Nickel : tout ce qu'il faut savoir avant d'ouvrir un compte

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Guillaume Carette mis à jour le 14/11/2024

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Découvrir la méthodologie

Il existe de plus en plus de banque en ligne proposant des services 100% mobile. Cependant ces banques n'acceptent que très rarement le dépôt de chèques ou espèces. Elles mettent également des conditions d'octroi comme l'impossibilité pour un interdit bancaire d'y souscrire. En revanche, Nickel permet de répondre à un grand nombre de problématique.

Quel est notre avis sur la banque Nickel ? Quelles sont les offres de la banque Nickel ? Comment ouvrir un compte Nickel ? Comment le fermer ? Comment effectuer un dépôt de chèques ou espèces ? Comment activer sa carte Nickel ? Comment fonctionne un compte Nickel ?

Dans cet article nous donnerons notre avis sur la banque Nickel et expliquerons son fonctionnement.

Notre avis sur la banque Nickel

Notre avis sur la banque Nickel est très positif. En effet Nickel propose une large gamme de services de carte bancaire allant de la carte gratuite à une carte à 6,66 euros par mois. Cependant vous devrez payer des frais annuel à hauteur de 20 euros quelque soit la formule bancaire choisie. Nous ne trouvons pas cela excessif aux vue du grand nombre de point de vente Nickel. Cette banque est disponible partout en France et dans les DOM TOM.

Nickel a su nous séduire par rapport à sa facilité d'adhésion. En 5 minutes il est possible de créer un compte bancaire depuis internet ou chez un buraliste. Le compte Nickel est également autorisé pour les interdit bancaire. Effectivement le découvert est impossible avec Nickel, tout comme le paiement différé.

Le service client est présent par téléphone et très réactif, bien qu'il est facile de trouver l'ensemble de nos questions directement chez un buraliste toujours proche de chez vous.

L'offre de Nickel est facile, rapide et très intuitive. Nous avions les cartes de crédit téléphonique chez le buraliste, nous avons maintenant les cartes bancaires. Très fournie, l'offre vous permet de posséder, une carte Mastercard, un compte bancaire et un RIB français.

  • Offre bancaire complète
  • Carte gratuite
  • RIB français
  • Rapidité d'ouverture de compte
  • Application mobile IOS et Android
  • Pas de découvert autorisé
  • Dépôt d'espèces limité

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Quelles sont les cartes proposées par Nickel ?

Nickel propose 4 types de cartes bancaires, toutes avec des frais annuels de 20 euros. Cependant, l'une d'entre elles est gratuite.

La carte Nickel gratuite

CaractéristiquesLa carte Nickel
Prix de la carte
Gratuite
Frais annuel
20 €/an
Type de carte
Mastercard
RIB français
Oui
Assurances
Standard Mastercard
Dépôt d'espèces et chèques
Oui
Paiements par carte + sans contact
Oui
Retraits DAB
Oui
Retraits à l'étranger
Non
Caractéristiques de la carte bancaire Nickel

Grâce à la carte Nickel, vous disposez d'une carte gratuite avec un compte courant et RIB français. Vous bénéficiez également du service client et des points Nickel physiques.

Les cartes Nickel payantes

CaractéristiquesMy NickelNickel ChromeNickel Metal
Prix de la carte
0,21 €/mois2,50 €/mois6,66 €/mois
Frais annuel
20 €/an20 €/an20 €/an
Type de carte
MastercardMastercardMastercard
RIB français
OuiOuiOui
Assurances
Standard MastercardStandard MastercardStandard Mastercard
Assurances voyages
NonOuiOui
Dépôt d'espèces et chèques
OuiOuiOui
Paiements par carte + sans contact
OuiOuiOui
Retraits DAB
OuiOuiOui
Retraits à l'étranger sans frais
NonNonOui
Paiements à l'étranger
NonOuiOui
Caractéristiques des cartes bancaires payantes Nickel

Le prix des cartes payantes Nickel reste extrêmement compétitif. Celui-ci est déterminé par les options prise en charge.

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Comment ouvrir un compte Nickel ?

Vous pouvez ouvrir un compte bancaire de deux manières différentes, chez un buraliste ou en ligne.

Ouvrir un compte Nickel en ligne

Pour ouvrir un compte Nickel rendez-vous sur le site internet Nickel puis suivez ces étapes :

  1. Cliquez sur l'onglet orange "Ouvrir un compte en 5 min"
  2. Choisissez pour qui est le compte
  3. Sélectionnez votre pays de résidence
  4. Assurez vous d'être muni de l'ensemble des pièces justificatives
  5. Cliquez sur "Ouvrir un compte en 5 min"
  6. Renseignez votre mail puis cliquez sur "Démarrer"
  7. Si vous n'avez jamais eu de compte Nickel cliquez sur "Non"
  8. Remplissez vos informations personnelles en téléchargeant vos documents
  9. Choisissez l'option de la carte que vous souhaitez
  10. Relisez votre contrat Nickel
  11. Signez le contrat Nickel à l'aide de votre téléphone (vous avez reçu un code par SMS)

Vous pouvez maintenant vous rendre chez un buraliste partenaire Nickel afin qu'il vous remette votre RIB ainsi que votre carte bancaire Mastercard.

Ouvrir un compte Nickel chez un buraliste partenaire

Pour ouvrir un compte Nickel chez un buraliste partenaire, suivez ces étapes :

  1. Rendez-vous chez un buraliste partenaire Nickel (liste des points de vente sur le site Nickel)
  2. Procurez vous à la caisse un coffret Nickel à 20 euros
  3. rejoignez la borne Nickel
  4. Remplissez le formulaire en inscrivant vos informations personnelles
  5. Signez les conditions générales de ventes et tarifaires
  6. Le buraliste vous remet ensuite votre RIB sous forme de ticket justificatif.

Votre carte bancaire est dès à présent fonctionnelle.

Comment fermer un compte Nickel ?

Pour fermer votre compte Nickel il vous suffit de vous rendre sur votre espace client depuis un ordinateur ou l'application mobile Nickel, ensuite suivez ces étapes :

  1. Connectez vous sur votre profil client Nickel
  2. Cliquez sur la rubrique "Modifier mon profil"
  3. Tout en bas de la page cliquez sur "Accéder au formulaire de clôture de compte"
  4. Suivez les instructions

Bon à savoir

Même après la fermeture de votre compte Nickel, vous avez la possibilité de le réouvrir ultérieurement.

Comment accéder à mon compte Nickel ?

Vous avez plusieurs options pour accéder à votre Espace client Nickel, depuis votre ordinateur ou depuis l'application mobile dédiée.

Accédez à votre espace client depuis l'application mobile Nickel

Pour accéder à votre espace client Nickel, téléchargez gratuitement l'application Nickel disponible sur l'App Store et Google Play. Avec cette application sécurisée, vous pouvez consulter vos comptes à tout moment. Si c'est votre première connexion, suivez ces étapes :

  1. Téléchargez l'application Nickel
  2. Indiquez votre identifiant à 10 chiffres (situé au dos de votre carte Nickel) et votre nom de famille enregistré lors de l'ouverture du compte
  3. Sélectionnez "Créer votre mot de passe"
  4. Saisissez le code que vous avez reçu par SMS
  5. Créez votre propre code d'accès à 6 chiffres

Accédez à votre espace client Nickel depuis un ordinateur

Pour accéder à votre Espace client depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site internet Nickel. Une fois sur la page, cliquez en haut à droite de l'écran sur "Espace client", connectez-vous en utilisant votre identifiant à 10 chiffres (situé au dos de votre carte Nickel). Si c'est votre première connexion, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur "1ere connexion".
  2. Saisissez votre identifiant à 10 chiffres (situé au dos de votre carte Nickel) et votre nom de famille enregistré lors de l'ouverture du compte.
  3. Entrez le code reçu par SMS.
  4. Créez votre propre code d'accès à 6 chiffres.

Si vous avez perdu ou oublié votre identifiant, envoyez le mot "IDENTIFIANT" par SMS au 38063 ou au 06 33 13 48 64 (depuis les DOM).

Comment déposer un chèque ou des espèces sur mon compte Nickel ?

Déposer de l'espèces sur votre compte Nickel

Pour déposer des espèces sur votre compte, suivez ces étapes :

  1. Rendez-vous chez un buraliste partenaire Nickel
  2. Confiez lui vos espèces
  3. Le buraliste vous remet obligatoirement un justificatif

Attention

Votre compte sera crédité immédiatement avec des frais de commission de 2%. Vous ne pouvez pas déposer plus de 950 euros sur 30 jours.

Déposer un chèque sur votre compte Nickel

Pour déposer un chèque sur votre compte Nickel, suivez ces étapes :

  1. Connectez vous à votre espace client Nickel sur votre application mobile
  2. Cliquez sur l'onglet "Transactions"
  3. Cliquez sur "Nouvelle remise"
  4. Renseignez l'ensemble des informations
  5. Au dos de votre chèque, inscrivez le numéro de remise et signez le
  6. Envoyez le chèque à l'adresse qui vous est indiquée sur votre application mobile

Bon à savoir

Vous pouvez suivre le statut de votre chèque à partir de l'onglet "Gérer mes chèques". Votre chèque sera visible sur votre compte bancaire dans un délai de 15 jours après sa réception.

Quels sont les buralistes proposant Nickel ?

Nickel possède aujourd'hui plus de 7 155 points de vente répartis sur l'ensemble du territoire français, comprenant, Guadeloupe, Guyane, Martinique, La Réunion et Mayotte. Vous pouvez trouver un point Nickel en agence Nickel ou bien chez un buraliste. Pour connaître le point Nickel le plus proche de vous, rendez-vous sur le site internet Nickel dans la rubrique "Points de vente".

Comment activer ma carte Nickel ?

Votre carte Nickel est automatiquement activée dès son achat.

Comment contacter le service client Nickel ?

Pour contacter le service client Nickel par téléphone, composez le 01 76 49 00 00.

Comment connaitre le solde de mon compte Nickel ?

Pour connaitre le solde de votre compte Nickel deux solutions s'offrent à vous :

  • Depuis votre espace client : connectez vous sur votre compte à partir d'un mobile ou d'un ordinateur. Votre identifiant est votre numéro de carte bancaire.
  • Par SMS : vous pouvez connaître les fonds disponibles sur votre compte Nickel en envoyant un SMS au 38063. Ce numéro n'est pas surtaxé.

Comment débloquer mon compte Nickel ?

Vous ne pouvez pas débloquer votre carte Nickel. Cependant vous pouvez vous rendre chez un point de vente Nickel afin de demander une nouvelle carte bancaire, votre RIB restera le même.

Comment modifier mon numéro de téléphone Nickel ?

Pour modifier votre numéro de téléphone mobile lié à votre compte Nickel, suivez ces étapes :

  • Rendez-vous sur votre espace client Nickel
  • Cliquez sur la rubrique "Modifier mon profil"
  • Cliquez sur "Modifier mes informations personnelles"
  • Cliquez sur "Modifier mon numéro de téléphone"

vous recevrez ensuite un mail vous notifiant de la modification du numéro de téléphone.

Comment envoyer un document à Nickel ?

Pour envoyer un document à la banque Nickel tel qu'un formulaire, envoyez le à l'adresse suivante : Compte-Nickel, TSA 86000, 91086 Evry Cedex

Quelle somme maximum peut-on avoir sur un compte Nickel ?

Le premier dépôt après la création de votre compte Nickel est limité à 250 euros. En ce qui concerne les dépôts d'espèces, vous êtes limité à un maximum de 950 euros sur une période de 30 jours calendaires.

Conclusion : à qui est destiné le compte Nickel ?

En conclusion, l'offre bancaire de Nickel se distingue par sa facilité d'octroi, ce qui en fait une option attrayante pour de nombreux clients. La simplicité et la rapidité du processus d'ouverture de compte sont impressionnantes, permettant aux utilisateurs de commencer à bénéficier des services bancaires sans tracas inutiles.

De plus, l'absence d'exigences strictes en matière de revenu ou de dépôt initial rend l'accès à cette offre particulièrement accessible. En effet, avec Nickel il est possible de bénéficier d'un compte bancaire dès l'âge de 12 ans ou encore être interdit bancaire.

Avec Nickel, il est facile pour les personnes de tous horizons d'accéder aux services bancaires et de gérer leurs finances efficacement. En optant pour Nickel, vous bénéficiez d'une solution bancaire pratique et accessible, adaptée à vos besoins.

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Guillaume Carette Expert Financier
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Guillaume Carette est un statisticien et économiste de formation, qui est devenu expert en finance personnelle et qui s’est donné pour mission de rendre la gestion financière accessible et compréhensible à tous. Cette vision l’a conduit à participer à la création d’HelloSafe France, une plateforme innovante conçue pour guider et conseiller les particuliers dans leurs décisions financières. À travers HelloSafe France, Guillaume et son équipe mettent à disposition une multitude de ressources et d’outils de comparaison, permettant à chacun de trouver les meilleures solutions pour leurs besoins en matière d’assurance, d’épargne, de crédit, et bien plus encore. Leur objectif est d’offrir une transparence totale et des conseils impartiaux pour aider les utilisateurs à comprendre les enjeux financiers, à éviter les pièges et à optimiser leurs budgets. HelloSafe France incarne la vision d’un accès démocratisé aux solutions financières et s’engage à accompagner les Français dans la maîtrise de leurs finances personnelles, pour un avenir financier plus serein et indépendant.

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