Faut-il choisir Ex2 pour héberger son site web ?

Ex2 n’est pas un hébergeur encore très connu en France mais séduit de plus en plus de clients avec une offre très complète d’hébergements. 

Alors que vaut cet hébergeur ? Quelles performances permet-il d’obtenir en France et quels sont ses plans d’hébergement et ses tarifs ?

Découvrez sans attendre notre revue détaillée à propos de l’hébergeur Ex2 avec le détail de ses offres et fonctionnalités et notre avis sur sa qualité.

Avis Ex2 : que vaut l’hébergeur en France ?

L’hébergeur web Ex2 est un hébergeur de qualité qui propose une vaste gamme de solutions d’hébergement pour vos sites web.

S’il ne s’agit pas du meilleur hébergeur du marché à cause de certaines lacunes en termes de performances et de tarifs légèrement élevés, mais le test dont vous allez prendre connaissance ci-après reste très concluant.

Ex2 se démarque cependant des concurrents sur certains aspects dont la qualité de son service de support client, à la fois réactif et compétent.

Cet hébergeur est donc un bon choix pour l'hébergement de sites web en France, même s’il existe des hébergeurs plus performants comme Ionos ou Hostinger.

  • Un excellent support client
  • Des datacenters en France et au Canada
  • Des tarifs intéressants avec engagement long
  • Un outil d’installation en un clic pour de nombreux CMS
  • Une gamme de solutions d’hébergements trop importante
  • Un support par téléphone uniquement pour l’hébergement dédié

Qui est Ex2 ?

Nous allons maintenant nous intéresser de plus près à cet hébergeur avec une présentation complète d’Ex2. Cet hébergeur est en effet un prestataire canadien et qui est basé au Québec, ce qui en fait un hébergeur francophone.

Sur le site Ex2, l’hébergeur annonce qu’il héberge les sites de plus de 10 000 clients avec près de 20 000 sites. Ces données nous indiquent qu’Ex2 n’est pas l’un des hébergeurs les plus sollicités du marché.

Parmi les services proposés par Ex2, on trouve bien entendu l’hébergement web, mais aussi l’achat et le transfert de nom de domaine, un service Webmail ou encore un service de création de site web maison.

Quelles sont les meilleures alternatives à Ex2 ?

  • Hostinger : Hostinger propose actuellement l'une des offres d'hébergement et de nom de domaine les moins chères du marché
  • Ionos : Ionos est un hébergeur de sites web basé en Europe qui est idéal pour créer et héberger un site web rapidement

Ex2 VS Hostinger

Nom de domainePrixEspace de stockageType d'hébergementHébergeur web
À partir de 0,99 €À partir de 1.49€Stockage SSD de 30 à 200GoMutualisée, VPS, Cloud, MinecraftDécouvrir Hostinger
Gratuit pendant la durée de l'engagementA partir de 3.95€Stockage SSD de 150 Go à illimitéMutualisé, VPS, dédiéDécouvrir Ex2

Infomaniak VS Ionos 

Nom de domainePrixEspace de stockageType d'hébergementHébergeur web
Gratuit pendant 1 anÀ partir de 1€Stockage 50 à 500 GoMutualisé, VPS, DédiéDécouvrir Ionos
Gratuit pendant la durée de l'engagementA partir de 3.95€Stockage SSD de 150 Go à illimitéMutualisé, VPS, dédiéDécouvrir Ex2

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L’hébergeur web Ex2 est-il performant en France ?

Bien entendu et si vous souhaitez héberger un site français sur Ex2, vous devez connaître les performances affichées par cet hébergeur sur ce marché. On s’intéressera ainsi plus précisément au taux de disponibilité des serveurs et aux vitesses de chargement des pages d’un site en France.

  • Le taux de disponibilité des serveurs proposé par Ex2 est actuellement de 99.99% étant donné qu’il s’agit d’un hébergeur de type 3. Ce taux, très proche des 100% est donc l’un des meilleurs du marché. Les différents tests effectués viennent par ailleurs confirmer cet excellent taux ;
  • En ce qui concerne le temps de chargement des pages et la rapidité globale proposée par Ex2 pour un site français, les tests réalisés sont bons sans être parmi les meilleurs du marché.  Ex2 vous permettra ainsi d’afficher votre site suffisamment rapidement pour satisfaire vos visiteurs et les moteurs de recherche.

En conclusion, on peut donc affirmer qu’Ex2 est bien un hébergeur web performant même s’il n’occupe pas le haut de notre classement.

Quelles sont les offres d’hébergement et noms de domaines d’Ex2 ?

Nous allons à présent passer en revue les différentes offres d’hébergement et de nom de domaine que propose Ex2 :

Hébergement mutualisé

L’hébergement web mutualisé proposé par Ex2 proposant trois plans avec des durées d’engagement différentes. Il va de soi que les tarifs sont ici dégressifs en fonction de la durée de cet engagement. L’une des spécificité d’Ex2 est qu’il propose un abonnement mensuel, ce qui est assez rare dans ce secteur.

Avec cet hébergement mutualisé, vous pourrez cependant bénéficier de plusieurs services et fonctionnalités dont :

  • Un nom de domaine gratuit pendant toute la durée de l’engagement ;
  • La migration gratuite de votre site depuis un autre hébergeur ;
  • Un certificat SSL gratuit ;
  • Des sauvegardes quotidiennes.

En définitive, ce plan s'adresse à différents types de clients particuliers ou professionnels et sera notamment idéal pour les personnes qui souhaitent lancer leur premier site à bas coût. Les trois formules actuellement proposées par Ex2 pour son hébergement mutualisé sont :

  • La formule Perso à 3.95€ / mois ;
  • La formule Entreprise à 6.49€ / mois ;
  • La formule Privé à 19.99€ / mois.

Les tarifs que nous venons de vous indiquer correspondent cependant aux tarifs avec engagement de 3 ans.

ex2 hebergement mutualise
Ex2 hébergement mutualisé

Hébergement WordPress

Comme la plupart des autres hébergeurs web, Ex2 propose également une offre d’hébergement WordPress. Celle-ci est une offre d’hébergement mutualisée qui s’adresse, comme son nom l’indique, aux personnes souhaitant héberger un site qui fonctionne avec le CMS WordPress.

Cette offre ressemble beaucoup à l’offre d’hébergement mutualisée classique en termes de fonctionnalités et caractéristiques avec un espace disque plus faible. Mais en plus des caractéristiques citées plus haut, vous pourrez ici profiter de :

  • Serveurs optimisés pour le CMS WordPress ;
  • Une installation par un technicien ;
  • Un support WordPress ;
  • Des sauvegardes plus fréquentes et sans limite de stockage.

L’hébergement WordPress d’Ex2 s’adresse également aux débutants qui y trouveront des sites web livrés pré-construits avec un éditeur de pages intuitif et facile à utiliser.

ex2 hebergement wordpress

Hébergement CMS

Outre l’hébergement WordPress, Ex2 propose un autre type d’hébergement pour les principaux CMS concurrents avec un service clé en main. Les fonctionnalités et les caractéristiques techniques de cet hébergement sont aussi les mêmes que pour l’hébergement WordPress en dehors du fait que c’est Ex2 qui se chargera de l’installation de votre site. L’hébergement CMS vous donne également droit à un nom de domaine pendant la durée de votre engagement.

Les différents plans pour Joomla, Moodle et Drupal commencent tous à 7.98€ / mois avec un engagement de 3 ans.

Ce plan d’hébergement s’adresse plus spécifiquement aux clients qui souhaitent installer un site vitrine ou e-commerce clé en main avec l’un de ces trois CMS.

ex2 hebergement cms
Ex2 hébergement CMS

Hébergement E-Commerce

Si vous souhaitez créer un site de vente en ligne, l’hébergement e-commerce d’Ex2 est sans doute à privilégier. Il vous permettra en effet de bénéficier d’une offre spécialement conçue à cet effet avec une adresse IP dédiée et un certificat SSL privé en plus de la gratuité du nom de domaine.

Le prix de ce plan est unique et de 19.98€ / mois. Ce plan s’adresse plus spécifiquement aux clients qui souhaitent mettre en place un site e-commerce avec une solution de type Magento ou Prestashop.

ex2 hebergement e commerce
Ex2 hébergement e-commerce

Hébergement VPS

Ex2 vous propose aussi un hébergement VPS particulièrement flexible et entièrement personnalisable en termes de :

  • vCPU ;
  • Mémoire ;
  • Espace disque ;
  • Bande passante ;
  • Datacenter.

Ici et en termes de prix, Ex2 marque réellement des points car il s’agit d’une des offres d’hébergement VPS les moins chères du marché avec une solution de base à 44.99€ / mois.

Ce plan d’hébergement s’adresse cependant aux professionnels cherchant une solution flexible et paramétrable, capable d’évoluer dans le temps.

ex2 hebergement vps
Ex2 hébergement VPS

Serveur dédié

Enfin, l’offre d’Ex2 ne serait pas complète sans un hébergement sur serveur dédié. Cette solution est également accessible sous différentes formules dont les prix varient en fonction de la durée d’engagement avec :

  • La formule Start à partir de 50.39€ / mois ;
  • La formule Pro à partir de 64.78€ / mois ;
  • La formule Advanced à partir de 125.99€ / mois ;
  • La formule Ultimate à partir de 193.49€ / mois.

L’hébergement sur serveur dédié d’Ex2 vous donne droit à :

  • Plus de 16 Go de RAM DDR3 ;
  • 4To de disque SATA ;
  • Un serveur Intel Xeon E3 au minimum.

Notons cependant que l’infogérance ainsi que la licence cPanel demandent un paiement supplémentaire de 39.99€ / mois. Ce plan sera donc réservé aux entreprises qui ne souhaitent pas partager leur serveur avec d’autres entreprises.

ex2 hebergement dedie
Ex2 hébergement serveur dédié

Combien coûte l’hébergement web d’Ex2 ?

Un hébergement chez Ex2 va avoir un prix variable en fonction bien entendu du type d’hébergement choisi mais aussi de la durée d’engagement. Voici les fourchettes de prix pour les différents plans proposés :

  • L’hébergement mutualisé de 3.95€ à 27.99€ / mois ;
  • L’hébergement VPS de 44.99€ à 269.99€ / mois ;
  • L’hébergement WordPress de 4.48€ à 19.99€ /mois ;
  • L’hébergement e-commerce à 19.98€ / mois ;
  • L’hébergement dédié de 53.99€ à 249.99€ / mois.

Est-il possible d’héberger son site gratuitement chez Ex2 ?

Malheureusement, Ex2 ne propose pas actuellement de solution d’hébergement entièrement gratuite. 

Il ne sera donc pas possible d’y héberger votre site sans frais et vous serez dans l’obligation de souscrire une offre payante pour bénéficier de ses services.

Cependant, Ex2 vous permet de bénéficier d’une garantie “satisfait ou remboursé” de 30 jours avec tous ses plans d’hébergement. Vous pouvez ainsi tester ses services sans risque pendant un mois et obtenir un remboursement de vos frais si vous résiliez pendant cette période.

Comment fonctionne la garantie satisfait ou remboursé d’Ex2 ?

Comme nous venons de le voir, Ex2 propose une garantie “satisfait ou remboursé” de 30 jours avec toutes ses offres d’hébergement. Pour en bénéficier, il vous suffit de suivre ces quelques étapes :

  1. Transmettez votre demande de résiliation dans les 30 jours qui suivent la souscription de votre offre ;
  2. Contactez le service client par ticket, email ou via le chat en direct pour demander votre remboursement.

Ce remboursement interviendra alors dans un délai d’un ou deux jours après votre demande.

Ex2 mail : comment ça marche ?

Chez Ex2, vous pouvez également choisir une offre d’hébergement d’adresse email professionnelle avec un plan personnalisable à partir de 1.49€ / mois pour une adresse.

Les fonctionnalités proposées par Ex2 Mail sont les suivantes :

  • Une accessibilité et une synchronisation IMAP sur tous les appareils et sans publicité ;
  • Une capacité de stockage de courrier extensible ;
  • Une utilisation possible avec Outlook, Mail ou d’autres logiciels de courrier électronique ;
  • Des mails synchronisés avec vos appareils ;
  • Un antivirus et un antispam gratuits ;
  • Des sauvegardes quotidiennes.

Quelles autres fonctionnalités trouve-t-on sur Ex2 ?

Comme tout bon hébergeur, Ex2 propose bien entendu plusieurs fonctionnalités qui lui permettent de se démarquer de la concurrence dont :

  • Un nom de domaine gratuit pendant un an lorsque vous souscrivez à un forfait d’hébergement web ;
  • Un gestionnaire de mails ;
  • Un outil d’installation de site en un clic ;
  • Des possibilités d’espaces de stockage illimités.

Login Ex2 : comment fonctionne la console administrateur ?

ex2 connexion
Ex2 connexion

Pour vous connecter à votre espace client sur le site Ex2 et accéder à la console d’administration, il vous suffit de suivre ces quelques étapes simples :

  1. Rendez-vous sur la page d’accueil du site Ex2 ;
  2. Cliquez sur le bouton “Connexion”, en haut à droite de la page ;
  3. Renseignez votre adresse courriel ainsi que votre mot de passe ;
  4. Vous pouvez aussi vous connecter en un clic à partir de votre compte Google, Facebook ou Twitter.

Une fois connecté à votre interface d’administration, vous aurez accès à l’ensemble de vos services en ligne ainsi qu’à la console cPanel qui est l’un des meilleurs choix possibles du marché.

L’espace client est assez facile à prendre en main et à la fois clair et ergonomique. Vous y accéderez en quelques clics à différents services dont :

  • La gestion de vos hébergements ;
  • La gestion de vos domaines ;
  • La sécurité de vos sites ;
  • Vos dernières factures.

Support Ex2 : avis et infos de contact

Bien entendu et avant de choisir un hébergeur web, vous devez vous assurer que celui-ci propose un support client joignable et efficace en cas de problème. 

Malheureusement, il s’agit d’un des points faibles d’Ex2 qui ne propose pas actuellement de support par téléphone pour ses clients sauf dans le cas de la souscription à une offre d’hébergement sur serveur dédié.

Il vous sera cependant possible de contacter un conseiller par le biais d’un chat en direct avec une excellente réactivité puisqu’il est possible d’y obtenir une réponse à vos questions en moins de 2 minutes.

Vous pouvez également envoyer un email ou ouvrir un ticket depuis votre espace client mais cette fois, il faudra vous montrer plus patient. L’hébergeur canadien assure cependant sur son site qu’il est possible de le contacter 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Ainsi et en dehors du fait que le service téléphonique soit réservé aux clients de serveurs dédiés, notre avis sur le service de support d’Ex2 est plutôt positif.

Ex2 est-il un hébergeur web sécurisé en France ?

Autre élément particulièrement important à vérifier avant de prendre un abonnement d’hébergement chez Ex2 : la sécurité.

Heureusement et sur ce point précis, l’hébergeur a fait les choses comme il fallait et propose un certain nombre d’outils en ligne et de fonctionnalités capables de garantir la préservation de vos données et de celles de vos clients.

  • Un certificat SSL est notamment offert avec toutes les offres d’hébergement d’Ex2.
  • Les datacenters utilisés par cet hébergeur sont tous équipés de pare-feux et d’une protection anti-DDoS.
  • En ce qui concerne la protection de votre espace client, malheureusement, Ex2 ne propose pas de système d’identification à double facteur.

En résumé, on peut donc dire qu’Ex2 est un hébergeur fiable en ce qui concerne la sécurité des sites et des données hébergées mais qui présente certaines lacunes en ce qui concerne l’espace client.

Conclusion : pourrions-nous choisir Ex2 pour héberger notre site web ?

En conclusion de cet article, nous pouvons cependant donner un avis positif à propos de l’hébergeur Ex2 qui nous semble suffisamment fiable et qualitatif pour y héberger des sites de toute taille et pour tous les besoins.

Si Ex2 n’est pas, selon nous, le meilleur hébergeur du marché en France actuellement, il reste un très bon choix en termes de rapport qualité/prix. On apprécie le fait qu’un nom de domaine soit offert durant toute la durée de l’engagement et pas seulement la première année comme c’est le cas chez de nombreux concurrents.

L’hébergeur Ex2 étant de plus petite taille que certains autres gros hébergeurs, cela vous permet également d’avoir un rapport plus personnalisé avec ses équipes. 

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