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Notre avis sur la plateforme crypto Nexo 4/5

Pauline Laurore
Pauline Laurore mis à jour le 13 mars 2025

informations vérifiées

La plateforme Nexo en un coup d'oeil

  • Taux d’intérêt compétitifs : Nexo propose des rendements attractifs sur les cryptomonnaies avec des taux allant jusqu’à 12 % APR pour certaines stablecoins et jusqu’à 7 % pour les cryptos majeures.
  • Prêts instantanés : La plateforme permet d’emprunter en utilisant des cryptomonnaies comme garantie, avec des taux d’intérêt à partir de 0 % pour certains utilisateurs premium.
  • Carte crypto Nexo : Une carte de paiement avec cashback jusqu’à 2 %, permettant d’utiliser ses cryptomonnaies pour des achats quotidiens sans les vendre.
  • Sécurité renforcée : Stockage des actifs en cold storage via des partenaires reconnus comme BitGo et Ledger Vault, avec une couverture d’assurance allant jusqu’à 375 millions de dollars.
  • Interface conviviale : La plateforme et l’application mobile sont faciles à utiliser, même pour les débutants.
  • Absence de régulation en France : Nexo n’est pas enregistré en tant que PSAN auprès de l’AMF, ce qui soulève des questions sur la protection des investisseurs français et la conformité avec la législation locale.
  • Complexité des conditions de rendement : Pour bénéficier des taux d’intérêt les plus élevés, il faut détenir et utiliser des tokens NEXO, ce qui impose une dépendance à l’écosystème de la plateforme.
  • Limitation sur les NFT et produits dérivés : Contrairement à certains concurrents, Nexo ne propose ni marketplace NFT ni outils avancés de trading comme les contrats à terme.
Sommaire
  • La plateforme Nexo en bref
  • Notre avis sur Nexo
  • Quels sont les types de comptes disponibles chez Nexo en France ?
  • Dépôts et retraits chez Nexo : comment ça marche ?
  • Nexo propose-t-il le staking crypto ?
  • Quelle fiscalité sur les revenus générés avec Nexo ?
  • Contact : comment joindre le service client Nexo ?
  • FAQ Nexo

La plateforme Nexo en bref

📊 CaractéristiqueDétails
💰 Dépôt minimumAucun dépôt minimum requis.
🏛️ RégulationsNon régulé par des autorités financières françaises ou européennes (absence de PSAN en France).
📜 Enregistrement AMFNon.
📈 Cryptos disponiblesPlus de 60 cryptomonnaies, principalement des actifs majeurs et des stablecoins.
⚙️ ServicesStaking, lending et épargne sur cryptomonnaies avec rendements pouvant atteindre 12 % APR.
💳 Carte cryptoDisponible avec cashback jusqu’à 2 % sur les paiements effectués.
🎨 NFTNon disponible.
📚 FormationNon disponible.
💸 FraisAucun frais sur les dépôts et retraits, mais des frais cachés possibles sur certaines opérations.
📞 Support clientDisponible par formulaire en ligne et email. Pas de chat en direct ni de support téléphonique.
⭐ Avis vérifiés Trustpilot4,6/5 sur 15 578 avis.
Caractéristiques Nexo
💰 Dépôt minimum
Détails
Aucun dépôt minimum requis.
🏛️ Régulations
Détails
Non régulé par des autorités financières françaises ou européennes (absence de PSAN en France).
📜 Enregistrement AMF
Détails
Non.
📈 Cryptos disponibles
Détails
Plus de 60 cryptomonnaies, principalement des actifs majeurs et des stablecoins.
⚙️ Services
Détails
Staking, lending et épargne sur cryptomonnaies avec rendements pouvant atteindre 12 % APR.
💳 Carte crypto
Détails
Disponible avec cashback jusqu’à 2 % sur les paiements effectués.
🎨 NFT
Détails
Non disponible.
📚 Formation
Détails
Non disponible.
💸 Frais
Détails
Aucun frais sur les dépôts et retraits, mais des frais cachés possibles sur certaines opérations.
📞 Support client
Détails
Disponible par formulaire en ligne et email. Pas de chat en direct ni de support téléphonique.
⭐ Avis vérifiés Trustpilot
Détails
4,6/5 sur 15 578 avis.

Notre avis sur Nexo

Nous avons particulièrement apprécié les rendements attractifs offerts par Nexo sur les stablecoins et certaines cryptomonnaies, ainsi que la simplicité d’accès aux prêts en cryptos sans vérification de crédit. Sa carte crypto avec cashback constitue également un avantage intéressant pour les utilisateurs souhaitant dépenser directement leurs actifs numériques.

Nous aurions aimé que Nexo soit enregistré auprès de l’AMF et qu’il offre une meilleure transparence sur ses frais, notamment pour les conversions et retraits. De plus, l’absence de fonctionnalités liées aux NFT et d’outils de trading avancés limite son attrait pour les investisseurs cherchant une expérience plus complète.

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A qui s'adresse Nexo ?

Nexo est mieux adapté aux investisseurs cherchant des solutions de prêt et des rendements passifs sur leurs cryptomonnaies, mais il peut ne pas convenir à ceux qui privilégient la régulation et la transparence.

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Sécurité et fiabilité 3/5

Nexo a été fondée en 2018 et revendique aujourd’hui plus de 5 millions d’utilisateurs dans le monde. Grâce à son positionnement sur le marché des prêts en cryptomonnaies, la plateforme s’est rapidement développée en offrant des services d’épargne et de crédit adossés à des actifs numériques.

Cependant, pour les traders français, un point faible majeur réside dans le fait que Nexo n’est pas enregistré auprès de l’AMF (Autorité des Marchés Financiers) en tant que PSAN (Prestataire de Services sur Actifs Numériques). Cette absence de régulation soulève des questions sur la protection des investisseurs français et la conformité avec les normes européennes.

En termes de sécurité, Nexo met en avant plusieurs mécanismes pour protéger ses utilisateurs :

  • Stockage en cold wallet avec des partenaires comme BitGo et Ledger Vault.
  • Assurance sur les actifs jusqu’à 375 millions de dollars contre les piratages et vols.
  • Authentification à deux facteurs (2FA) pour sécuriser les comptes utilisateurs.
  • Protocoles de cryptage SSL et normes de sécurité avancées pour la protection des données.

Malgré ces mesures, l’absence de régulation officielle en France et en Europe peut constituer un frein pour les utilisateurs à la recherche d’un cadre juridique solide.

Crypto-actifs disponibles 3.5/5

Nexo se positionne comme une plateforme axée sur les services financiers en cryptomonnaies, mais son catalogue d’actifs reste limité par rapport à d’autres exchanges. Avec environ 60 cryptomonnaies disponibles, elle couvre principalement les actifs majeurs et les stablecoins, tout en négligeant des segments plus récents comme les NFT ou une large gamme d’altcoins émergents.

CryptoNombreMoyenne du marché
Cryptomonnaies (BTC, ETH)~60150-200
Altcoins~40100-150
NFTNon disponibleVariable (30-100)
Crypto actifs Nexo
Cryptomonnaies (BTC, ETH)
Nombre
~60
Moyenne du marché
150-200
Altcoins
Nombre
~40
Moyenne du marché
100-150
NFT
Nombre
Non disponible
Moyenne du marché
Variable (30-100)

Nexo convient principalement aux investisseurs intéressés par les cryptomonnaies établies et les stablecoins, mais elle offre peu d’options pour ceux qui souhaitent explorer des projets alternatifs ou investir dans des NFT.

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Avis sur l'offre de crypto Nexo

Bien que Nexo propose un choix correct de cryptomonnaies et de stablecoins, elle reste en retrait par rapport à ses concurrents offrant des catalogues plus étendus et des services supplémentaires comme les NFT et les tokens DeFi.

Outils et services 3.5/5

Nexo propose une gamme de services axés sur l’investissement et la gestion de cryptomonnaies, mais avec certaines limites qui peuvent freiner les utilisateurs recherchant des fonctionnalités plus complètes.

  • Carte crypto Nexo : Permet d’effectuer des paiements avec des cryptomonnaies tout en conservant ses actifs, grâce à un système de garanties. Offre jusqu’à 2 % de cashback en Bitcoin ou en tokens NEXO. Cependant, elle est moins polyvalente que certaines cartes concurrentes en raison de restrictions sur les devises et d’une utilisation limitée dans certains pays.
  • Lending et emprunts en cryptos : Propose des prêts instantanés avec des taux d’intérêt compétitifs à partir de 0 % pour les utilisateurs premium. Les prêts sont garantis par des cryptomonnaies, éliminant ainsi la nécessité de vérifications de crédit.
  • Staking : Offre des rendements passifs sur certaines cryptomonnaies, avec des taux allant jusqu’à 12 % APR. Cependant, ces rendements élevés nécessitent souvent de détenir des tokens NEXO, ce qui peut limiter la flexibilité pour certains utilisateurs.
  • Epargne crypto : Des comptes d’épargne rémunérés permettant de générer des intérêts quotidiens sur les cryptos déposées, notamment sur les stablecoins comme USDT et USDC.
  • Échange instantané : Fonctionnalité permettant d’échanger des cryptos en quelques clics, mais avec des frais de conversion non explicitement affichés.
  • Absence de farming et d’outils de trading avancés : Contrairement à certaines plateformes concurrentes, Nexo ne propose ni services de farming ni options de trading sur marge ou de contrats à terme.

Frais et commissions 3/5

Nexo se présente comme une plateforme avec des frais compétitifs, notamment en affichant 0 % de frais pour les dépôts et les retraits standards. Toutefois, certains frais cachés peuvent s’appliquer, notamment lors des échanges et des conversions entre cryptomonnaies.

CryptoCommission NexoMoyenne du marché
Bitcoin (BTC)0 % (échange interne)0,10 % - 1 %
Ethereum (ETH)0 % (échange interne)0,15 % - 1,25 %
Stablecoins (USDT, USDC)0 % (avec intérêts)0,10 % - 0,50 %
AltcoinsVariable (non transparent)0,15 % - 1,50 %
Frais et commissions Nexo
Bitcoin (BTC)
Commission Nexo
0 % (échange interne)
Moyenne du marché
0,10 % - 1 %
Ethereum (ETH)
Commission Nexo
0 % (échange interne)
Moyenne du marché
0,15 % - 1,25 %
Stablecoins (USDT, USDC)
Commission Nexo
0 % (avec intérêts)
Moyenne du marché
0,10 % - 0,50 %
Altcoins
Commission Nexo
Variable (non transparent)
Moyenne du marché
0,15 % - 1,50 %

Autres frais :

  • Frais de dépôt : gratuits pour les cryptos et les virements bancaires SEPA.
  • Frais de retrait : gratuits pour un nombre limité de retraits mensuels (1 à 5 selon le niveau du compte). Des frais variables s’appliquent au-delà de cette limite.
  • Frais de conversion : des frais non explicitement affichés sont inclus dans les taux de conversion, ce qui peut rendre le coût réel difficile à évaluer.
  • Frais d’inactivité : aucun frais d’inactivité n’est appliqué, ce qui est un point positif.
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Avis sur les frais Nexo

Si Nexo propose des frais attractifs sur les dépôts et retraits standards, le manque de transparence sur les frais de conversion et les coûts variables sur certaines transactions rendent l’évaluation finale des coûts complexe. Cela peut poser problème pour les utilisateurs cherchant des tarifs clairs et prévisibles.

Avis clients 4.6/5

Nexo affiche une note de 4,6/5 sur 15 578 avis sur Trustpilot. Bien que cette note soit globalement positive, certains utilisateurs signalent des problèmes liés au support client, aux frais non transparents et à des blocages temporaires de retraits.

Plateforme cryptoNote TrustpilotNombre d'avis
Nexo4.615 578
Coinhouse4.62 036
Bitpanda3.911 407
YouHodler3.91 328
Bitvavo3.818 566
Coinbase3.813 780
OKX2.91 185
UpHold2.89 386
Binance1.44 848
Nexo
Note Trustpilot
4.6
Nombre d'avis
15 578
Coinhouse
Note Trustpilot
4.6
Nombre d'avis
2 036
Note Trustpilot
3.9
Nombre d'avis
11 407
Note Trustpilot
3.9
Nombre d'avis
1 328
Note Trustpilot
3.8
Nombre d'avis
18 566
Coinbase
Note Trustpilot
3.8
Nombre d'avis
13 780
Note Trustpilot
2.9
Nombre d'avis
1 185
UpHold
Note Trustpilot
2.8
Nombre d'avis
9 386
Note Trustpilot
1.4
Nombre d'avis
4 848

Voici quelques témoignages récents :

Avis 1 – Julie M. – 10 janvier 2024 "J’ai utilisé Nexo pour stocker mes cryptos et profiter des intérêts offerts. Au début, tout fonctionnait bien, mais j’ai rencontré un blocage lors d’un retrait important. Le support a mis plus d’une semaine pour répondre et résoudre le problème. Cela m’a stressée et m’a fait réfléchir à la fiabilité du service."

Avis 2 – Pierre L. – 25 février 2024 "J’apprécie les taux d’intérêt attractifs et les paiements d’intérêts quotidiens. Cependant, je trouve frustrant d’avoir besoin de détenir des tokens NEXO pour obtenir les meilleurs rendements. Ce n’est pas très flexible et m’a obligé à revoir ma stratégie d’investissement."

Avis 3 – Thomas D. – 15 mars 2024 "La carte crypto Nexo est pratique pour les dépenses quotidiennes, mais j’ai été surpris par des frais cachés lors de certaines conversions. Le service client m’a expliqué que ces frais étaient inclus dans les taux de change, mais j’aurais préféré plus de transparence dès le départ."

Comment se positionne Nexo face à ses concurrents ?

📊 CaractéristiquesNexoBinanceCrypto.comCoinbase
📈 Cryptos disponibles~60+350+250+200
💰 Dépôt minimumAucunAucunAucun1 €
⚙️ ServicesStaking, lending, épargneStaking, lending, farmingStaking, lending, NFTStaking, trading basique
💸 FraisVariables (peu transparents)0,10 %0,4 % à 3,5 %0,5 % - 3,99 %
🎨 NFTNon disponibleDisponibleDisponibleNon disponible
💳 Carte cryptoDisponible (jusqu’à 2 % cashback)DisponibleDisponibleNon disponible
🏛️ RégulationNon régulé en France (pas PSAN)Non régulé en FranceNon régulé en FranceRégulé aux États-Unis
Comparatif Nexo
📈 Cryptos disponibles
Nexo
~60
Binance
+350
Crypto.com
+250
Coinbase
+200
💰 Dépôt minimum
Nexo
Aucun
Binance
Aucun
Crypto.com
Aucun
Coinbase
1 €
⚙️ Services
Nexo
Staking, lending, épargne
Binance
Staking, lending, farming
Crypto.com
Staking, lending, NFT
Coinbase
Staking, trading basique
💸 Frais
Nexo
Variables (peu transparents)
Binance
0,10 %
Crypto.com
0,4 % à 3,5 %
Coinbase
0,5 % - 3,99 %
🎨 NFT
Nexo
Non disponible
Binance
Disponible
Crypto.com
Disponible
Coinbase
Non disponible
💳 Carte crypto
Nexo
Disponible (jusqu’à 2 % cashback)
Binance
Disponible
Crypto.com
Disponible
Coinbase
Non disponible
🏛️ Régulation
Nexo
Non régulé en France (pas PSAN)
Binance
Non régulé en France
Crypto.com
Non régulé en France
Coinbase
Régulé aux États-Unis
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Conclusion de notre avis sur Nexo

Nexo se démarque par ses services de prêts et d’épargne en cryptomonnaies, ainsi que par des rendements attractifs sur les stablecoins. Sa carte crypto avec cashback constitue un atout intéressant pour ceux qui souhaitent utiliser leurs actifs numériques au quotidien.

Cependant, son absence de régulation en France et le manque de transparence sur certains frais laissent des zones d’incertitude, notamment pour les utilisateurs à la recherche d’une plateforme conforme aux normes françaises. De plus, son offre d’actifs numériques reste limitée par rapport à d’autres brokers, en particulier pour les altcoins et les NFT.

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Quels sont les types de comptes disponibles chez Nexo en France ?

Nexo propose un système de comptes basé sur un programme de fidélité divisé en quatre niveaux : Base, Silver, Gold et Platinum. Ces niveaux dépendent principalement de la proportion de tokens NEXO détenus dans le portefeuille de l’utilisateur.

Voici un tableau récapitulatif des caractéristiques :

CaractéristiquesBaseSilverGoldPlatinum
💼 Niveau de fidélité (NEXO détenus)0 %1 % à 5 %5 % à 10 %10 % ou plus
💸 Taux d’intérêt sur épargneJusqu’à 4 %Jusqu’à 5 %Jusqu’à 7 %Jusqu’à 12 %
🏦 Prêts garantis en cryptosTaux à partir de 13,9 %Taux à partir de 11,9 %Taux à partir de 8,9 %Taux à partir de 0 %
💳 Carte crypto cashbackJusqu’à 0,1 %Jusqu’à 0,5 %Jusqu’à 1 %Jusqu’à 2 %
🔒 Nombre de retraits gratuits1 par mois2 par mois3 par mois5 par mois
📚 Accès aux outils avancésRestreintPartielCompletComplet
Types de comptes Nexo
💼 Niveau de fidélité (NEXO détenus)
Base
0 %
Silver
1 % à 5 %
Gold
5 % à 10 %
Platinum
10 % ou plus
💸 Taux d’intérêt sur épargne
Base
Jusqu’à 4 %
Silver
Jusqu’à 5 %
Gold
Jusqu’à 7 %
Platinum
Jusqu’à 12 %
🏦 Prêts garantis en cryptos
Base
Taux à partir de 13,9 %
Silver
Taux à partir de 11,9 %
Gold
Taux à partir de 8,9 %
Platinum
Taux à partir de 0 %
💳 Carte crypto cashback
Base
Jusqu’à 0,1 %
Silver
Jusqu’à 0,5 %
Gold
Jusqu’à 1 %
Platinum
Jusqu’à 2 %
🔒 Nombre de retraits gratuits
Base
1 par mois
Silver
2 par mois
Gold
3 par mois
Platinum
5 par mois
📚 Accès aux outils avancés
Base
Restreint
Silver
Partiel
Gold
Complet
Platinum
Complet

Base

Le compte Base est accessible sans détenir de tokens NEXO. Il permet d’utiliser les services de base comme les prêts en cryptos et l’épargne avec des taux d’intérêt réduits. Les retraits gratuits sont limités à 1 par mois, et les avantages sur la carte crypto sont minimes avec seulement 0,1 % de cashback.

Silver

Le compte Silver requiert entre 1 % et 5 % d’actifs en tokens NEXO dans le portefeuille. Il améliore légèrement les taux d’intérêt sur l’épargne et les prêts, tout en offrant 2 retraits gratuits par mois et jusqu’à 0,5 % de cashback sur la carte crypto.

Gold

Le compte Gold, nécessitant 5 % à 10 % de tokens NEXO, offre des conditions avantageuses avec des taux d’intérêt sur l’épargne jusqu’à 7 % et des prêts garantis à partir de 8,9 %. Ce niveau inclut également 3 retraits gratuits par mois et 1 % de cashback.

Platinum

Le compte Platinum est réservé aux utilisateurs détenant 10 % ou plus de leur portefeuille en tokens NEXO. Il permet d’obtenir les meilleurs taux d’intérêt (jusqu’à 12 %), des prêts à 0 %, 5 retraits gratuits et 2 % de cashback sur la carte crypto.

Dépôts et retraits chez Nexo : comment ça marche ?

MéthodeTypeDevises acceptéesDélaiFrais
💳 Carte bancaireDépôtEUR, USDInstantanéGratuit
🏦 Virement bancaireDépôtEUR, USD, GBP1 à 2 jours ouvrésGratuit
🔗 Crypto (blockchain)DépôtPlus de 60 cryptosInstantané après validationGratuit
🔗 Crypto (blockchain)RetraitPlus de 60 cryptosSelon la blockchainVariable (ex. 0,0005 BTC)
💸 Virement bancaireRetraitEUR, USD, GBP1 à 2 jours ouvrés0,9 % au-delà des retraits gratuits.
Dépôts et retraits Nexo
💳 Carte bancaire
Type
Dépôt
Devises acceptées
EUR, USD
Délai
Instantané
Frais
Gratuit
🏦 Virement bancaire
Type
Dépôt
Devises acceptées
EUR, USD, GBP
Délai
1 à 2 jours ouvrés
Frais
Gratuit
🔗 Crypto (blockchain)
Type
Dépôt
Devises acceptées
Plus de 60 cryptos
Délai
Instantané après validation
Frais
Gratuit
🔗 Crypto (blockchain)
Type
Retrait
Devises acceptées
Plus de 60 cryptos
Délai
Selon la blockchain
Frais
Variable (ex. 0,0005 BTC)
💸 Virement bancaire
Type
Retrait
Devises acceptées
EUR, USD, GBP
Délai
1 à 2 jours ouvrés
Frais
0,9 % au-delà des retraits gratuits.

Nexo facilite les dépôts et retraits avec des options variées couvrant les cartes bancaires, les virements et les cryptomonnaies. Les frais sont attractifs, notamment l’absence de frais sur les dépôts, et les retraits gratuits mensuels offrent une certaine flexibilité, en fonction du niveau de fidélité de l’utilisateur. Cependant, les frais variables sur les retraits dépassant la limite gratuite peuvent surprendre certains utilisateurs.

Nexo se distingue par ses dépôts gratuits et ses retraits flexibles, mais l’obligation de détenir des tokens NEXO pour bénéficier des meilleures conditions peut limiter son accessibilité. Par rapport à ses concurrents, la transparence sur les frais reste perfectible, notamment pour les conversions de devises et les coûts additionnels au-delà des quotas gratuits.

Nexo propose-t-il le staking crypto ?

Nexo propose une fonctionnalité de staking crypto, mais elle est intégrée dans son modèle d’épargne et de rendement passif plutôt qu’un système classique de staking avec verrouillage des fonds. Les utilisateurs peuvent déposer leurs cryptomonnaies sur la plateforme et générer des intérêts quotidiens, calculés en fonction de leur niveau de fidélité (Base, Silver, Gold ou Platinum).

Voici un aperçu des rendements proposés par Nexo :

CryptomonnaieRendement annuel (APR)Durée (Flexible/Verrouillé)
Bitcoin (BTC)Jusqu’à 4 % (12 % avec NEXO)Flexible
Ethereum (ETH)Jusqu’à 4 % (12 % avec NEXO)Flexible
USD Coin (USDC)Jusqu’à 8 % (12 % avec NEXO)Flexible
Tether (USDT)Jusqu’à 8 % (12 % avec NEXO)Flexible
Polkadot (DOT)Jusqu’à 7 % (avec NEXO)Flexible
Cardano (ADA)Jusqu’à 6 % (avec NEXO)Flexible
Rendements staking Nexo
Bitcoin (BTC)
Rendement annuel (APR)
Jusqu’à 4 % (12 % avec NEXO)
Durée (Flexible/Verrouillé)
Flexible
Ethereum (ETH)
Rendement annuel (APR)
Jusqu’à 4 % (12 % avec NEXO)
Durée (Flexible/Verrouillé)
Flexible
USD Coin (USDC)
Rendement annuel (APR)
Jusqu’à 8 % (12 % avec NEXO)
Durée (Flexible/Verrouillé)
Flexible
Tether (USDT)
Rendement annuel (APR)
Jusqu’à 8 % (12 % avec NEXO)
Durée (Flexible/Verrouillé)
Flexible
Polkadot (DOT)
Rendement annuel (APR)
Jusqu’à 7 % (avec NEXO)
Durée (Flexible/Verrouillé)
Flexible
Cardano (ADA)
Rendement annuel (APR)
Jusqu’à 6 % (avec NEXO)
Durée (Flexible/Verrouillé)
Flexible

Particularités du staking sur Nexo :

  • Les rendements les plus élevés sont conditionnés à la détention de tokens NEXO dans le portefeuille, ce qui peut limiter la flexibilité pour certains investisseurs.
  • Les intérêts sont versés quotidiennement et peuvent être retirés à tout moment.
  • Les utilisateurs n’ont pas besoin de verrouiller leurs fonds pour bénéficier des rendements, ce qui simplifie l’accès aux liquidités.

Bien que les rendements soient compétitifs, l’absence de staking classique et l’obligation d’utiliser les tokens NEXO pour optimiser les profits peuvent être perçus comme des limites pour les utilisateurs recherchant plus de souplesse.

Quelle fiscalité sur les revenus générés avec Nexo ?

En France, les revenus générés via Nexo, qu’il s’agisse de plus-values sur les ventes de cryptomonnaies ou de revenus issus des intérêts, sont soumis au régime fiscal des actifs numériques.

Imposition sur les plus-values :

  • Une flat tax de 30 % s’applique sur les gains réalisés lors de la conversion de cryptos en euros ou d’un échange entre cryptomonnaies, dès lors que les gains sont supérieurs à 305 € dans l’année.
  • Cette taxe inclut 12,8 % d’impôt sur le revenu et 17,2 % de prélèvements sociaux.

Imposition sur les intérêts issus du staking et de l’épargne :

Les revenus passifs générés par les intérêts (y compris les gains liés au staking) sont considérés comme des revenus de capitaux mobiliers. Ils sont soumis à :

  • Une flat tax de 30 % sur les intérêts perçus.
  • Les intérêts doivent être déclarés lors de leur réception en euros ou au taux de conversion au moment du versement.

Déclaration des revenus :

  • Calcul des plus-values : les utilisateurs doivent tenir un registre précis des transactions réalisées, y compris les valeurs d’achat et de vente.
  • Formulaire 2086 : sert à déclarer les plus-values imposables réalisées au cours de l’année.
  • Formulaire 2042 C : permet de déclarer les revenus passifs issus des intérêts ou du staking.

Contact : comment joindre le service client Nexo ?

📌 Type de demandeMoyens de contactHoraires
📝 Ouvrir un compteSection FAQ détaillée et guides pas à pas disponibles sur le site officiel.
Pas de support direct pour l’inscription.
24h/24 et 7j/7 (en ligne).
💸 Effectuer un retraitAssistance via le formulaire de contact ou email.
Pas de support téléphonique.
24h/24 et 7j/7.
🔧 Joindre le support techniqueFormulaire d’assistance en ligne et FAQ interactives.
Pas de chat en direct.
24h/24 et 7j/7.
📞 Faire une réclamationSoumission d’un ticket via le site web ou email à l’adresse officielle de support.
Assistance sur Twitter (@Nexo).
24h/24 et 7j/7.
🔒 Problèmes de sécuritéEmail de sécurité dédié et formulaire spécifique pour signaler des incidents liés à la sécurité.24h/24 et 7j/7.
Contact Nexo
📝 Ouvrir un compte
Moyens de contact
Section FAQ détaillée et guides pas à pas disponibles sur le site officiel.
Pas de support direct pour l’inscription.
Horaires
24h/24 et 7j/7 (en ligne).
💸 Effectuer un retrait
Moyens de contact
Assistance via le formulaire de contact ou email.
Pas de support téléphonique.
Horaires
24h/24 et 7j/7.
🔧 Joindre le support technique
Moyens de contact
Formulaire d’assistance en ligne et FAQ interactives.
Pas de chat en direct.
Horaires
24h/24 et 7j/7.
📞 Faire une réclamation
Moyens de contact
Soumission d’un ticket via le site web ou email à l’adresse officielle de support.
Assistance sur Twitter (@Nexo).
Horaires
24h/24 et 7j/7.
🔒 Problèmes de sécurité
Moyens de contact
Email de sécurité dédié et formulaire spécifique pour signaler des incidents liés à la sécurité.
Horaires
24h/24 et 7j/7.

FAQ Nexo

La plateforme Nexo est-elle fiable ou une arnaque ?

Nexo est une plateforme connue et utilisée par plus de 5 millions d’utilisateurs dans le monde. Elle propose des services d’épargne et de prêts en cryptomonnaies avec des garanties telles qu’un stockage sécurisé en cold wallets et une assurance sur les fonds jusqu’à 375 millions de dollars. Cependant, Nexo n’est pas régulée par l’AMF en France, ce qui peut poser des questions sur la protection des investisseurs français en cas de litige.

Quel est le dépôt minimum pour ouvrir un compte chez Nexo ?

Nexo n’exige aucun dépôt minimum pour ouvrir un compte, ce qui permet d’accéder rapidement à ses services, même avec des petites sommes. Toutefois, certains services ou avantages, comme des taux préférentiels, nécessitent de détenir des tokens NEXO pour bénéficier des meilleures conditions.

Nexo propose-t-il des NFT ?

Non, Nexo ne propose pas actuellement de marketplace NFT ni d’intégration spécifique pour acheter, vendre ou échanger des NFT. La plateforme est principalement axée sur les prêts, l’épargne et les rendements sur les cryptomonnaies et les stablecoins. Les utilisateurs souhaitant investir dans des NFT devront donc se tourner vers d’autres plateformes spécialisées.

Nexo est-il enregistré à l'AMF ?

Nexo n’est pas enregistré en tant que PSAN (Prestataire de Services sur Actifs Numériques) auprès de l’AMF en France. Cette absence d’enregistrement signifie qu’elle ne bénéficie pas d’une reconnaissance officielle par les autorités financières françaises, ce qui peut être un frein pour les investisseurs recherchant une plateforme strictement régulée.

Quel niveau de levier est proposé par Nexo ?

Nexo ne propose pas d’effet de levier sur sa plateforme principale. Elle se concentre principalement sur des prêts garantis par des cryptomonnaies et des produits d’épargne à intérêts. Pour les investisseurs recherchant des leviers élevés ou des produits dérivés, il faudra se tourner vers des plateformes spécialisées dans le trading avancé.

La plateforme Nexo est-elle fiable ou une arnaque ?

Nexo est une plateforme connue et utilisée par plus de 5 millions d’utilisateurs dans le monde. Elle propose des services d’épargne et de prêts en cryptomonnaies avec des garanties telles qu’un stockage sécurisé en cold wallets et une assurance sur les fonds jusqu’à 375 millions de dollars. Cependant, Nexo n’est pas régulée par l’AMF en France, ce qui peut poser des questions sur la protection des investisseurs français en cas de litige.

Quel est le dépôt minimum pour ouvrir un compte chez Nexo ?

Nexo n’exige aucun dépôt minimum pour ouvrir un compte, ce qui permet d’accéder rapidement à ses services, même avec des petites sommes. Toutefois, certains services ou avantages, comme des taux préférentiels, nécessitent de détenir des tokens NEXO pour bénéficier des meilleures conditions.

Nexo propose-t-il des NFT ?

Non, Nexo ne propose pas actuellement de marketplace NFT ni d’intégration spécifique pour acheter, vendre ou échanger des NFT. La plateforme est principalement axée sur les prêts, l’épargne et les rendements sur les cryptomonnaies et les stablecoins. Les utilisateurs souhaitant investir dans des NFT devront donc se tourner vers d’autres plateformes spécialisées.

Nexo est-il enregistré à l'AMF ?

Nexo n’est pas enregistré en tant que PSAN (Prestataire de Services sur Actifs Numériques) auprès de l’AMF en France. Cette absence d’enregistrement signifie qu’elle ne bénéficie pas d’une reconnaissance officielle par les autorités financières françaises, ce qui peut être un frein pour les investisseurs recherchant une plateforme strictement régulée.

Quel niveau de levier est proposé par Nexo ?

Nexo ne propose pas d’effet de levier sur sa plateforme principale. Elle se concentre principalement sur des prêts garantis par des cryptomonnaies et des produits d’épargne à intérêts. Pour les investisseurs recherchant des leviers élevés ou des produits dérivés, il faudra se tourner vers des plateformes spécialisées dans le trading avancé.

Pauline Laurore
Pauline Laurore
Experte Finance
HelloSafe
Co-fondatrice d’HelloSafe et diplômée d’un Master en finance, Pauline possède une expertise reconnue en finances personnelles, qu’elle met au service des utilisateurs pour les aider à mieux comprendre et optimiser leurs choix financiers. Chez HelloSafe, Pauline joue un rôle essentiel dans la conception de contenus clairs et pédagogiques sur l’épargne, les placements et la finance personnelle. Passionnée par l’éducation financière, Pauline s'efforce, avec chaque contenu qu’elle supervise, de fournir des informations fiables, transparentes et impartiales pour une gestion financière autonome et éclairée. À cet effet, elle a testé plus de 100 plateformes de trading afin d’aider au mieux les internautes à faire les bons choix.

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