OnlyOne : avis sur le compte bancaire à impact écologique

OnlyOne est une néo banque 100% française qui tentent de révolutionner le monde de la finance en proposant une offre de compte éthique et éco-responsable tout en vous aidant à réduire votre empreinte carbone.

Mais quel type de compte peut-on ouvrir auprès d'OnlyOne ? Quels sont les prix et tarifs pratiqués par cette néobanque ? À quelle carte bancaire donne droit un compte OnlyOne ? Comment y ouvrir un compte où y effectuer un virement ?

Découvrez la réponse à l'ensemble de ces questions dans notre revue complète à propos de la néobanque éthiques only One, ainsi que notre avis à propos de ses caractéristiques, avantages et inconvénients.

Notre avis sur la banque verte OnlyOne

À notre avis, la néo banque OnlyOne est une banque idéale pour les personnes qui souhaitent ouvrir un compte digital à la fois transparent et responsable, qui vous permettra à la fois de consommer et d'épargner en respectant vos valeurs.

OnlyOne propose en effet un compte bancaire alternatif et écologique qui vise à vous aider à réduire votre empreinte carbone. Grâce à un partenariat avec les Nations Unies Unitlife et Ecotree, OnlyOne tend à faire évoluer le monde de la finance verte avec transparence et responsabilité. Ainsi, le compte proposé par OnlyOne est un compte à impact positif qui s'accompagne d'une carte bancaire recyclée finançant la protection de la biodiversité à chaque paiement effectué.

Mais OnlyOne se différencie des autres néobanques éthiques et éco responsables par le fait qu'elle propose, sur son application bancaire, un éco coach vous permettant de mesurer l'empreinte carbone de chacun de vos achats. Cette application vous aide également à obtenir des recommandations dans le but de réduire vos émissions de CO2. Par le biais de ces différents services et spécificités, OnlyOne tend à rendre la finance plus à même de contribuer à la lutte contre le réchauffement climatique.

En ce qui concerne les tarifs pratiqués par OnlyOne, il s'agit d'un tarif unique de 6€ par mois pour l'utilisation d'un compte courant. À ce tarif, vous obtiendrez bien entendu une carte bancaire gratuite et OnlyOne ne facture aucun frais caché et joue la carte de la transparence sur sa grille tarifaire.

Enfin, en ce qui concerne le service client proposé par OnlyOne, il est bien entendu majoritairement digitalisé, comme c'est le cas pour la plupart des autres néobanques du marché. Vous pourrez ainsi contacter un conseiller via le livechat disponible directement sur l'application via les réseaux sociaux, par email ou en effectuant une demande de rappel pour qu'un conseiller vous contacte par téléphone.

Quels types de comptes sont proposés par OnlyOne

Actuellement la néobanque, OnlyOne propose 2 types de comptes à ses nouveaux clients avec le compte courant Impact ainsi que le compte Étudiant. Voici le détail, les caractéristiques et fonctionnalités de ces 2 comptes.

Le compte Impact OnlyOne

Le compte impact proposé par OnlyOne est un compte courant classique comme les autres comptes proposés par les néobanques du marché et qui est associé à une carte de paiement de la gamme Mastercard composée à 85% de PVC recyclé. Une carte virtuelle vous est également proposée pour réaliser des achats en ligne en toute sécurité.

De plus, chaque paiement effectué chez un commerçant avec cette carte aide OnlyOne à protéger la biodiversité étant donné que les frais perçus sont reversés à l'association EcoTree dans le but de planter des haies et installer des ruches en France.

Le tarif du compte Impact OnlyOne est particulièrement attractif puisqu'il est de 6€ par mois seulement. Avec ce tarif, vous bénéficierez d'un IBAN français et de la gestion de votre compte depuis une application mobile particulièrement bien conçue. Deux sous-coffres sont également à votre disposition pour placer vos arrondis.

L'application vous permet de bénéficier de notifications en temps réel et de virement en zone euro gratuitement. Enfin le compte Impact d’OnlyOne vous permet bien entendu de bénéficier des services de l'éco coach qui va vous accompagner dans votre transition écologique et de l'accès à des offres d'épargne spécifiques.

Le compte étudiant OnlyOne

OnlyOne a également pensé aux jeunes avec un compte étudiant spécifiquement pensé pour eux. Celui-ci propose ainsi une carte 2 en un qui fait office à la fois de carte de paiement et de carte d'étudiant international.

La carte OnlyOne ISIC permet en effet de régler des achats avec ou sans contact, partout dans le monde et sans frais. Elle permet également de profiter de l'ensemble des avantages ISIC en France comme à l'étranger.

Bien entendu, le compte étudiant OnlyOne présente les mêmes avantages et fonctionnalités que le compte OnlyOne Impact.

Les cartes bancaires OnlyOne ISIC réservées aux étudiants donnent droit à certains avantages, dont plus de 150 000 réductions ISIC dans le monde entier et dans l'univers des voyages, de l'informatique, du multimédia, des loisirs, de la culture, de la vie courante ou de la mode.

Le compte OnlyOne Étudiant vous permet également d'effectuer des paiements internationaux sans frais et sans limites et de bénéficier de l'éco coach dans le but de mesurer et de comprendre et de réduire votre empreinte carbone.

L'application propose également des notifications d'opérations en temps réel, ainsi que des coffres d'épargne et des avantages exclusifs chez des partenaires écoresponsables.

Quels sont les frais et tarifs bancaires OnlyOne ?

OnlyOne a opté pour une grille tarifaire claire et transparente sans aucun frais caché et communique clairement sur le montant des tarifs de ces différentes opérations. Pour mieux comprendre quels sont les frais et tarifs bancaires appliqués par OnlyOne, voici un tableau récapitulatif de ces derniers.

Type de frais	Compte Impact	Compte Etudiant
Frais bancaires mensuels	6 € / mois	3 € / mois
Carte bancaire	Première carte gratuite	Première carte gratuite
Renouvellement carte bancaire à l'échéance	10 €	10 €
Renouvellement carte bancaire hors échéance	15 €	15 €
Carte virtuelle	Première carte gratuite puis 0.50 € / carte	Première carte gratuite puis 0.50 € / carte
Rejet de prélèvement pour solde insuffisant	1 rejet gratuit par mois puis 6 € / rejet	1 rejet gratuit par mois puis 6 € / rejet

OnlyOne ne proposant pas de compte gratuit, nous vous recommandons de comparer les autres offres de né-banques si le coût est un critère important:

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Quelle est l’offre de cartes bancaires proposée par OnlyOne ?

OnlyOne propose actuellement une carte bancaire unique que vous souscriviez à un compte courant Impact ou un compte Étudiant. Comme nous l'avons vu plus haut, il s'agit d'une carte de la gamme Mastercard, composée à 85% de PVC recyclé.

En ce qui concerne les caractéristiques de la carte, on apprécie notamment les plafonds de paiements confortables ainsi que la possibilité d'avoir une carte virtuelle gratuite ou encore l'absence de frais supplémentaire pour les paiements ou des retraits en dehors de la zone euro. OnlyOne à d'ores et déjà annoncé que des assurances voyage et moyens de paiement seront bientôt disponibles.

En ce qui concerne les caractéristiques de cette carte bancaire, on retiendra que celle-ci est à débit immédiat. Les paiements sont gratuits et les retraits sont facturés 2,5% du montant.

Bien entendu, la carte bancaire proposée par OnlyOne intègre les technologies Apple pay et Google Pay pour payer sans contact.

Grâce à un système d'arrondi paramétrable directement depuis l'application, il est possible d'effectuer des dons automatiques ou de l'épargne. Enfin, cette carte donne droit à du cashback auprès de certains partenaires écoresponsables.

Comment fonctionne l’éco coach d’OnlyOne ?

L'un des principaux avantages de la néobanque OnlyOne concerne bien entendu sa fonction d'éco coach proposée gratuitement à l'ensemble de ses clients. Cette fonctionnalité particulièrement bien pensée a pour objectif de mesurer votre empreinte carbone. Pour cela, elle va se baser sur les données de l'Agence de la Transition Écologique, ou ADEME, avec un algorithme capable d'estimer en temps réel l'empreinte carbone de chaque transaction bancaire effectuée par carte de paiement.

Aucune donnée n'est à saisir pour connaître en temps réel l'impact de vos habitudes de consommation et comprendre de quelle manière vous pouvez les améliorer.

Mais l’éco coach va encore plus loin puisqu'il ne se limite pas à l'étude de votre compte courant OnlyOne. Il est en effet possible d'agréger d'autres comptes détenus dans d'autres banques dans le but de connaître leur bilan carbone. L'ensemble de vos transactions sera alors catégorisé en fonction de leur impact environnemental et vous pourrez ensuite les comparer avec la moyenne des Français ou des autres utilisateurs OnlyOne.

Enfin, et en plus d'analyser votre consommation et son impact écologique, l'éco coach vous donne des conseils sur mesure dans le but de vous aider à améliorer l'impact écologique de vos dépenses ou celui de votre épargne.

Quels sont les plafonds de retrait et de paiement chez OnlyOne ?

Quel que soit le type de compte que vous souhaitez ouvrir chez OnlyOne, vous aurez avec votre carte bancaire les mêmes plafonds de retrait et de paiement qui sont fixes et indépendants du niveau de vos revenus. Voici les plafonds de retrait et de paiement actuellement pratiqués par OnlyOne.

• Les paiements sont plafonnés à 5 000€ par mois ;
• Les retraits sont plafonnés à 2 000€ par mois, avec un maximum de 500€ par retrait. Ces derniers sont facturés à 1,50€ par retrait après 2 retraits gratuits par mois.

OnlyOne propose-t-il un IBAN en français ?

Une autre bonne nouvelle concernant le compte Impact OnlyOne ou le compte Étudiant est que cette néobanque est l'une des seules du marché à proposer un IBAN en français.

Grâce à ce RIB français, vous aurez la possibilité de faire des virements et prélèvements auprès de vos différents fournisseurs. Notons en effet que certains fournisseurs d'accès à Internet ou d'énergie n'acceptent pas les IBAN étrangers. Dans ce cas, le fait de pouvoir fournir un IBAN français est un véritable avantage.

Comment ouvrir un compte OnlyOne ?

La procédure d'ouverture de compte chez OnlyOne est particulièrement rapide et simple et ne vous prendra en moyenne que 5 minutes en moyenne. Bien entendu, tout se fait directement en ligne depuis l'application mobile et en suivant ces quelques étapes simples.

1. Téléchargez l'application OnlyOne directement depuis le site de la néobanque ou depuis l'App Store ou Google Play ;
2. Ouvrez l'application et remplissez le formulaire d'inscription ;
3. Validez votre compte en envoyant une photo de votre pièce d'identité qui peut être une carte d'identité, un passeport ou un titre de séjour, ainsi qu'un selfie ;
4. En fin de souscription, vous pourrez faire un virement de validation de compte de manière directe en vous connectant à votre compte actuel depuis l’app OnlyOne.

Comment investir durablement et de manière éthique avec OnlyOne ?

Si la néobanque OnlyOne ne propose pas directement de produits d'investissement ou d'épargne, il vous permet tout de même d'investir durablement et de manière éthique en vous aidant à trouver des produits verts et respectueux de l'environnement.

Une marketplace est en effet directement intégrée à l'application de cette néobanque et vous donne accès à des solutions d'épargne et d'investissement qui respectent l'environnement. Le nom donné à cette marketplace est Placé Impact et vous y retrouverez notamment une sélection de produits comme :

• L'assurance vie Goodvest : cette assurance vie est particulière puisqu'il s'agit d'un contrat aligné sur les objectifs de l'accord de Paris. Les valeurs qui composent les investissements de ce contrat sont donc extrêmement attentifs aux critères ESG.
• Un investissement physique sur des arbres et forêts en France : l’un des produits les plus intéressants de la Place Impact proposée par OnlyOne vous permet de devenir propriétaire d'arbres et de forêts en France. Vous contribuez ainsi à protéger les écosystèmes forestiers tout en investissant sur le long terme avec la possibilité de générer un revenu après l'arrivée à maturité de l'arbre.
• Investir dans des startups et des PME à impact positif : enfin, il vous est également possible de devenir actionnaire d'une société à but non lucratif qui lutte contre le dérèglement climatique ou de financer les projets de votre région avec des prêts rémunérés.

Comment fonctionne l’application OnlyOne ?

Et avant d'ouvrir un compte auprès d’OnlyOne, vous souhaitez sans doute en connaître davantage à propos de son application mobile ? Celle-ci se montre particulièrement bien pensée et vous facilite la gestion de vos dépenses en temps réel, tout en embarquant un calculateur d'empreinte carbone particulièrement précis.

L'application mobile OnlyOne est accessible sur les appareils Android et iOS. Elle intègre bien entendu l'ensemble des fonctionnalités de gestion du budget que l'on retrouve chez les autres néobanques, mais également la possibilité de financer en direct des projets de protection de la biodiversité ou de lutte contre le dérèglement climatique.

Parmi les principales fonctionnalités que vous retrouverez sur l'application OnlyOne il y a :

• L'accès aux comptes courants et à l'IBAN français sécurisés ;
• La gestion de la carte de débit Mastercard International ;
• Les fonctionnalités Google Pay et Apple Pay ;
• L’éco coach pour mesurer, comprendre et réduire votre empreinte carbone ;
• La possibilité d'agréger vos différents comptes bancaires dans l'application ;
• Le paramétrage de notification d'opérations en temps réel ;
• Des coffres d'épargne avec 2 sous-comptes supplémentaires vous permettant d'économiser ;
• L'ensemble des avantages exclusifs chez les partenaires éco responsables, dont des assurances éthiques, des fournisseurs d'électricité renouvelable, des prestataires anti gaspillage ou encore de l'épargne responsable ;
• Enfin, le support client humain est également disponible directement depuis l'application par livechat, email ou par demande de rappel au téléphone.

Comment effectuer un virement avec OnlyOne ?

Bien entendu, il est tout à fait possible d'effectuer un virement directement depuis votre application OnlyOne. Cependant, OnlyOne ne propose pas actuellement de virement instantané et il faudra compter entre 2 et 3 jours ouvrés pour que la somme apparaisse sur le compte de votre bénéficiaire.

Notons cependant que si le bénéficiaire de votre virement a également un compte chez OnlyOne, alors le virement sera instantané.

Pour effectuer un virement à partir de l'application OnlyOne, suivez simplement ces quelques étapes.

1. Connectez-vous à votre compte client OnlyOne ;
2. Cliquez sur “Virement” ;
3. Choisissez un bénéficiaire enregistré ou créez un nouveau bénéficiaire ;
4. Indiquez le montant de la somme que vous souhaitez virer ;
5. Enfin, validez votre opération.

Comment fonctionne le parrainage chez OnlyOne ?

Dans le but de se faire connaître du grand public, OnlyOne a mis en place un programme de parrainage particulièrement intéressant pour les clients comme pour les filleuls. Le programme de parrainage est disponible directement via l'application OnlyOne dans la section “Invitez vos proches”. Pour chaque parrainage validé vous remporterez 10€, crédités directement sur votre compte One.

Voici les différentes étapes à suivre pour effectuer un parrainage à partir de l'application OnlyOne :

1. Connectez-vous à l'application OnlyOne ;
2. Ouvrez la section “Invitez vos proches” ;
3. Envoyez simplement votre invitation de parrainage ou votre code parrain au proche que vous souhaitez parrainer ;
4. Lorsque votre filleul s'inscrit en utilisant le code que vous lui avez envoyé et a activé son compte et sa carte, vous remportez 10€, crédités directement sur votre compte ;
5. Votre filleul, quant à lui, bénéficie de 3 mois gratuits ;
6. Notons qu’OnlyOne vous propose un bonus de 50€ à partir de 10 comptes parrainés.

La section de l'application mobile réservée aux parrainages, vous permet non seulement d'obtenir le code de parrainage au lien pour inviter vos proches, mais également de retrouver des conseils pour parrainer simplement et de suivre vos parrainages effectués et les parrainages en cours.

Contact OnlyOne : comment joindre le service client ?

Le service client de la néobanque OnlyOne est joignable par différents modes de communication numériques mais également par téléphone, en demandant un rappel par un conseiller. Voici le détail des différents moyens de contacter le service client OnlyOne.

• Contacter OnlyOne depuis l'application : directement depuis votre application mobile OnlyOne en cliquant sur “envoyez une demande”, vous pouvez contacter un conseiller en direct.
• Contacter OnlyOne par Email : il est également possible d'envoyer un email à OnlyOne à [email protected]
• Contacter OnlyOne via les réseaux sociaux : le service client OnlyOne est également particulièrement actif sur les principaux réseaux sociaux sur lesquels vous pourrez les contacter dont Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn.
• Contactez OnlyOne par téléphone : s'il n'existe pas de numéro de téléphone direct pour joindre un conseiller, vous pouvez prendre un rendez-vous téléphonique directement depuis l'application en cliquant sur prendre un rendez-vous.

Notons également que vous pourrez trouver les réponses à de nombreuses questions sur la FAQ présentes sur le site et sur l'application mobile OnlyOne.

Conclusion : faut-il ouvrir un compte chez OnlyOne ?

En conclusion et au regard de l'ensemble des paramètres et caractéristiques d’OnlyOne que nous avons passés en revue dans cette page, nous donnons un avis particulièrement positif en ce qui concerne ce compte durable et éthique.

La néobanque française propose en effet un large panel de services vous permettant d'épargner votre argent et de protéger la planète. On apprécie tout particulièrement la qualité du service éco coach qui vous permet de vous informer sur votre impact écologique et d'améliorer votre pas de carbone à votre rythme.

Pour aller plus loin dans sa démarche, OnlyOne propose également une marketplace appelée place impact, sur laquelle vous pourrez trouver des solutions d'épargne et d'investissement durables particulièrement intéressantes.

Enfin, le programme de parrainage proposé par OnlyOne est également un véritable atout qui vous permet de gagner des euros supplémentaires directement crédités sur votre compte.