Notre avis sur l'assurance expatrié Assur Travel

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Guillaume Carette mis à jour le 14 novembre 2024

informations vérifiées

Tarifs compétitifs
Assur Travel Assurance Expatrié
-5 % via Hellosafe
4.5
hellosafe-logoScore
Fiabilité
4/5
Couverture
4.5/5
Prix
4/5
Avis clients
2.5/5

L'assurance Assur Travel Assurance Expatrié en un coup d'oeil

Assur Travel propose une couverture santé internationale complète et modulable pour les expatriés, avec des options qui s’adaptent aux besoins spécifiques de chaque assuré. Cette assurance est disponible avec deux choix de couverture : au premier euro ou en complément de la Caisse des Français de l'Étranger (CFE). Assur Travel offre cinq formules principales, allant de la formule Basic à la formule Summum, permettant aux expatriés de personnaliser leur couverture selon leurs priorités et leurs budgets.

Assur Travel met à disposition cinq niveaux de couverture — Basic, Starter, Premium Access, Confort Access, et Summum Access. Chaque formule propose des plafonds et des niveaux de remboursement adaptés, qui varient selon les zones géographiques d’expatriation et le niveau de prise en charge souhaité (100%, 90%, ou 80% des frais réels).

Les plans incluent des garanties variées en fonction de la formule choisie, avec des couvertures pour l’hospitalisation, les soins médicaux, la maternité, et la médecine de routine. Les options les plus complètes offrent des plafonds de couverture allant jusqu’à 2 millions d’euros annuels, avec des prises en charge étendues pour les soins d’urgence, les consultations, et les traitements spécialisés.

Sommaire
  • Notre avis sur Assur Travel assurance expatrié
  • Comment se positionne Assur Travel face à la concurrence ?
  • Que couvre l'assurance expatrié Assur Travel ?
  • Quel est le prix d'une assurance expatrié Assur Travel ?
  • Qui peut souscrire une assurance expatrié Assur Travel ?
  • Comment contacter l'assurance expatrié Assur Travel ?

Notre avis sur Assur Travel assurance expatrié

En plus d'être un acteur majeur de l'assurance voyage, Assur Travel propose également un contrat d'assurance pour les expatriés, mais est-ce la meilleure solution pour vous couvrir ? 🤔

Fiabilité : 4/5

Assur Travel est un acteur reconnu dans le domaine des assurances santé internationales, en particulier pour les expatriés. Avec une expérience solide dans le secteur, Assur Travel s'est forgé une réputation de fiabilité et de professionnalisme, en particulier pour les assurés français vivant à l'étranger. Sa spécialisation dans les assurances au premier euro ou en complément de la Caisse des Français de l’Étranger (CFE) renforce sa pertinence pour les expatriés français cherchant une couverture optimale.

Le partenariat d’Assur Travel avec des réseaux de prestataires de santé internationaux assure aux expatriés un accès facilité aux soins, même dans les régions les plus éloignées. De plus, l’assistance 24h/24 et 7j/7 garantit aux assurés un soutien en cas d’urgence, un point essentiel pour les expatriés confrontés à des imprévus médicaux dans des pays où l’accès aux soins de qualité peut être complexe.

Couverture : 4.5/5

Assur Travel propose une couverture santé complète et adaptable, répondant aux divers besoins des expatriés à travers le monde. Les cinq formules — Basic, Starter, Premium Access, Confort Access, et Summum Access — offrent des niveaux de couverture qui varient en fonction des soins, des plafonds de remboursement, et des zones géographiques d'expatriation, permettant aux assurés de choisir la formule la mieux adaptée à leur situation.

Détails des garanties

  • Soins hospitaliers : tous les plans incluent une couverture pour l’hospitalisation, avec des prestations qui vont d’une prise en charge en chambre standard dans la formule Basic à une chambre privée avec soins spécialisés (prothèses et greffes) dans la formule Summum Access. Les frais d’hospitalisation sont généralement remboursés jusqu’à 100% des frais réels selon le plan choisi.
  • Soins courants et consultations : les consultations et soins ambulatoires sont inclus dans chaque plan, avec des niveaux de remboursement allant de 70% pour le plan Basic jusqu'à 100% pour les plans Premium Access, Confort Access, et Summum Access. Cette couverture étendue permet aux expatriés de bénéficier de soins réguliers sans frais excessifs.
  • Soins de maternité : les formules intermédiaires et supérieures incluent une prise en charge des frais de maternité, offrant une couverture pour les examens prénataux et les soins d’accouchement, un avantage appréciable pour les familles expatriées.
  • Soins dentaires et optiques : certains plans permettent d’ajouter une option pour les soins dentaires et optiques, offrant une couverture pour les soins de routine, les prothèses dentaires, ainsi que la correction de la vue.
  • Rapatriement sanitaire et assistance : tous les plans incluent une couverture pour le rapatriement sanitaire en cas d'urgence, ainsi qu’une assistance médicale disponible 24h/24 et 7j/7. Ce service d'assistance permet aux expatriés de bénéficier d'une prise en charge rapide et coordonnée en cas d'accident ou de maladie grave nécessitant une évacuation.

Prix : 4/5

Assur Travel propose des tarifs compétitifs pour une couverture santé internationale adaptée aux expatriés, avec des formules modulables selon les besoins et la zone géographique. Par exemple, pour un expatrié de 30 ans résidant aux États-Unis, le coût annuel d’une couverture à 100% des frais de santé au premier euro s'élève à 8 396 € pour un an. Ce tarif reflète le coût élevé des soins médicaux aux États-Unis, mais il reste attractif pour une couverture complète dans une région où les frais de santé peuvent rapidement s'accumuler.

Les tarifs d'Assur Travel sont ajustés en fonction de plusieurs facteurs, notamment l’âge de l’assuré, la zone de couverture, et le niveau de prise en charge choisi. La couverture au premier euro permet de bénéficier d'un remboursement direct des frais de santé, sans avoir besoin de la CFE (Caisse des Français de l’Étranger), une option appréciée pour ceux souhaitant une prise en charge immédiate et complète. Pour les expatriés recherchant une solution plus économique, la formule en complément de la CFE est aussi disponible, offrant une réduction notable sur les primes d'assurance.

En dépit d’un coût élevé pour les formules premium dans des zones comme les États-Unis, Assur Travel se distingue par la flexibilité de ses offres et la possibilité d’ajuster les niveaux de remboursement. Cette adaptabilité en fait un choix pertinent pour les expatriés, qui peuvent moduler leur couverture en fonction de leurs besoins et de leur budget.

Avis Clients : 2.5/5

Les avis clients sur Assur Travel révèlent une satisfaction mitigée, avec une note moyenne de 2.4/5 sur Trustpilot, basée sur 205 avis. De nombreux assurés apprécient la couverture étendue et la flexibilité des options proposées, notamment la possibilité de choisir entre une prise en charge au premier euro ou en complément de la CFE, qui permet de répondre aux différents besoins des expatriés.

Assurance expatriéNote TrustpilotNombre d'avis
Chapka Assurance4.5/51300
April International4.3/5998
AXA Global Healthcare4.1/5275
Cigna Healthcare4.1/52900
WellAway4/520
Foyer Global Health3.8/597
Assur Travel2.4/5105
MSH International1.8/569
Malakoff Humanis1.3/5173
Allianz Care1.3/561
Avis clients assurance expatrié
Chapka Assurance
Note Trustpilot
4.5/5
Nombre d'avis
1300
April International
Note Trustpilot
4.3/5
Nombre d'avis
998
AXA Global Healthcare
Note Trustpilot
4.1/5
Nombre d'avis
275
Cigna Healthcare
Note Trustpilot
4.1/5
Nombre d'avis
2900
WellAway
Note Trustpilot
4/5
Nombre d'avis
20
Foyer Global Health
Note Trustpilot
3.8/5
Nombre d'avis
97
Assur Travel
Note Trustpilot
2.4/5
Nombre d'avis
105
MSH International
Note Trustpilot
1.8/5
Nombre d'avis
69
Malakoff Humanis
Note Trustpilot
1.3/5
Nombre d'avis
173
Allianz Care
Note Trustpilot
1.3/5
Nombre d'avis
61

Voici quelques retours clients :

" Très satisfait de cette assurance que j'utilise pour un Tour du Monde en cours; en quelques mois, un rapatriement en France pour cause de décès d'un proche et retour sur mon lieu de séjour, sans frais !Ensuite soucis de santé avec consultation en hôpital, remboursement des frais en 48 h. Personnels agréables au tel; prix raisonnables...Je ne peux que conseiller !" - Philippe -10 avril 2024

" Malade une dizaine de jours avant notre départ au Sénégal, j'ai dû annuler ce voyageLa prise en charge par l'agence Salaun de Pont-l'Abbé a été très efficace et le remboursement par l'assurance assez rapide.Je remercie toute l'équipe." - Michel M - 13 décembre 2023

" Après m'être senti très mal en Thaïlande suite à un soucis sur le plan gastro intestinal, il me paraissait urgent de consulter un médecin. J'ai donc téléphoné à l'assistance d'Assur Travel qui m'a dirigé vers un des meilleurs hôpitaux de Bangkok où j'ai pu être pris en charge très rapidement. Un médecin de l'assistance m'a téléphoné pour savoir ce qu'il en était et m'a conseillé de consulter. Rien de très méchant toutefois. j'ai pu, suite au diagnostic du médecin de Bangkok, continuer mon voyage en suivant un petit traitement. Bravo pour la réactivité d'Assur Travel et que je remercie beaucoup pour son aide précieuse.Michel" - Michel - 3 décembre 2019

Assistance : 4/5

Assur Travel propose un service d’assistance bien structuré et réactif, pensé pour les besoins des expatriés. Avec une disponibilité 24h/24 et 7j/7, l’assistance médicale assure une prise en charge rapide en cas d’urgence. Les expatriés peuvent ainsi bénéficier d’un accompagnement pour organiser des soins médicaux d’urgence, trouver des prestataires locaux et obtenir un soutien en situation de crise, ce qui est particulièrement rassurant pour ceux vivant dans des régions éloignées ou dans des pays où l'accès aux soins de qualité peut être complexe.

Assur Travel propose également un service de rapatriement sanitaire inclus dans tous les plans, une garantie essentielle pour les expatriés confrontés à des incidents graves nécessitant une évacuation vers leur pays d'origine ou un pays offrant de meilleurs soins. Ce service de rapatriement est pris en charge directement par l’assureur, ce qui élimine les démarches administratives et les coûts avancés pour l’assuré en situation critique.

Comment se positionne Assur Travel face à la concurrence ?

A titre de comparaison, voilà comment se positionne Assur Travel par rapport à certains concurrents :

CaractéristiquesAssur Travel Premium AccessAssur Travel Summum AccessHealth First'Expar+ DiamondApril International ComfortFoyer Global Health Special
Gamme de prix1 048.80 à 1 703.00 € / an1 484.60 à 11 543 € / an3 318 à 8 400 € / an6 132 à 11 950 € / an5 640 à 14 940 € / an
Frais médicaux100%100%100 %2 000 €100 %
Hospitalisation1 500 000 €Illimité3 000 000 €1 500 000 €Illimité
Rapatriement100 % frais réels100 % frais réels100 % frais réels100 % frais réels3 000 €
Responsabilité civile7 500 000 €7 500 000 €3 000 000 € 7 500 000 €NC
Comparatif Assur Travel autres assurances expatriés
Gamme de prix
Assur Travel Premium Access
1 048.80 à 1 703.00 € / an
Assur Travel Summum Access
1 484.60 à 11 543 € / an
Health First'Expar+ Diamond
3 318 à 8 400 € / an
April International Comfort
6 132 à 11 950 € / an
Foyer Global Health Special
5 640 à 14 940 € / an
Frais médicaux
Assur Travel Premium Access
100%
Assur Travel Summum Access
100%
Health First'Expar+ Diamond
100 %
April International Comfort
2 000 €
Foyer Global Health Special
100 %
Hospitalisation
Assur Travel Premium Access
1 500 000 €
Assur Travel Summum Access
Illimité
Health First'Expar+ Diamond
3 000 000 €
April International Comfort
1 500 000 €
Foyer Global Health Special
Illimité
Rapatriement
Assur Travel Premium Access
100 % frais réels
Assur Travel Summum Access
100 % frais réels
Health First'Expar+ Diamond
100 % frais réels
April International Comfort
100 % frais réels
Foyer Global Health Special
3 000 €
Assur Travel Premium Access
7 500 000 €
Assur Travel Summum Access
7 500 000 €
Health First'Expar+ Diamond
3 000 000 €
April International Comfort
 7 500 000 €
Foyer Global Health Special
NC

Que couvre l'assurance expatrié Assur Travel ?

L'assurance expatrié proposée par Assur Travel offre une couverture santé internationale complète et modulable, adaptée aux besoins spécifiques des expatriés. Les garanties incluent :

GarantieFormule BASICFormule PREMIUM ACCESSFormule CONFORT ACCESSFormule SUMMUM ACCESS
Plafond annuel750 000 €1 500 000 €2 000 000 €Illimité
Hospitalisation100 % des frais réels100 % des frais réels100 % des frais réels100 % des frais réels
Chirurgie ambulatoire de jour100 % des frais réels100 % des frais réels100 % des frais réels100 % des frais réels
Chambre privéeNon incluse30 €/jour40 €/jour60 €/jour
Transport en ambulanceInclusInclusInclusInclus
Honoraires médicaux100 % des frais réels100 % des frais réels100 % des frais réels100 % des frais réels
Consultations spécialiséesJusqu’à 130 € par acteJusqu’à 150 € par acteJusqu’à 170 € par acteJusqu’à 170 € par acte
Médecine douceNon inclusNon inclusJusqu’à 300 €/anJusqu’à 400 €/an
MaternitéNon incluseJusqu’à 500 € par anJusqu’à 1 000 € par anJusqu’à 2 000 € par an
TéléconsultationIncluseIncluseIncluseIncluse
Rapatriement sanitaireInclusInclusInclusInclus
Plafond annuel
Formule BASIC
750 000 €
Formule PREMIUM ACCESS
1 500 000 €
Formule CONFORT ACCESS
2 000 000 €
Formule SUMMUM ACCESS
Illimité
Hospitalisation
Formule BASIC
100 % des frais réels
Formule PREMIUM ACCESS
100 % des frais réels
Formule CONFORT ACCESS
100 % des frais réels
Formule SUMMUM ACCESS
100 % des frais réels
Chirurgie ambulatoire de jour
Formule BASIC
100 % des frais réels
Formule PREMIUM ACCESS
100 % des frais réels
Formule CONFORT ACCESS
100 % des frais réels
Formule SUMMUM ACCESS
100 % des frais réels
Chambre privée
Formule BASIC
Non incluse
Formule PREMIUM ACCESS
30 €/jour
Formule CONFORT ACCESS
40 €/jour
Formule SUMMUM ACCESS
60 €/jour
Transport en ambulance
Formule BASIC
Inclus
Formule PREMIUM ACCESS
Inclus
Formule CONFORT ACCESS
Inclus
Formule SUMMUM ACCESS
Inclus
Honoraires médicaux
Formule BASIC
100 % des frais réels
Formule PREMIUM ACCESS
100 % des frais réels
Formule CONFORT ACCESS
100 % des frais réels
Formule SUMMUM ACCESS
100 % des frais réels
Consultations spécialisées
Formule BASIC
Jusqu’à 130 € par acte
Formule PREMIUM ACCESS
Jusqu’à 150 € par acte
Formule CONFORT ACCESS
Jusqu’à 170 € par acte
Formule SUMMUM ACCESS
Jusqu’à 170 € par acte
Médecine douce
Formule BASIC
Non inclus
Formule PREMIUM ACCESS
Non inclus
Formule CONFORT ACCESS
Jusqu’à 300 €/an
Formule SUMMUM ACCESS
Jusqu’à 400 €/an
Maternité
Formule BASIC
Non incluse
Formule PREMIUM ACCESS
Jusqu’à 500 € par an
Formule CONFORT ACCESS
Jusqu’à 1 000 € par an
Formule SUMMUM ACCESS
Jusqu’à 2 000 € par an
Téléconsultation
Formule BASIC
Incluse
Formule PREMIUM ACCESS
Incluse
Formule CONFORT ACCESS
Incluse
Formule SUMMUM ACCESS
Incluse
Rapatriement sanitaire
Formule BASIC
Inclus
Formule PREMIUM ACCESS
Inclus
Formule CONFORT ACCESS
Inclus
Formule SUMMUM ACCESS
Inclus

Ces garanties varient selon la formule choisie, permettant de répondre aux besoins spécifiques des expatriés. Pour connaître le détail de ces garanties, plafonds et conditions, vous pouvez vous référer au document ci-après.

Assur Travel Assurance ExpatriéTélécharger

Quel est le prix d'une assurance expatrié Assur Travel ?

Vous trouverez ci-dessous un tableau des différents prix d’assurances expatrié Assur Travel en fonction de la destination : 

Destination*Prix formule Premium Access*Prix formule Confort Access*Prix formule Summum Access
1 an en Europe1 701.32 €2 010.92 €2 609.48 €
1 an hors Europe1 216.28 €1 443.32 €1 825.16 €
1 an aux Etats-UnisNC8 867.00 €11 543.00 €
Prix assurance expatrié Assur Travel
1 an en Europe
*Prix formule Premium Access
1 701.32 €
*Prix formule Confort Access
2 010.92 €
*Prix formule Summum Access
2 609.48 €
1 an hors Europe
*Prix formule Premium Access
1 216.28 €
*Prix formule Confort Access
1 443.32 €
*Prix formule Summum Access
1 825.16 €
1 an aux Etats-Unis
*Prix formule Premium Access
NC
*Prix formule Confort Access
8 867.00 €
*Prix formule Summum Access
11 543.00 €

* Les prix indiqués sont les prix minimum calculés pour un expatrié seul de 30 ans et pour une expatriation de plus de 12 mois.

Avant de souscrire une assurance expatrié, comparez les prix pour être certain d’obtenir le meilleur tarif et les meilleures garanties pour votre destination, votre âge et la durée de votre voyage. Notre parcours, 100% en ligne et sécurisé, vous permet de comparer en quelques clics les meilleures assurances voyages du marché, incluant Assur Travel mais aussi l’assurance voyage de votre carte bleue. 

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Qui peut souscrire une assurance expatrié Assur Travel ?

L'assurance expatrié d'Assur Travel est accessible aux personnes répondant aux critères suivants :

  • Âge : être âgé de 18 à moins de 65 ans au moment de l'adhésion.
  • Nationalité : posséder une nationalité différente de celle du pays d'expatriation.
  • Adhésion à l'association : s'acquitter des droits d'adhésion pour devenir membre de l'association partenaire d'Assur Travel.

Les ayants droit peuvent également être couverts, sous certaines conditions :

  • Conjoint : époux(se) non séparé(e) de corps judiciairement, partenaire lié par un PACS ou concubin notoire, âgé(e) de moins de 65 ans au jour de l'inscription.
  • Enfants à charge : enfants fiscalement à charge jusqu'à leur 16ᵉ anniversaire, ou jusqu'à 26 ans s'ils poursuivent des études secondaires et n'exercent pas de profession à temps complet. Les enfants handicapés titulaires d'une carte d'invalidité sont également éligibles.

Comment contacter l'assurance expatrié Assur Travel ?

ObjetMoyens de contact
Je veux obtenir un devis d'assurance expatrié ✈️Devis en ligne
J’ai besoin d’une attestation d’assurance 🧾Depuis l’espace client en ligne sur le site d'Assur Travel
J’ai besoin d’une assistance médicale 🩺Par téléphone au +33 (0)1 55 62 62 62 (disponible 24h/24 et 7j/7)
Je veux déclarer un incident ou suivre un remboursement 🔍Via l’espace client sur le site web d'Assur Travel ou par email à [email protected]
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Moyens de contact
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Moyens de contact
Depuis l’espace client en ligne sur le site d'Assur Travel
J’ai besoin d’une assistance médicale 🩺
Moyens de contact
Par téléphone au +33 (0)1 55 62 62 62 (disponible 24h/24 et 7j/7)
Je veux déclarer un incident ou suivre un remboursement 🔍
Moyens de contact
Via l’espace client sur le site web d'Assur Travel ou par email à [email protected]
Que dois-je faire si j’ai besoin d’aide ?
En cas d’urgence médicale, vous pouvez contacter Assur Travel 24h/24 et 7j/7 au +33 (0)1 55 62 62 62. Le service d’assistance vous aide à organiser les soins médicaux nécessaires, y compris les consultations d'urgence, le transport en ambulance et le rapatriement si nécessaire. Pour des questions non urgentes, l’espace client en ligne est également disponible pour les demandes d’informations ou de documents.
Dois-je avancer l’argent en cas d'assistance médicale ?
Dans la plupart des cas, pour les frais hospitaliers et les interventions d’urgence, Assur Travel prend en charge les frais directement auprès des établissements de santé partenaires, ce qui évite aux assurés d’avancer les frais. Cependant, pour les soins courants ou non urgents (consultations, médicaments), il est possible que vous deviez avancer les frais, que vous pourrez ensuite soumettre pour remboursement.
Comment puis-je être remboursé ?
Les demandes de remboursement se font directement via l’espace client en ligne ou par email à [email protected]. Pour faciliter le traitement, assurez-vous de fournir toutes les factures, ordonnances, et autres documents requis. Les remboursements sont généralement traités sous un délai de 10 à 15 jours ouvrables, en fonction de la nature de la prestation et des justificatifs fournis.
Les frais dentaires sont-ils couverts ?
Oui, les frais dentaires peuvent être couverts selon la formule choisie. Certains plans incluent une couverture pour les soins dentaires courants, tandis que d'autres offrent des options pour les prothèses dentaires et les soins orthodontiques. Les plafonds de remboursement varient selon la formule, avec des montants allant jusqu'à 1 000 € par an pour les soins dentaires complets dans les formules Premium. Un délai de carence peut également s'appliquer pour certains soins spécialisés.
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Guillaume Carette
HelloSafe
Guillaume Carette est un statisticien et économiste de formation, qui est devenu expert en finance personnelle et qui s’est donné pour mission de rendre la gestion financière accessible et compréhensible à tous. Cette vision l’a conduit à participer à la création d’HelloSafe France, une plateforme innovante conçue pour guider et conseiller les particuliers dans leurs décisions financières. À travers HelloSafe France, Guillaume et son équipe mettent à disposition une multitude de ressources et d’outils de comparaison, permettant à chacun de trouver les meilleures solutions pour leurs besoins en matière d’assurance, d’épargne, de crédit, et bien plus encore. Leur objectif est d’offrir une transparence totale et des conseils impartiaux pour aider les utilisateurs à comprendre les enjeux financiers, à éviter les pièges et à optimiser leurs budgets. HelloSafe France incarne la vision d’un accès démocratisé aux solutions financières et s’engage à accompagner les Français dans la maîtrise de leurs finances personnelles, pour un avenir financier plus serein et indépendant.