Mon avis sur la plateforme crypto Deblock (juillet 2025)
Mon avis sur Deblock
Deblock est une néobanque crypto française fondée en 2022, qui se distingue par son approche hybride combinant compte bancaire classique, carte de paiement et portefeuille crypto non-custodial. La plateforme affiche une offre complète, alliant gestion des euros et des cryptomonnaies, staking DeFi performant, sécurité avancée (contrôle total des clés privées) et conformité réglementaire solide : Deblock est PSAN enregistré auprès de l’AMF, sous supervision ACPR et l’un des tout premiers acteurs MiCA en France. Les plans tarifaires sont attractifs, surtout pour les profils Premium ou utilisateurs du NFT maison, qui bénéficient de frais crypto parmi les plus bas du marché (jusqu’à 0%). Le choix d’actifs couvre les principales cryptomonnaies et stablecoins, ainsi que des services de staking rémunérés jusqu’à 8%. Deblock propose une application mobile moderne, une interface simple, une carte crypto euro/crypto, et des options d’épargne intégrées. Comparée à ses rivaux néobanques crypto et plateformes centralisées, Deblock se démarque par sa sécurité non-custodial, sa licence MiCA, et des frais quasi nuls pour les utilisateurs avancés, tout en restant accessible aux débutants grâce à son ergonomie et son support réactif. L’entreprise compte plus de 30 000 utilisateurs, a obtenu une note Trustpilot de 4,0/5 sur 1 841 avis, et répond activement à la majorité des retours négatifs. Selon mon expérience, Deblock s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Les utilisateurs crypto actifs à la recherche de frais réduits : Deblock est particulièrement bien adapté aux investisseurs réguliers et traders qui effectuent de nombreuses opérations, grâce à son système de frais dégressifs, voire nuls pour les détenteurs du NFT maison ou clients Premium. L’accès à des taux de staking compétitifs (jusqu’à 8%) complète cette proposition attractive.
➡️ Les débutants souhaitant combiner euro et crypto dans une seule application : grâce à son interface intuitive, son application mobile fluide et son accompagnement utilisateur réactif, Deblock constitue une porte d’entrée idéale pour les novices. Elle permet de gérer à la fois un compte bancaire classique en euros et des cryptomonnaies, avec la possibilité d’épargner ou de dépenser via carte.
➡️ Les investisseurs soucieux de souveraineté et de conformité : avec sa structure non-custodial (clé privée détenue par l’utilisateur), son enregistrement PSAN, sa supervision ACPR et sa conformité MiCA, Deblock répond aux attentes des profils avertis qui recherchent à la fois autonomie, transparence réglementaire et protection de leurs actifs numériques.
- ✅Frais crypto très compétitifs, jusqu’à 0% sur certains plans (NFT)
- ✅Plateforme régulée en France : PSAN, ACPR, licence MiCA
- ✅Portefeuille crypto non-custodial : contrôle des clés, sécurité accrue
- ✅Épargne et staking DeFi intégrés (jusqu’à 8%) via partenaires éprouvés
- ✅Gestion combinée euros/cryptos depuis une seule app
- ✅Carte bancaire crypto + paiement en euros ou crypto, cashback jusqu’à 1%
- ✅Aucune limite sur les dépôts/retraits crypto
- ✅Interface intuitive, application mobile ergonomique
- ✅Support client réactif en français et anglais
- ✅Virements SEPA gratuits et instantanés
- ✅Exportation totale du portefeuille possible à tout moment
- ❌Sélection limitée aux principales cryptomonnaies (pas de tokens exotiques)
- ❌Frais d’achat/vente de 1,99% sur le plan Standard (gratuit)
- ❌Plafonds de retraits d’espèces selon l’abonnement
- ❌Certains utilisateurs mentionnent des fermetures de comptes inattendues (sous obligations règlementaires)
- ❌Support client parfois long en période de forte demande
- ❌Pas de trading de produits dérivés ou de bots avancés
- ❌Pas d’assurance des fonds en cas de perte de clés privées (non-custodial)
- ❌Cashback uniquement sur plans payants ou avec NFT Deblock
Score- ✅Frais crypto très compétitifs, jusqu’à 0% sur certains plans (NFT)
- ✅Plateforme régulée en France : PSAN, ACPR, licence MiCA
- ✅Portefeuille crypto non-custodial : contrôle des clés, sécurité accrue
- ✅Épargne et staking DeFi intégrés (jusqu’à 8%) via partenaires éprouvés
- ✅Gestion combinée euros/cryptos depuis une seule app
- ✅Carte bancaire crypto + paiement en euros ou crypto, cashback jusqu’à 1%
- ✅Aucune limite sur les dépôts/retraits crypto
- ✅Interface intuitive, application mobile ergonomique
- ✅Support client réactif en français et anglais
- ✅Virements SEPA gratuits et instantanés
- ✅Exportation totale du portefeuille possible à tout moment
Mon avis sur Deblock
- ✅Frais crypto très compétitifs, jusqu’à 0% sur certains plans (NFT)
- ✅Plateforme régulée en France : PSAN, ACPR, licence MiCA
- ✅Portefeuille crypto non-custodial : contrôle des clés, sécurité accrue
- ✅Épargne et staking DeFi intégrés (jusqu’à 8%) via partenaires éprouvés
- ✅Gestion combinée euros/cryptos depuis une seule app
- ✅Carte bancaire crypto + paiement en euros ou crypto, cashback jusqu’à 1%
- ✅Aucune limite sur les dépôts/retraits crypto
- ✅Interface intuitive, application mobile ergonomique
- ✅Support client réactif en français et anglais
- ✅Virements SEPA gratuits et instantanés
- ✅Exportation totale du portefeuille possible à tout moment
- ❌Sélection limitée aux principales cryptomonnaies (pas de tokens exotiques)
- ❌Frais d’achat/vente de 1,99% sur le plan Standard (gratuit)
- ❌Plafonds de retraits d’espèces selon l’abonnement
- ❌Certains utilisateurs mentionnent des fermetures de comptes inattendues (sous obligations règlementaires)
- ❌Support client parfois long en période de forte demande
- ❌Pas de trading de produits dérivés ou de bots avancés
- ❌Pas d’assurance des fonds en cas de perte de clés privées (non-custodial)
- ❌Cashback uniquement sur plans payants ou avec NFT Deblock
Score- ✅Frais crypto très compétitifs, jusqu’à 0% sur certains plans (NFT)
- ✅Plateforme régulée en France : PSAN, ACPR, licence MiCA
- ✅Portefeuille crypto non-custodial : contrôle des clés, sécurité accrue
- ✅Épargne et staking DeFi intégrés (jusqu’à 8%) via partenaires éprouvés
- ✅Gestion combinée euros/cryptos depuis une seule app
- ✅Carte bancaire crypto + paiement en euros ou crypto, cashback jusqu’à 1%
- ✅Aucune limite sur les dépôts/retraits crypto
- ✅Interface intuitive, application mobile ergonomique
- ✅Support client réactif en français et anglais
- ✅Virements SEPA gratuits et instantanés
- ✅Exportation totale du portefeuille possible à tout moment
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J'ai pris le temps de tester Deblock de manière approfondie pour pouvoir partager un avis sincère et utile. J'ai vérifié ses outils, ses frais, la qualité de la plateforme, le service client ainsi que les conditions de trading, en me posant les questions suivantes : Deblock est-il fiable ? Quels sont ses avantages et ses inconvénients ? Est-il adapté aux débutants ou plutôt réservé aux utilisateurs expérimentés ?
Mon retour repose sur une utilisation réelle de Deblock et une comparaison avec d’autres courtiers crypto ou CFD régulés. J'ai cherché à mettre en avant, sans tabou, non seulement les atouts de la plateforme, mais aussi ses faiblesses éventuelles, afin que chacun puisse se faire sa propre idée. Mon avis ne vise pas à promouvoir Deblock, mais à offrir une perspective transparente, basée sur l’expérience et le vécu concret.
Deblock en un coup d'œil :
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | 0 € (aucun minimum requis) |
| 🛡️ Régulation | Établissement de monnaie électronique agréé par l’ACPR |
| 🪪 Licence crypto | PSAN délivrée par l’AMF / Licence MiCA (2025) |
| 📄 Enregistrement FSMA | Non applicable (plateforme française, pas belge) |
| 🪙 Cryptos disponibles | 10 principales cryptos (BTC, ETH, USDT, USDC, XRP, BNB, SOL, TRX, DOGE, STETH) |
| 📊 Plateformes de trading | Application mobile (iOS/Android), interface web |
| 🔐 Crypto wallet | Portefeuille non-custodial (clés privées détenues par l’utilisateur) |
| 💻 Compte démo ou testnet | Non disponible |
| 📈 Staking / Lending | Oui : coffres Crypto Earn via partenaires DeFi (Morpho, StakeIt) |
| 💳 Carte crypto | Carte de débit crypto/fiat, cartes personnalisables avec NFTs (selon abonnement) |
| ⚡ Effet de levier | Non disponible |
| 💸 Frais | 0—1,99% selon plan (frais réduits avec Premium/Native) |
| 🛡️ Sécurité | Portefeuille non-custodial, export des clés, sécurité renforcée, audit régulier |
| 📞 Support client | Email, chat in-app, assistance généralement sous une semaine |
| 🌟 Avis Trustpilot | 4,0 / 5 (1 841 avis) |
Sécurité et Réglementation
Deblock se distingue par un cadre réglementaire solide et cohérent avec les exigences françaises et européennes : la plateforme dispose d’un agrément ACPR en tant qu’établissement de monnaie électronique, d’une licence PSAN délivrée par l’AMF, ainsi que de la première licence MiCA en France. Ce triple encadrement réglementaire place Deblock dans le peloton de tête des acteurs régulés dans l’écosystème crypto français, garantissant transparence et mécanismes de contrôle.
La gestion non-custodial des portefeuilles est pour moi un avantage majeur pour la sécurité des fonds : chacun conserve la pleine possession de ses clés privées et peut exporter son portefeuille à tout moment. Ce modèle réduit considérablement le risque lié à un acteur centralisé. Deblock intègre également des mesures de sécurité usuelles telles que l’authentification forte et des alertes personnalisées, mais l’absence d’informations précises sur l’assurance des fonds ou l’audit des smart contracts de staking reste un point perfectible.
Côté réputation, Deblock bénéficie d’un retour globalement positif auprès des utilisateurs (note 4/5 sur Trustpilot) et montre une capacité à gérer les situations litigieuses avec réactivité. Bien que des cas isolés de fermeture de compte soient signalés, cela reste marginal au regard du volume d’utilisateurs et des obligations strictes du secteur en matière de conformité.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Conformité réglementaire | Licences ACPR, PSAN AMF, MiCA – cadre réglementaire français et européen complet | 5/5 |
| Sécurité des fonds | Portefeuille non-custodial, contrôle utilisateur, exportation à tout moment, peu d’info sur l’assurance | 4/5 |
| Outils de gestion du risque | 2FA, notifications de sécurité, gestion des accès, mais peu de communication sur whitelists/anti-phishing | 4/5 |
| Notoriété et couverture | Score Trustpilot élevé, réputation stable, réactivité reconnue auprès des clients | 4/5 |
Frais, Spreads & Commissions
Sur Deblock, la structure tarifaire varie nettement selon le type de compte choisi : Standard (gratuit), Premium (10 $/mois) ou Native (lié à la détention d’un NFT). J’apprécie la lisibilité de cette grille : sur le plan Standard, les frais de trading sont de 1,99 % par opération, ce qui reste supérieur à la moyenne des exchanges internationaux, mais cohérent avec l’approche “banque + wallet sécurisé” et la simplicité d’intégration euro/crypto. Les plans Premium et Native deviennent plus attractifs pour un usage régulier : à 0,49 % et même 0 % de frais sur les flux principaux, Deblock se positionne favorablement dans l’univers des solutions bancaires crypto françaises.
Concernant les retraits et opérations de compte courant, il est appréciable que les virements SEPA, dépôts et retraits d’espèces dans la limite du quota mensuel soient gratuits. L’absence de frais d’ouverture, de tenue de compte et d’inactivité sur tous les plans constitue un réel avantage, surtout pour les utilisateurs occasionnels ou ceux qui souhaitent “tester” le service sans coût caché. Je recommande cependant d’être particulièrement attentif aux frais de change et de conversion hors quota (sur le plan Standard), ainsi qu’aux éventuels frais réseaux pour les transactions crypto, qui restent appliqués selon congestion.
Au niveau des spreads, Deblock applique un modèle transparent : il n’y a pas de spread additionnel caché au-delà de la commission affichée. La plateforme affiche le prix d’exécution en temps réel avant validation, ce qui permet d’anticiper le coût total. Je trouve ce niveau de clarté supérieur à bien des solutions qui “cachent” parfois une partie des coûts dans le spread. Pour l’achat vente de cryptos, tout est inclus dans la commission, sauf les frais de réseau pour le transfert blockchain, ce qui reste standard.
Du côté du staking et du lending, Deblock propose un service Crypto Earn délégué à des partenaires DeFi. Les frais de service sont prélevés à la source dans les APR annoncés : sur la plupart des coffres, Deblock propose des rendements nets, ce qui simplifie la comparaison par rapport à la concurrence où les frais peuvent être variables ou peu transparents. On note l’absence de frais d’accès ou de sortie anticipée, avec prise en compte des frais de validation réseau si applicable. Ce positionnement “tout compris” sur la plupart des offres de rendement est selon moi un vrai plus en matière de lisibilité.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez Deblock | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | 0 $ | 0 $ – 20 $ |
| Frais de tenue de compte | 0 $ | 0 $ – 60 $/an |
| Frais de retrait | 0 $ (SEPA, dans quota) | 0 $ – 5 $ |
| Frais d’inactivité | 0 $ | 5 $/mois |
| Frais de conversion | 0 $ (1000 $/mois), 1,99 % au-delà | 0% – 3% |
Astuce
Comparez systématiquement la formule Standard et la Premium en fonction de vos volumes de trading : au-delà de 500 $ d’achats/ventes mensuels, le plan Premium peut vite compenser son coût grâce à une réduction drastique des commissions.
Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?
Deblock applique une politique de frais simple : l’achat, la vente et les conversions de cryptos comportent une commission fixe par transaction, sans spread caché. Les frais réseaux lors du transfert effectif de cryptomonnaie sont à prévoir et dépendent de la congestion blockchain, mais la conservation sur wallet ne génère aucun coût supplémentaire.
| Type de frais | Conditions chez Deblock | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais achat/vente | 1,99 % (Standard), 0,49 % (Premium), 0 % (Native) | 0,15 % – 2 % |
| Frais de spread | Inclus dans la commission (aucun spread !) | 0,1 % – 0,5 % |
| Frais overnight | 0 $ (pas de CFD) | 0 $ – 0,15 %/jour |
| Frais de garde | 0 $ (wallet non-custodial) | 0 $ – 2 $/mois |
| Frais de transfert | Selon blockchain (réseau, variable) | 1 $ – 25 $ |
Quels sont les frais sur le staking et le lending ?
Les offres Crypto Earn (staking/lending) affichent un rendement net après frais de service : aucune commission additionnelle à prévoir sur les intérêts perçus. Aucun frais d’entrée, ni de sortie anticipée ne s’applique, hors éventuels frais blockchain pour la récupération de fonds.
| Type de frais | Conditions chez Deblock | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais de service staking | Inclus dans APR (0 % additionnel) | 3 % – 15 % |
| Frais de service lending | Inclus dans APR (0 % additionnel) | 2 % – 10 % |
| Frais de sortie anticipée | 0 $ | 0 $ – 20 $ |
| Frais validateur réseau | À charge du client (variable) | Variable selon réseau |
Cryptomonnaies disponibles
L'offre d'actifs de Deblock se distingue par sa clarté et son sérieux. Je note la présence des principales cryptomonnaies en spot, avec un accent porté sur les incontournables comme Bitcoin, Ethereum ou Solana, mais aussi quelques tokens de nouvelle génération tels que STETH qui témoignent d'une adaptation aux évolutions du marché. L'intégration de stablecoins majeurs comme USDT, USDC et EURC est un véritable atout : elle rend la plateforme pertinente pour la gestion de la volatilité et la mise en place de stratégies de parking ou d’arbitrage en euro ou en dollar.
Le choix d'un modèle non-custodial, où l'utilisateur conserve l'entière maîtrise de ses clés, renforce la dimension sécuritaire et la transparence. C'est un point fondamental pour tout investisseur cherchant à conjuguer autonomie, sécurité et contrôle patrimonial sur ses actifs numériques. J'apprécie également la possibilité d'accéder à des coffres "Crypto Earn" pour le staking de stablecoins ou d’Ether, ce qui permet de générer des rendements passifs sans être tributaire d’un tiers, grâce à l’intégration directe du staking DeFi via des partenaires spécialisés.
En revanche, l’offre de Deblock reste centrée sur les cryptos majeures, sans accès aux marchés des NFTs ou des produits dérivés avancés. Pour l’instant, il n’est pas possible d’accéder à des produits de type CFD, options ou futures directement depuis l’application. L’absence de marketplace NFT ou d’écosystèmes typés "altcoins de niche" limite les possibilités pour un trader ultra-diversifié ou souhaitant expérimenter les tendances émergentes au-delà des classiques.
| Classe d'actifs | Type | Nombre chez Deblock | Moyenne marché | Exemples d'actifs disponibles |
|---|---|---|---|---|
| Cryptomonnaies (spot) | Spot / comptant | 10+ | 25–100+ | BTC, ETH, SOL, XRP, BNB, DOGE, STETH, TRX |
| Cryptomonnaies (CFD) | Produits dérivés | Non proposé | 15–50 | — |
| Stablecoins | Stablecoins | 3 | 5–8 | USDT, USDC, EURC |
| NFTs | NFT Marketplace | Non proposé | 50–500+ | — |
| Autres dérivés | Futures, options, etc. | Non proposé | 10–50 | — |
Staking, Staking DeFi et Lending
Les services de staking, staking DeFi et lending jouent aujourd’hui un rôle central pour générer du rendement passif et optimiser la gestion des actifs en crypto, que ce soit en phase de marché haussier ou pendant les périodes de stagnation.
Staking
Deblock ne propose pas de staking traditionnel sur les principaux protocoles "proof-of-stake" (POS). Cela signifie qu'il n'est pas possible de déléguer par exemple ses ETH, SOL ou ADA directement via un mécanisme classique depuis la plateforme, ce qui peut pénaliser les utilisateurs souhaitant capitaliser sur ce mode de rémunération native. Nombreuses plateformes concurrentes permettent ce service en custodial ou semi-custodial, et cela reste une limite pour ceux qui souhaitent maximiser leur rendement sur les blockchains POS historiques.
Staking DeFi
Le point fort de Deblock réside dans l’intégration de services de staking DeFi, via la fonctionnalité "Crypto Earn". La plateforme permet d’accéder à des coffres sur USDC, EURC et WETH grâce à des partenaires comme Morpho ou StakeIt. J’apprécie l’ergonomie : configuration simple, visibilité immédiate du rendement, et sécurité grandement améliorée par l’approche non-custodial où l’utilisateur garde le contrôle de ses fonds. Les taux proposés (jusqu’à 6–8%) sont compétitifs, notamment sur les stablecoins. La sélection d’actifs reste toutefois restreinte (pas de BTC, ni de large éventail d’alts), ce qui limite les stratégies de diversification par rapport à certains protocoles DeFi plus ouverts.
| Crypto | Taux ou frais chez Deblock | Moyenne marché | Conditions clés |
|---|---|---|---|
| USDC | Jusqu’à 6 % | 5–7 % | Coffre Morpho, non-custodial, retrait flexible |
| EURC | Jusqu’à 6 % | 3–6 % | Coffre Morpho, stablecoin euro, pas de frais |
| WETH | Jusqu’à 8 % | 4–7 % | Coffre Morpho, basé sur Ethereum, frais modérés |
| BTC | Non proposé | 1–4 % | — |
| USDT | Non proposé | 4–7 % | — |
Lending
Deblock ne dispose pas d’offre de lending crypto directe pour les particuliers. Aucun service ne permet de prêter ses actifs à d’autres utilisateurs ou au marché pour générer des intérêts. C’est une différence importante avec certaines plateformes centralisées ou certains protocoles DeFi, où le lending fait partie intégrante de la gestion de portefeuille. Les utilisateurs en quête de prêt ou d’emprunt devront donc se tourner vers des solutions externes pour compléter leurs stratégies d’optimisation de rendement.
Autres services
Les services additionnels jouent un rôle essentiel pour enrichir l’expérience utilisateur sur une plateforme crypto et faciliter la gestion du quotidien, au-delà des fonctions de trading ou d’investissement classique.
| Service | Disponible sur Deblock |
|---|---|
| Carte crypto | Oui |
| Crypto wallet | Oui |
| ETFs crypto | Non |
| CFD crypto | Non |
| Copy trading | Non |
| API trading | Non |
| NFT marketplace | Non |
| Fiat on-ramp | Oui |
| Assurance sur les fonds | Non |
Carte crypto
La carte crypto proposée par Deblock permet de régler aussi bien en euros qu’en cryptomonnaies, avec une conversion automatisée au moment du paiement. J’apprécie la personnalisation possible via les NFTs pour les formules Premium et Native, ainsi que la simplicité de son intégration : aucune manipulation complexe, le solde se débite directement depuis l’application mobile selon la devise choisie. Le cashback jusqu’à 1% est attractif, mais il reste réservé aux offres haut de gamme — un point à comparer avec certaines néobanques crypto internationales qui proposent un cashback parfois plus généreux. Au global, c’est une carte solide pour l’écosystème français, parfaitement synchronisée avec le reste des services Deblock.
Crypto wallet
Le portefeuille non-custodial de Deblock est l’une de ses forces majeures : l’utilisateur conserve la maîtrise totale de ses clés privées, ce qui garantit un niveau de sécurité élevé et une réelle souveraineté. L’export du wallet est possible à tout moment, même si Deblock disparaît : cette approche rassure et répond aux exigences des investisseurs aguerris. La gestion multi-devises et l’intégration fluide avec les services bancaires offrent une ergonomie optimale, même pour un utilisateur peu habitué aux wallets Web3. La principale limite reste l’absence de certaines options avancées (DeFi extensible, gestion multi-signatures pointue), proposées par des wallets spécialisés, mais pour un usage quotidien, Deblock apporte une polyvalence rare sur le marché français.
Fiat on-ramp
Deblock facilite l’entrée sur le marché crypto via l’intégration de dépôts par virement SEPA ou carte bancaire, convertis instantanément en cryptomonnaie sur votre compte. Cette fonction fiat on-ramp est entièrement intégrée à l’application : l’achat est simple, transparent sur les frais (variables selon l’abonnement) et l’exécution rapide (quelques minutes à 24h selon la méthode). C’est un atout concret pour les débutants et ceux qui veulent éviter les plateformes étrangères ; la conformité réglementaire française et le support en français renforcent la confiance des usagers. En revanche, il n’existe pas (encore) de solution pour les dépôts en espèces ou autres devises que l’euro.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
L’ouverture d’un compte chez Deblock se fait principalement via l’application mobile, à travers un processus en plusieurs étapes : remplissage d’un formulaire d’inscription, vérification d'identité (KYC) via un document officiel (CNI ou passeport) et justificatif de domicile, puis parfois un questionnaire réglementaire selon votre profil d’utilisateur. Après l’upload des documents, un délai de validation (souvent inférieur à 24h) s’applique, suivi d’un email de confirmation. Certaines fonctionnalités crypto nécessitent la création du portefeuille non-custodial lors du premier accès. Pour des plafonds ou services additionnels (staking, prêts…), un KYC renforcé peut être demandé.
À savoir
Il est conseillé d’activer la double authentification (2FA) dès la création du compte pour renforcer la sécurité, et de bien choisir la devise de base (euros ou stablecoin) en fonction de vos futurs dépôts.
| Élément | Détails |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Inscription mobile, création d’identifiants, KYC, upload de documents, validation manuelle |
| Délai de validation | Généralement sous 24h (hors pics d’activité ou dossier incomplet) |
| Moyens de dépôt acceptés | Carte bancaire, virement SEPA, cryptos, stablecoins |
| Dépôt minimum exigé | Aucun, mais 1 € conseillé pour activer le compte |
| Documents requis | Pièce d’identité, justificatif de domicile de moins de 3 mois, selfie de vérification |
| Astuce pratique | Avoir vos justificatifs au format PDF ou JPG pour une validation plus rapide |
Dépôts et retraits sur Deblock
Deblock permet d’alimenter son compte via virement SEPA, carte bancaire ou dépôt de cryptomonnaies/stablecoins. Les utilisateurs peuvent déposer des euros ou des devises numériques, et bénéficier d’un portefeuille crypto non-custodial intégré pour gérer, échanger ou transférer leurs actifs. Les retraits peuvent se faire en fiat (virement) ou en crypto, selon les préférences. Les délais sont habituellement courts : virement SEPA sous 24h, traitement crypto quasi immédiat hors congestions. Des frais s’appliquent selon le moyen choisi (détail affiché avant validation). La conversion entre euros et cryptos se fait en temps réel dans l’application, au taux du marché, avec une commission selon la formule d’abonnement.
À savoir
Pour les dépôts/retraits crypto, vérifiez toujours l’adresse du wallet et le réseau choisi. Sur les virements bancaires, la banque émettrice peut appliquer des frais additionnels – à anticiper pour les montants importants.
| Moyen de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais possibles |
|---|---|---|---|---|
| Carte bancaire | EUR | 10 € | Instantané | 1,99% (Standard) / 0,49% (Premium) |
| Virement SEPA | EUR | 1 € | <24h ouvrées | Gratuit |
| E-wallets | Non proposé | - | - | - |
| Cryptos/stablecoins | BTC, ETH, USDT, USDC, etc. | Aucun | Instantané (<10 min) | Frais réseau et/ou service selon opération |
| Autres options locales | Non applicable | - | - | - |
Avis clients
La plateforme Deblock affiche une note globale de 4,0/5 sur Trustpilot, basée sur 1 841 avis utilisateurs.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Ouverture de compte rapide et intuitive
- Application mobile ergonomique et simple d’utilisation
- Large choix de cryptomonnaies disponibles pour le trading et le staking
- Tarifs attractifs sur les dépôts SEPA et les opérations crypto
- Intégration fluide du portefeuille non-custodial avec contrôle total des clés
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Délais parfois longs pour les retraits bancaires ou crypto
- Certaines fermetures de compte jugées inattendues
- Frais de réseau élevés sur les petits montants
- Interface perçue comme complexe pour les débutants
- Support client jugé lent à répondre dans certaines situations
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
- E.M. – 22/03/2024 : “L’application est facile à utiliser et j’ai pu acheter mes premières cryptos rapidement, mais le virement pour retirer mes gains a mis deux jours à arriver.”
- S.A. – 15/02/2024 : “Le portefeuille non-custodial est un vrai plus, je me sens en sécurité. Dommage que l’interface soit un peu compliquée lors des premiers pas.”
- J.R. – 05/01/2024 : “Bon service pour le staking, mais les frais sur les petites transactions crypto me semblent élevés comparé à d’autres plateformes.”
FAQ
Deblock est-elle régulée ou certifiée en France ?
Oui, Deblock détient l’agrément d’établissement de monnaie électronique délivré par l’ACPR (CIB 17748), ainsi que l’enregistrement Prestataire de Services sur Actifs Numériques (PSAN) auprès de l’AMF (A2025-001). Depuis mai 2025, Deblock dispose aussi d’une licence MiCA, conformité européenne renforcée pour les actifs numériques.
Quel est le dépôt minimum pour commencer à trader sur Deblock ?
L’ouverture de compte et l’accès à l’application Deblock sont gratuits. Il n’existe pas de dépôt minimum obligatoire pour ouvrir ou conserver un compte, ce qui rend la plateforme accessible à tout profil d’investisseur, même pour tester avec de petits montants en euros ou en cryptos.
Deblock propose-t-elle des bonus de bienvenue ou des récompenses ?
Deblock ne propose pas de bonus de bienvenue classiques. Cependant, des plans d’abonnement Premium et Native offrent des avantages comme du cashback jusqu’à 1% sur paiements carte, ainsi que des réductions sur les frais et des fonctionnalités exclusives liées aux NFTs.
Comment fonctionne le staking ou "earn" chez Deblock ?
Deblock propose le service "Crypto Earn" via des partenaires DeFi (par exemple Morpho, StakeIt). L’utilisateur place ses actifs (USDC, EURC, ETH) dans des coffres dédiés pour obtenir des rendements potentiels pouvant atteindre 6 à 8% selon le support sélectionné. Les rendements varient selon les conditions du marché et sont visibles directement dans l’application.
Comment Deblock se rémunère-t-elle (frais de trading, spreads, commissions) ?
Deblock applique des frais sur chaque transaction crypto (achat, vente, change), qui diffèrent selon l’abonnement choisi : 1,99% pour le plan Standard, 0,49% pour Premium et 0%/0,49% pour Native. Elle propose aussi certains services gratuits (SEPA, change de devises sous plafond) et perçoit des commissions sur les opérations via partenaires DeFi.
Qui est l’équipe ou l’entreprise derrière Deblock ?
Deblock est une société française, dirigée par des experts issus de la finance et de la fintech. L’identité précise de ses dirigeants et son équipe fondatrice sont publiques et accessibles depuis les mentions légales ou le site officiel, garantissant une gouvernance transparente et adaptée au marché français.
Quand Deblock a-t-elle été lancée ?
Deblock a été lancée en France en 2023. Dès son lancement, la plateforme s’est démarquée par l’intégration innovante d’un compte courant et d’un portefeuille crypto non-custodial, visant à démocratiser l’accès aux actifs numériques pour le grand public.
Deblock offre-t-elle une assurance ou un système de preuve de réserves pour les fonds des clients ?
Deblock met en avant un modèle non-custodial : chaque utilisateur détient ses propres clés privées, ce qui évite la garde par la plateforme. Aucune assurance bancaire classique n’est proposée. Actuellement, il n’existe pas non plus de système public de preuve de réserves pour les fonds confiés à des partenaires externes.
Comment contacter le service client de Deblock ?
Le service client de Deblock est joignable par courriel (support@deblock.com), ainsi que via le chat intégré à l’application mobile. Le support répond en français (et anglais), avec des délais généralement annoncés sous une semaine. Le service est disponible pour la France et territoires d’outre-mer.
Deblock propose-t-elle un programme de parrainage ou de cashback ?
Oui, Deblock propose un programme de cashback sur les paiements effectués avec la carte crypto (jusqu’à 1% selon le plan). Un programme de parrainage peut être ponctuellement mis en place, permettant aux utilisateurs de bénéficier d’avantages lors de l’invitation de nouveaux membres, sous réserve de conditions spécifiques.
Deblock est-elle régulée ou certifiée en France ?
Oui, Deblock détient l’agrément d’établissement de monnaie électronique délivré par l’ACPR (CIB 17748), ainsi que l’enregistrement Prestataire de Services sur Actifs Numériques (PSAN) auprès de l’AMF (A2025-001). Depuis mai 2025, Deblock dispose aussi d’une licence MiCA, conformité européenne renforcée pour les actifs numériques.
Quel est le dépôt minimum pour commencer à trader sur Deblock ?
L’ouverture de compte et l’accès à l’application Deblock sont gratuits. Il n’existe pas de dépôt minimum obligatoire pour ouvrir ou conserver un compte, ce qui rend la plateforme accessible à tout profil d’investisseur, même pour tester avec de petits montants en euros ou en cryptos.
Deblock propose-t-elle des bonus de bienvenue ou des récompenses ?
Deblock ne propose pas de bonus de bienvenue classiques. Cependant, des plans d’abonnement Premium et Native offrent des avantages comme du cashback jusqu’à 1% sur paiements carte, ainsi que des réductions sur les frais et des fonctionnalités exclusives liées aux NFTs.
Comment fonctionne le staking ou "earn" chez Deblock ?
Deblock propose le service "Crypto Earn" via des partenaires DeFi (par exemple Morpho, StakeIt). L’utilisateur place ses actifs (USDC, EURC, ETH) dans des coffres dédiés pour obtenir des rendements potentiels pouvant atteindre 6 à 8% selon le support sélectionné. Les rendements varient selon les conditions du marché et sont visibles directement dans l’application.
Comment Deblock se rémunère-t-elle (frais de trading, spreads, commissions) ?
Deblock applique des frais sur chaque transaction crypto (achat, vente, change), qui diffèrent selon l’abonnement choisi : 1,99% pour le plan Standard, 0,49% pour Premium et 0%/0,49% pour Native. Elle propose aussi certains services gratuits (SEPA, change de devises sous plafond) et perçoit des commissions sur les opérations via partenaires DeFi.
Qui est l’équipe ou l’entreprise derrière Deblock ?
Deblock est une société française, dirigée par des experts issus de la finance et de la fintech. L’identité précise de ses dirigeants et son équipe fondatrice sont publiques et accessibles depuis les mentions légales ou le site officiel, garantissant une gouvernance transparente et adaptée au marché français.
Quand Deblock a-t-elle été lancée ?
Deblock a été lancée en France en 2023. Dès son lancement, la plateforme s’est démarquée par l’intégration innovante d’un compte courant et d’un portefeuille crypto non-custodial, visant à démocratiser l’accès aux actifs numériques pour le grand public.
Deblock offre-t-elle une assurance ou un système de preuve de réserves pour les fonds des clients ?
Deblock met en avant un modèle non-custodial : chaque utilisateur détient ses propres clés privées, ce qui évite la garde par la plateforme. Aucune assurance bancaire classique n’est proposée. Actuellement, il n’existe pas non plus de système public de preuve de réserves pour les fonds confiés à des partenaires externes.
Comment contacter le service client de Deblock ?
Le service client de Deblock est joignable par courriel (support@deblock.com), ainsi que via le chat intégré à l’application mobile. Le support répond en français (et anglais), avec des délais généralement annoncés sous une semaine. Le service est disponible pour la France et territoires d’outre-mer.
Deblock propose-t-elle un programme de parrainage ou de cashback ?
Oui, Deblock propose un programme de cashback sur les paiements effectués avec la carte crypto (jusqu’à 1% selon le plan). Un programme de parrainage peut être ponctuellement mis en place, permettant aux utilisateurs de bénéficier d’avantages lors de l’invitation de nouveaux membres, sous réserve de conditions spécifiques.
