AXA banque en ligne : avis, offres, conditions et tarifs en 2024

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Aodren Le Bail-Collet mis à jour le 30/06/2023

Que vous soyez à la recherche d'une banque en ligne pour gérer vos finances au quotidien, pour épargner ou pour investir, cette revue vous aidera à évaluer si AXA Banque en ligne correspond à vos besoins.

Quels sont les avantages d'AXA Banque en ligne ? Quels sont les tarifs appliqués pour les différents services bancaires ? Quels types de comptes sont proposés et quels sont leurs avantages spécifiques ? Nous répondrons à ces questions et explorerons les fonctionnalités, le service client et l'expérience globale offerte par AXA Banque en ligne.

Dans cette revue complète, nous détaillerons les différents aspects de l'offre d'AXA Banque en ligne afin de vous fournir les informations nécessaires pour prendre une décision éclairée.

Notre avis sur la banque en ligne AXA :

AXA Banque est une institution financière offrant une gamme de services bancaires variés. Elle propose plusieurs types de comptes, tels que des comptes courants, des comptes d'épargne et des comptes titres. Ces comptes permettent aux clients de gérer leurs finances personnelles, d'épargner et d'investir selon leurs besoins et objectifs.

En ce qui concerne les tarifs, AXA Banque propose des tarifs compétitifs et transparents. Les frais liés aux comptes et aux opérations bancaires sont clairement indiqués, ce qui permet aux clients de savoir exactement ce qu'ils vont payer. Des offres spéciales et des conditions avantageuses peuvent également être proposées pour certains produits et services.

AXA Banque offre une large gamme de services pour faciliter la gestion bancaire au quotidien. Cela comprend la consultation et la gestion des comptes en ligne via une application mobile conviviale. Les clients peuvent effectuer des virements, consulter leurs opérations, gérer leurs cartes bancaires, accéder à leurs contrats d'assurance et bénéficier de fonctionnalités pratiques telles que la simulation de prêts.

Le service client d'AXA Banque est réputé pour sa disponibilité et sa réactivité. Les conseillers sont accessibles par téléphone et par messagerie sécurisée pour répondre aux questions, fournir des conseils et assister les clients dans leurs démarches. Des horaires étendus sont proposés pour une plus grande accessibilité.

  • Accessibilité 24/7 depuis n'importe où via une application mobile ou un site web.
  • Tarifs compétitifs et transparents pour les comptes et les opérations bancaires.
  • Large gamme de produits et de services bancaires, y compris des comptes courants, des comptes d'épargne et des comptes titres.
  • Fonctionnalités pratiques telles que la gestion des cartes bancaires, les virements instantanés et la simulation de prêts.
  • Service client réactif avec des conseillers disponibles par téléphone et par messagerie sécurisée.
  • La fermeture d'un compte peut nécessiter un préavis de 30 jours.

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Quelle est l’offre de comptes bancaires en ligne AXA ?

Le compte en ligne AXA banque pour particuliers :

CaractéristiquesCompte bancaire AXA avec CB Visa ClassicCompte bancaire AXA avec Formule Ogoon et CB Visa Premier
Offre promotionnelle
120 € offerts 120 € offerts
Carte bancaire
Carte CB Visa Classic gratuite Carte CB Visa Premier gratuite
Paiements
Paiements max : 2 000 €/7 jours glissantsPaiements max : 3 500 €/7 jours glissants
Retraits
Retraits max : 500 €/7 joursRetraits max : 1 000 €/7 jours
Virements
Virement SEPA gratuit par internet Virement SEPA gratuit par internet
Coût
Coût mensuel à partir de 0 € Coût mensuel à partir de 6,50 €
Avantages
  • Aucun frais de tenue de compte
  • Transfert des opérations courantes gratuit
  • Remplacement de la carte gratuit une fois par an
  • Cashback assurance de 4% la première année
  • Protection des effets personnels et des achats
Comptes bancaires AXA Banque

Le compte bancaire en ligne AXA Banque a été conçu pour répondre à vos besoins spécifiques tout en vous offrant une expérience bancaire pratique et avantageuse.

AXA Banque ne facture aucun frais de tenue de compte, ce qui vous permet de garder le contrôle total sur vos finances.

Ce compte permet également de payer avec Apple Pay, une méthode simple et sécurisée (logos AXA et Apple Pay). De plus, l’application vous permet de gérer efficacement votre budget, de réaliser des virements instantanés et de protéger et contrôler votre carte bancaire en toute autonomie.

Enfin, si vous envisagez de changer de banque, AXA facilite le processus en vous offrant un service gratuit pour transférer vos opérations courantes et rendre la transition fluide.

En cas de difficultés financières, le Forfait Sécurité est conçu pour vous aider à mieux gérer votre compte bancaire et vous accompagner dans ces moments délicats.

Avec la Formule Ogoon, vous bénéficiez d'un remboursement de 4% de vos primes d'assurance AXA la première année, ainsi que de la protection de vos effets personnels et de nombreux autres avantages.

Le compte pro AXA banque en ligne pour auto-entrepreneur :

CaractéristiquesCompte AXA Banque auto-entrepreneur
Avantages
Compte bancaire simple et économique
Gestion de compte simplifiée
Carte bancaire gratuite
Accompagnement personnalisé
Ouverture en agence
Fonctionnalités
  • Nombreuses fonctionnalités en ligne
  • Virements instantanés
  • Carte bancaire adaptée
  • Modification en temps réel des plafonds
  • Assurance pour l'activité
  • Service client disponible 6J/7
Compte AXA Banque auto-entrepreneur

Avec le Compte bancaire AXA pour les auto-entrepreneurs, vous bénéficiez d'une gestion de compte simplifiée et d'une carte bancaire gratuite.

Cette offre comprend également des virements instantanés, vous permettant de gagner du temps dans vos transactions financières. Vous pouvez facilement ouvrir votre compte bancaire en agence et profiter d'un accompagnement personnalisé.

Les agents AXA sont là pour vous fournir des conseils clairs et adaptés à votre situation spécifique.

Pour répondre à vos besoins spécifiques, AXA propose une carte bancaire adaptée à votre activité. Vous pouvez modifier en temps réel les plafonds de votre carte pour mieux faire face aux imprévus.

AXA propose aussi une assurance conçue spécialement pour vous et votre activité, vous protégeant ainsi contre les coups durs qui pourraient survenir.

Le compte AXA banque en ligne pour étudiant :

CaractéristiquesCompte AXA Banque étudiant
Avantages
120 € offerts
Carte bancaire gratuite
Fonctionnalités
  • Gestion simplifiée avec l'appli mobile AXA Banque
  • Ajout instantané des bénéficiaires pour les virements
  • Ajustement en temps réel des plafonds de la carte
  • Activation/désactivation des achats en ligne et hors d’Europe
  • Modification rapide des plafonds en cas de besoin
  • Désactivation temporaire de la carte égarée
  • Accès facile aux garanties et services d'assistance
Compte AXA Banque étudiant

Le Compte AXA Banque pour les étudiants est conçu spécialement pour vous faciliter la gestion de vos finances et vous accompagner au quotidien.

En ouvrant un compte bancaire AXA, vous bénéficiez d'une offre spéciale comprenant 120 € offerts ainsi qu'une carte bancaire gratuite.

Grâce à l’application mobile, vous pouvez gérer facilement vos comptes et accéder à des services indispensables pour simplifier la gestion de votre compte bancaire AXA.

L'application vous offre également la flexibilité de régler en temps réel les plafonds de paiement et de retrait de votre carte bancaire. Vous pouvez ajuster ces limites selon vos besoins et préférences, que ce soit pour activer ou désactiver les achats en ligne ou les transactions effectuées en dehors de l'Europe.

En cas de dépense imprévue, vous avez la possibilité de modifier instantanément vos plafonds pour faire face à cette situation inattendue. De plus, si vous égarez votre carte bancaire, vous pouvez la désactiver temporairement depuis l'application jusqu'à ce que vous la retrouviez.

L'application AXA Banque vous permet également d'accéder facilement à vos garanties et services d'assistance. Vous pouvez retrouver toutes les informations dont vous avez besoin en un clin d'œil.

Le compte joint AXA Banque en ligne :

CaractéristiquesCompte joint AXA Banque
Avantages
120 euros offerts
Cartes bancaires gratuites
Fonctionnalités
  • Gestion simplifiée avec un Espace Client sécurisé pour chaque titulaire
  • Virements programmables pour planifier les paiements réguliers
  • Service client disponible 6 jours sur 7

Formule Ogoon (9,50€/mois)
  • Remboursement de 4% des primes d'assurance AXA la première année
  • Solutions d'épargne et de financement adaptées aux besoins
Fonctionnalités pratiques
  • Paiement avec Apple Pay
  • Ajustement en temps réel des plafonds des cartes bancaires
Compte joint AXA Banque

Le Compte Joint AXA Banque vous offre des services et une solution bancaire simple à gérer, idéale pour réunir les finances de votre famille et faciliter la réalisation de vos projets communs.

En ouvrant un compte joint, vous pouvez bénéficier d'une offre spéciale de 120 euros offerts en domiciliant vos revenus.

Pour plus de flexibilité, vous avez la possibilité de choisir entre une ou deux cartes bancaires gratuites. Ainsi, chaque titulaire du compte peut disposer d'une carte adaptée à ses besoins.

Le Compte Joint AXA Banque est conçu pour simplifier votre gestion financière. Vous bénéficiez d'un Espace Client sécurisé pour chacun des titulaires et d'un compte commun pour gérer les dépenses et les revenus de manière transparente.

En optant pour la Formule Ogoon à 9,50€ par mois, vous pouvez profiter d'un remboursement de 4% de vos primes d'assurance AXA la première année.

Pour plus de praticité au quotidien, AXA Banque propose des fonctionnalités telles qu'Apple Pay, qui vous permet de payer simplement avec votre téléphone. De plus, vous pouvez ajuster en temps réel les plafonds de vos cartes bancaires en fonction de vos besoins.

Découvrez les meilleures banques pour ouvrir un compte joint

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Quels sont les tarifs et frais d’AXA Banque en ligne ?

Type de fraisTarif
Ouverture de compte
GRATUIT
Désolidarisation de compte joint
10 €
Relevés de compte
GRATUIT
Tenue de compte
  • Compte avec carte(s) : gratuit
  • Compte sans carte : 6.10€ / trimestre
  • Compte inactif : 2.50€ / mois
Formule Ogoon
  • Compte individuel : 6.50 € / mois
  • Compte joint : 9.50 € / mois
Carte bancaire
GRATUIT
Forfait Sécurité
1 €/mois
Offre pour clientèle en situation de fragilité
16 €/mois
Tarifs et frais AXA Banque

Quels sont les autres produits et services AXA Banque en ligne ?

Le crédit en ligne AXA Banque :

Le crédit à la consommation d'AXA Banque offre une solution flexible et avantageuse pour financer vos besoins personnels.

Avec AXA Banque, vous pouvez faire une simulation de crédit en quelques clics et sans engagement. Que ce soit pour financer l'achat d'une nouvelle voiture, pour un besoin de trésorerie ou pour réaliser des travaux dans votre maison.

L'un des avantages de ce crédit à la consommation est qu'il ne nécessite pas d'apport et ne comporte aucun frais de dossier. Vous pouvez obtenir une réponse de principe rapide, ce qui vous permet de prendre des décisions éclairées en toute confiance.

Actuellement, AXA Banque propose un taux TAEG de 5.23% pour les crédits souscrits sur une durée d’un an.

L’épargne en ligne AXA Banque :

AXA Banque vous propose une gamme complète de livrets d'épargne, PEL et CEL, qui vous permettent de placer votre argent de manière simple, sécurisée et disponible. Ces solutions sont réservées aux clients titulaires d'un Compte bancaire AXA.

Lorsque vous choisissez de confier votre épargne à AXA Banque, vous bénéficiez de plusieurs avantages. Tout d'abord, la sécurité de votre épargne est garantie, vous offrant une tranquillité d'esprit absolue. De plus, ces solutions d'épargne vous permettent de bénéficier d'une performance intéressante, et ce, sans aucun frais.

Découvrez les différentes solutions d'épargne proposées par AXA Banque en ligne :

  • Livret AXA Banque
  • Livret A
  • Livret de Développement Durable et Solidaire
  • Livret Jeune
  • Plan Epargne Logement (PEL)
  • Compte Epargne Logement (CEL)

Comment ouvrir un compte bancaire en ligne AXA Banque ?

Les étapes pour l’ouverture d’un compte AXA Banque en ligne :

Les étapes pour ouvrir un compte bancaire en ligne chez AXA Banque sont simples et rapides. Voici comment procéder :

  1. Compléter le formulaire de souscription : vous devrez également choisir les options spécifiques à votre compte bancaire, telles que le type de débit de la carte bancaire, le livret d'épargne, etc.
  2. Télécharger les pièces justificatives : une fois le formulaire rempli, vous devrez télécharger les pièces justificatives nécessaires.
  3. Signature électronique du contrat : vous devrez signer électroniquement le contrat de souscription en ligne.
  4. Validation de la demande : AXA Banque examinera et validera votre demande dans un délai de 72 heures. Vous serez informé de la validation de votre demande par email.

Une fois votre demande approuvée, votre compte bancaire en ligne chez AXA Banque sera ouvert et vous pourrez commencer à effectuer vos opérations bancaires. Il est à noter que si vous préférez ouvrir un compte en agence, il vous suffit de remplir un formulaire avec vos informations personnelles et de prendre rendez-vous en agence pour finaliser l'ouverture du compte.

Les justificatifs pour l’ouverture d’un compte en ligne AXA Banque :

Pour ouvrir un compte AXA Banque, vous devrez fournir les pièces justificatives suivantes :

  1. Premier justificatif d'identité signé et en cours de validité
  2. Deuxième justificatif d'identité différent du premier justificatif fourni (au choix)
  3. Justificatif de domicile datant de moins de 6 mois au nom du souscripteur ou échéancier ou attestation.
  4. Justificatif de revenus.

Comment fonctionne l’espace client AXA Banque en ligne ?

Comment se connecter à mon compte AXA Banque ?

Pour vous connecter à votre compte AXA Banque, suivez les étapes suivantes :

  1. Rendez-vous sur la page de connexion de votre Espace Client Banque.
  2. Cliquez sur "Espace Client".
  3. Sélectionnez "AXA Banque" pour accéder à la page de connexion.
  4. Sur la page de connexion AXA Banque, cliquez sur "Définir un nouveau mot de passe".
  5. Sur la page suivante, saisissez votre identifiant par mail, puis renseignez votre date de naissance. Cliquez sur "Continuer".
  6. Choisissez la méthode pour recevoir votre code d'activation : par SMS ou par courrier. Cliquez sur "Valider". Si vous choisissez l'option par SMS, le code d'activation vous sera envoyé immédiatement.
  7. Une fois que vous avez reçu le code d'activation, revenez à la page de connexion.
  8. Saisissez à nouveau votre identifiant.
  9. Dans le champ mot de passe, saisissez le code d'activation que vous avez reçu par SMS ou courrier.
  10. Cliquez sur "Connexion" pour accéder à votre Espace Client Banque.
  11. Une fois connecté, vous serez invité à créer un nouveau mot de passe.
  12. Saisissez à nouveau le code d'activation pour confirmer votre identité.
  13. Définissez maintenant un nouveau mot de passe conforme aux critères de sécurité requis.
  14. Une fois que vous avez créé votre nouveau mot de passe, vous pourrez accéder à votre Espace Client Banque et consulter vos informations.

Les fonctionnalités de l’espace client AXA Banque en ligne :

L'espace client AXA Banque offre plusieurs fonctionnalités pratiques pour gérer vos comptes et effectuer vos opérations bancaires depuis votre smartphone. Voici un aperçu des principales fonctionnalités :

  1. Consultation des comptes et des contrats
  2. Virements
  3. Gestion de la carte bancaire
  4. Simulateur de prêt
  5. Services de protection
  6. Messagerie sécurisée

Comment faire un dépôt de chèque en ligne avec AXA Banque ?

Pour effectuer un dépôt de chèque à AXA Banque, voici les étapes à suivre :

  1. Obtenez vos bordereaux de remise de chèque :
    • Connectez-vous à votre espace client AXA Banque.
    • Accédez à votre messagerie en ligne.
    • Cherchez la catégorie "Gestion des moyens de paiement" et cliquez dessus.
    • Sélectionnez l'option "Commander des bordereaux de remise de chèques".
  2. Envoyez vos chèques accompagnés du bordereau :
    • Une fois que vous avez reçu les bordereaux de remise de chèques, préparez vos chèques à déposer.
    • Assurez-vous de bien remplir les informations requises sur le bordereau.
    • Envoyez vos chèques accompagnés du bordereau de remise à l'adresse suivante :
      AXA BANQUE (Remise de chèque) TSA 77426 35574 CHANTEPIE CEDEX

Comment fermer un compte AXA Banque en ligne ?

Pour fermer un compte bancaire AXA Banque, suivez ces étapes :

  1. Contactez vos conseillers pour discuter de votre intention de clôture.
  2. Remplissez le formulaire de demande de clôture de compte approprié.
  3. Envoyez le formulaire par email avec vos coordonnées bancaires.
  4. Respectez le préavis de 30 jours pour finaliser les opérations en cours.

N'oubliez pas de contacter directement le service client d'AXA Banque en cas de questions ou de besoin d'assistance supplémentaire.

Comment faire un comparatif de la banque en ligne AXA avec les autres banques ?

Si vous souhaitez faire une comparaison d’AXA Banque en ligne avec d’autres banques en ligne du marché, consultez notre comparateur des meilleures banques en ligne actuellement disponibles en France.

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Comment contacter le service client AXA Banque en ligne :

  • Adresse banque en ligne AXA : uniquement pour la remise de chèque à l’adresse AXA BANQUE (Remises de chèque), TSA 77426, 35574 CHANTEPIE CEDEX.
  • Téléphone banque en ligne AXA : 0 970 808 088, du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h
  • Email banque en ligne AXA : depuis l’application mobile AXA Banque ou l’espace client.

Conclusion : faut-il ouvrir un compte en ligne chez AXA Banque ?

Ouvrir un compte en ligne chez AXA Banque présente plusieurs avantages attrayants. Tout d'abord, vous bénéficiez d'une accessibilité 24/7, vous permettant de gérer vos finances à tout moment et depuis n'importe où. De plus, les tarifs compétitifs et transparents vous offrent la possibilité de réaliser des économies sur vos opérations bancaires.

La large gamme de produits et de services bancaires, tels que les comptes courants, les comptes d'épargne et les comptes titres, vous donne la flexibilité nécessaire pour répondre à vos besoins financiers spécifiques. De plus, les fonctionnalités pratiques telles que la gestion des cartes bancaires, les virements instantanés et la simulation de prêts simplifient vos transactions quotidiennes.

En outre, AXA Banque met à votre disposition un service client réactif, avec des conseillers disponibles par téléphone et par messagerie sécurisée, pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches.

En considérant tous ces avantages, l'ouverture d'un compte en ligne chez AXA Banque peut être une décision judicieuse pour ceux qui recherchent une expérience bancaire pratique, compétitive et axée sur la flexibilité.

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Aodren Le Bail-Collet Rédacteur
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Aodren Le Bail-Collet est rédacteur HelloSafe, expert dans le domaine de la finance, du trading et de l’immobilier. Il a commencé sa carrière en tant que courtier en crédits immobiliers et assurance pour différentes entreprises et a ainsi aidé les clients à obtenir les meilleurs financements pour leurs projets immobiliers.