Comment choisir le meilleur logiciel de caisse restaurant en France ?

Un logiciel de caisse enregistreuse est un équipement indispensable pour les restaurateurs qui souhaitent gérer au mieux leur activité et encaisser des paiements dans leur établissement.

Mais quel est le meilleur système de caisse enregistreuse pour restaurant aujourd’hui ? Comment fonctionne un logiciel de caisse enregistreuse et comment l’installer et l’utiliser dans votre établissement ?

Découvrez le meilleur logiciel actuel ainsi que nos explications et conseils pour équiper votre restaurant d’une solution économique et adaptée à votre activité et à vos besoins.

SumUp POS : le logiciel de gestion de caisse dédié aux restaurateurs

SumUp POS est un logiciel de caisse enregistreuse développé par la société SumUp. Il est conçu pour aider les commerçants à gérer leur caisse, leur stock et leurs ventes de manière efficace. Avec SumUp POS, vous pouvez :

• Ajouter et suivre les ventes de votre entreprise en temps réel.
• Gérer votre stock et vos produits de manière simple et intuitive.
• Émettre des factures et gérer les paiements de manière rapide et précise.
• Obtenir des rapports détaillés sur vos ventes et votre stock.
• Connecter votre logiciel de caisse à votre terminal de paiement électronique (TPE) SumUp pour traiter les paiements en utilisant une carte de crédit ou une carte de débit.

SumUp POS est disponible sur ordinateur et sur appareils mobiles, ce qui vous permet de gérer votre caisse et votre stock où que vous soyez. Vous pouvez télécharger le logiciel sur le site Web de SumUp ou depuis l'App Store ou Google Play.

La solution de caisse enregistreuse proposée par SumUp est composée d’une partie matériel livré en kit ou à l’unité, d’une application disponible en trois formules différentes selon l’abonnement souscrit et d’un système de stockage en ligne. Le kit est bien entendu fourni avec un TPE ou terminal de paiement électronique de SumUp.

En ce qui concerne le prix de SumUp POS, il s’agit d’un prix fixe de 999 € pour le kit matériel complet ainsi qu’un abonnement mensuel variant de 39 à 109 € et des frais de transaction de 1.75 % pour chaque paiement par carte bancaire. Enfin, SumUp bénéficie d’un excellent support et service client, capable de vous accompagner par téléphone ou en ligne dans le paramétrage et la mise en service de votre caisse enregistreuse ainsi que dans la prise en main du logiciel.

Revofrance : la caisse enregistreuse connectée

Le logiciel de caisse enregistreuse Revofrance propose des solutions pour les restaurateurs :

• La caisse fonctionne sur iPad / iPhone
• Fonctionnalité Click & collect
• Livraisons
• Menu digital QR Code
• Réservations
• Fiches repas
• Mode hors ligne
• Gestion des stocks et achats
• Comptes clients

• Nouveauté : Revofrance propose désormais un outil assumant les fonctions de terminal de paiement (prise de commande, gestion de salle et des commandes à emporter) et télécommande (paiement par puce et sans contact, paiement par carte ou e-wallet, impression tickets de caisse et reçs CB).

Mais aussi pour les commerçants :

• Tailles / couleurs
• Gestions des stockes et achat
• Connecteur e-commerce
• Statistiques puissantes
• Questionnaire marketing
• Mode hors ligne là aussi
• Monnayeurs automatiques
• Export sur mesure et API

Pour ce qui est des tarifs de logiciel de caisse enregistreuse Revofrance, vous devrez vous rendre sur son site internet et réaliser une demande devis en ligne en laissant vos coordonnées.

Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse pour la restauration ?

Un logiciel de caisse pour restaurateur est une application informatique qui vous permet de gérer les ventes, le stock et les paiements de votre restaurant de manière efficace.

Le logiciel de caisse pour restaurateur doit donc comprendre certains outils et fonctionnalités indispensables à la pratique de cette activité comme une gestion des ventes, un système de facturation et de paiement, un système de gestion des employés, des analyses de données ainsi que des outils pour vous aider à respecter la réglementation.

Existe-t-il un logiciel de caisse pour restaurant gratuit ?

Oui, il existe plusieurs logiciels de caisse pour restaurant qui sont gratuits ou qui offrent une version gratuite avec des fonctionnalités limitées. Voici quelques exemples de logiciels de caisse pour restaurant gratuits :

• Square Point of Sale : c'est une application de caisse gratuite qui est disponible sur l'App Store et Google Play. Elle offre des fonctionnalités de base telles que la gestion des ventes et des paiements, ainsi que la possibilité de créer des factures et de gérer les stocks.

• K terminal : c'est un logiciel de caisse gratuit pour Windows qui vous permet de gérer les ventes, les paiements et les stocks de votre restaurant. Il offre également une synchronisation en temps réel avec Google Drive, ce qui vous permet de suivre vos ventes et votre inventaire en temps réel.

• Flinnt : c'est un logiciel de caisse en ligne gratuit qui vous permet de gérer les ventes, les paiements et les stocks de votre restaurant, ainsi que de créer des factures et de suivre les commandes.

Ces logiciels gratuits peuvent ne pas offrir toutes les fonctionnalités avancées que vous pourriez trouver dans des logiciels payants, mais ils peuvent être une bonne option si vous avez besoin de quelque chose de simple et de peu coûteux. Nous vous recommandons de faire des recherches et de comparer les différentes options pour trouver le logiciel de caisse qui convient le mieux à vos besoins.

	Logiciels de caisse gratuits	Logiciels de caisse payants
Fonctionnalités	Restreintes : gestion des commandes encaissements factures	Complètes : gestion des inventaires gestion des employés gestion des clients rapports avancés
Support technique et mises à jour	Support technique limité Aucune mise à jour	Support technique gratuit Mises à jour régulières
Coût cachés	Frais de support Frais de mise à jour Frais de transaction	Aucun
Certification	Aucune	NF525

Par ailleurs, il est difficile de trouver un logiciel de caisse certifié NF525 gratuit. Il existe des logiciels open-source qui peuvent être utilisés gratuitement, mais ils n'ont pas été certifiés NF525. Il est donc important de bien vérifier les fonctionnalités et les compatibilités avant de choisir un logiciel de caisse pour votre restaurant. Il est aussi important de vérifier si le logiciel est certifié NF525 pour garantir l'intégrité des données et la sécurité des transactions.

Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse tactile pour restaurant ?

Un logiciel de caisse tactile pour restaurant est un logiciel de caisse qui fonctionne sur un terminal de caisse tactile, c'est-à-dire un appareil qui utilise un écran tactile pour accepter les commandes et les paiements. Les logiciels de caisse tactiles pour restaurants sont conçus pour être utilisés rapidement et efficacement, ce qui les rend particulièrement adaptés aux environnements de service rapide tels que les restaurants.

Les logiciels de caisse tactiles pour restaurants offrent généralement de nombreuses fonctionnalités utiles telles que la gestion des ventes, des paiements et des stocks, la création de factures et la gestion des commandes en ligne. Ils peuvent également intégrer d'autres outils tels que les systèmes de gestion de la relation client (CRM) et de gestion de la relation fournisseur (SRM) pour améliorer l'efficacité de votre restaurant.

En utilisant un logiciel de caisse tactile pour votre restaurant, vous pouvez faciliter la prise de commandes et les paiements, améliorer la gestion de votre inventaire et de votre personnel, et offrir une expérience de service plus fluide à vos clients.

Quels logiciels de caisse restaurant pour PC sous Windows ?

Il existe plusieurs logiciels de caisse pour les restaurants qui peuvent être utilisés sur un ordinateur de bureau. Certains exemples incluent:

• EBP POS Restaurant : ce logiciel permet la gestion des commandes, des encaissements et des stocks. Il inclut également des fonctionnalités de gestion de la clientèle et de la comptabilité. Il est compatible avec Windows.

• Ciel Restauration : ce logiciel permet la gestion de la caisse, de la gestion des stocks et de la comptabilité. Il inclut également des fonctionnalités de gestion des commandes et des encaissements. Il est compatible avec Windows.

• WinRest : ce logiciel de caisse pour les restaurants offre des fonctionnalités de gestion des commandes, des encaissements et des stocks, ainsi que des fonctionnalités de gestion de la clientèle et de la comptabilité. Il est compatible avec Windows.

• Logiciel de caisse pour restaurant open source : il existe enfin des logiciels de caisse open-source comme Odoo et Loyverse. Ils sont gratuits mais ont besoin d'une installation et une configuration plus poussée.

Comment bien choisir son logiciel de caisse en ligne ?

Il y a plusieurs éléments à prendre en compte pour bien choisir son logiciel de caisse pour restaurant :

• Le type de restaurant : il est important de choisir un logiciel qui convient à votre type de restaurant et à vos besoins spécifiques. Si vous êtes un restaurant de type "à la carte", par exemple, vous aurez besoin d'un logiciel qui gère les commandes et les factures de manière efficace. Si vous êtes un restaurant de type "buffet", vous aurez peut-être besoin d'un logiciel qui gère les stocks et les commandes en temps réel.

• Les fonctionnalités : il est important de choisir un logiciel qui inclut les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer votre restaurant de manière efficace. Si vous avez besoin de suivre les stocks, par exemple, assurez-vous que le logiciel que vous choisissez offre cette fonctionnalité.

• La compatibilité : assurez-vous que le logiciel que vous choisissez est compatible avec votre matériel et votre système d'exploitation. Vous ne voulez pas vous retrouver avec un logiciel qui ne fonctionne pas sur votre ordinateur ou votre tablette.

• Le coût : il est important de prendre en compte le coût du logiciel et de vous assurer que vous avez les moyens de l'acheter et de le maintenir. Si le logiciel est trop coûteux, vous pourriez avoir du mal à en justifier l'achat.

• Les avis des utilisateurs : lisez les avis des utilisateurs pour savoir ce qu'ils pensent du logiciel et si celui-ci répond à leurs attentes. Cela peut vous donner une idée de la qualité du logiciel et de sa facilité d'utilisation.

Comment télécharger un logiciel de caisse pour restaurant ?

Pour télécharger un logiciel de caisse pour votre restaurant, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

1. Recherchez des logiciels de caisse en ligne et comparez les différentes options disponibles. Prenez en compte les caractéristiques et les prix afin de trouver le logiciel qui convient le mieux à vos besoins.
   
2. Une fois que vous avez choisi un logiciel de caisse, vous devrez le télécharger sur votre ordinateur. Pour ce faire, rendez-vous sur le site Web du logiciel et suivez les instructions pour le téléchargement.
   
3. Une fois le téléchargement terminé, installez le logiciel sur votre ordinateur en suivant les instructions qui vous sont fournies.
   
4. Lorsque l'installation est terminée, ouvrez le logiciel et suivez les instructions pour vous enregistrer et créer un compte. Vous devrez peut-être entrer vos informations de paiement pour activer le logiciel.
   
5. Une fois que vous êtes enregistré et que le logiciel est activé, vous pouvez commencer à l'utiliser pour gérer les ventes et le stock de votre restaurant. Assurez-vous de suivre les instructions de l'application pour configurer et utiliser toutes ses fonctionnalités.

Quels logiciels de caisse pour restaurant fonctionnent sous Android ?

Il existe plusieurs logiciels de caisse pour les restaurants qui peuvent être utilisés sur un appareil Android. Certains exemples incluent:

• iZettle : ce logiciel de caisse mobile permet la gestion des commandes, des encaissements et des stocks. Il inclut également des fonctionnalités de gestion de la clientèle et de la comptabilité. Il est compatible avec les appareils Android.

• Square : ce logiciel de caisse mobile permet la gestion des commandes, des encaissements et des stocks. Il inclut également des fonctionnalités de gestion de la clientèle et de la comptabilité. Il est compatible avec les appareils Android.

• Loyverse POS : ce logiciel gratuit permet la gestion des commandes, des encaissements et des stocks. Il inclut également des fonctionnalités de gestion de la clientèle et de la comptabilité. Il est compatible avec les appareils Android.

Quel est le prix d’un logiciel de caisse pour bar ou restaurant ?

Il est difficile de donner un prix précis pour un logiciel de caisse pour restaurant, car cela dépend de nombreux facteurs tels que la taille de votre restaurant, le nombre de fonctionnalités dont vous avez besoin et la complexité de votre système de caisse.

En général, les logiciels de caisse pour restaurants peuvent coûter entre 100 et 500 € par mois, en fonction de ces facteurs. Cependant, il existe également des options gratuites ou à faible coût disponibles sur le marché. Il est recommandé de faire des recherches et de comparer les différentes options pour trouver celle qui convient le mieux à vos besoins et à votre budget.

Pour vous faire une idée plus précise de ce que peut coûter un bon logiciel de caisse enregistreuse aujourd’hui, voici un tableau récapitulatif des prix pratiqués par SumUp pour son logiciel POS :

	Prix	Caractéristiques
Prix du matériel	999 € HT	iPad**Imprimante de reçus Tiroir-caisse TPE
Abonnement Starter	39 € HT / mois	Accès au logiciel Accès au back office Garantie de 30 jours
Abonnement Plus	79 € HT / mois	État des stocks et rapports d’inventaires Gestion étendue des clients (QR Code pour les bons d’achat, application de réductions, remises, avoirs..)
Abonnement Pro	109 € HT / mois	Possibilité d’ajout de filiales Visualisation du temps de travail et de la productivité des collaborateurs.
Frais de transaction	1.75 %	NC

Comment savoir si mon logiciel de caisse restaurant est aux normes ?

Pour savoir si votre logiciel de caisse de restauration est aux normes françaises, vous devriez vérifier si le logiciel répond aux exigences de la norme NF525 et de la Directive Européenne sur les Services de Paiement 2 (DSP2). NF525 est une norme française qui spécifie les exigences pour les logiciels de caisse enregistreuse utilisés dans les commerces de détail. Les logiciels qui respectent cette norme garantissent l'intégrité des données et la sécurité des transactions. Il est important de vérifier auprès du fournisseur si le logiciel est bien certifié avant de l'acheter.

Pour être conforme à la DSP2, votre logiciel de caisse de restauration NF525 doit :

• Protéger les données sensibles des cartes de paiement contre les fuites et les piratages.
• Fournir un niveau élevé de sécurité pour les transactions en ligne.
• Fournir une information claire et transparente aux consommateurs sur les frais et les taux de change appliqués aux transactions.

Quels logiciels de caisse pour restaurant fonctionnent sous iOS ?

Il existe plusieurs logiciels de caisse pour les restaurants qui peuvent être utilisés sur un appareil iOS (iPhone, iPad). Certains exemples incluent:

• SumUp POS : il s'agit sans doute du meilleur logiciel de caisse pour restaurant fonctionnant sur les appareils Apple. Il est livré avec une tablette iPad si vous optez pour le pack.

• Shopify POS: ce logiciel de caisse permet la gestion des commandes, des encaissements et des stocks. Il inclut également des fonctionnalités de gestion de la clientèle et de la comptabilité. Il est compatible avec les appareils iOS.

• Lavu POS : ce logiciel de caisse mobile permet la gestion des commandes, des encaissements et des stocks. Il inclut également des fonctionnalités de gestion de la clientèle et de la comptabilité. Il est compatible avec les appareils iOS.

• TouchBistro : ce logiciel de caisse mobile pour les restaurants permet la gestion des commandes, des encaissements et des stocks. Il inclut également des fonctionnalités de gestion de la clientèle et de la comptabilité. Il est compatible avec les appareils iOS.

Quelles sont les fonctionnalités d’un logiciel de caisse pour la restauration ?

Un logiciel de caisse pour la restauration est un outil informatique utilisé par les restaurants, les cafés et d'autres établissements de restauration pour gérer les transactions financières et les commandes de nourriture et de boissons. Les logiciels de caisse pour la restauration offrent généralement une gamme de fonctionnalités pour aider les établissements de restauration à gérer leur activité, comme :

• La gestion des commandes : les logiciels de caisse pour la restauration permettent aux serveurs et aux autres membres du personnel de passer les commandes de nourriture et de boissons en utilisant un terminal de commande ou une application mobile. Les commandes sont automatiquement envoyées au personnel de cuisine et aux baristes pour préparation.

• La gestion des paiements : les logiciels de caisse pour la restauration permettent aux clients de payer leurs commandes de différentes manières, comme en espèces, par carte de crédit ou par chèque. Les transactions sont enregistrées automatiquement dans le logiciel de caisse, ce qui facilite la comptabilité et la gestion des recettes.

• La gestion des stocks : les logiciels de caisse pour la restauration permettent aux établissements de suivre leurs stocks de nourriture et de boissons et de recevoir des alertes lorsque certains produits sont en cours de rupture.

• La gestion des réservations : certains logiciels de caisse pour la restauration permettent aux établissements de gérer les réservations de tables et d'organiser le planning du personnel.

Quels sont les avantages d’un logiciel de caisse enregistreuse pour votre restaurant ?

Voici quelques avantages que peut apporter un logiciel de caisse enregistreuse pour votre restaurant :

• Gestion des ventes et du stock : le logiciel de caisse enregistreuse vous permet de suivre en temps réel les ventes de votre restaurant et de gérer votre stock de manière efficace.

• Facturation et gestion des paiements : le logiciel de caisse enregistreuse peut générer des factures et gérer les paiements de manière rapide et précise.

• Gestion des employés : le logiciel de caisse enregistreuse peut vous aider à suivre les heures de travail et les congés de vos employés, ainsi qu'à établir des fiches de paie.

• Analyse de données : le logiciel de caisse enregistreuse peut vous fournir des informations détaillées sur les ventes de votre restaurant, ce qui vous permet de mieux comprendre vos clients et de prendre des décisions éclairées en matière de gestion.

• Respect des réglementations : le logiciel de caisse enregistreuse peut vous aider à respecter les réglementations fiscales et à éviter les erreurs de facturation.

Comment paramétrer un logiciel de caisse enregistreuse pour restaurant ?

Voici quelques étapes à suivre pour paramétrer un logiciel de caisse enregistreuse pour votre restaurant :

1. Créez un compte et activez le logiciel : la première étape consiste à créer un compte sur le logiciel de caisse et à l'activer en entrant vos informations de paiement (si nécessaire).
2. Configurez les paramètres de votre restaurant : vous devrez entrer les informations de base sur votre restaurant, comme le nom, l'adresse et le numéro de téléphone.
3. Ajoutez vos produits et services : entrez les détails de tous les produits et services que vous offrez, en incluant les prix et les taxes.
4. Configurez les paramètres de paiement : définissez les méthodes de paiement acceptées (espèces, cartes de crédit, etc.) et configurez tous les paramètres nécessaires pour traiter les paiements.
5. Créez des codes de catégorie et de sous-catégorie : organisez vos produits en créant des codes de catégorie et de sous-catégorie qui vous permettront de les trier et de les retrouver facilement.
6. Configurez les paramètres de rapport : décidez quelles informations vous souhaitez inclure dans les rapports de vente et de stock et comment vous souhaitez les recevoir (par exemple, par e-mail ou sur votre compte en ligne).
7. Entraînez votre personnel : assurez-vous que tous vos employés sont familiarisés avec le logiciel de caisse et sont capables de l'utiliser de manière efficace.

Comment connecter un TPE à un logiciel de caisse enregistreuse pour restaurant ?

Pour connecter votre logiciel de caisse à votre TPE (terminal de paiement électronique) SumUp, vous devrez suivre les étapes suivantes :

1. Assurez-vous que votre TPE est correctement installé et configuré. Si vous avez des difficultés à le configurer, consultez la documentation de SumUp ou contactez leur service client.
   
2. Assurez-vous que votre ordinateur et votre TPE sont connectés au même réseau WiFi.
   
3. Ouvrez votre logiciel de caisse et accédez aux paramètres de configuration. Recherchez l'option permettant de configurer un TPE et sélectionnez SumUp.
   
4. Suivez les instructions qui vous sont fournies pour configurer la connexion entre votre logiciel de caisse et votre TPE SumUp. Cela peut nécessiter l'entrée de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe SumUp, ainsi que de quelques informations supplémentaires.
   
5. Une fois que la configuration est terminée, votre logiciel de caisse devrait être connecté à votre TPE SumUp et vous devriez être en mesure de traiter les paiements en utilisant le TPE.

Tous nos guides sur les moyens de paiement en France

• Quelle est la meilleure caisse enregistreuse sur iPad en 2024 ?
• Faut-il opter pour la caisse enregistreuse SumUp ?