieux. Classée 4,5/5 sur Trustpilot avec plus de 16 398 avis, Uphold attire une clientèle variée grâce à son interface intuitive, son accès immédiat au staking sur 20 cryptos et ses process de dépôt/retrait intégrés. Sa régulation européenne (enregistrement en Lituanie et UK), la majorité des actifs sécurisés en cold storage et sa politique de transparence (publication des réserves toutes les 30 secondes) en font une plateforme fiable. Les frais varient beaucoup : très compétitifs sur les stablecoins/fiat (0,2% à 0,3%), mais plus élevés sur les altcoins et certains retraits, avec un coût notoire pour les transactions <500$. Par rapport à ses principaux concurrents, Uphold se distingue par la diversité d’actifs disponibles, une structure tarifaire transparente et une gestion de réserves régulièrement auditées. Uphold est aujourd’hui l’une des plateformes les plus fiables du marché pour le public français. Selon mon expérience, Uphold convient particulièrement aux profils suivants :
➡️ L’investisseur débutant ou intermédiaire recherchant une plateforme simple et diversifiée : ce profil souhaite accéder facilement à un large choix d’actifs (cryptos, stablecoins, métaux précieux) dans un environnement clair et intuitif. Uphold répond parfaitement à ces attentes grâce à son interface accessible et sa grande variété d’actifs.
➡️ L’utilisateur orienté rendement passif via staking et conservation long terme : ce type d’investisseur cherche à générer des revenus sur ses cryptos sans gestion complexe, tout en conservant ses fonds dans un cadre sécurisé. Uphold séduit ce profil par son accès direct au staking sur 20 cryptos et son stockage majoritaire en cold storage.
➡️ Le trader prudent valorisant la transparence des réserves et la régulation : ce profil privilégie la sécurité, la visibilité des fonds et l’encadrement réglementaire. Uphold correspond à ces attentes avec sa publication en temps réel des réserves, ses audits fréquents et son enregistrement en Europe (Lituanie, UK).
- ✅Plus de 250 cryptomonnaies et métaux précieux accessibles
- ✅Interface utilisateur claire, intuitive et adaptée aux débutants
- ✅Staking flexible avec déblocking instantané ou rapide sur 20 actifs
- ✅Plateforme régulée en Europe (Lituanie), UK, US et Canada
- ✅Frais compétitifs sur les stablecoins/fiat et transparence totale des coûts
- ✅Sécurité : majorité des actifs crypto conservés à froid (cold storage)
- ✅Publication des réserves toutes les 30 secondes (preuve de réserves)
- ✅Aucuns frais cachés et large éventail de méthodes de dépôt sans frais (SEPA, CB, Apple/Google Pay)
- ✅Transactions directes entre tous les types d’actifs (« anything-to-anything »)
- ✅Support client réactif et présence d’un centre d’aide complet
- ❌Frais de retrait sur carte/Apple Pay relativement élevés (1,75%, minimum 1$)
- ❌Frais de transaction supplémentaires de 0,99$ pour les ordres <500$
- ❌Commissions importantes sur les récompenses de staking (20%-25%)
- ❌Frais plus élevés sur de nombreux altcoins (2,5% à 2,95%) et métaux précieux
- ❌Pas d’accès direct à la DeFi ou aux produits dérivés depuis la plateforme
- ❌L’offre de carte crypto reste surtout disponible au Royaume-Uni, pas généralisée en France
- ❌Support prioritairement en anglais, pas de chat en direct
Score- ✅Plus de 250 cryptomonnaies et métaux précieux accessibles
- ✅Interface utilisateur claire, intuitive et adaptée aux débutants
- ✅Staking flexible avec déblocking instantané ou rapide sur 20 actifs
- ✅Plateforme régulée en Europe (Lituanie), UK, US et Canada
- ✅Frais compétitifs sur les stablecoins/fiat et transparence totale des coûts
- ✅Sécurité : majorité des actifs crypto conservés à froid (cold storage)
- ✅Publication des réserves toutes les 30 secondes (preuve de réserves)
- ✅Aucuns frais cachés et large éventail de méthodes de dépôt sans frais (SEPA, CB, Apple/Google Pay)
- ✅Transactions directes entre tous les types d’actifs (« anything-to-anything »)
- ✅Support client réactif et présence d’un centre d’aide complet
Mon avis sur Uphold
- ✅Plus de 250 cryptomonnaies et métaux précieux accessibles
- ✅Interface utilisateur claire, intuitive et adaptée aux débutants
- ✅Staking flexible avec déblocking instantané ou rapide sur 20 actifs
- ✅Plateforme régulée en Europe (Lituanie), UK, US et Canada
- ✅Frais compétitifs sur les stablecoins/fiat et transparence totale des coûts
- ✅Sécurité : majorité des actifs crypto conservés à froid (cold storage)
- ✅Publication des réserves toutes les 30 secondes (preuve de réserves)
- ✅Aucuns frais cachés et large éventail de méthodes de dépôt sans frais (SEPA, CB, Apple/Google Pay)
- ✅Transactions directes entre tous les types d’actifs (« anything-to-anything »)
- ✅Support client réactif et présence d’un centre d’aide complet
- ❌Frais de retrait sur carte/Apple Pay relativement élevés (1,75%, minimum 1$)
- ❌Frais de transaction supplémentaires de 0,99$ pour les ordres <500$
- ❌Commissions importantes sur les récompenses de staking (20%-25%)
- ❌Frais plus élevés sur de nombreux altcoins (2,5% à 2,95%) et métaux précieux
- ❌Pas d’accès direct à la DeFi ou aux produits dérivés depuis la plateforme
- ❌L’offre de carte crypto reste surtout disponible au Royaume-Uni, pas généralisée en France
- ❌Support prioritairement en anglais, pas de chat en direct
Score- ✅Plus de 250 cryptomonnaies et métaux précieux accessibles
- ✅Interface utilisateur claire, intuitive et adaptée aux débutants
- ✅Staking flexible avec déblocking instantané ou rapide sur 20 actifs
- ✅Plateforme régulée en Europe (Lituanie), UK, US et Canada
- ✅Frais compétitifs sur les stablecoins/fiat et transparence totale des coûts
- ✅Sécurité : majorité des actifs crypto conservés à froid (cold storage)
- ✅Publication des réserves toutes les 30 secondes (preuve de réserves)
- ✅Aucuns frais cachés et large éventail de méthodes de dépôt sans frais (SEPA, CB, Apple/Google Pay)
- ✅Transactions directes entre tous les types d’actifs (« anything-to-anything »)
- ✅Support client réactif et présence d’un centre d’aide complet
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
Je partage ici mon avis en toute franchise car j'ai pris le temps d'utiliser Uphold comme un vrai trader, en testant la plateforme sur plusieurs semaines : analyse des frais, outils, ergonomie, mais aussi qualité du support client et réactivité lors des dépôts et retraits. Je me suis posé les questions qu’on se pose tous avant de confier son argent à un intermédiaire financier : Uphold est-il vraiment fiable ? Ses conditions sont-elles adaptées aux débutants comme aux plus expérimentés ? Quels sont ses points forts, mais aussi ses limites ?
J’ai comparé Uphold à d’autres brokers régulés pour voir où il se situe en termes de sécurité, de choix d’actifs, de transparence sur les réserves, ou encore de simplicité d’utilisation au quotidien. Ce retour d’expérience n’est pas une promesse commerciale mais un partage sincère, basé sur une utilisation réelle de l’interface, des parcours de trading et des échanges avec leur support. Le but est que vous puissiez décider, en toute connaissance de cause, si Uphold offre une proposition sérieuse et adaptée à votre profil d’investisseur.
Uphold en un coup d'œil :
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | 10 € |
| 🛡️ Régulation | FCA (Royaume-Uni), FinCEN (USA), FIU Lituanie, FINTRAC Canada |
| 📜 Licence crypto | Enregistré FCA, FIU, Europe, autorisé à opérer en France |
| 🏛️ Enregistrement FSMA | Non (pas d’agrément FSMA Belgique) |
| 🌐 Cryptos disponibles | 250+ cryptomonnaies, 7 stablecoins, métaux précieux |
| 📊 Plateformes de trading | Web, iOS, Android – trading “Anything-to-Anything”, graphiques temps réel |
| 🔐 Crypto wallet | Portefeuille custodial multi-actifs + cold storage ; aucune clé privée utilisateur |
| 🧪 Compte démo ou testnet | Non disponible |
| 💸 Staking / Lending | Staking (20 cryptos, commissions 20-25%), pas de lending |
| 💳 Carte crypto | Carte Mastercard Uphold (cashback, UK principalement, lancement France à confirmer) |
| ⚖️ Effet de levier | Non disponible |
| 💵 Frais | Achat dès 0,2-2,95%, retrait carte 1,75%, frais mini 0,99 $ pour petites transactions (<500 $) |
| 🛡️ Sécurité | Cold storage, réserves >100%, audits, proof of reserves toutes les 30 s, 2FA, pas de prêt d’actifs |
| 📞 Support client | Centre d’aide, e-mail, réponse sous 48h, support en français |
| ⭐ Avis Trustpilot | 4,5/5 (16 398 avis), satisfaction générale, points forts : simplicité, rapidité, transparence |
Sécurité et Réglementation
Je considère Uphold comme l’une des plateformes les plus rassurantes du marché en matière de sécurité et de transparence pour les investisseurs particuliers. Son enregistrement auprès de plusieurs autorités majeures (notamment la FCA au Royaume-Uni et la FinCEN aux États-Unis) offre un cadre réglementaire solide, ce qui la distingue nettement dans l’écosystème crypto international. La politique de divulgation en temps réel des réserves, renouvelée toutes les 30 secondes, ainsi que la garantie de réserves 100 %, limitent fortement le risque de défaillance et instaurent une confiance rare chez les utilisateurs.
L’adoption du stockage à froid pour la majorité des actifs, associée à l’interdiction formelle de prêter les fonds clients, montre une prudence que j’estime exemplaire. L’authentification forte (2FA) est disponible et doit absolument être activée, même si un renforcement supplémentaire, comme la liste blanche de retraits, serait bienvenu pour atteindre le top du marché en termes de protection. Côté réputation, les avis utilisateurs sont globalement très positifs (note Trustpilot supérieure à la moyenne du secteur), et peu d’incidents majeurs sont rapportés sur la sécurité ou la gestion des actifs.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Conformité réglementaire | Licences FCA (UK), FinCEN (USA), Lituanie, Canada : cadre légal multi-juridictionnel | 5/5 |
| Sécurisation des fonds | Stockage à froid majoritaire, preuve de réserves en temps réel, aucun prêt de fonds | 5/5 |
| Outils de gestion des risques | 2FA, standards élevés, mais liste blanche absente | 4/5 |
| Notoriété et couverture | Réputation solide, Trustpilot 4,5/5, incidents rares | 5/5 |
Frais, Spreads et Commissions
La structure tarifaire d’Uphold se distingue par sa lisibilité, mais elle reste assez élevée sur certains segments clés du trading. Pour des cryptomonnaies majeures comme BTC et ETH, la commission d’achat/vente s’établit entre 1,4% et 1,6%, ce qui est assez supérieur à ce que l’on retrouve chez la majorité des exchanges concurrents (le marché tourne plutôt autour de 0,1% à 0,5% pour ces actifs). Les altcoins subissent des frais encore plus notables, pouvant dépasser 2,5%. La plateforme applique un spread intégré dans le prix sans frais cachés, mais cela signifie que le coût total d’une opération peut rapidement s’alourdir, surtout sur les volumes élevés.
Je relève aussi que les frais sur les stablecoins sont compétitifs (0,2%), de même que les frais pour transactions en euros ou devises majeures (0,3%), ce qui positionne Uphold comme une alternative pertinente pour le trading de monnaies fiat/crypto ou pour gérer des portefeuilles défensifs. Les frais de retrait sont gratuits sur SEPA mais s’élèvent à 1,75% (minimum 1 $) sur carte bancaire ou Apple Pay, ce qui nécessite de planifier ses retraits pour ne pas grever sa performance par des commissions inutiles.
Le service de staking chez Uphold est accessible et bien balisé : aucun frais d’entrée ou de sortie, mais une commission importante de 20% à 25% prélevée sur les récompenses attribuées. Ce taux, largement au-dessus de la moyenne sectorielle (souvent entre 10% et 15%), impacte directement la rentabilité du staking sur la plateforme. En l’absence de service de lending, Uphold reste centré sur trading, change multi-actifs, metals, stablecoins et staking classique, mais il n’offre aucune solution avancée de prêt crypto, ce qui pourrait rebuter les investisseurs souhaitant diversifier leur stratégie de revenu passif.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez Uphold | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d'ouverture | $0 | $0 |
| Frais de tenue de compte | $0 | $0–$10/mois |
| Frais de retrait | $0 (SEPA), 1,75% CB | $5–$25 ou 0,1%–1,5% |
| Frais d'inactivité | $0 | $5–$15/mois |
| Frais de conversion | Intégré dans le spread | 0,2%–2% ou spread variable |
Astuce
Pour optimiser vos coûts sur Uphold, privilégiez les dépôts et retraits SEPA gratuits, anticipez vos mouvements pour éviter les frais élevés sur carte, et analysez le coût complet d’une opération : frais de transaction + spread intégré + commission éventuelle sur rendement (staking).
Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?
Les coûts d'achat, de vente et de conversion sur Uphold varient selon la catégorie d’actif : les frais sont sensiblement supérieurs à la moyenne dès que l’on s’éloigne des stablecoins. L’absence de frais cachés est à saluer, mais le spread reste inclus dans le prix et impacte les opérations sur tous les types d’actifs. Pas de frais de garde ou d’overnight : la structure vise la simplicité.
| Type de frais | Conditions chez Uphold | Moyenne du marché (crypto/CFD) |
|---|---|---|
| Frais achat/vente | 0,2%–2,95% | 0,1%–1,5% |
| Frais de spread | Inclus, non affiché | 0,1%–0,5% (détaillé ou inclus) |
| Frais overnight | Non proposé | 0,05%–0,2%/jour (pour CFD) |
| Frais de garde | $0 | $0–$10/mois |
| Frais de transfert | $0 (crypto, SEPA), 1,75% CB | $0–$25 + frais réseau |
Quels sont les frais sur le staking et le lending ?
Seul le staking est proposé sur Uphold. Le principal coût repose sur la “performance fee” : la plateforme prélève 20% à 25% sur les récompenses obtenues, soit environ deux fois plus que la pratique marché pour le staking “as a service”. Aucun coût supplémentaire pour déléguer, ni de frais de sortie anticipée : toute la charge est concentrée sur la commission de rendement. Aucun service de lending, donc aucun frais côté prêt crypto.
| Type de frais | Conditions chez Uphold | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais de service staking | 20%–25% des rewards | 5%–15% |
| Frais de service lending | Non proposé | 1%–8% |
| Frais de retrait anticipé | $0 | $0–$25 |
| Frais validateur réseau | Inclus selon blockchain | 0,5%–2% |
Crypto-monnaies disponibles
L’offre d’Uphold se distingue par la diversité de ses actifs accessibles : plus de 250 cryptomonnaies majeures et émergentes, une gamme étendue de stablecoins (USDT, USDC, DAI…) ainsi que des métaux précieux comme l’or, l’argent ou le platine—ce qui autorise une réelle diversification de portefeuille sur une seule plateforme. Le moteur de conversion “Anything-to-Anything” me permet de basculer instantanément entre crypto, stablecoins, monnaies fiat ou métaux sans détour complexe, un vrai avantage pour la flexibilité de la gestion.
La possibilité de staking sur une vingtaine de cryptos populaires (ETH, ADA, DOT, SOL, etc.) est appréciable, même si les commissions sur récompenses (20 à 25 %) réduisent les rendements nets par rapport à certains concurrents spécialistes. La flexibilité sur le déstaking varie selon l’actif, avec une liquidité quasi-instantanée pour certains coins, mais des périodes d’attente notables pour d’autres (jusqu’à 30 jours sur DOT ou AVAX). Malgré cette richesse fonctionnelle, il manque toutefois une offre sur les NFT ou les CFD, ainsi qu’un accès à des produits dérivés ou à la DeFi directe, ce qui limite les possibilités pour les investisseurs ultra-actifs ou spécialisés.
En termes de stabilité et de sécurité, j’accorde une note positive à Uphold grâce à sa transparence sur les réserves, audits fréquents, stockage à froid majoritaire et absence totale de prêt sur les actifs clients. L’accès à une carte crypto Mastercard et à la conversion de crypto vers métaux précieux ou devises nationales offre des usages quotidiens avancés, inédits chez de nombreux concurrents ouverts au public français.
| Asset Class | Type | Number at Uphold | Market Average | Example Assets |
|---|---|---|---|---|
| Cryptocurrencies (spot) | Crypto au comptant | 250+ | 100-500+ | BTC, ETH, ADA, XRP, SOL, MATIC |
| Cryptocurrencies (CFD) | Non proposé | 0 | 10-50 | — |
| Stablecoins | Crypto stable | 7+ | 4–8 | USDT, USDC, DAI, EUROC, GUSD |
| NFTs | Non proposé | 0 | 10 000+ | — |
| Other derivatives | Non proposé | 0 | 50-200 | — |
Staking, Staking DeFi et Lending
Pour les investisseurs crypto, les services de staking, staking DeFi et lending sont aujourd’hui des leviers majeurs pour générer des rendements passifs ou monétiser des actifs dormants, tout en ajustant l’exposition au risque selon leur profil.
Staking
J’utilise régulièrement la fonction de staking d’Uphold qui couvre une vingtaine de cryptomonnaies majeures, notamment ETH, ADA, SOL, DOT ou ATOM. L’avantage principal est la flexibilité : le déstaking est quasi-instantané pour certains actifs et les récompenses sont redistribuées chaque semaine, avec une transparence sur les taux proposés. La commission Uphold, entre 20 % et 25 % sur les gains, reste notablement plus élevée que la moyenne du marché et impacte la rentabilité réelle : d’autres exchanges majeurs prélèvent en général 10 % voire moins. Il n’est pas possible de staker du BTC ni du USDT depuis la France sur Uphold.
| Crypto | Taux ou frais chez Uphold | Moyenne du marché | Conditions clés |
|---|---|---|---|
| ETH | Environ 3,5 % APY* | 3,5–4,5 % | Rétention 1j, frais 20–25 %, montant min. 0,1 ETH |
| ADA | Environ 2,6 % APY | 2,5–3,0 % | Déstaking instantané, frais 20–25 % |
| SOL | ~4 % APY | 4–6 % | Retrait 3j, frais 20–25 % |
| DOT | ~8 % APY | 8–12 % | Déstaking 28j, frais 20–25 %, montant min. 1 DOT |
| ATOM | ~10 % APY | 10–15 % | Retrait 21j, frais 20–25 %, montant min. 1 ATOM |
*Les taux varient selon le réseau et les conditions du marché : à vérifier dans l’app avant de staker.*
Staking DeFi
Uphold ne propose aucun service de staking DeFi ni d’intégration à des protocoles externes, ce qui limite l’accès aux stratégies à rendement optimisé et à la diversité de pools accessibles sur d’autres plateformes orientées DeFi. Pour maximiser les APY avec des protocoles comme Lido, Aave ou Curve, il faut donc recourir à des solutions dédiées ailleurs. Ce choix de limitation peut rassurer les profils prudents mais il bride la recherche de rendement ou d’innovation pour les investisseurs actifs.
Prêt crypto (lending)
La plateforme Uphold ne propose actuellement aucun service de lending : on ne peut ni prêter ses cryptos à des tiers ou à la plateforme contre rémunération d’intérêts, ni emprunter contre collatéral. C’est un vrai frein pour ceux qui recherchent un revenu passif sans exposition à la volatilité ou qui souhaitent accéder à du levier. À mon sens, cela place Uphold en retrait par rapport aux exchange majeurs qui intègrent désormais des marchés de prêt crypto internes, ouvrant plus de liberté de gestion à l’investisseur crypto avancé.
Autres services
Les services additionnels sont essentiels pour enrichir l’expérience utilisateur et élargir la palette d’usages d’une plateforme crypto au-delà du trading classique.
| Service | Available at Uphold |
|---|---|
| Carte crypto | Yes |
| Crypto wallet | Yes |
| ETFs crypto | No |
| CFD crypto | No |
| Copy trading | No |
| API trading | Yes |
| NFT marketplace | No |
| Fiat on-ramp | Yes |
| Insurance on funds | No |
Carte crypto
Uphold propose une carte Mastercard permettant de dépenser directement les actifs détenus sur la plateforme. Je trouve son principal atout dans la simplicité d’utilisation : les achats sont déduits en temps réel de n’importe quel solde (crypto, fiat ou même métaux précieux). L’intégration du cashback (jusqu’à 4 % en XRP sous conditions, voire 1 % en monnaie locale) est intéressante, bien que les meilleures offres semblent encore limitées au Royaume-Uni au moment de la rédaction. Les achats à l’étranger sans frais et la gestion multidevise donnent un net avantage à Uphold par rapport à certaines offres concurrentes, sous réserve de disponibilité totale en France.
Crypto wallet
Uphold agit comme un portefeuille custodial multi-actifs. Je peux y stocker plus de 250 cryptomonnaies, mais aussi de la monnaie fiduciaire et des métaux précieux. L’unification des soldes et le trading immmédiat entre tous les actifs (“Anything-to-Anything”) sont très pratiques pour réagir vite, même si la solution reste sous la garde d’Uphold et non self-custody. J’apprécie également la transparence offerte, avec une mise à jour publique permanente des réserves.
API trading
Uphold met à disposition une API complète : elle s’avère efficace pour automatiser les conversions d’actifs, gérer l’intégration de paiement ou développer des outils de suivi en temps réel. Pour un profil pro ou institutionnel, la doc technique facilite le reporting et le pilotage de portefeuilles multi-utilisateurs. La stabilité et la simplicité de l’API sont un vrai plus par rapport à certains concurrents, même si l’offre reste centrée sur l’échange et non sur la gestion de stratégies de trading algorithmiques avancées.
Fiat on-ramp
L’accès fiat on-ramp d’Uphold est très robuste pour les utilisateurs en France : dépôt SEPA gratuit, carte bancaire instantanée, Apple/Google Pay. C’est idéal pour une conversion rapide de l’euro vers plus de 250 cryptomonnaies sans quitter la même interface. Pour moi, ce point distingue Uphold de plateformes limitées uniquement aux dépôts crypto, d’autant plus que les retraits SEPA sont aussi sans frais, ce qui reste rare chez la concurrence.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
L’ouverture d’un compte sur Uphold commence par le remplissage d’un formulaire en ligne avec vos informations personnelles et vos coordonnées. Une vérification d’identité (KYC) est exigée, nécessitant le téléchargement d’une pièce d’identité valide et d’un justificatif de domicile. Selon la réglementation et votre pays, il peut également être demandé de remplir un questionnaire sur l’origine des fonds ou vos connaissances des actifs numériques. Après soumission des documents, le délai de validation varie entre quelques minutes et 48 heures, avec la réception d’un email de confirmation une fois le compte activé. Les fonctionnalités les plus avancées (principalement les montants plus élevés ou des retraits importants) sont conditionnées à la complétion intégrale du KYC. Il est recommandé d’activer la double authentification (2FA) lors de la configuration initiale afin de renforcer la sécurité de votre compte.
Choix de la devise du compte
Pensez à choisir la devise principale de vos transactions (EUR, USD, etc.) dès la création du compte, car cela simplifiera les étapes de dépôt, de conversion et de retrait.
| Élément | Détails |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Formulaire en ligne, vérification d’identité (KYC), upload des documents, activation |
| Délai de validation | Instantané à 48h selon volume et période |
| Méthodes de dépôt acceptées | Carte bancaire, virement SEPA, cryptos, stablecoins, Apple/Google Pay |
| Dépôt minimum requis | 10 € pour la plupart des méthodes |
| Documents requis | Pièce d’identité valide, justificatif de domicile, éventuellement questionnaire |
| Astuce pratique | Activez le 2FA dès le départ pour protéger efficacement vos fonds |
Dépôts et retraits sur Uphold
Uphold permet de déposer des fonds en euros par carte bancaire, virement SEPA, cryptomonnaies, stablecoins ou via Apple/Google Pay. Tous les dépôts sont gérés sur un portefeuille intégré, qui permet le stockage, la conversion instantanée et l’investissement dans plus de 250 actifs. Les conversions de fiat à crypto s’effectuent directement depuis le compte et sont instantanées. Les retraits sont possibles vers un IBAN SEPA, une carte ou un portefeuille crypto externe, chaque méthode ayant ses propres délais et frais : les transferts SEPA sont gratuits mais nécessitent généralement 1 à 3 jours ouvrés ; les retraits par carte ou Apple Pay sont instantanés mais engendrent des frais (1,75% min 1$). Uphold ne prête pas les actifs déposés et propose une politique de transparence totale sur la disponibilité des fonds, avec audit en temps réel de ses réserves. Il est essentiel de bien vérifier l’adresse et le réseau lors des transferts crypto pour éviter toute erreur.
Attention lors des retraits de cryptomonnaies
Vérifiez attentivement l’adresse de retrait crypto et le réseau utilisé lors des transferts : une erreur est irréversible et entraîne la perte des fonds. Anticipez aussi les frais de réseau spécifiques à chaque blockchain.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais éventuels |
|---|---|---|---|---|
| Carte bancaire | EUR, USD, GBP, autres, cryptos | 10 € | Instantané | Gratuit (dépôt), 1,75% (retrait) |
| Virement bancaire (SEPA) | EUR | 10 € | 1-3 jours ouvrés | Gratuit (dépôt et retrait) |
| Portefeuilles électroniques | Apple Pay, Google Pay | 10 € | Instantané | Gratuit (dépôt), 1,75% (retrait) |
| Cryptos / stablecoins | Plus de 250+ cryptos, USDT, USDC, etc. | Variable | Environ 10-60 minutes | Frais de réseau, pas de frais plateformes |
| Autres options locales | Non disponible en France actuellement | - | - | - |
Avis clients
La plateforme Uphold affiche une note de 4,5/5 sur Trustpilot, basée sur plus de 16 398 avis utilisateurs. Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- La simplicité d’ouverture de compte et la facilité d’utilisation, même pour les débutants
- Une large sélection d’actifs disponibles, incluant plus de 250 cryptomonnaies et des métaux précieux
- Une interface ergonomique et des échanges rapides entre tous types d’actifs
- La transparence sur les frais et la fiabilité des transactions
- Un service client globalement réactif
- Un haut niveau de sécurité avec stockage à froid et preuve de réserves en temps réel
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Des frais de retrait jugés élevés par certains utilisateurs, notamment pour les petites transactions
- Quelques restrictions temporaires sur les comptes pouvant retarder l’accès aux fonds
- Des délais occasionnels dans le traitement des dépôts ou retraits
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
- A.F. – 10/02/2024 : « La plateforme est vraiment pratique pour acheter et stocker des cryptos, tout est simple, mais les frais de retrait sont un peu élevés à mon goût. »
- J.M. – 18/01/2024 : « Cela fait plus de 5 ans que j’utilise Uphold sans problème, l’application a beaucoup évolué et le support a toujours répondu rapidement à mes questions. »
- S.L. – 05/12/2023 : « L’interface est claire et je peux gérer facilement mes cryptos et mes métaux précieux. Dommage qu’il y ait parfois un délai pour les virements SEPA. »
FAQ
Uphold est-il régulé ou certifié en France ?
Uphold n’est pas PSAN en France, mais il est enregistré auprès de la FCA au Royaume-Uni et dispose de licences dans plusieurs juridictions européennes (notamment la Lituanie). La plateforme applique les normes européennes anti-blanchiment, mais n’est pas encore agréée par l’AMF.
Quel est le dépôt minimum pour débuter sur Uphold ?
Le montant minimum de dépôt sur Uphold est de 10 €, que ce soit par carte bancaire, Apple/Google Pay ou virement SEPA. Cette limite est accessible aux petits investisseurs et facilite une première expérience sur la plateforme.
Uphold propose-t-il des bonus ou récompenses de bienvenue ?
En juillet 2025, Uphold ne propose pas d’offre de bienvenue classique. Cependant, la plateforme peut proposer ponctuellement des campagnes promotionnelles ou des bonus lors d’événements spéciaux ou de lancements de nouveaux services.
Comment fonctionne le staking ou l’earn sur Uphold ?
Uphold permet de placer plus de 20 cryptomonnaies en staking. Les rendements varient selon l’actif, la distribution des récompenses est hebdomadaire (chaque jeudi) et Uphold prélève une commission sur les gains générés (généralement 20 à 25 %). La durée de déblocage dépend de chaque crypto.
Comment Uphold gagne-t-il de l’argent (frais, spreads, commissions) ?
Uphold se rémunère principalement via des frais de trading et des spreads intégrés aux taux de conversion. Les frais varient selon les actifs : de 0,2 % pour les stablecoins à jusqu’à 2,95 % pour certains altcoins ou métaux précieux. Il n’y a pas de frais cachés, mais une commission de 0,99 $ peut s’appliquer pour les petits montants.
Qui dirige la société Uphold ?
Uphold est exploité par Uphold Europe Limited, entreprise fondée par JP Thieriot, entrepreneur américain. L’équipe dirigeante est internationale, essentiellement basée à Londres, New York et Lisbonne, avec une expérience reconnue dans la fintech et la finance numérique.
Quand Uphold a-t-il été lancé ?
La plateforme Uphold a été créée en 2014 sous le nom Bitreserve. Elle a évolué pour proposer aujourd’hui un accès global à la crypto, aux devises et aux métaux précieux.
Uphold offre-t-il une assurance ou une preuve de réserve pour les fonds ?
Uphold affiche une “transparence radicale” en publiant en temps réel ses actifs et passifs. La plateforme garantit plus de 100 % de réserves, stocke la majorité des fonds en cold storage, mais ne propose pas d’assurance FDIC ou bancaire classique.
Comment contacter le service client Uphold ?
Le support client Uphold est disponible via le centre d’aide en ligne et par email (marketing@uphold.com). L’assistance traite généralement les demandes en moins de 48 heures et propose un service en français.
Uphold propose-t-il un programme de parrainage ou cashback ?
Uphold propose régulièrement des programmes de parrainage permettant de gagner des bonus si vos filleuls réalisent un premier achat. Selon la région, la carte Uphold donne également droit à un cashback en crypto ou en GBP pour certains paiements, sous conditions d’éligibilité.
Uphold est-il régulé ou certifié en France ?
Uphold n’est pas PSAN en France, mais il est enregistré auprès de la FCA au Royaume-Uni et dispose de licences dans plusieurs juridictions européennes (notamment la Lituanie). La plateforme applique les normes européennes anti-blanchiment, mais n’est pas encore agréée par l’AMF.
Quel est le dépôt minimum pour débuter sur Uphold ?
Le montant minimum de dépôt sur Uphold est de 10 €, que ce soit par carte bancaire, Apple/Google Pay ou virement SEPA. Cette limite est accessible aux petits investisseurs et facilite une première expérience sur la plateforme.
Uphold propose-t-il des bonus ou récompenses de bienvenue ?
En juillet 2025, Uphold ne propose pas d’offre de bienvenue classique. Cependant, la plateforme peut proposer ponctuellement des campagnes promotionnelles ou des bonus lors d’événements spéciaux ou de lancements de nouveaux services.
Comment fonctionne le staking ou l’earn sur Uphold ?
Uphold permet de placer plus de 20 cryptomonnaies en staking. Les rendements varient selon l’actif, la distribution des récompenses est hebdomadaire (chaque jeudi) et Uphold prélève une commission sur les gains générés (généralement 20 à 25 %). La durée de déblocage dépend de chaque crypto.
Comment Uphold gagne-t-il de l’argent (frais, spreads, commissions) ?
Uphold se rémunère principalement via des frais de trading et des spreads intégrés aux taux de conversion. Les frais varient selon les actifs : de 0,2 % pour les stablecoins à jusqu’à 2,95 % pour certains altcoins ou métaux précieux. Il n’y a pas de frais cachés, mais une commission de 0,99 $ peut s’appliquer pour les petits montants.
Qui dirige la société Uphold ?
Uphold est exploité par Uphold Europe Limited, entreprise fondée par JP Thieriot, entrepreneur américain. L’équipe dirigeante est internationale, essentiellement basée à Londres, New York et Lisbonne, avec une expérience reconnue dans la fintech et la finance numérique.
Quand Uphold a-t-il été lancé ?
La plateforme Uphold a été créée en 2014 sous le nom Bitreserve. Elle a évolué pour proposer aujourd’hui un accès global à la crypto, aux devises et aux métaux précieux.
Uphold offre-t-il une assurance ou une preuve de réserve pour les fonds ?
Uphold affiche une “transparence radicale” en publiant en temps réel ses actifs et passifs. La plateforme garantit plus de 100 % de réserves, stocke la majorité des fonds en cold storage, mais ne propose pas d’assurance FDIC ou bancaire classique.
Comment contacter le service client Uphold ?
Le support client Uphold est disponible via le centre d’aide en ligne et par email (marketing@uphold.com). L’assistance traite généralement les demandes en moins de 48 heures et propose un service en français.
Uphold propose-t-il un programme de parrainage ou cashback ?
Uphold propose régulièrement des programmes de parrainage permettant de gagner des bonus si vos filleuls réalisent un premier achat. Selon la région, la carte Uphold donne également droit à un cashback en crypto ou en GBP pour certains paiements, sous conditions d’éligibilité.
Sur le même sujet
