Leocare : comment ça marche, de la souscription à la gestion du contrat ?

Souscrire son assurance en ligne, c'est toujours un bon moyen de gagner du temps et de simplifier ses démarches administratives. Parmi les acteurs du marché, certains d'entre eux comme Leocare se démarquent, avec une gestion 100% en ligne.

Leocare, qu'est-ce que c'est ?

Créée en 2017, Leocare est une néo-assurance 100% digitale pour les particuliers, avec un fonctionnement qui repose sur une application mobile et un site web dédié.

Ainsi, les clients peuvent souscrire une assurance auto ou moto, mais aussi une assurance habitation pour le logement, pour leurs animaux, ou même pour les mobilités douces. Un moyen habile de rendre l'assurance plus accessible, grâce à des tarifs transparents, des garanties personnalisables et un service client 100% basé en France.

4 étapes pour souscrire une assurance avec Leocare

Chez Leocare, sa souscription se fait en ligne, sans rendez-vous en agence, avec un parcours qui permet d'obtenir une proposition rapidement adaptée à son profil, puis de valider son contrat depuis son espace en ligne.

1. Réaliser un devis en ligne

Pour commencer, vous devrez choisir le type d'assurance recherché, puis renseigner les informations nécessaires à l'évaluation du besoin. Le devis est ensuite accessible en quelques minutes, sans inscription préalable. Il permet de connaître le tarif proposé avant de vous engager.

2. Choisir ses garanties et ses options

Une fois le devis obtenu, vous pouvez choisir la formule qui correspond à vos besoins et à votre budget. En assurance auto, il est notamment possible d'opter pour une couverture au tiers, au tiers plus ou tous risques. Notons que les garanties, les franchises et certains plafonds d'indemnisation peuvent être ajustés selon le contrat.

3. Transmettre les justificatifs nécessaires

Ensuite, la souscription nécessite de transmettre les documents demandés en fonction du produit d'assurance choisi. Leocare prévoit même la signature électronique des documents contractuels pour gagner en rapidité, tandis que les justificatifs se transmettent en ligne, sans impression ni envoi postal.

4. Valider le contrat et activer la couverture

Après la validation du dossier et la signature du contrat, la couverture prend effet à la date prévue, parfois le jour même selon les cas. Les documents et attestations sont ensuite accessibles en ligne, et lorsqu'un assuré change de contrat auto, Leocare prend même en charge gratuitement la résiliation de l'ancien contrat.

Et après la souscription, comment ça marche ?

De son côté, la gestion du contrat chez Leocare repose principalement sur l'application mobile où l'assuré peut réaliser toutes les actions dont il a besoin.

Modifier son contrat selon ses besoins

Les garanties et les options modulables peuvent être ajustées depuis l'application, dont certaines peuvent même prendre effet immédiatement. Une souplesse très pratique qui permet d'adapter la protection à l'évolution de sa situation.

Déclarer un sinistre et suivre son traitement

En cas d'accident, de dégât des eaux ou de vol, la déclaration peut être effectuée depuis l'application. Il suffit de décrire les circonstances et de transmettre les justificatifs utiles, comme des photos ou un constat. Ensuite, un conseiller spécialisé de Leocare analyse la situation et peut vous accompagner dans le traitement du dossier.

Contacter un conseiller en cas de question

En plus du fonctionnement digital, Leocare propose un service client joignable du lundi au samedi, avec des conseillers basés en France. Ils peuvent répondre aux questions qui concernent les garanties, les documents, les modifications contractuelles, le suivi d'un sinistre, ou simplement aider les assurés qui ont des difficultés avec le site ou l'application.

Accéder à ses documents

Enfin, l'espace en ligne de Leocare est très complet et permet même de centraliser les documents contractuels et les attestations. Un excellent moyen de faciliter la consultation des documents quand l'assuré en a besoin, sans réaliser de démarches.