Que couvre l'assurance Mastercard World Elite ? (2024)
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La carte Mastercard World Elite est la plus premium des cartes Mastercard. Coûtant souvent aux alentours de 300€, elle est chère mais propose en retour un certain nombre de services et de garanties d’assurance.
Que couvre l'assurance de la carte Mastercard World Elite ? Quelles sont ses garanties d'assurance voyage ? Couvre-t-elle l’annulation du voyage ? Quid de la location de voiture ? Comment obtenir une attestation d'assurance Mastercard World Elite ?
Suivez le guide pour tout savoir de l’assurance de la carte Mastercard World Elite !
Assurance carte Mastercard World Elite : à retenir
- L'assurance de la carte Mastercard World Elite couvre toujours le voyage, l’annulation du voyage, et les accidents de ski.
- L’annulation du voyage est couverte sous conditions
- La location de voiture est couverte en cas de vol ou de dommages
- La Covid-19 n’est pas un motif valable d’annulation de votre voyage
- Vous pouvez connaître les garanties couvertes par votre carte en utilisant notre outil d’assurance carte
Que couvre l’assurance de la carte Mastercard World Elite?
La carte Mastercard World Elite est la plus premium des cartes Mastercard. Elle est adossée à un certain nombre de services très haut de gamme, notamment dans les aéroports, mais aussi à de meilleures garanties d’assurance et d’assistance qui portent sur :
- L’annulation voyage : pour pouvoir annuler, modifier ou interrompre un voyage sans frais.
- Le voyage : pour pouvoir obtenir la protection des bagages, le rapatriement, la prise en charge des frais médicaux à l’étranger, la garantie voiture de location, ou encore une assistance juridique.
- Le ski : pour pouvoir être pris en charge logistiquement et financièrement en cas d’accident pendant des vacances à la montagne.
- Les achats à distance : pour être protégé en cas de litige lors d’un achat sur internet (seulement dans quelques banques).
Si vous voulez connaître les plafonds, franchises, exclusions etc. proposés par votre carte Mastercard World Elite, sélectionnez votre banque et votre carte dans notre outil d’assurance carte ci-dessous.
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Mastercard World Elite
Quelles sont les garanties d’assurance voyage de la carte Mastercard World Elite ?
La carte Mastercard World Elite offre des plafonds plus avantageux comparée à d'autres cartes Mastercard notamment par rapport aux cartes Mastercard Gold et Standard.
| Garanties principales d’assurance Voyage | Prise en charge de la carte Mastercard World Elite * |
|---|---|
| Retard des bagages | Remboursement des articles de première nécessité achetés en urgence si retard > 4h : 900€ |
| Perte, vol ou détérioration des bagages |
|
| Retard de transport (avion ou train) | Remboursement des frais engagés (repas, hébergement etc.) en cas de retard souvent > 6h pour vol Charter, > 4h pour vol régulier et > 2h pour un train : 900€ |
| Véhicule de location (vol ou dommages matériels) |
|
| Responsabilité Civile à l’étranger | Prise en charge des conséquences pécuniaires :
|
| Décès / Invalidité | Versement d’un capital de 46 000€ à 620 000€ selon les circonstances |
| Rapatriement sanitaire | Frais réels |
| Rapatriement de corps | Transport à frais réels + parfois frais funéraires : 1000€ |
| Frais médicaux à l’étranger | Remboursement potentiel des honoraires médicaux, médicaments, frais d’ambulance, frais d’hospitalisation et urgences dentaires : de 155 000€ à 300 000€ (franchise de 50€ à 75€) |
| Retour des accompagnants | Organisation et prise en charge du transport des accompagnants assurés si l’assuré principal doit être rapatrié : frais réels |
| Présence hospitalisation frais d’hébergement | En cas d’hospitalisation prolongée, pour une personne choisie par l’assuré :
|
| Prolongation d’hébergement | En cas d’hospitalisation prolongée, pour une personne choisie par l’assuré : 750€ |
| Envoi des médicaments | Si introuvables sur place : frais d’expédition |
| Envoi des lunettes, lentilles, prothèses auditives | Si introuvables sur place : frais d’expédition |
| Remboursement des frais téléphoniques | En cas de maladie, d’accident ou de décès : 100€ (pas pour toutes les banques) |
| Retour anticipé | En cas d’hospitalisation imprévue ou de décès d'un membre de sa famille dans le pays de résidence : transport A/R à frais réels |
| Assistance juridique |
|
| Avance de fonds | En cas de perte / vol des titres de transport ou de la CB : 3 000€ ( pas pour toutes les banques) |
* Les fourchettes indiquées résultent des différences de prise en charge selon les banques
N’hésitez pas à utiliser l’outil d’assurance carte d’HelloSafe pour connaître précisément vos plafonds, franchises et conditions pour chaque garantie.
L’assurance de la carte Mastercard World Elite couvre-t-elle l’annulation du voyage ?
Oui, la carte Mastercard World Elite couvre l’annulation du voyage. Elle peut aussi prendre en charge les frais liés à une modification ou à une interruption de voyage.
Si la raison de votre annulation est valable, vous pourrez alors procéder à l’annulation de votre vol sans que cela ne vous coûte d’argent.
Plus précisément, vous serez remboursés des frais non récupérables et non consommés (billets d’avion, de train) ou bien du surcoût éventuel de vos nouveaux billets en cas de modification. Le maximum de frais pouvant être pris en charge par la carte Mastercard World Elite est 10 000€.
Voici les motifs d’annulation acceptés par la majorité des cartes Mastercard World Elite :
- Un accident de santé ou le décès de l'assuré, de son conjoint, d’un proche, d’un co-voyageur, de la personne chargée de la garde des enfants, d’un associé ou du remplaçant de l’assuré.
- Un préjudice matériel grave subi par l’assuré à son domicile, dans ses locaux professionnels ou sur son outil de travail.
- Le licenciement économique de l’assuré ou de son conjoint.
- Le vol ou la perte des papiers d’identité nécessaires au voyage.
- Le refus de visa par les autorités du pays de destination.
- la contre-indication de vaccination ou l’impossibilité médicale de suivre un traitement préventif.
- Lorsque l’un des événements suivants survient sur le lieu du séjour : épidémie, catastrophe naturelle, catastrophe industrielle, émeute, attentat, acte de terrorisme, guerre. Et si toutes les conditions suivantes sont réunies :
- Le Ministère des affaires étrangères déconseille les déplacements là-bas
- Aucun événement de nature similaire ne s’est produit dans les 30 jours précédents l’achat du voyage
- L’événement s’est produit dans les 30 jours précédant le départ
- L’obtention d’un emploi de salarié ou d’un stage rémunéré par l’assuré.
- La mutation professionnelle de l’assuré.
- La suppression ou la modification par l’employeur des dates de congés de l’assuré (franchise de 20% dans ce cas).
- La convocation de l’assuré :
- devant un tribunal en qualité de juré, témoin ou expert
- en vue de l’adoption d’un enfant
- pour une greffe d’organe
- à un examen de rattrapage à la suite d’un échec à un examen des études supérieures
- La non présentation de l’assuré à l’heure de départ prévue au billet aller ou retour du fait d’une panne ou d’un accident du moyen de transport privé ou public, ou d’une grève du personnel des moyens de transports publics lors du trajet.
- L’annulation d’un co-voyageur non assuré pour l’une des causes énumérées ci dessus.
L’assurance de la carte Mastercard World Elite couvre-t-elle la location de voiture ?
Oui, l’assurance de la carte Mastercard World Elite propose des garanties pour la location de véhicule.
Cette garantie permet à l’assuré d’être protégé en cas de vol (sous réserve d’un dépôt de plainte) ou de dommages matériels portés au véhicule (même si aucun tiers n’a été tenu responsable).
Elle permet plus précisément de se voir remboursés :
- La franchise (rachetable ou non) de l’auto à frais réels
- Les réparations ou en cas de vol, la valeur vénale du véhicule jusqu’à 100 000€
- Les frais d’immobilisation, à hauteur du coût de la location
- Les frais de dossier jusqu’à 75€
Bon à savoir
Pour que cette garantie puisse être actionnée, le nom de l’assuré doit bien figurer sur le contrat de location, la durée de location totale ne doit pas dépasser 60 jours, et le paiement doit avoir été effectué avec la carte Mastercard World Elite.
L’assurance Mastercard World Elite couvre-t-elle la Covid-19 ?
Non, l'assurance fournie avec la carte Mastercard World Elite n'inclut pas de couverture des incidents liés à la Covid-19. Il ne s’agit pas d’une raison valable pour annuler un voyage.
Cependant, si l'infection par le Coronavirus vous met dans une condition médicale grave qui vous rend inapte au voyage ou nécessite une attention médicale spéciale selon un professionnel de santé qualifié, l'annulation de votre voyage pourrait alors être couverte par l'assurance de votre carte Mastercard World Elite.
De plus, pour les détenteurs de la carte se trouvant à l'étranger, si l'infection par la Covid-19 requiert une consultation médicale ou une hospitalisation, les frais engagés non remboursés par la Sécurité Sociale ou votre complémentaire santé pourraient être remboursés par l'assurance de la carte dans le cadre de la couverture des frais médicaux à l'étranger.
Comment obtenir une attestation d’assurance de carte Mastercard World Elite ?
L'attestation d'assurance pour la carte Mastercard World Elite varie selon la banque émettrice.
Pour l'obtenir, choisissez votre banque et votre carte Mastercard World Elite dans l'outil d'assurance carte disponible ci-dessous. Ensuite, allez à la section située en bas de page intitulée "Comment obtenir une attestation d'assurance ?". Vous y trouverez un lien vers le site web approprié et les instructions détaillées pour télécharger votre attestation d'assurance personnalisée.
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Mastercard World Elite
Comment contacter l’assistance Mastercard World Elite en cas de problème ?
Pour contacter l’assistance Mastercard World Elite, cliquez sur le lien correspondant à votre carte ci-dessous. Vous serez alors redirigé vers la page d’assurance de votre carte. Descendez ensuite la page jusqu’à la FAQ “Comment contacter le service assistance de la carte ?”. Vous aurez accès au mail, au numéro téléphone etc.
- Assurance carte Mastercard World Elite CIC
- Assurance carte Mastercard World Elite Crédit Agricole
- Assurance carte Mastercard World Elite Crédit Mutuel
- Assurance carte Mastercard World Elite Fortuneo
Faut-il souscrire d’autres assurances en plus de l’assurance Mastercard World Elite ?
Cela dépend de vos besoins individuels et de vos plans de voyage.
Pour les personnes ayant des préoccupations médicales, il est recommandé de choisir une assurance voyage offrant un plafond de couverture des frais de santé supérieur à celui des cartes bancaires. Cela vous permettra d’être plus serein en cas de pépin de santé.
L'assurance voyage est également utile pour inclure une protection lors de la pratique de sports extrêmes ou d’activités d'aventure.
Cette assurance permet aussi une flexibilité supérieure en matière de durée de la couverture et de sélection des bénéficiaires.
Nous vous suggérons d'utiliser notre outil ci-dessous pour examiner les garanties associées à votre Mastercard World Elite. Vous pourrez alors considérer la souscription d’une assurance supplémentaire si cela s'avère nécessaire.
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