Meilleures assurance bagages ? | Comparatif 2024)
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Découvrir la méthodologieAvec une assurance bagages, vous pouvez recevoir jusqu'à 4 000 € d'indemnisation en cas de perte, vol ou détérioration de vos affaires. Par exemple, si vos bagages sont perdus lors d'une escale à Paris, cette couverture vous permet de racheter les articles essentiels sans stress financier. De même, si vos affaires sont volées, l'assurance couvre les frais de remplacement, vous permettant de continuer votre voyage en toute sérénité.
Sur cette page, découvrez toutes les informations nécessaires pour choisir l'assurance bagages qui correspond le mieux à vos besoins, y compris des comparatifs des meilleures offres du marché et des conseils pour maximiser votre couverture. Profitez de votre voyage sans tracas grâce à une assurance bagages adaptée.
Assurance bagages
- Pour qui : voyageurs voyageant en avion ou en train avec des bagages de valeur
- Pourquoi : bénéficier d'une indemnisation en cas de perte, vol, détérioration ou retard de bagages
- Prix : de 10 à 150 € selon la valeur des biens à couvrir et la formule choisie
- Avantages : généralement incluse dans la plupart des assurances voyage
- Inconvénient : franchise possible et exclusion pour certains objets de grande valeur
Qu’est-ce qu’une assurance bagages ?
Une assurance bagages est une assurance qui vous protège en cas de perte, de vol ou de dommages à vos bagages pendant votre voyage.
La couverture d'une assurance bagages peut inclure :
- Le remboursement de la valeur de vos bagages perdus ou volés
- Le remboursement des frais de réparation de vos bagages endommagés
- Le remboursement des frais de remplacement d'articles essentiels
- Le remboursement des frais de recherche et de récupération de vos bagages perdus
Il existe différents types d'assurances bagages, avec des niveaux de couverture et des prix variables.
Bon à savoir
L'assurance bagages n'est jamais souscrite seule mais s'intègre aux formules d'assurance voyage complètes incluant d'autres garanties comme les frais médicaux à l'étranger, l'annulation, le rapatriement et bien d'autres. Seules certaines compagnies aériennes proposent une assurance bagages individuelle.
Quels sont les différents types d’assurances bagages ?
Deux options principales s'offrent à vous : l'assurance bagages incluse dans une assurance voyage et l'assurance bagages proposée par les compagnies aériennes.
Assurance bagages dans une assurance voyage :
Intégrée à une assurance voyage complète, cette option offre une couverture basique pour vos bagages. Elle prend généralement en charge la perte, le vol ou les dommages de vos bagages enregistrés, mais peut exclure les bagages à main. Le niveau de remboursement et la franchise varient selon les contrats.
Avantages :
- Moins chère qu'une assurance bagages individuelle.
- Offre une couverture de base pour les bagages enregistrés.
- Peut inclure d'autres garanties utiles comme l'annulation de vol, l'assistance médicale et la responsabilité civile.
Inconvénients :
- Couverture souvent limitée et franchise élevée.
- Ne couvre pas toujours les bagages à main.
- Moins personnalisable.
Assurance bagages des compagnies aériennes :
Proposée par les compagnies aériennes, cette assurance offre une couverture plus spécifique pour les bagages pendant le transport aérien. Elle couvre généralement la perte, le vol ou les dommages des bagages enregistrés et parfois des bagages à main, selon les conditions de la compagnie.
Avantages :
- Couverture souvent plus complète pour les bagages enregistrés et parfois les bagages à main.
- Conçue spécifiquement pour les incidents liés au transport aérien.
- Gérée directement par la compagnie aérienne en cas de problème.
Inconvénients :
- Plus chère qu'une assurance bagages incluse dans une assurance voyage.
- Ne couvre généralement pas d'autres garanties comme l'annulation de vol ou l'assistance médicale.
- Moins flexible en termes de personnalisation.
Quelles sont les garanties de l’assurance bagage ?
L'assurance bagages offre une protection en cas de différents incidents pouvant survenir à vos bagages durant votre voyage. Les garanties les plus courantes incluent :
| Garantie | Description | Plafond moyen des assureurs |
|---|---|---|
| Perte de bagages | Remboursement en cas de perte totale de vos bagages enregistrés ou à main | 3 000 € à 10 000 € |
| Vol de bagages | Remboursement en cas de vol de vos bagages enregistrés ou à main | 3 000 € à 10 000 € |
| Retard de bagages | Prise en charge des frais engagés en cas de retard de livraison de vos bagages enregistrés | 200 € à 500 € par jour de retard |
| Détérioration de bagages | Remboursement des dommages physiques subis par vos bagages enregistrés ou à main | 1 500 € à 3 000 € |
La garantie perte de bagage:
Cette garantie couvre la perte totale de vos bagages enregistrés ou à main, suite à une erreur de la compagnie aérienne, un vol ou un événement imprévu.
Le remboursement est généralement basé sur la valeur déclarée de vos bagages, dans la limite du plafond défini par le contrat d'assurance. Des exclusions peuvent exister pour certains objets de valeur ou fragiles.
La garantie vol de bagage:
Cette garantie intervient en cas de vol de vos bagages, qu'ils soient enregistrés ou à main. Le remboursement suit les mêmes principes que la garantie perte de bagage.
Il est important de conserver les documents prouvant le vol (procès-verbal de police, etc.) pour faciliter la demande d'indemnisation.
La garantie retard de bagage ou livraison de bagage retardé :
Cette garantie prend en charge les frais engagés en cas de retard de livraison de vos bagages enregistrés à votre destination finale.
Ces frais peuvent inclure l'achat d'articles de première nécessité ou les frais de transport engagés pour récupérer vos bagages retardés.
Le délai de déclenchement de la garantie et le montant de la prise en charge varient selon les contrats.
La garantie détérioration de bagage ou bagage endommagé :
Cette garantie couvre les dommages physiques subis par vos bagages enregistrés ou à main, suite à une manipulation brutale, un accident ou des conditions de transport inappropriées.
Le remboursement se base sur l'ampleur des dommages et la valeur des bagages. La prise en charge peut exclure certains types de dommages ou matériaux fragiles.
Quelles sont les exclusions de l’assurance bagage ?
Malgré la protection offerte par l'assurance bagages, il est important de connaître les situations et biens qui ne sont généralement pas couverts par ce type d'assurance.
Voici quelques exclusions courantes :
| Exclusion | Description |
|---|---|
| Objets de valeur | Bijoux, montres de luxe, appareils électroniques haut de gamme, etc. |
| Argent liquide et titres | Espèces, billets de banque, chèques de voyage, actions, obligations, etc. |
| Documents de voyage (sauf option spécifique) | Passeports, billets d'avion, cartes d'identité, etc. |
| Denrées périssables | Produits alimentaires, médicaments, etc. |
| Bagages à main non accompagnés | Laissés sans surveillance |
| Usure normale des bagages | Détériorations graduelles dues à l'usage |
| Dommages causés par des animaux | Morsures, griffures, etc. |
| Dommages dus à des événements climatiques extrêmes | Inondations, tremblements de terre, ouragans, etc. |
| Bagages transportés dans un véhicule non fermé | Vols survenus dans une voiture déverrouillée ou sans surveillance |
| Bagages liés à une activité professionnelle | Si vous voyagez pour le travail |
Quelles sont les meilleures assurances bagages en 2024 ?
| Assurance | Vol, perte ou détérioration de bagages | Retard de bagages |
|---|---|---|
| Assurance voyage Heymondo - voyage Premium | 4 000 € | NC |
| Assurance voyage AXA - Voyageo court séjour | 2 000 € | 300 € |
| Assurance voyage Chapka - Cap Assistance 24/24 | 3 000 € | 300 € |
| Assurance voyage Yupwego - Ready To Go International Plus | 2 000 € | 300€ (franchise : 15€) |
| Assurance voyage ACS - Globe Traveller | 2 000 € | 150 € |
| Assurance voyage Allianz - Travel Vacances | 3 000 € | 150 € |
| Assurance voyage April - Voyage et Vacances | 1 600 € | 200 € |
| Assurance voyage Mutuaide - Voyage Touristique ZEN | 2 500 € | 200 € |
| Assurance voyage GMF - Assistance Voyage | 1 000 € | NC |
| Assurance voyage AVA - Tourisme "Tourist Card" | 1 500 € | 150 € |
| Assurance voyage Mgen - Zenith | 1 500 € | 250 € |
| Assurance voyage Carrefour - Multirisques + Covid 19 | 800 € | 800€ (franchise : 30€) |
| Assurance voyage Europ Assistance - courts séjours | 3 000 € (franchise : 50€) | NC |
| Assurance voyage Groupama - Confort | 2 500 € | 200 € |
| Assurance voyage Routard (Via AVI VIA Axa) | 2 000 € | NC |
| Assurance voyage Assur Travel - courts séjours | 1 000 € (franchise : 25€) | NC |
Quel est le prix d’une assurance bagage en 2024 ?
Le prix d'une assurance bagages dépend de plusieurs facteurs :
- Type de couverture : assurance bagages incluse dans une assurance voyage, assurance bagages individuelle
- Profil de voyageur : fréquence des voyages, destinations visitées et valeur des bagages
- Garanties choisies : plafond de remboursement, franchises et options complémentaires
Bon à savoir
En moyenne, une assurance bagages individuelle coûte entre 10€ et 150€ par an.
Voici quelques exemples de prix pour une assurance bagages :
| Type de voyage | Destination | Couverture | Prix |
|---|---|---|---|
| Court séjour (moins d'une semaine) | Europe | Basique | 10€ - 20€ |
| Court séjour (moins d'une semaine) | Hors Europe | Basique | 20€ - 30€ |
| Voyage d'une semaine | Europe | Standard | 30€ - 40€ |
| Voyage d'une semaine | Hors Europe | Standard | 40€ - 50€ |
| Voyage de 2 semaines | Monde entier | Étendue | 50€ - 70€ |
| Tour du monde (plus d'un mois) | Monde entier | Complète | 80€ - 150€ |
Assurance bagage : suis-je couvert par ma carte bancaire ?
De nombreuses cartes bancaires, en particulier les cartes haut de gamme (Visa Premier, Mastercard Gold, etc.), proposent une assurance bagages parmi leurs garanties annexes. L'assurance de votre carte bancaire peut vous couvrir en cas de perte, vol ou détérioration de vos bagages pendant votre voyage.
Cependant, la couverture et les conditions varient considérablement d'une carte à l'autre et d'une banque à l'autre. Il est donc crucial de vérifier attentivement les détails de votre contrat d'assurance carte bancaire ou de contacter votre banque pour connaître les garanties exactes dont vous bénéficiez.
Assurance bagage Visa Premier
Avec la Visa Premier, vous disposez d'une garantie assurance bagage. Qu'il s'agisse de perte, de vol ou de détérioration de vos bagages enregistrés sous la responsabilité du transporteur, cette garantie vous permet d'obtenir une indemnisation. Cependant, la couverture et les conditions de cette garantie peuvent varier en fonction de la banque émettrice de la carte.
- En cas de retard de bagage, vous pouvez obtenir jusqu'à 840€ pour les achats de première nécessité.
- Pour la perte, le vol ou la détérioration de bagage, l'indemnisation peut aller jusqu'à 1800€ par bagage.
Il est à noter que pour bénéficier de ces garanties d’assurance, vous devez régler tout ou partie de votre titre de transport avec votre Carte Visa Premier.
Assurance bagage Gold Mastercard
La Gold Mastercard offre une assurance bagages, couvrant la perte, le vol ou la détérioration de vos affaires lors de vos voyages. Cette assurance vient majoritairement en complément des indemnisations versées par le transporteur.
- Si vos bagages sont confiés à un transporteur public, l'indemnisation pourrait atteindre 850 €.
- La couverture de votre assurance débute dès la délivrance de votre carte et reste valable durant toute sa période de validité.
- Même en cas de déclaration de perte ou de vol de votre carte, les garanties restent actives.
Toutefois, les détails des garanties (plafonds, franchises, exclusions etc.) peuvent varier selon votre banque, il est donc recommandé de consulter votre contrat ou de contacter votre banque pour plus d'informations.
Pour savoir quelle couverture vous assure votre carte bancaire en ce qui concerne vos bagages, vous pouvez utiliser notre outil gratuit en indiquant simplement le nom de votre carte bancaire ainsi que le nom de votre banque.
Banque Populaire
Visa Premier
Peut-on choisir une assurance bagages seulement ?
Oui, il est tout à fait possible d'opter pour une assurance bagages seule. Généralement, cette assurance est incluse dans une offre globale d'assurance voyage, mais de nombreux assureurs proposent maintenant des formules dédiées. Ces offres sont généralement plus flexibles et offrent des garanties plus complètes. Cependant, elles peuvent être plus coûteuses.
Avant de souscrire, assurez-vous que le contrat couvre bien tous les risques auxquels vos bagages pourraient être exposés. N'hésitez pas à comparer les offres et à prendre en compte les éventuelles franchises, les plafonds d'indemnisation ainsi que les conditions de mise en œuvre de la garantie.
Dans tous les cas, une assurance bagages seule peut être une excellente solution pour ceux qui ne souhaitent pas souscrire une assurance voyage complète, mais qui veulent malgré tout se prémunir contre les risques liés à leurs bagages.
Comment choisir une assurance bagages ?
Voici un guide complet pour vous aider à faire le bon choix lors de la souscription d'une assurance bagage :
Évaluez vos besoins et votre profil de voyageur :
- Fréquence de vos voyages : Si vous voyagez fréquemment, une assurance annuelle peut être plus économique.
- Destinations visitées : Certaines destinations présentent des risques plus élevés de perte ou de vol de bagages.
- Nature de vos bagages : Transportez-vous des objets de valeur ou du matériel fragile ?
- Couverture souhaitée : Avez-vous besoin d'une protection basique ou d'une couverture plus complète ?
Comparez les différentes offres d'assurance :
- Assurance bagages incluse dans une assurance voyage : Moins chère, elle offre une couverture basique des bagages enregistrés.
- Assurance bagages des compagnies aériennes : Couvre les bagages pendant le transport aérien, souvent avec des options pour les bagages à main.
- Assurance bagages individuelle : Offre une grande flexibilité et des garanties plus complètes, souvent à un prix plus élevé.
Analysez les garanties et les conditions de chaque contrat :
- Plafonds de remboursement : Limites maximales indemnisées en cas de sinistre.
- Franchises : Montant à votre charge avant que l'assurance ne prenne en charge les frais.
- Exclusions : Objets ou situations non couverts par l'assurance.
- Conditions de déclenchement des garanties : Délais, justificatifs, procédures à suivre.
Prenez en compte les options complémentaires :
- Extension pour objets de valeur : Couvre les bijoux, l'électronique, etc.
- Assurance rapatriement des bagages : Aide à la recherche et à la récupération des bagages perdus.
- Assistance 24h/24 : Support téléphonique en cas de problème avec vos bagages.
Qui contacter en cas de bagage perdu ?
En cas de bagage perdu, vous devez d'abord entrer en contact avec le service des bagages de la compagnie aérienne avec laquelle vous avez voyagé. Il est important de signaler la perte de votre bagage dès votre arrivée à l’aéroport.
Si vous avez souscrit une assurance bagages, il est également nécessaire de contacter votre assureur dans les plus brefs délais. Chaque compagnie d'assurance a ses propres procédures et conditions de réclamation. Il est donc essentiel de se renseigner en amont.
- Pour une indemnisation par la compagnie aérienne :
- Contactez le service des bagages de la compagnie
- Remplissez le formulaire de réclamation fourni par la compagnie
- Pour une indemnisation par votre assurance :
- Contactez votre assureur
- Fournissez tous les documents nécessaires à votre réclamation (rapport de perte, factures, etc.)
Qui est responsable des bagages en soute ?
La responsabilité de vos bagages en soute est généralement attribuée à la compagnie aérienne effectuant le transport. En effet, une fois que vos bagages ont été enregistrés et placés en soute, la compagnie aérienne a l'obligation de les livrer à l'arrivée de l'avion.
- En cas de bagage perdu, endommagé ou retardé, la compagnie aérienne doit vous indemniser.
- En cas de vol dans les bagages en soute, l'indemnisation dépend généralement de la convention applicable au vol que vous avez pris (Convention de Montréal ou Convention de Varsovie).
Il est à noter que la responsabilité du transporteur n'est pas illimitée et est souvent limitée par des plafonds d'indemnisation.
Pour une protection supplémentaire, il est recommandé de souscrire à une assurance bagages. Cette assurance peut couvrir vos bagages sous surveillance, c’est-à-dire ceux que vous prenez en cabine, mais aussi ceux placés en soute.
Que faire en cas de vol dans les bagages ?
Si vous êtes victime d'un vol dans vos bagages, voici les étapes à suivre :
- Signalez le vol : Faites une déclaration de vol à la compagnie aérienne et aux autorités locales. Conservez précieusement tous les documents qui attestent de votre déclaration.
- Contactez votre assureur : Informez votre compagnie d'assurance du vol dans les plus brefs délais. Fournissez tous les documents nécessaires, tels que la déclaration de vol et les preuves d'achat des biens volés.
- Suivez la procédure d'indemnisation : Chaque assureur a sa propre procédure d'indemnisation. Respectez les délais et fournissez tous les documents demandés.
Il est recommandé de vérifier si votre assurance voyage ou assurance habitation comporte une garantie vol de bagages avant de souscrire à une assurance supplémentaire.
Comment se faire rembourser sa valise ?
Pour obtenir le remboursement de votre valise, plusieurs étapes doivent être suivies. Tout d'abord, si votre valise a été endommagée pendant le transport, contactez la compagnie de transport. Présentez des justificatifs tels que des photos de la valise abîmée et des factures d'achat.
Si vous avez souscrit à une assurance bagages, contactez votre assureur pour l'informer de la situation. Fournissez tous les documents nécessaires pour la réclamation.
Si vous avez souscrit à une assurance supplémentaire proposée par le transporteur, cette dernière pourrait majorer les montants d'indemnisation accordés.
Dans certains cas, l'assureur attend que le transporteur procède au remboursement avant d'intervenir. De ce fait, l'indemnisation de l'assureur sera donc minorée par la somme que vous aurez reçue du transporteur.
Si vous devez effectuer une réclamation auprès de votre carte bancaire, vous pouvez utiliser l'outil HelloSafe d'assurance carte bancaire. Renseignez votre banque, votre carte, et sélectionnez Déclarer un sinistre puis suivez les étapes mentionnées.
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