Faut-il choisir GoDaddy comme hébergeur web ?
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Découvrir la méthodologieGoDaddy est actuellement le leader mondial dans la fourniture de noms de domaine, mais également un acteur incontournable de l’hébergement de sites web.
Mais quelles sont les formules proposées par cet hébergeur et quels sont ses tarifs ? Son niveau de sécurité et ses performances sont-ils intéressants ?
C’est ce que nous vous proposons de découvrir dans notre revue complète et notre avis concernant cet hébergeur web en France.
Qu'est-ce que GoDaddy ?
GoDaddy est un service d’hébergement web et de nom de domaine américain basé en Arizona et qui a été créé en 1997. Il s’agit donc d’un des plus anciens acteurs de ce secteur dans le monde.
Cet hébergeur est notamment à la tête de la plateforme cloud la plus importante au monde pour les sociétés indépendantes et compte plus de 20 millions de clients et 84 millions de domaines sous gestion.
| Hébergeur | GoDaddy |
|---|---|
| Tarif (à partir de) | 4.79€ |
| Tarif nom de domaine | Gratuit |
| Terminaisons domaines possibles | 498 |
| Satisfait ou remboursé | non |
| CMS | WordPress, Drupal, Joomla |
| Type de serveurs | Mutualisé, VPS, Dédié |
| Localisation serveurs | Europe, Amérique du Nord et Asie |
| Puissance |
|
| Support | Téléphone entre 9h et 21h30 du lundi au vendredi |
| Migration gratuite | Uniquement pour WordPress |
En résumé, GoDaddy c’est :
- Le service d’enregistrement de nom de domaine le plus important au monde
- Des agences partout dans le monde dont quelques-unes en Europe
- Plus de 20 millions de clients à travers le monde
- 9000 salariés
- Une assistance à la clientèle multilingue
- Plus de 84 millions de domaines sous gestion.
Les meilleures alternatives à GoDaddy
- Hostinger : Hostinger propose actuellement l'une des offres d'hébergement et de nom de domaine les moins chères du marché
- OVH Cloud : c’est actuellement la référence française en ce qui concerne les serveurs VPS et serveurs dédiés.
GoDaddy VS Hostinger
GoDaddy VS OVH Cloud
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GoDaddy : type d'hébergement et noms de domaines
| Hébergement | Prix | Caractéristiques |
|---|---|---|
| Hébergement web mutualisé | 4.79 à 15.59€ |
|
| Hébergement WordPress | 4.79 à 17.99€ |
|
| Hébergement Pro | NC |
|
| Hébergement VPS | A partir de 5.99€ |
|
| Hébergement serveur dédié | A partir de 119.99€ |
|
GoDaddy propose donc à la fois un service d’hébergement de sites web et de nom de domaine. Concernant les offres d’hébergement proposées par GoDaddy, on trouve :
- L’hébergement web mutualisé GoDaddy : il s’agit de l’hébergement le moins cher de GoDaddy puisqu’il commence à seulement 4.79€ par mois. Une version Deluxe, une version Ultimate et une version Maximum sont également proposées à respectivement 5.99€, 9.59€ et 15.59€ par mois. L’hébergement mutualisé s’adresse aux petits webmasters ou à ceux qui cherchent une offre simple.
- L’hébergement WordPress GoDaddy : quatre formules optimisées pour héberger un site WordPress sont proposées à partir de 4.79€ pour un blog ou un site vitrine simple et jusqu’à 17.99€ pour un site e-commerce. Ces types d’hébergement s’adressent aux utilisateurs qui souhaitent héberger un site sous WordPress, qu’il s’agisse de particuliers ou de professionnels.
- L’hébergement Web Pro GoDaddy : il s’agit d’une offre d’hébergement fonctionnant avec un VPS serveur virtuel privé et qui se décline en différentes formules. Cet hébergement s’adresse aux entreprises ou aux développeurs qui souhaitent héberger un ou plusieurs sites web avec un trafic important.
- L’hébergement VPS GoDaddy : vous trouverez aussi sur GoDaddy plusieurs offres VPS avec différents ordres de prix dont la moins chère est à 5.99€. Ces formules proposent un trafic illimité et s’adressent aux utilisateurs qui cherchent une solution d’hébergement flexible et évolutive.
- L’hébergement sur serveur dédié GoDaddy : bien entendu, GoDaddy propose aussi une gamme d’hébergement sur serveur dédié avec une offre d’entrée à 119.99€ par mois intégrant notamment un certificat SSL. Ces offres s’adressent aux entreprises dont les sites web demandent beaucoup de puissance et de sécurité dont les grosses plateformes e-commerce.
Bon à savoir
En plus de WordPress, GoDaddy propose des offres compatibles avec des installations en un clic pour divers CMS comme Drupal ou Prestashop.
Combien coûte l'hébergement chez GoDaddy ?
Voici les différentes offres d'hébergement chez GoDaddy, et les tarifs associés :
| Types d'hébergements | Abonnement 1 | Abonnement 2 | Abonnement 3 | Abonnement 4 |
|---|---|---|---|---|
| Hébergement mutualisé | Base 4.79€ / Mois | Deluxe 5.99€ / Mois | Ultimate 9.59€ / Mois | Maximum 15.59€ / Mois |
| Hébergement WordPress | Base 4.79€ / Mois | Deluxe 5.99€ / Mois | Ultimate 9.59€ / Mois | Maximum 15.59€ / Mois |
| Hébergement Web Pro | Lancement 20.39€ / Mois | Amélioration 26.39€ / Mois | Développement 34.79€ / Mois | Extension 51.59€ / Mois |
| Hébergement VPS | 1 processeur 5.99€ / Mois | 2 processeurs 21.59€ / Mois | 4 processeurs 43.19€ / Mois | 8 processeurs 74.39€ / Mois |
| Hébergement sur serveur dédié | DS-32119.99€ / Mois | DS-64179.99€ / Mois | DS-128323.99€ / Mois | DS-256443.99€ / Mois |
Sécurité et protection chez GoDaddy
Le niveau de sécurité proposé par GoDaddy est excellent et cet hébergeur propose plusieurs outils pour protéger les sites web qu’il héberge comme une protection anti-DDoS pour contrer les attaques par déni de service ou encore un firewall qui protège les serveurs.
Bien entendu, l’espace client et d’administration de l’interface GoDaddy est également sécurisé avec une double authentification.
Malheureusement, le certificat SSL gratuit n’est pas proposé en dehors des formules d’hébergement sur serveur dédié. Il reste toutefois disponible en option. Comparez les alternatives à GoDaddy avec notre comparateur des meilleurs hébergeurs web en 2024.
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Quelles sont les fonctionnalités de l'hébergeur web GoDaddy ?
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| Nom de domaine | Offert |
| Certificat SSL | Offert avec certaines formules |
| Bande passante | Illimitée |
| Sauvegardes automatiques | Quotidiennes |
L’hébergeur GoDaddy propose un certain nombre de fonctionnalités pratiques dont :
- Un nom de domaine gratuit : vous pourrez profiter d’un nom de domaine gratuit si vous souscrivez à n’importe quelle solution d’hébergement proposée par GoDaddy.
- Un certificat SSL : comme indiqué plus haut, ce certificat n’est pas proposé gratuitement avec toutes les formules mais seulement pour les serveurs dédiés.
- Une bande passante illimitée : GoDaddy propose une bande passante ainsi qu’une base de données illimitées, ce qui vous permet de répondre à tous vos besoins, quelle que soit la taille de vos sites web.
- Des sauvegardes automatiques : les sauvegardes automatiques sont réalisées tous les jours sur les sites web hébergés par GoDaddy, ce qui permet de recharger une ancienne version du site en cas de perte de données ou de souci technique.
- Une gestion multi-sites : pour finir, GoDaddy propose un service de gestion multi-sites qui permet de gérer plusieurs sites web en un seul et même espace. Notons ici que les forfaits les plus performants permettent également d’héberger un nombre illimité de sites.
Quelles performances pour l'hébergeur de site web GoDaddy ?
Les performances de l’hébergeur GoDaddy, qu’il s’agisse de l’uptime ou du temps de chargement sont particulièrement bonnes. En voici le détail :
- Le taux de disponibilité ou uptime : GoDaddy propose un taux de disponibilité garanti de 99.9%, ce qui est l’un des meilleurs du marché et assure un service avec très peu de coupures.
- Le temps de chargement : le temps de chargement des pages de sites web hébergés par GoDaddy est également bon et, quelle que soit la zone géographique, il est suffisamment rapide pour répondre aux critères des principaux moteurs de recherche comme Google. Bien entendu, ce temps de chargement va dépendre de l’offre sélectionnée et de ses spécificités mais aussi de la structure et du contenu de vos sites.
Interface / Ergonomie de la console d'administration
L’interface proposée par GoDaddy fait également partie des points forts de cet hébergeur. Depuis votre espace client, vous pourrez ainsi naviguer très simplement vers la gestion de vos différents sites et domaines et accéder en un clic à toutes les actions et informations pertinentes.
La gestion multi-sites est également très claire et ergonomique et offre une simplicité de gestion de tous les sites web hébergés en un seul et même endroit.
Support client GoDaddy : avis et contact
Le support client proposé par GoDaddy est également excellent avec une forte réactivité et différents moyens de joindre un conseiller. Il est en effet possible de joindre le service d’assistance de GoDaddy par :
- Un chat en direct ou livechat
- Des tickets par mail via un formulaire en ligne
- Téléphone avec une ligne ouverte durant la semaine et pendant les heures de bureaux, en français
Bon à savoir
Mais avant de pouvoir joindre un conseiller par email, il vous sera nécessaire de passer d’abord par la FAQ très complète et de vous assurer que la réponse à votre question ne s’y trouve pas. On apprécie toutefois la rapidité de réponse du LiveChat.
Notre avis : faut-il choisir l'hébergeur web GoDaddy ?
Selon notre avis, l’hébergeur web GoDaddy est un très bon choix si vous souhaitez profiter d’une simplicité d’utilisation et de nombreuses formules différentes. On apprécie bien entendu le fait que GoDaddy propose un nom de domaine gratuit avec tous ses hébergements mais on peut cependant regretter l’absence d’autres services gratuits comme le certificat SSL.
Sur le plan des performances, GoDaddy n’a rien à envier à ses principaux concurrents même si la vitesse de chargement des pages va dépendre de la localisation précise des serveurs que l’hébergeur ne dévoile pas de manière transparente.
Les tarifs d’entrée sur les hébergements de GoDaddy sont également appréciables même s’ils ont tendance à augmenter une fois la première année écoulée et au moment du renouvellement.
Le service client de GoDaddy est également rassurant, tout comme son niveau de sécurité et sa fiabilité.
Les principaux avantages de l’hébergeur web GoDaddy :
- Une prise en main et une installation facilitées :sur GoDaddy, la création d’un compte, la souscription à une offre et l’installation d’un site web sont fortement facilités avec une opération bouclée en moins d’une heure.
- Une bonne rapidité : la vitesse de chargement de GoDaddy est également performante selon les différents tests réalisés et dans de nombreuses régions du monde grâce à des serveurs basés dans trois régions du monde.
- Une assistance client efficace : le service et support client sont faciles à joindre par différents moyens de communication.
- Un taux de disponibilité élevé : avec un uptime de 99.9%, GoDaddy garantit une disponibilité appréciable des serveurs.
- Un nom de domaine gratuit : enfin, GoDaddy offre le nom de domaine pour toute souscription à une offre d’hébergement ainsi que la messagerie Office 365 et le webmail.
Les principaux inconvénients de l’hébergeur web GoDaddy :
- Pas de système pour augmenter la vitesse : contrairement à certains de ses concurrents, GoDaddy ne propose pas de solution pour améliorer la vitesse.
- Des prix qui augmentent : les tarifs pratiqués par GoDaddy après renouvellement sont beaucoup plus chers que les tarifs à la première souscription.
- Pas de certificat SSL gratuit : en dehors de certaines formules, GoDaddy ne propose pas de gratuité du certificat SSL qui doit être souscrit en option.
Pour comparer GoDaddy avec les autres hébergeurs web du marché, utilisez notre comparatif en ligne.
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GoDaddy est-il un hébergeur de site web performant en France ?
Si GoDaddy montre d’excellentes performances à l’échelle mondiale, qu’en est-il en France ?
Rappelons en effet que la vitesse de chargement des pages va dépendre en grande partie de la proximité avec le serveur. L’hébergeur GoDaddy dispose ainsi de serveurs en Europe mais ne dévoile pas pour autant leur localisation précise.
On constate ainsi des vitesses légèrement moins rapides pour les pays Européens par rapport aux vitesses observées aux Etats-Unis ,notamment.
Toutefois, ces performances restent très appréciables et tout à fait correctes.
GoDaddy propose-t-il un hébergement gratuit ?
Malheureusement, l’hébergeur GoDaddy ne propose pas de forfait d’hébergement gratuit.
Il concentre en effet son offre sur des formules payantes mais permettant de bénéficier de certains avantages comme un hébergement illimité et un nom de domaine gratuit.
Comment acheter un nom de domaine sur GoDaddy ?
Comme indiqué plus haut, l’hébergeur web GoDaddy propose un nom de domaine gratuit pour toute souscription à une de ses offres d’hébergement. Cependant, ce nom de domaine n’est gratuit que durant la première année.
Après un an, le nom de domaine sera payant. Bien entendu, vous pourrez facilement acheter un nom de domaine chez GoDaddy car il s’agit du leader de ce secteur dans le monde. Vous y trouverez plus de 498 extensions différentes avec des prix variables par rapport à ce que propose la concurrence.
Période de remboursement de 30 jours du nom de domaine
Qu’il s’agisse de votre nom de domaine ou de votre hébergement, GoDaddy vous propose une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours en France. Bien entendu, ce délai de rétractation n’est valable que pour les formules avec engagement sur un an. Les hébergements mensuels ne donnent lieu qu’à une garantie de 48 heures.
Si vous changez d’avis sur l’achat de votre nom de domaine ou de votre hébergement, il vous suffit de contacter le service client et vous obtiendrez un remboursement dans un délai d’une à deux semaines.
Puis-je transférer un domaine sur GoDaddy ?
Il est tout à fait possible de transférer un domaine d’un autre gestionnaire vers GoDaddy. Voici les étapes à suivre :
- Débloquez le nom de domaine que vous souhaitez transférer auprès de votre prestataire actuel.
- Demandez-lui également une autorisation ou code PEP / clé de transfert.
- Saisissez ce code au moment de votre achat de domaine chez GoDaddy.
- Vérifiez les informations concernant votre nom de domaine et notamment les informations concernant l’administrateur.
GoDaddy vous permet ainsi de transférer jusqu’à 500 domaines en même temps puisqu’il propose un outil de transfert de domaines en masse.
GoDaddy est-il un hébergeur web sécurisé ?
Actuellement, GoDaddy met tout en œuvre pour garantir la sécurité et la fiabilité de ses utilisateurs et des sites qu’il héberge. Bien entendu, cela passe par la sécurité du compte de l’utilisateur avec l’authentification à deux facteurs.
Les hébergements sont également très sécurisés avec une protection anti-DDoS qui évite de nombreuses attaques vers les sites web. Le seul détail négatif concerne le fait que le certificat SSL n’est pas proposé gratuitement de manière systématique avec toutes les formules. Il est disponible en option payante.
En dehors de cette absence de gratuité de ce certificat, GoDaddy reste un hébergeur web sécurisé.
Login GoDaddy : comment se connecter à l'interface ?
Pour vous connecter à l’interface de GoDaddy, suivez ces étapes simples :
- Rendez-vous sur la page d’accueil du site GoDaddy
- Cliquez sur “Se connecter” en haut à droite de l’écran ou sur l'icône représentant une personne depuis l’application mobile. Si vous êtes déjà connecté, votre nom d’utilisateur apparaîtra à la place de ce bouton.
- Sous “Utilisateurs enregistrés”, cliquez sur “Se connecter”
- Saisissez votre nom d’utilisateur ou votre numéro de client ou choisissez l’option de connexion via votre compte Google, Amazon ou Facebook.
- Saisissez votre mot de passe et cliquez sur “Se connecter”
- Si l’authentification à deux facteurs a été activée, saisissez enfin le code d’authentification ou votre clé de sécurité
Comment contacter le support client Go Daddy ?
| GoDaddy | Support client en France |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 75 18 70 39 |
| Adresse email | Ticket en ligne |
| Livechat | 7/24 |
Il existe plusieurs méthodes pour contacter le support client GoDaddy :
- Par email en envoyant un ticket via la page “contact” du site.
- Par téléphone au 09 75 18 70 39, du lundi au vendredi, de 9h à 21h.
- Via le livechat, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24
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