Mon avis sur la plateforme crypto Bitfufu (août 2025)
Mon avis sur Bitfufu
Bitfufu est une plateforme de cloud mining Bitcoin fondée en 2020 et cotée au NASDAQ, reconnue pour son partenariat stratégique avec Bitmain et sa structure axée exclusivement sur le minage de BTC. Avec plus de 615 000 utilisateurs enregistrés et une gestion professionnelle de l’infrastructure, Bitfufu vise la simplicité pour l’accès au minage grâce à ses contrats transparents, son application mobile, et des paiements automatisés. En revanche, la plateforme souffre de frais et spreads élevés qui pèsent sur la rentabilité, d’un choix limité à Bitcoin, et d’une absence de régulation ou de licence spécifique pour la France, ce qui impacte notre note générale de 3,3/5. Par rapport à ses concurrents multi-crypto, Bitfufu se distingue par sa transparence financière et la qualité de son écosystème matériel, mais son offre demeure rigide et onéreuse pour l'investisseur lambda. Fondée en 2020, Bitfufu s’est développée rapidement avec une infrastructure globale et bénéficie d’un score Trustpilot de 2,1/5 pour 32 avis, signalant une réputation mitigée, notamment autour du support client et du processus KYC. Selon mon expérience, Bitfufu s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Débutants en minage Bitcoin : La plateforme propose une expérience simplifiée « en un clic » pour découvrir le cloud mining sans gestion technique ou investissement matériel lourd, idéale pour tester le secteur avec un petit capital.
➡️ Investisseurs curieux à la recherche de diversification : Bitfufu intéresse les utilisateurs déjà actifs sur le marché crypto qui souhaitent compléter leur portefeuille avec du minage Bitcoin sous une forme dématérialisée, tout en profitant de la structure NASDAQ et du partenariat Bitmain comme gages de sérieux.
➡️ Profils intermédiaires recherchant un revenu passif : Les utilisateurs avec une connaissance de base du minage, capables d’évaluer la rentabilité après frais et d’optimiser la gestion des retraits, trouveront un cadre structuré, même si la rentabilité peut fluctuer selon le marché et les frais réseau.
- ✅Partenariat stratégique avec Bitmain, leader mondial du matériel de minage
- ✅Plateforme cotée au NASDAQ renforçant la transparence financière
- ✅Expérience simplifiée d’entrée dans le mining (contrats en un clic)
- ✅Gestion professionnelle des fermes et infrastructures sur 12 sites internationaux
- ✅Paiements quotidiens automatiques des revenus de minage
- ✅Application mobile et interface web conviviales, disponibles en français
- ✅Surveillance en temps réel des performances et calculateur de mining intégré
- ✅Location et hébergement flexibles des mineurs pour différents profils d’utilisateurs
- ✅Support client 24/7 multilingue (e-mail, Telegram, chat)
- ❌Offre limitée à Bitcoin uniquement (aucun altcoin, ni services DeFi/lending/staking/NFT)
- ❌Frais élevés sur le cloud mining et les retraits, réduisant la rentabilité potentielle
- ❌Aucune licence réglementaire spécifique en France ; pas de protection locale des clients
- ❌Processus KYC et délais de support critiqués par de nombreux utilisateurs
- ❌Portefeuille custodial basique et seuil de retrait de 0,0005 BTC pouvant pénaliser les petits investisseurs
- ❌Pas de dépôt ni retrait en euros ou via virement bancaire (crypto seulement)
- ❌Note Trustpilot faible (2,1/5 pour 32 avis), réputation utilisateur à surveiller
- ❌Absence de fonctionnalités avancées comme staking, lending, DeFi, ou assurance sur fonds
Score- ✅Partenariat stratégique avec Bitmain, leader mondial du matériel de minage
- ✅Plateforme cotée au NASDAQ renforçant la transparence financière
- ✅Expérience simplifiée d’entrée dans le mining (contrats en un clic)
- ✅Gestion professionnelle des fermes et infrastructures sur 12 sites internationaux
- ✅Paiements quotidiens automatiques des revenus de minage
- ✅Application mobile et interface web conviviales, disponibles en français
- ✅Surveillance en temps réel des performances et calculateur de mining intégré
- ✅Location et hébergement flexibles des mineurs pour différents profils d’utilisateurs
- ✅Support client 24/7 multilingue (e-mail, Telegram, chat)
Mon avis sur Bitfufu
- ✅Partenariat stratégique avec Bitmain, leader mondial du matériel de minage
- ✅Plateforme cotée au NASDAQ renforçant la transparence financière
- ✅Expérience simplifiée d’entrée dans le mining (contrats en un clic)
- ✅Gestion professionnelle des fermes et infrastructures sur 12 sites internationaux
- ✅Paiements quotidiens automatiques des revenus de minage
- ✅Application mobile et interface web conviviales, disponibles en français
- ✅Surveillance en temps réel des performances et calculateur de mining intégré
- ✅Location et hébergement flexibles des mineurs pour différents profils d’utilisateurs
- ✅Support client 24/7 multilingue (e-mail, Telegram, chat)
- ❌Offre limitée à Bitcoin uniquement (aucun altcoin, ni services DeFi/lending/staking/NFT)
- ❌Frais élevés sur le cloud mining et les retraits, réduisant la rentabilité potentielle
- ❌Aucune licence réglementaire spécifique en France ; pas de protection locale des clients
- ❌Processus KYC et délais de support critiqués par de nombreux utilisateurs
- ❌Portefeuille custodial basique et seuil de retrait de 0,0005 BTC pouvant pénaliser les petits investisseurs
- ❌Pas de dépôt ni retrait en euros ou via virement bancaire (crypto seulement)
- ❌Note Trustpilot faible (2,1/5 pour 32 avis), réputation utilisateur à surveiller
- ❌Absence de fonctionnalités avancées comme staking, lending, DeFi, ou assurance sur fonds
Score- ✅Partenariat stratégique avec Bitmain, leader mondial du matériel de minage
- ✅Plateforme cotée au NASDAQ renforçant la transparence financière
- ✅Expérience simplifiée d’entrée dans le mining (contrats en un clic)
- ✅Gestion professionnelle des fermes et infrastructures sur 12 sites internationaux
- ✅Paiements quotidiens automatiques des revenus de minage
- ✅Application mobile et interface web conviviales, disponibles en français
- ✅Surveillance en temps réel des performances et calculateur de mining intégré
- ✅Location et hébergement flexibles des mineurs pour différents profils d’utilisateurs
- ✅Support client 24/7 multilingue (e-mail, Telegram, chat)
Méthodologie de notre test de la plateforme Bitfufu
J’ai pris le temps de tester Bitfufu moi-même : de l’inscription à l’utilisation réelle de leurs solutions de cloud mining, j’ai exploré toutes les étapes pour vérifier si la plateforme est fiable.
J’ai analysé les outils proposés, consulté leur grille tarifaire et comparé dans le détail la qualité de l’interface. J’ai aussi contacté le support client à plusieurs reprises pour mesurer leur réactivité, et je me suis intéressé aux conditions de retrait, souvent source d’inquiétude.
Mon avis se base sur mon expérience réelle – pas uniquement sur la documentation officielle – et sur la comparaison avec d’autres plateformes crypto ou CFD régulées en France. Je me suis demandé : Bitfufu est-il adapté aux débutants ou plutôt à des utilisateurs expérimentés ? Quels avantages et inconvénients concrets face à des brokers classiques ? Ce retour est autant destiné à ceux qui découvrent la plateforme qu’à ceux qui cherchent un comparatif impartial du marché.
Bitfufu en un coup d'œil
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | 0,0005 BTC (~30-50 USD selon le cours) |
| 🛡️ Régulation | Société cotée NASDAQ (FUFU) – Pas de licence française spécifique |
| 📑 Licence crypto | Conforme SEC (États-Unis) – Partenariat Bitmain |
| 🏛️ Enregistrement FSMA | Non – Bitfufu n’est pas enregistré auprès de la FSMA |
| 🪙 Cryptos disponibles | Bitcoin uniquement |
| 📊 Plateformes de trading | Web, appli iOS/Android, calculateur de mining, surveillance en temps réel |
| 🔐 Crypto wallet | Portefeuille custodial intégré (stockage des revenus minage) |
| 🧪 Compte démo ou testnet | Non disponible |
| 🌾 Staking / Lending | Non disponible |
| 💳 Carte crypto | Non disponible |
| ⚡ Effet de levier | Non applicable (pas de trading à effet de levier) |
| 💸 Frais | Frais de hash rate : 0,0160 à 0,0186 $/T/j – Frais service : 0,0413 à 0,0439 $/T/j |
| 🛡️ Sécurité | Stockage à froid, surveillance 24h/24, partenariat Bitmain, infrastructures mondiales |
| 📞 Support client | 24/7, email, chat mobile, Telegram – Français disponible mais délais souvent critiqués |
| ⭐ Avis Trustpilot | 2,1/5 (32 avis) – Retraits difficiles, frais élevés, KYC problématique |
Sécurité et Réglementation
Bitfufu affiche un positionnement sérieux sur le marché du cloud mining grâce à son partenariat avec Bitmain et sa cotation au NASDAQ, ce qui lui confère une certaine transparence financière et une visibilité publique supérieure à la majorité des acteurs concurrents. Le fait d’être soumis aux régulations de la SEC aux États-Unis constitue un signal positif, bien que la plateforme ne bénéficie d’aucun statut reconnu en France ni en Europe, ce qui limite toute garantie ou recours local en cas de litige.
En matière de sécurité des fonds, Bitfufu se montre rigoureux via une infrastructure de calcul professionnalisée, une transparence sur le taux de hachage, et des mesures industrielles classiques pour la surveillance et le stockage. Toutefois, le modèle custodial (garde des fonds) sans preuve publique régulière de réserves ni assurance spécifique reste en deçà des meilleures pratiques du secteur crypto.
Le site propose bien la 2FA et un monitoring en temps réel, mais l’absence de dispositifs avancés de gestion du risque (whitelist, alertes anti-phishing évoluées) laisse une marge de progression. Le support client et le processus KYC reçoivent de nombreuses critiques pour leur lenteur et leur rigidité, ce qui impacte la fiabilité perçue de la plateforme.
La réputation globale de Bitfufu est contrastée : bien connue dans le milieu du mining institutionnel, elle souffre d’une note Trustpilot faible et d’avis utilisateurs souvent négatifs, principalement sur les retraits, la gestion des comptes et la communication client. Cela positionne Bitfufu à un niveau de fiabilité globalement moyen, adapté à des investisseurs avertis cherchant une exposition réglementée mais conscients des risques pratico-opérationnels.
| Indicateur | Description | Évaluation (/5) |
|---|---|---|
| Conformité réglementaire | Cotée au NASDAQ, conformité SEC USA, aucune protection UE/France | 3/5 |
| Sécurité des fonds | Modèle custodial classique, infrastructure Bitmain, pas de preuve régulière de réserves | 3/5 |
| Outils de gestion du risque | 2FA, monitoring temps réel, faibles outils anti-phishing, KYC critiqué | 2/5 |
| Notoriété et couverture | Forte visibilité mondiale, mais nombreux retours négatifs et note Trustpilot faible | 2/5 |
Frais, Spreads et Commissions
J’analyse la politique tarifaire de Bitfufu comme relativement peu concurrentielle pour la plupart des services, notamment côté mining et retraits. Les frais de cloud mining, segment principal de l’offre, s’articulent autour de deux volets : un tarif hashrate qui varie selon le contrat (entre 0,0160 $ et 0,0186 $/T/jour) et des frais de service additionnels (0,0413 $ à 0,0439 $/T/jour). Cela place Bitfufu dans la fourchette haute du marché dématérialisé du mining, là où quelques concurrents internationaux affichent en général des frais cumulés inférieurs à 0,05 $/T/jour pour des contrats équivalents.
Pour le retrait des gains, la plateforme prélève systématiquement des frais de réseau qui peuvent être significatifs, souvent entre 30 $ et 50 $ par opération pour le seuil minimum. Peu de plateformes cloud mining affirment facturer les frais de manière aussi prévisible, mais le montant reste un frein dès lors qu’on retire fréquemment ou en faible volume.
Les coûts cachés sont actuellement limités chez Bitfufu : pas de commission sur ouverture de compte, pas de frais d’inactivité, ni de frais de conversion Fiat/crypto. En revanche, l’absence de diversification des services, tels que staking ou lending, peut obliger les utilisateurs à transférer vers d’autres plateformes, ce qui engendre des frais supplémentaires hors Bitfufu.
Du point de vue de la gestion de compte, les frais d’hébergement de mineurs sont dans la moyenne haute (0,075 $/kWh), là où certains hébergeurs alternatifs proposent des niveaux plus compétitifs selon la localisation géographique. Globalement, la rentabilité d’un contrat Bitfufu dépend fortement du volume miné, de la durée choisie et du coût total intégré (frais fixes + frais variables + coût électrique), qu’il faut impérativement comparer à l’offre concurrente avant de s’engager.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez Bitfufu | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | 0 $ | 0 $–20 $ |
| Frais de maintenance | 0 $ | 0 $–10 $/mois |
| Frais de retrait | 30 $–50 $ (frais BTC réseau) | 5 $–25 $ + réseau |
| Frais d’inactivité | 0 $ | 0 $–10 $/mois |
| Frais de conversion | 0 $ | 0 $–2 % |
Astuce
Pour limiter l’impact des frais, il est judicieux de cumuler vos gains avant retrait afin d’optimiser le coût par transaction, surtout pour les petits volumes.
Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?
Bitfufu ne prélève pas de commission additionnelle sur l’achat ou la revente de Bitcoin, toutes les opérations étant indexées sur le rendement du cloud mining. Le retrait de crypto est cependant soumis aux frais réseau, généralement bien supérieurs à ce que l’on observe dans le trading classique et chez les exchanges.
| Type de frais | Conditions chez Bitfufu | Moyenne marché crypto/CFD |
|---|---|---|
| Frais achat/vente | 0 $ (inclus dans cloud mining) | 0 %–1,5 % |
| Spread | 0 $ (pas d’ordre de marché sur Bitfufu) | 0,05 %–0,5 % |
| Frais overnight | Non applicable | 0,01 %–0,10 %/jour (CFD) |
| Frais de garde/custody | 0 $ | 0 $–10 $/mois |
| Frais de transfert | 30 $–50 $ selon le réseau | 1 $–20 $ |
Quels sont les frais sur le staking et le lending ?
Aucun service de staking ni de lending n’est proposé par Bitfufu. Cela force tout utilisateur souhaitant générer un rendement passif hors mining à transférer ses BTC vers une autre plateforme — ce qui implique des frais de retrait répétés, et une multiplication des frais cumulés sur l’année.
| Type de frais | Conditions chez Bitfufu | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais de service Staking | Non disponible (0 $) | 7 %–15 % sur rewards |
| Frais de service Lending | Non disponible (0 $) | 1 %–10 % sur intérêts |
| Frais de retrait anticipé | Non disponible (0 $) | 0 $–5 $ |
| Frais de validation réseau | Non applicable | 1 %–2 % sur staking |
Cryptomonnaies disponibles
L’offre d’actifs disponibles sur Bitfufu se distingue nettement par sa spécialisation : la plateforme se concentre exclusivement sur le Bitcoin et les services liés au minage. Cette approche verticale la rend pertinente pour quiconque souhaite s’exposer à l’industrie du cloud mining sans les contraintes du matériel, mais limite fortement la diversification possible pour l’utilisateur.
Je considère comme point fort la clarté des services : cloud mining, location ou hébergement de mineurs, et vente d’équipements, le tout avec intégration complète du cycle d’exploitation autour du Bitcoin. La distribution automatique des revenus et la transparence opérationnelle grâce à la cotation NASDAQ apportent un cadre rassurant pour les investisseurs recherchant la simplicité et la traçabilité.
En revanche, je note l’absence de toute autre cryptomonnaie (aucun altcoin, aucun stablecoin, ni solution DeFi ou tokens d’utilité). Les options traditionnelles de staking, de lending ou de rendement passif ne sont pas proposées. Il n’est pas possible non plus d’accéder à une marketplace NFT ou à des produits dérivés. Cela positionne Bitfufu comme une option pour les puristes du minage Bitcoin plutôt que pour des profils d’investisseurs cherchant à optimiser leurs rendements ou à arbitrer entre différents écosystèmes blockchain.
La plateforme ne propose pas de trading classique ou de contrats CFD, et le portefeuille embarqué sert uniquement à recevoir les revenus de minage en BTC, avec des frais de retrait généralement plus élevés que la moyenne du marché. Ce modèle, très orienté vers le minage pur, impose de maîtriser la fiscalité française et de bien intégrer dans ses calculs la volatilité du cours du Bitcoin et la structure tarifaire globale.
| Classe d’actifs | Type | Nombre chez Bitfufu | Moyenne du marché | Exemples d’actifs |
|---|---|---|---|---|
| Cryptomonnaies (spot) | Minage/vente | 1 | 100–300 | BTC |
| Cryptomonnaies (CFD) | Non proposé | 0 | 50–100 | — |
| Stablecoins | Non proposé | 0 | 2–6 | — |
| NFTs | Non proposé | 0 | 1–3 | — |
| Autres dérivés | Non proposé | 0 | 10–50 | — |
Staking, Staking DeFi et Lending
Pour l’investisseur crypto, staking, staking DeFi et lending représentent aujourd’hui des leviers essentiels d’optimisation et de diversification de rendement au-delà du simple achat ou minage d’actifs.
Staking
Bitfufu ne propose aucun service de staking à ses utilisateurs. Le seul service accessible est le cloud mining de Bitcoin, et il n’existe pas d’option pour immobiliser des jetons pour générer des récompenses en dehors du circuit minier traditionnel. Cela se traduit par une impossibilité de générer des intérêts passifs sur BTC (ou d’autres tokens) par le biais du staking, contrairement à de nombreux concurrents proposant le staking natif ou via des partenaires tiers, ce qui réduit la flexibilité de gestion des actifs sur la plateforme.
Staking DeFi
Bitfufu n’offre pas non plus de staking DeFi, que ce soit pour Bitcoin ou pour tout autre protocole ou réseau blockchain alternatif. Aucun produit ne permet de placer ses cryptos dans des pools décentralisés, ni d’accéder à des rendements issus des plateformes DeFi, ce qui demeure une réelle limitation pour les investisseurs souhaitant profiter de la finance décentralisée directement via Bitfufu. Ce manque d’intégration DeFi signifie que l’utilisateur doit se tourner vers des plateformes externes pour toute stratégie de rendement décentralisé.
Lending
Bitfufu ne propose aucun service de lending (prêt ou emprunt crypto). Il n’existe aucune possibilité de prêter ses BTC à d’autres utilisateurs ou à la plateforme contre rémunération, ni d’accéder à du crédit garanti par crypto. Pour les détenteurs souhaitant monétiser leurs actifs dormants ou utiliser l’effet de levier via l’emprunt, l’absence de lending constitue un frein important et place Bitfufu en retrait face aux exchanges offrant des programmes de prêts ou des comptes rémunérés.
Les autres services
Les services additionnels jouent un rôle clé pour enrichir l’expérience utilisateur sur une plateforme crypto, permettant de centraliser et diversifier ses usages au-delà du simple minage ou trading.
| Service | Disponible sur Bitfufu |
|---|---|
| Carte crypto | Non |
| Portefeuille crypto | Oui |
| ETFs crypto | Non |
| CFD crypto | Non |
| Copy trading | Non |
| API trading | Non |
| NFT marketplace | Non |
| Fiat on-ramp | Non |
| Assurance sur les fonds | Non |
Portefeuille crypto
Le portefeuille proposé par Bitfufu est un service custodial intégré pensé avant tout pour le stockage des revenus issus du cloud mining. Je peux ainsi recevoir mes récompenses bitcoin dans ce portefeuille Bitfufu, consulter mon solde et initier des retraits vers un wallet externe. L’expérience reste basique car le portefeuille ne prend en charge que le bitcoin et n’inclut pas de fonctionnalités avancées, ni gestion multi-actifs ni intégration DeFi. Néanmoins, il répond aux besoins d’un mineur cherchant une interface simple, directement liée à ses activités de mining sur la plateforme. En comparaison, certains concurrents proposent des portefeuilles multi-cryptos ou des options de rendement passif supplémentaires, ce qui constitue ici une certaine limite.
Ouverture de compte et dépôts
Ouverture de compte
Pour ouvrir un compte sur Bitfufu, il faut remplir un formulaire d’inscription classique où l’on saisit une adresse email et crée un mot de passe. Suite à l’enregistrement, un email de confirmation est envoyé. Une fois ce dernier validé, un processus de vérification d’identité (KYC) est obligatoire dès la première activation de services payants ou pour dépasser un certain seuil d’utilisation. On vous demandera généralement de compléter un bref questionnaire réglementaire ainsi que de fournir des documents justificatifs : carte d’identité ou passeport en cours de validité et un justificatif de domicile récent (facture, attestation officielle, etc.).
Dans certains cas, notamment lors de périodes d’affluence ou pour les clients institutionnels, le délai de validation peut être étendu à plusieurs jours, mais la validation basique prend souvent moins de 24 à 48h. L’étape finale consiste à recevoir une confirmation de validation, après quoi il est possible de déposer des fonds et d’activer l’accès au wallet intégré.
Bon à savoir
Pensez à activer la double authentification (2FA) dès la création du compte pour renforcer la sécurité de vos fonds et éviter les risques d’accès non autorisé.
| Élement | Détail |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Formulaire d’inscription, email de validation, KYC complet (identité + justificatif de domicile) |
| Délai de validation | En général 24-48h, parfois plus lors d’affluence |
| Méthodes de dépôt acceptées | Cryptomonnaies (principalement BTC) |
| Dépôt minimum requis | Dépend du contrat, généralement ≈ 0,0005 BTC |
| Documents nécessaires | Pièce d’identité officielle, justificatif de domicile, parfois questionnaire d’aptitude réglementaire |
| Conseil pratique | Préparez vos documents à l’avance et vérifiez leur qualité numérique pour accélérer la validation |
Dépôts et retraits sur Bitfufu
Tous les dépôts et retraits sur Bitfufu s’effectuent exclusivement en cryptomonnaies, en particulier en Bitcoin (BTC). La plateforme ne prend pas en charge les virements bancaires, cartes ou e-wallets : il faut donc détenir un portefeuille externe capable d’émettre des transactions Bitcoin vers Bitfufu. Les fonds déposés sont visibles rapidement après la confirmation sur la blockchain, mais les délais dépendent de la congestion du réseau et des frais choisis lors de l’envoi.
Pour les retraits, ceux-ci s’exécutent obligatoirement en BTC. Il existe un seuil minimal de retrait (0,0005 BTC), et il faut également compter les frais réseau Bitcoin, qui peuvent être significatifs en période de forte activité. Bitfufu propose un wallet custodial intégré pour stocker les revenus minés et organiser ses transactions, mais aucun service de conversion fiat-crypto n’est inclus : toute conversion en euros doit passer par une plateforme tierce.
Bon à savoir
Lors d’un retrait, vérifiez attentivement l’adresse de votre portefeuille externe : toute erreur peut conduire à une perte définitive des fonds. N’oubliez pas d’intégrer les frais réseau Bitcoin à vos calculs de rentabilité.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Éventuels frais |
|---|---|---|---|---|
| Carte bancaire | Non disponible | — | — | — |
| Virement bancaire | Non disponible | — | — | — |
| E-wallets | Non disponible | — | — | — |
| Cryptos/stablecoins (BTC) | Bitcoin uniquement | 0,0005 BTC env. | Dépôt : instantané (réseau) | Frais réseau minage pour dépôt/retrait |
| Autres options locales | Non disponible | — | — | — |
Avis clients
Bitfufu affiche une note globale de 2,1/5 sur Trustpilot, avec un total de 32 avis à ce jour.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Facilité de démarrage et interface claire pour le cloud mining Bitcoin
- Transparence sur la structure tarifaire des plans de minage
- Partenariat solide avec Bitmain, apportant crédibilité et sécurité
- Suivi en temps réel des performances de minage
- Paiements automatiques quotidiens des récompenses de minage
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Difficultés de retrait, parfois impossibilité d’accéder ou de transférer ses fonds
- Processus KYC jugé lent, rigide ou inabouti par certains utilisateurs
- Frais de retrait réseau élevés, surtout pour de petits montants
- Support client peu réactif ou difficile à joindre dans les situations urgentes
- Absence d’alternatives hors Bitcoin et manque de services DeFi ou staking
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
- B.C. – 19/02/2025 : “L’interface pour miner du bitcoin est très simple et mes premiers paiements ont été rapides, mais les frais de retrait m’ont semblé particulièrement élevés.”
- M.L. – 02/04/2025 : “Après avoir acheté un contrat de mining, impossible de retirer mes gains. Le support ne répond quasiment jamais et on me redemande sans cesse les mêmes documents KYC.”
- J.S. – 28/05/2025 : “Le partenariat avec Bitmain m’a rassuré au départ, mais la plateforme ne propose rien d’autre que du minage Bitcoin. J’aurais aimé pouvoir diversifier.”
FAQ
Bitfufu est-il régulé ou certifié en France ?
Bitfufu n’est pas titulaire d’une licence française ni enregistré auprès de l’AMF. La société est cependant cotée au NASDAQ et soumise à la réglementation américaine, ce qui offre une certaine transparence, mais il n’existe pas de protection spécifique pour les utilisateurs français.
Quel est le dépôt minimum pour commencer à trader sur Bitfufu ?
Le dépôt minimum dépend du produit choisi, mais pour le cloud mining il correspond généralement au prix d’un contrat ou d’une location de puissance de calcul. Les montants minimums sont variables, mais il n’existe pas de dépôt forfaitaire universel affiché pour tous les services.
Bitfufu propose-t-il des bonus de bienvenue ou des récompenses ?
Bitfufu ne propose pas systématiquement de bonus de bienvenue aux nouveaux utilisateurs. Certaines campagnes promotionnelles temporaires ou offres de partenariat peuvent exister, mais elles sont rares et toujours soumises à conditions.
Comment fonctionne le staking ou les offres earn chez Bitfufu ?
Bitfufu ne propose pas de services de staking ni de produits earn de type épargne crypto. La plateforme se concentre uniquement sur le cloud mining de Bitcoin et ne permet pas de générer des intérêts sur des dépôts de cryptomonnaies.
Comment Bitfufu se rémunère-t-il (frais, commissions, spreads) ?
Bitfufu gagne de l’argent principalement via des frais fixes pour les contrats de cloud mining, des frais d’hébergement des machines, ainsi que des commissions sur la location de mineurs ou la vente d’équipements. D’autres frais peuvent également s’appliquer lors des retraits en Bitcoin.
Qui compose l’équipe ou la société derrière Bitfufu ?
Bitfufu est dirigé par Leo Lu, fondateur et CEO. L’entreprise a été lancée en partenariat avec Bitmain Technologies, leader mondial dans la fabrication d’équipements de minage. Elle dispose d’équipes techniques et commerciales réparties à l’international.
Quand Bitfufu a-t-il été lancé ?
Bitfufu a été fondé en 2020. Depuis son lancement, la plateforme a enregistré une forte croissance, notamment grâce à ses liens privilégiés avec Bitmain et son entrée en bourse au NASDAQ en 2024.
Bitfufu assure-t-il les fonds ou propose-t-il un mécanisme de preuve de réserve ?
Bitfufu ne propose pas d’assurance spécifique ni de preuve de réserves comme certains brokers crypto. Les fonds des utilisateurs sont conservés en mode custodial sur la plateforme, avec des mesures de sécurité standards, mais sans garantie d’assurance contre la faillite ou la fraude.
Comment contacter le service client de Bitfufu ?
Le service client de Bitfufu est accessible par email, chat en direct via l’application mobile et Telegram. Le support est disponible 24h/24 et 7j/7, mais les délais de réponse sont parfois jugés longs par les utilisateurs, en particulier pour les cas complexes.
Bitfufu propose-t-il un programme de parrainage ou de cashback ?
Bitfufu met occasionnellement en place des campagnes de parrainage ou de cashback, principalement lors de promotions limitées dans le temps. Ces programmes ne sont pas permanents ni garantis, et sont soumis à conditions selon la période.
Bitfufu est-il régulé ou certifié en France ?
Bitfufu n’est pas titulaire d’une licence française ni enregistré auprès de l’AMF. La société est cependant cotée au NASDAQ et soumise à la réglementation américaine, ce qui offre une certaine transparence, mais il n’existe pas de protection spécifique pour les utilisateurs français.
Quel est le dépôt minimum pour commencer à trader sur Bitfufu ?
Le dépôt minimum dépend du produit choisi, mais pour le cloud mining il correspond généralement au prix d’un contrat ou d’une location de puissance de calcul. Les montants minimums sont variables, mais il n’existe pas de dépôt forfaitaire universel affiché pour tous les services.
Bitfufu propose-t-il des bonus de bienvenue ou des récompenses ?
Bitfufu ne propose pas systématiquement de bonus de bienvenue aux nouveaux utilisateurs. Certaines campagnes promotionnelles temporaires ou offres de partenariat peuvent exister, mais elles sont rares et toujours soumises à conditions.
Comment fonctionne le staking ou les offres earn chez Bitfufu ?
Bitfufu ne propose pas de services de staking ni de produits earn de type épargne crypto. La plateforme se concentre uniquement sur le cloud mining de Bitcoin et ne permet pas de générer des intérêts sur des dépôts de cryptomonnaies.
Comment Bitfufu se rémunère-t-il (frais, commissions, spreads) ?
Bitfufu gagne de l’argent principalement via des frais fixes pour les contrats de cloud mining, des frais d’hébergement des machines, ainsi que des commissions sur la location de mineurs ou la vente d’équipements. D’autres frais peuvent également s’appliquer lors des retraits en Bitcoin.
Qui compose l’équipe ou la société derrière Bitfufu ?
Bitfufu est dirigé par Leo Lu, fondateur et CEO. L’entreprise a été lancée en partenariat avec Bitmain Technologies, leader mondial dans la fabrication d’équipements de minage. Elle dispose d’équipes techniques et commerciales réparties à l’international.
Quand Bitfufu a-t-il été lancé ?
Bitfufu a été fondé en 2020. Depuis son lancement, la plateforme a enregistré une forte croissance, notamment grâce à ses liens privilégiés avec Bitmain et son entrée en bourse au NASDAQ en 2024.
Bitfufu assure-t-il les fonds ou propose-t-il un mécanisme de preuve de réserve ?
Bitfufu ne propose pas d’assurance spécifique ni de preuve de réserves comme certains brokers crypto. Les fonds des utilisateurs sont conservés en mode custodial sur la plateforme, avec des mesures de sécurité standards, mais sans garantie d’assurance contre la faillite ou la fraude.
Comment contacter le service client de Bitfufu ?
Le service client de Bitfufu est accessible par email, chat en direct via l’application mobile et Telegram. Le support est disponible 24h/24 et 7j/7, mais les délais de réponse sont parfois jugés longs par les utilisateurs, en particulier pour les cas complexes.
Bitfufu propose-t-il un programme de parrainage ou de cashback ?
Bitfufu met occasionnellement en place des campagnes de parrainage ou de cashback, principalement lors de promotions limitées dans le temps. Ces programmes ne sont pas permanents ni garantis, et sont soumis à conditions selon la période.
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