Notre avis sur la plateforme crypto Nexo 4/5

La plateforme Nexo en bref

Notre avis sur Nexo

Nous avons particulièrement apprécié les rendements attractifs offerts par Nexo sur les stablecoins et certaines cryptomonnaies, ainsi que la simplicité d’accès aux prêts en cryptos sans vérification de crédit. Sa carte crypto avec cashback constitue également un avantage intéressant pour les utilisateurs souhaitant dépenser directement leurs actifs numériques.

Nous aurions aimé que Nexo soit enregistré auprès de l’AMF et qu’il offre une meilleure transparence sur ses frais, notamment pour les conversions et retraits. De plus, l’absence de fonctionnalités liées aux NFT et d’outils de trading avancés limite son attrait pour les investisseurs cherchant une expérience plus complète.

A qui s'adresse Nexo ?

Nexo est mieux adapté aux investisseurs cherchant des solutions de prêt et des rendements passifs sur leurs cryptomonnaies, mais il peut ne pas convenir à ceux qui privilégient la régulation et la transparence.

Découvrons maintenant plus en détail les résultats de notre test.

Sécurité et fiabilité 3/5

Nexo a été fondée en 2018 et revendique aujourd’hui plus de 5 millions d’utilisateurs dans le monde. Grâce à son positionnement sur le marché des prêts en cryptomonnaies, la plateforme s’est rapidement développée en offrant des services d’épargne et de crédit adossés à des actifs numériques.

Cependant, pour les traders français, un point faible majeur réside dans le fait que Nexo n’est pas enregistré auprès de l’AMF (Autorité des Marchés Financiers) en tant que PSAN (Prestataire de Services sur Actifs Numériques). Cette absence de régulation soulève des questions sur la protection des investisseurs français et la conformité avec les normes européennes.

En termes de sécurité, Nexo met en avant plusieurs mécanismes pour protéger ses utilisateurs :

• Stockage en cold wallet avec des partenaires comme BitGo et Ledger Vault.
• Assurance sur les actifs jusqu’à 375 millions de dollars contre les piratages et vols.
• Authentification à deux facteurs (2FA) pour sécuriser les comptes utilisateurs.
• Protocoles de cryptage SSL et normes de sécurité avancées pour la protection des données.

Malgré ces mesures, l’absence de régulation officielle en France et en Europe peut constituer un frein pour les utilisateurs à la recherche d’un cadre juridique solide.

Crypto-actifs disponibles 3.5/5

Nexo se positionne comme une plateforme axée sur les services financiers en cryptomonnaies, mais son catalogue d’actifs reste limité par rapport à d’autres exchanges. Avec environ 60 cryptomonnaies disponibles, elle couvre principalement les actifs majeurs et les stablecoins, tout en négligeant des segments plus récents comme les NFT ou une large gamme d’altcoins émergents.

Nexo convient principalement aux investisseurs intéressés par les cryptomonnaies établies et les stablecoins, mais elle offre peu d’options pour ceux qui souhaitent explorer des projets alternatifs ou investir dans des NFT.

Avis sur l'offre de crypto Nexo

Bien que Nexo propose un choix correct de cryptomonnaies et de stablecoins, elle reste en retrait par rapport à ses concurrents offrant des catalogues plus étendus et des services supplémentaires comme les NFT et les tokens DeFi.

Outils et services 3.5/5

Nexo propose une gamme de services axés sur l’investissement et la gestion de cryptomonnaies, mais avec certaines limites qui peuvent freiner les utilisateurs recherchant des fonctionnalités plus complètes.

• Carte crypto Nexo : Permet d’effectuer des paiements avec des cryptomonnaies tout en conservant ses actifs, grâce à un système de garanties. Offre jusqu’à 2 % de cashback en Bitcoin ou en tokens NEXO. Cependant, elle est moins polyvalente que certaines cartes concurrentes en raison de restrictions sur les devises et d’une utilisation limitée dans certains pays.
• Lending et emprunts en cryptos : Propose des prêts instantanés avec des taux d’intérêt compétitifs à partir de 0 % pour les utilisateurs premium. Les prêts sont garantis par des cryptomonnaies, éliminant ainsi la nécessité de vérifications de crédit.
• Staking : Offre des rendements passifs sur certaines cryptomonnaies, avec des taux allant jusqu’à 12 % APR. Cependant, ces rendements élevés nécessitent souvent de détenir des tokens NEXO, ce qui peut limiter la flexibilité pour certains utilisateurs.
• Epargne crypto : Des comptes d’épargne rémunérés permettant de générer des intérêts quotidiens sur les cryptos déposées, notamment sur les stablecoins comme USDT et USDC.
• Échange instantané : Fonctionnalité permettant d’échanger des cryptos en quelques clics, mais avec des frais de conversion non explicitement affichés.
• Absence de farming et d’outils de trading avancés : Contrairement à certaines plateformes concurrentes, Nexo ne propose ni services de farming ni options de trading sur marge ou de contrats à terme.

Frais et commissions 3/5

Nexo se présente comme une plateforme avec des frais compétitifs, notamment en affichant 0 % de frais pour les dépôts et les retraits standards. Toutefois, certains frais cachés peuvent s’appliquer, notamment lors des échanges et des conversions entre cryptomonnaies.

Autres frais :

• Frais de dépôt : gratuits pour les cryptos et les virements bancaires SEPA.
• Frais de retrait : gratuits pour un nombre limité de retraits mensuels (1 à 5 selon le niveau du compte). Des frais variables s’appliquent au-delà de cette limite.
• Frais de conversion : des frais non explicitement affichés sont inclus dans les taux de conversion, ce qui peut rendre le coût réel difficile à évaluer.
• Frais d’inactivité : aucun frais d’inactivité n’est appliqué, ce qui est un point positif.

Avis sur les frais Nexo

Si Nexo propose des frais attractifs sur les dépôts et retraits standards, le manque de transparence sur les frais de conversion et les coûts variables sur certaines transactions rendent l’évaluation finale des coûts complexe. Cela peut poser problème pour les utilisateurs cherchant des tarifs clairs et prévisibles.

Avis clients 4.6/5

Nexo affiche une note de 4,6/5 sur 15 578 avis sur Trustpilot. Bien que cette note soit globalement positive, certains utilisateurs signalent des problèmes liés au support client, aux frais non transparents et à des blocages temporaires de retraits.

Voici quelques témoignages récents :

Avis 1 – Julie M. – 10 janvier 2024 "J’ai utilisé Nexo pour stocker mes cryptos et profiter des intérêts offerts. Au début, tout fonctionnait bien, mais j’ai rencontré un blocage lors d’un retrait important. Le support a mis plus d’une semaine pour répondre et résoudre le problème. Cela m’a stressée et m’a fait réfléchir à la fiabilité du service."

Avis 2 – Pierre L. – 25 février 2024 "J’apprécie les taux d’intérêt attractifs et les paiements d’intérêts quotidiens. Cependant, je trouve frustrant d’avoir besoin de détenir des tokens NEXO pour obtenir les meilleurs rendements. Ce n’est pas très flexible et m’a obligé à revoir ma stratégie d’investissement."

Avis 3 – Thomas D. – 15 mars 2024 "La carte crypto Nexo est pratique pour les dépenses quotidiennes, mais j’ai été surpris par des frais cachés lors de certaines conversions. Le service client m’a expliqué que ces frais étaient inclus dans les taux de change, mais j’aurais préféré plus de transparence dès le départ."

Comment se positionne Nexo face à ses concurrents ?

Conclusion de notre avis sur Nexo

Nexo se démarque par ses services de prêts et d’épargne en cryptomonnaies, ainsi que par des rendements attractifs sur les stablecoins. Sa carte crypto avec cashback constitue un atout intéressant pour ceux qui souhaitent utiliser leurs actifs numériques au quotidien.

Cependant, son absence de régulation en France et le manque de transparence sur certains frais laissent des zones d’incertitude, notamment pour les utilisateurs à la recherche d’une plateforme conforme aux normes françaises. De plus, son offre d’actifs numériques reste limitée par rapport à d’autres brokers, en particulier pour les altcoins et les NFT.

Avant d'ouvrir un compte chez Nexo, comparez les meilleurs brokers et plateformes crypto en France.

Quels sont les types de comptes disponibles chez Nexo en France ?

Nexo propose un système de comptes basé sur un programme de fidélité divisé en quatre niveaux : Base, Silver, Gold et Platinum. Ces niveaux dépendent principalement de la proportion de tokens NEXO détenus dans le portefeuille de l’utilisateur.

Voici un tableau récapitulatif des caractéristiques :

Base

Le compte Base est accessible sans détenir de tokens NEXO. Il permet d’utiliser les services de base comme les prêts en cryptos et l’épargne avec des taux d’intérêt réduits. Les retraits gratuits sont limités à 1 par mois, et les avantages sur la carte crypto sont minimes avec seulement 0,1 % de cashback.

Silver

Le compte Silver requiert entre 1 % et 5 % d’actifs en tokens NEXO dans le portefeuille. Il améliore légèrement les taux d’intérêt sur l’épargne et les prêts, tout en offrant 2 retraits gratuits par mois et jusqu’à 0,5 % de cashback sur la carte crypto.

Gold

Le compte Gold, nécessitant 5 % à 10 % de tokens NEXO, offre des conditions avantageuses avec des taux d’intérêt sur l’épargne jusqu’à 7 % et des prêts garantis à partir de 8,9 %. Ce niveau inclut également 3 retraits gratuits par mois et 1 % de cashback.

Platinum

Le compte Platinum est réservé aux utilisateurs détenant 10 % ou plus de leur portefeuille en tokens NEXO. Il permet d’obtenir les meilleurs taux d’intérêt (jusqu’à 12 %), des prêts à 0 %, 5 retraits gratuits et 2 % de cashback sur la carte crypto.

Dépôts et retraits chez Nexo : comment ça marche ?

Nexo facilite les dépôts et retraits avec des options variées couvrant les cartes bancaires, les virements et les cryptomonnaies. Les frais sont attractifs, notamment l’absence de frais sur les dépôts, et les retraits gratuits mensuels offrent une certaine flexibilité, en fonction du niveau de fidélité de l’utilisateur. Cependant, les frais variables sur les retraits dépassant la limite gratuite peuvent surprendre certains utilisateurs.

Nexo se distingue par ses dépôts gratuits et ses retraits flexibles, mais l’obligation de détenir des tokens NEXO pour bénéficier des meilleures conditions peut limiter son accessibilité. Par rapport à ses concurrents, la transparence sur les frais reste perfectible, notamment pour les conversions de devises et les coûts additionnels au-delà des quotas gratuits.

Nexo propose-t-il le staking crypto ?

Nexo propose une fonctionnalité de staking crypto, mais elle est intégrée dans son modèle d’épargne et de rendement passif plutôt qu’un système classique de staking avec verrouillage des fonds. Les utilisateurs peuvent déposer leurs cryptomonnaies sur la plateforme et générer des intérêts quotidiens, calculés en fonction de leur niveau de fidélité (Base, Silver, Gold ou Platinum).

Voici un aperçu des rendements proposés par Nexo :

Particularités du staking sur Nexo :

• Les rendements les plus élevés sont conditionnés à la détention de tokens NEXO dans le portefeuille, ce qui peut limiter la flexibilité pour certains investisseurs.
• Les intérêts sont versés quotidiennement et peuvent être retirés à tout moment.
• Les utilisateurs n’ont pas besoin de verrouiller leurs fonds pour bénéficier des rendements, ce qui simplifie l’accès aux liquidités.

Bien que les rendements soient compétitifs, l’absence de staking classique et l’obligation d’utiliser les tokens NEXO pour optimiser les profits peuvent être perçus comme des limites pour les utilisateurs recherchant plus de souplesse.

Quelle fiscalité sur les revenus générés avec Nexo ?

En France, les revenus générés via Nexo, qu’il s’agisse de plus-values sur les ventes de cryptomonnaies ou de revenus issus des intérêts, sont soumis au régime fiscal des actifs numériques.

Imposition sur les plus-values :

• Une flat tax de 30 % s’applique sur les gains réalisés lors de la conversion de cryptos en euros ou d’un échange entre cryptomonnaies, dès lors que les gains sont supérieurs à 305 € dans l’année.
• Cette taxe inclut 12,8 % d’impôt sur le revenu et 17,2 % de prélèvements sociaux.

Imposition sur les intérêts issus du staking et de l’épargne :

Les revenus passifs générés par les intérêts (y compris les gains liés au staking) sont considérés comme des revenus de capitaux mobiliers. Ils sont soumis à :

• Une flat tax de 30 % sur les intérêts perçus.
• Les intérêts doivent être déclarés lors de leur réception en euros ou au taux de conversion au moment du versement.

Déclaration des revenus :

• Calcul des plus-values : les utilisateurs doivent tenir un registre précis des transactions réalisées, y compris les valeurs d’achat et de vente.
• Formulaire 2086 : sert à déclarer les plus-values imposables réalisées au cours de l’année.
• Formulaire 2042 C : permet de déclarer les revenus passifs issus des intérêts ou du staking.

Contact : comment joindre le service client Nexo ?

FAQ

Pauline Laurore

Experte Finance

Co-fondatrice d’HelloSafe et diplômée d’un Master en finance, Pauline possède une expertise reconnue en finances personnelles, qu’elle met au service des utilisateurs pour les aider à mieux comprendre et optimiser leurs choix financiers. Chez HelloSafe, Pauline joue un rôle essentiel dans la conception de contenus clairs et pédagogiques sur l’épargne, les placements et la finance personnelle. Passionnée par l’éducation financière, Pauline s'efforce, avec chaque contenu qu’elle supervise, de fournir des informations fiables, transparentes et impartiales pour une gestion financière autonome et éclairée. À cet effet, elle a testé plus de 100 plateformes de trading afin d’aider au mieux les internautes à faire les bons choix.